買取専門店「大吉」の口コミ・評判 12ページ目

先日、金の小物を買取してもらいに行きました。
事前に本部に電話をし、買取価格が１グラムあたり20000円と連絡をうけ、
これからお店に行くと伝えると、「そのことを事前に店に連絡をしておく」と言われ安心していきました…が、
まず、連絡はされていませんでした。
次に、買取について話をすると、１グラムあたり4000円とわけのわからない値段を言われました。
「こちらも偽物をつかませたくない」
「金の値段が下落している」
「こちらもリスクがある」
「なんだか…という刻印がない」というのが主な理由でした。
それなら話にならない、一般的な金の買取相場とあまりにもかけ離れてることなどを伝えると、
「本部からの連絡があればこれから値段が上がってくるかもしれない」ということでしばらく待たせられ、次に提示されたのが１２万円、
それでも大きな乖離があると伝えると、
「ちょうど30%アップキャンペーンをしているので、16万円までは何とかなるが、それ以上は絶対に無理！と言われました。
こちらから18万なら…と伝えると「それで決めましょう」

そうやって客をだましていくらかでも搾り取ろうとするのか…と、
がっかりするやり取りでした。
一番最初の提示額、４万円で了承してもらえれば大当たり、
次の１２万でも大儲け、なんていう思いが見透けるやりとりでした。
１８万で買い取っても決して損はしないのです。
多分、買取価格が２２万円程度ですから、まだ４万は利益が出たのでは…と、不信感しか残りませんでした。

もう面倒くさかったので、この価格で買ってもらいましたが、
価格はともかく、売り買いの後に不快さが残るやり取りでした。

先日時計を査定しに大吉に行きました
前日電話でだいたいの金額を聞きかなり高額だったので次の日店舗へ品物を定員がバックヤードに持って行き査定1時間後査定結果を聞きあまりの安さにビックリもう少し頑張りますとの事でまた1時間合計2時間の査定寒い店内にお茶もです
最後に定員が言った言葉に本当に激怒しました
大吉が3件目の査定だったので最初に他社さんの最高金額を言いました2時間以上査定して最後に大吉の定員が言った言葉が他社の買取金額本当ですかだって本当に最低の定員素人だしいったいバックヤードでなにやってるのか？
結局最初の買取店で希望金額で買取していただきました
普段あまり怒らない私もさすがに2時間以上査定して最後にまるで私が他社の金額をウソを言っているみたいないい方で定員が2時間以上待たして他社の金額本当ですかだって最低だよ最低
私も経営者だけど買取大吉本当にシステムおかしいですよ

ネットに、電話で査定できるとあったので電話しました。
店舗に行く予定は？と聞かれたので多摩平の森店が近いのでそこにと答え、到着時間、名前や電話番号を伝えました。
店舗の方に共有しておきますねとの事。

電話の後約20分後、店舗に行くと、先客が。
電話では「先客がいた場合は受付順になるのでお待ち頂くかも」と言われていたので納得。

話し中だったので声を掛けられず、入口付近で突っ立って待っていたら、対応中の男性が僕の元に来てくれた。
今日はどんなご要件でしょうかと聞かれ、
先程電話でお願いした〇〇と申します。
と答えたら
「はぁ。電話？うーん。ま、今ご対応中なのでこちらのお席で受付シートを記入してお待ちください」
との事。
事実対応中なのだから仕方がない。
仕方ないが…
私が来ることは一切共有されていない(コールセンターからの一方的な報告になっていて現場が把握できていない?)と言う点が1点問題だと思う。

そして実際に私がきた時の接客態度が「悪い」とまで言わずとも「不愉快」。
把握してなかったとしても電話しましたと言われたら「あー！かしこまりました確認しますのでおかけになってお待ちください」くらいの対応は出来ないものか…🤔
そして到着から20分待つも先客(常連ぽい)との「最近の貴金属回り」の商談が終わらない。

これは仕方がない、僕の方が後の到着ですから。

受付用紙に「すみません帰ります。別に行きます」と書いて離れたあと、なんか悶々としてしまったので、コールセンターにどんな情報を共有されているのか、確認のため電話。

電話口で対応してくれた方は、この電話がクレームに繋がりそうだと勘づいたのか…
私が「もうそちらを利用させて頂くことはないので、個人情報を破棄して貰えるように言って頂けますか？」と言ったら、
「それではこちらのお電話で失礼致しますー」って勝手に切られてしまった。

なんとも後味の悪い時間を過ごした。

以前アクセサリーで2回来てもらいましたが、今回はアクセサリーではなかったせいか断られました。
スケジュールが全く空いてないから店舗に持ち込んでくださいと言われました。
前回はまた連絡すると言われましたが電話もかかってこなかった上に店舗に持ち込むか、店舗の人間が来てくれる可能性があるという二択をせまられました。5月でもいいと言ったらまだスケジュールがわからないから店舗に連絡してくださいと。
また連絡してもスケジュールがいっぱいで行けませんといいますよね。
いくら金が高騰してるからといって売りたいものの内容で客を選んでます。
だったらアクセサリーやブランドだけに限定してほしいぐらいです。出張買取？断るのに出張買取なんて載せないでほしいです。
もう二度と利用しません。

査定は無料という事で貴金属の出張買取を依頼した。前日と当日も電話が有り丁寧な、印象を受けた。熟練の買取専門の担当者と聞いていたが、意外にも若い男性が訪問して来た。大吉の買取りシステムを説明された。大吉独自のオークションが有り、そこに商品の画像を送り、手を上げた業者の内、1番高値を付けた所と担当者が交渉するのだそうだ。その所要時間約90分！前日も当日も電話では全くその説明は無かった。その時点で不信感を抱いたが結局査定を依頼した。30〜40分程で査定終了。k18のネックレス20g とk18pt850のブレスレット　２点で20万円。頑張って25万円と言われ余りの安さに呆れた。金相場が高騰する昨今k18 1g 買取相場1万8千円以上なのに、なぜこの金額なのかと尋ねると、保証書等が有れば査定金額がもう少し上がったと言われた。その日の内に他の貴金属買取り店へ向かい査定を依頼したところ、保証書有無など一切言われる事は無く、なんと2倍の買取金額が付いた！

ほとんど値が付かないイミテーションに紛れて、24k、18kのアクセサリー数点があり某大手雑貨中心の買取チェーンでは当日の相場チャート、それぞれの重さもきちんと明記され見積もりをいただいた。全部で45万以上の値が付いていたものを、買取大吉では裏に持っていかれ、全部で23万と言われ唖然とした。

もちろん断りましたが、値が下がる言い訳が刻印がないから、また他社ではクオリティが違うチェーンの重さも含めているからとのことだったが、その他社ではインゴット部分とチェーンの金のクオリティ、重さを明記してあるので全くのデタラメである。

想像するに先に別の店で見積もってもらったことを伝えた際、いくらだったんですか？と聞かれたことに対して見ているネックレスのみ聞かれていると思い、18万と答えたので、それを総額と勘違いしてしめたと思って適当に上乗せして提示してきたのであろう。最後に他社見積もりを全て見せたが、あまりの金額に差に撤回することもできず、苦し紛れの言い訳をしてきたと思われる。二度といかないし、周りにもおすすめしない。良い勉強になった。

宝飾、アクセサリー、ブランドバッグ、ノーブランドバッグ、切手、テレカ、時計等を売りました。
こういうのは初めてだったので、色んな意味で勉強になりました。

査定アップのお店が、全ての店舗でなく、チェーン店舗以外の直接な店舗のみだそうで、出張買い取りなら、日にちまでに行けばアップ出来ますと言われたので、来てもらう事に。

良い点は、
チェーン店は知らないけど、そこまで高くない電池切れ時計とかノーブランドバッグも買い取られたし、アクセサリーとかも。ただ幾らかは不明。

不満は、
真珠やダイヤ他、１個１個大事に保管して鑑定書もある物なのに、金を量る為に、全部ごちゃ混ぜ状態にされ、真珠にキズが入るじゃない！みたいな扱いでした。
金額が見合わなかったら、売る事もやめれるのに、あの宝飾の扱い方はない。絶対に売るのをやめると言わせないような扱い方。雑過ぎ。本当に不愉快でした。

大吉は、買い取りだけしている店なので、あとは、業者に売り、業者が、どうにかするみたいな流れらしい。
よくよく聞いたら、オークション方式で、引き取る業者に競争させているとかで、纏めて出した方が高くなるとか言われました。

切手もバラだから安くしか引き取れないとか、テレカは今は需要がないから、真珠は、あまり高くは引き取れないとか、色々言われてありました。

１８金の物を結構出したけど、今の相場に見合ってないような気がしました。
全部で何グラムで、相場はこうだから、この金額になるとかの説明は一切なし。
全体の提示金額を言われて、アップしてこの金額ですがいかがですか？みたいな最後でした。
家だったので、他にはまだ売れそうな物、ありませんか？の問いも多かったし。

家まで来てもらったし、人間的には悪くはない方でしたが、納得はしてないけど、売りはしましたが、後になるほどモヤモヤするような結果でした。

言いたいのは、

出張買い取りは、やめた方が良い。
断りにくいし、催促も受けるから。
絶対に売らなきゃいけないような雰囲気になる。
１対１のやり取りもやめた方が良い。
大人二人は、いた方が良い。

査定アップとか言われて色々出したけど、纏めての査定だったから、何で？って感じだった。
査定が庭の石と一緒で、本当に査定アップになっているのか疑問。

事あるごとに、業者と話し合いなのか、車に戻り、何かしている。目の前でしないから、不信感が出てくる。

こういう買い取りの所は、似たり寄ったりが多いかも知れないけど、相場を調べる為にも、スマホや何軒かは回った方が良いと思った。
宝飾に強い所を次回は探します。

出張買い取りで、相手もこちらを探ってくる様なら、こちらも絶対に売る物だけを出して、出すかどうするか悩んでいる物や高価品は調べに調べて出した方が良い。
他にはないですか？は、受け付けない。


と思いました。

次はここのお店はないなって感じ。
査定するにしても、何もかも見れる人間が来るわけでないと感じました。

査定依頼を一括サイトからしました。

新品のマッサージ器具の査定を依頼したく連絡しました。

売りたい商品の型番や状態など伝えてメリットがあるようにお手伝いさせていただきますと返答されましたが、肝心の金額や管理医療器具のため法に定められた医療機器認証番号を取得されてるかなと問いには答えず論点ずらしばかり。

金とか宝石とかを抱き合わせで持って来させるためのトークスプリクトなのかなと思う。

医療機器認証番号がないと買い取れない趣旨を伝えるも査定はできますと意味不明な回答ばかり。
こちらとしては査定されても買い取れないなら意味がないと伝えましたがマシンガントークでマウント取る感じで来られました。

しまいには直接お近くの店舗にお問い合わせくださいと盥回し。
結局FC店舗に連絡し丁寧な案内を受けお互い時間の無駄なので査定は不要で解決。

本部がこういう体たらくな体質なのでFCがかわいそうでした。

しばらくお待ち下さいで2時間待たされたので帰ろうとしたら外で待つのでおしえていた携帯に連絡が来た、担当はなんの知識もなく（この系列はほとんどフランチャイズの素人だが数少ない直営店にはまともな鑑定士も居るようだ）裏に商品持っていって待たされること１時間扉の向こうでシャッター切る音が永遠に続き、でた査定金額は大体上代の1割って感じ、もういいから商品返してくれと言っても持ってこない、裏でなんかしてるのか疑うレベル、ここは写真で本部に真贋を依頼し海外を含むオークションや業者に買い取り価格を出させてから査定金額提示となるので時間がかかるのが当たり前、在庫を持たないで売れる金額が出てから買い取る仕組み、テレビで見る鑑定士が目の前でルーペで鑑定なんてことはしない、（しかし最近はプロも騙されるSのうえのN級品もあるのにこんなシステムで大丈夫なんだろうか？）最初4万円と言ってたオメガが買い手がついてたのかかなりしつこく値段上げてきて最終15万円にまで上がった（店舗での売値が30万円前後ヤフオクの相場が20万前後なのだがヤフーに手数料で儲けさせるのは嫌だし発送の手間個人間トラブルのリスクを考えて）この時点て4時間近く経っていたのでそれで売却することにしたが、今からATMで下ろしてきまーすってダッシュでいった15万の金も置いてないのに感心した。ちなみにチラシで買取デイトナ4千万円ヨットマスター1千650万円って漫画みたいな値段載せてるが絶対出ない値段だねホームページでも今回持ち込んたサブマリーナリファレンス5513が買い取り価格200万円で出ているが今回30万円の査定だったおまけに預かって東京に送って査定しないと最終値段が出ないと言われた、そんなことさせるわけがない、フランチャイズ募集で年収4000万稼ぐ店舗自慢してるがそのためには買取がいかに安いか言ってるようなもん、地元にも複数店舗を構えるがかなりの頻度で入れる新聞チラシで必死のパッチさが伺える、急成長で1256店舗になったらしいがこれからは厳しい店が出てくるだろう、もう行くことはないが個人情報が心配になってきた。