いい話ばかりじゃ、わからないから。
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ぼったくり
電話で鍵の種類を伝えて18000円ぐらいと言われ頼みました。
実際来た鍵師からは手書きで33000円金額の書かれた契約書を渡されました。
悪質なのが、開けた後に電卓を取り出し料金をどんどん上乗せされ50000円になりました。
明細が欲しいと言ったら後で送ると言われましたが一向に送ってきません。
契約書も貰っていません。
悪質な業者です。
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説明不十分
鍵を無くして家に入れなくなったため、管理会社に連絡をしたところ、自身で鍵屋を手配するのを推奨するとのことだったので、ネットで検索して最初に出てきたこちらの業者に電話をしました。
15〜30分程度で来れるとのことだったので待っていると30分くらいで来てくれたが、見積もりの金額を聞いて愕然としました。
すぐに他社に電話して聞いてみるとその半額くらいの値段でした。
「うちは24時間サービスで駆け込みをしてるんで高いのは当然です。見積もり金額もネットに一覧で出しているので確認してないんですね?」と言われました。ただ、鍵の素人である人がどうやって膨大なリストの中から探せというのだろうかと思いました。
他社がこれより安くできると言うと、いきなり60%オフの金額を提示してきました。結局、この業者には依頼せず他社に依頼をしました。
この業者に依頼する際には必ず相見積もりをとった方がいいです。見積もりをとった他社も24時間サービスをしているのにこれはあり得ないと思いました。
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マンション鍵開け
鍵をなくしてしまい解錠で依頼させて頂きましたが、茶髪で刺青の入ったとてもサービス業とおもえないような方が来ました。
雰囲気からして普通の業者じゃないなと感じながらも見積りしてもらうと1箇所11万円、2箇所で22万と言われました。
見積り無料とのことでしたがキャンセル料もかかると高圧的に言われましたが、もう一社相見積もりでよんでいた業者さんがこられ見積りを聞いていると、そそくさと退散されました。
あとから来た業者さんは2箇所で66000円で安く人柄も良かったのでお願いしました。
あとから調べると過去に業務停止になっていた鍵屋さんのようですね。
なるほどという感じがしました。中には良い方もいらっしゃるのかもしれませんが皆様も色々見積もりをとられることをお勧めします。
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思ったより高額でビックリ
家まで帰ってきて鍵を落としてしまったことに気づきました。スマートフォンで鍵を開けてくれる業者を探したところ、この業者が見つかりました。早速電話をしてきてもらうことにしましたが、きてくれるまで3時間ほどかかるとのこと。仕方がないので、近くのファミレスで時間を潰して待っていました。実際に来てくれたのは3時間半後でした。ちょっと待ちくたびれてしまいました。
実際に鍵を開けてもらうことにしたのですが、ホームページに記載されている5,400円という料金は最低料金とのこと。実際に見積もってもらうと我が家の家の鍵はピッキング対策が施されているため、鍵開けの料金が5万円と聞かされてとてもびっくりしました。しかし、開けてもらわなくてはならないため、高い料金で開けてもらうことにしました。ついでに、鍵も新しいものに交換してくれました。来てくれた業者の人は紳士的でしたが、料金が高いのだけびっくりしました。
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とても助かりました!!!
酔っぱらって帰ってきた際にカギを紛失してしまったことに気づきかなり焦っていたんですが、24時間営業ということですぐにこちらの業者に連絡したところすぐに対応してくれました。
深夜にも関わらず駆けつけてくれてすぐに鍵開け作業を開始してくれました。
2重ロックだったので時間がかかるかなと思っていましたが、20分程度ですぐに玄関の鍵が開いたので本当に助かりました!
料金は結構かかりましたが本当に助かりました。
無くした鍵も翌日見つかり大事に至らず安心しました。
開錠も安くはないので今後は気を付けようと考え直すきっかけになりました。
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他社との比較を!
ここに連絡する人は緊急を要してる方が多いと思いますが
一度冷静になって他社と比較して納得してから依頼するのが良いと思います。
私自身も数日前に利用して
HPには鍵開け6000〜出張費3000〜とあったので
税がかかっても2万くらいならと連絡しました。
で、業者の方が来て作業前に説明を受けたのですが
鍵開けには基本料金とは別に鍵のメーカーやピン数に
よって別に料金が加算されて最終的に計約57000の見積りを提示されました。
深夜で雨も降ってい早朝から仕事が控えてたのでお願いしました。(昼間とか時間に余裕があれば賃貸なので管理会社に連絡しました)
結局説明より長くかかって開けてもらいました。
その時は待ち合わせが無くて後日コンビニで支払う事で書面を交わして終了でした。
支払い方法の載ったメールが来ましたが支払い後には
支払い完了の報告もなくいい加減なものでした。
決して安くないものなので納得してから依頼するのが良いと思います。追加料金も含めて。
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気をつけて!
真夜中の2時、玄関ドアの鍵を持たずに外に出てしまい、数分後、自動ロックが作動していまい締め出されてしまいました。鍵のレスキューのフリーダイアルに電話した所、電話口の担当者は、最初から状況説明も良く聞かず来る気もない様子。とりあえず、小さい子どもが中に閉じ込められているので、大至急来てほしいと伝えたところ、30分以上かかるとの返事。その後、30分経っても来ないので再度電話した所、同じ担当者の声で、今度は1時間以上かかるとの返答。要するに初めから来るつもりもなく、こちらに向かってもいなかった事が判明。最悪の場合、子どもの命の危険があるかもしれない状況でのこの対応。
メインキャラクターとしてWEB上で登場している故ガッツ石松さんがお気の毒です。
皆さん、お気をつけ下さい。
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すぐ駆けつけるはウソ
「鍵のレスキュー」HPに掲載されている内容ですと、24時間電話が有れば駆けつける「平均到着時間16分程度」とありますが、私の場合には朝4時半ごろに車の解錠をお願いしたところ、初めから「朝6時半から7時半の到着になります」との返事でした。HPにある内容は、全くのウソだと思いました。
それから、いくら鍵の形状がわからないとはいえ、車の車種や年式や記憶にある鍵の見た目で大体の金額の予想を教えてくれても良いのではないですか?その金額によっては、家族に頼んでスペアを持ってきてもらうなりの選択が出来ました。
ちなみにスズキの軽トラ・キャリーの鍵です。
2時間以上も待ち、全部で7万円近くを支払いました。
全く、客の立場になっていない対応です。
世界一の信頼⁉️ありえないサービス業です。
現場で鍵を開けてくれた作業員の方には、感謝しております。
詐欺的ともみえるビジネス所法や宣伝を見直すべきだと思います。
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とにかく高い!鍵が開くまで3時間以上!
ベンツのセダンに乗っているのですが、
鍵を車の中に置いてしまい、外に出た時に何故かロックがかかってしまいました。。。。
鍵屋さんに電話して30分できてくれましたが、
ホームページに書いてある金額以上。
出張費2000円
技術料62000円
その他もろもろ
総合計79,000円?!?
ネットで書いてある10倍ですよヽ(;▽;)ノ
たしかに、技術がいるのは分かるけど。。。
せめて、HPに書いてくださいよぉ。。。
とりあえず、ベンツや外車などに乗られてる方はおすすめしません!!!今後、私もこちらにはお世話になりません(ノ_<)
えーーーと思いながらもお店の駐車場で焦っていたこともあり
お願いすることに。、
若くて人あたらがいい方でしたが、
いっこうに開かない。。。。。。
3時間以上かかってようやく開きましたが、
途中で助っ人を呼ぼうとしてるのを見て
できないなら最初から言って欲しい。。。。
技術料の価格が高いなら、せめて1時間くらいで
開けてくださいっ。。。
開いてよかったものの、ほんとに高くて泣き泣き。。。
頼む前に他者と比較できたほうがいいと思います。。。
とりあえず残念。。。
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