[終了] 鍵のレスキュー鍵の110番救急車/株式会社鍵 鍵開けの口コミ・評判 2ページ目

妻と買い物を済ませて玄関の鍵は刺さるが開かなくなってしまった。
急いで呼んだのだが開錠するには壊すしかないと言われて鍵穴１つ破錠するのに5万円かかると言われた。
破錠すればすぐに開錠できますと言われたので了承したが開錠できずに応援のため2人来て3人がかりで勝手口の鍵を開錠することに、問題はここから、勝手口を最初に提案したが最初に来た人が玄関を破錠するだけで大丈夫と言ったので了承した。
勝手口の付け替えにさらに2万円かかると言い出した。
さすがに話が飛びすぎて断ったらサービスでやりますと言って請求は免れました。
しかし、肝心の玄関の鍵は破錠も出来ずに壊れたままで開錠も出来なかった。
破錠代5万円と出張費と工賃と消費税で6万円弱とられました。
玄関の鍵が開けば仕方ないと思ったのですが開いてないしモヤモヤしたままで結局玄関の扉を付け替えるハメになりました。
トータル30万弱の痛い出費です。
ちなみに呼んでから家の中に入るのに5時間かかりました。

ディンプルキーの解錠料金で出張費、交換費、作業費、技術料こみで11万。
払ったものの他社と比較するとあまりにも高額過ぎて泣き寝入りは納得できず、最初に電話した窓口へ料金について問い合わせをしても会社での金額はこれですの一点張り。金額についての説明であればコールセンターでも話せそうなものなのに何故か作業者に一任していますで金額案内は断固としてしない。解錠作業者から説明しますで次の日に折り返しとなる。
この時点で消費者センターで相談したところクーリングオフの対象になるとのこと。
ただ、こちらとしては解錠してもらったのは事実なので全額返金してほしいわけではなく相場金額であれば払いたいと相談したところ作業者からの折り返し電話で改めて主張したほうが良いとアドバイスを受ける。

作業者から電話を貰うもタブレットでの説明。サイン貰い済みで了承受けていると一点張り。

再度、消費者センターに相談してクーリングオフの手続きについて聞いていた頃に株式会社鍵から電話があり減額すると向こうから言ってきた。
最初は3万減額と言っていてこちらが納得しないと8万減額と最終的になった。ただ郵送での返金なので今の時点では信用できない。クーリングオフの期間までに返金されなければクーリングオフ通知書は発送する準備です。

解決次第また口コミします。

車に鍵を置きっぱなしにしてインロックしてしまい慌てて検索し1番上に出てきたここに連絡したのが間違いでした。
古い車種だったので簡単に開くだろうと思い込み、高くても2万円くらいかな…なんて思っていたら、作業する方がおもむろに鍵穴に色々な鍵をさしこみ始め、しばらくして謎の表を見せられながら「この鍵がささったのでこちらの金額です」確認したらなんと¥36,000！
全部含めて5万円弱も取られました。
しかも解錠には鍵穴は使わずドアの隙間から長い棒を差し込んでボタンを押すという素人でもできそうなやり方で開けていただきました。
意味がわかりません。鍵穴がどうだとかいう話はなんだったんですか？？？
慌てず落ち着いてJAFを呼べば良かった。
こんな業者に頼んだことに落ち込まず、8日以内にクーリングオフだとか、消費者センターだとかに相談すれば良かったです。
完全に困っている人の足元見てますね。良い商売していらっしゃいます。
良い勉強になりました。もう金輪際二度と利用いたしません。

自宅玄関の鍵が開かず閉め出されてしまった時に電話しました。
複数の業者に電話をかけ結局別の業者に依頼しましたが、オペレーターの方が私の電話番号を他の依頼者様と紐づけてしまったらしく何度も作業員の方から間違い電話が来ました。
その度に人違いだと説明するも繰り返し着信…
電話番号の確認もしていないのでしょうか？
最終的に知らない人の住所や名前、電車番号等も載ったWEB領収書？のアドレスがSMSで送られてきました。
個人情報ダダ漏れ過ぎです。

最初に電話した時とにかくまず住所と電話番号を聞かれてつい答えてしまったことを後悔しています。
窓口に電話して履歴は消しておきますとのことでしたが本当に情報削除してもらえたのでしょうか…
電話した時に料金や時間についての説明もなく住所や電話番号を先に聞いて作業員を派遣しようとしていたので不審に思い派遣前にキャンセルしましたがそれでもこの始末…
依頼しなかったこと自体は正解だったと思いますが電話したことは後悔しています。

昨日家の鍵を紛失した為、小倉北署、片野交番に紛失届けを出しました。賃貸マンションなので管理会社にも連絡しました。私の住んでいるマンションはオートロック無しです。ギザギザ鍵1本で開くドアですが開錠できないと言われました。他の鍵屋さんは開錠できるそうです。最初、開錠するのに6万と言われおかしいと思い説明を求めると、速攻で半額の3万円に料金を下げてきました。他の鍵屋さんは、ギザギザ鍵1本のみだったら1万で開錠してくれると見積もりを出してくれました。御社は、ぼったくり屋と名称変更した方がいいと思います。若しくは鍵屋ではなく詐欺屋に名称変更した方がいいです。今日、小倉北区役所の国民生活センター？に貴社の実態を相談に行きます。領収書の裏面の重要と書かれた書類は見せてくれませんでした。説明もありませんでした。皆さん騙されないように気を付けてください。

この業者に頼む前にも鍵を無くしたことがあり、なんとなくの相場はわかっていたので連絡

まず到着に1時間ほどかかり、見積もりを出してもらったところ以前の2倍以上(3万円以上)の金額を提示され、以前の業者は覗き窓から開けてもらったので、そちらで…とお願いした所、そっちで開けても料金は変わりませんよと言われました。
さらに、ウチでやった作業ですか？と聞かれ、おもむろに会社に確認しだして、ウチじゃないみたいなんでやっぱり料金変わらないです、と無駄な時間。

追い討ちのようにタブレットで料金表も出されて断りきれずにそれでお願いしました。

手持ちがなく、HPには銀行振込ができると書いてあったので、その旨を伝えた所、できませんと一蹴。
えぇ… HPに書いてあるやん…

結局コンビニ払いにすることになりましたが、今度は保証人がいると言い出して、先輩を呼んでなんとか解決しました。

鍵の開錠は15分程度で終わりました。5分で開けれるとか豪語してた割にはかかりましたね。

待ち時間は3時間くらいかかりました。書類の準備だの説明だの…

マジで呼ばない方がよかったです。

鍵を会社の荷物と一緒に宅配で送ってしまったのに気付かず帰宅。夜中0時を過ぎており、ネット検索してこの鍵屋に依頼。
来てから鍵の種類等を見た後に、26万かかりますと言われる。流石に高額過ぎて無理ですと言うと、鍵一個の値段で２つ開錠するので13万は？と言われるが無理と言い張る。
するも、10万、8万、5万、最終的に2万は？と言われるが、最初に高額すぎる料金提示された為、何だか信用出来なくなり、何処かに泊まるので良いですと言うと、これからホテルとか探して結局色々含めると2万くらいになりますし、なんせ鍵開いたら自分の家で寝れますからねと言われる。本当に腹立たしい。もう、いいですと言うと出張費4000円払わされ帰っていった。絶対にこの会社には頼まない方が良いです。人が、深夜に家に入れなくて凄い困ってて不安なのをいい事に、それを上手いこと利用して高額な料金を提示してくるのはどうかと思う。

財布、携帯、鍵を無くしてしまい、賃貸の管理会社の営業時間も終了していたのでやむなく利用をしました。
ネットでは6000円〜の表記でしたが、見積もりで提示された金額がディンプルキータイプとのことで12万ほどでした。
防犯性の高いといってもいくらなんでも高過ぎると思い決めかねていたら、身分証提示で半額の6万でできるとの事でした。
現金の待ち合わせもなく他に行くあてがなかったので仕方なくそちらの値段でお願いしました。
作業自体は、覗き穴を壊して工具を入れて鍵を回す、という至ってシンプルなものでものの数分で完了しました。
この作業に鍵の種類は関係あったのでしょうか…
家に入って、ネットで相場を調べると案の定とんでもないぼったくり価格でした。
本当にひどい会社です。困っている人の足元を見て大金を巻き上げる。
二度と利用しません。

玄関鍵が折れてしまい解錠することが出来ずに頼みました。
広告料金には鍵の解錠2000円~と記載あったので高くても1万強を想定して頼んでます。
また家に入れない緊急性を考慮しキャンセルすることはないと想定の上頼んでいます。

キャンセル料、見積料、出張費無料となっているのを確認して要請。
またすぐ駆けつけますと広告記載ありますが等地まで40分。

結論、見積もり金額5万弱。キャンセルする場合はキャンセル料金発生＆別の業者を今から頼んで下さいと言われました。
既に鍵が折れてから1時間近く経過しており、別の業者注文する余裕がなかったので渋々依頼。作業時間5分かからず通常タイプの玄関鍵です。
しかも決済方法が振込NG。
現金もしくは其の場でクレジット決済。

どうしても違和感が拭えず、翌日各作業料金表があるのか…私の家の作業内容と料金表を教えて下さいと要望したところ、作業料金表はあるが見せれないとのこと。
威圧的な態度でした。
完全にぼったくり業者です。広告料金に騙されないで下さい。

最短15分で駆けつけとの事でカギ開けを依頼。
電話で「１時間ほどかかります」と言われ仕方ないと思いながらも依頼。
１時間経っても何の連絡もなし。
１時間半ほどして、「後30分ほどで行きます」との事。
予定もあったので、時間は守ってください。と伝えると「僕はオペレーターからこの時間って聞いたので」と言われキャンセル。
最初のオペレーターから電話がかかってきて、「どうされました？」と聞かれたので「時間を守ってくれ」と伝えると「はいはい。ばいばーい」と言われ電話を切られる。
今までも腹の立つ接客はもちろんありましたが、ここまで酷いのは初めてで本社にも電話。
事情を説明すると「キャンセルしたんですよね？笑。じゃあ二度とかけてくるな」と電話を切られます。
二度と使う事はないですが、話のネタにはなりましたのでお礼の口コミとさせていただきます。