ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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プラチナ
プラチナの指輪を持ち込みました。
金ほど高くないのはわかっていましたが
今日の1g額を調べてから行きましたが
大吉のホームページで1g4700円とネットで見たのに
12000円が限界との事。うちが1番高いですよって
自宅でgは測ってましたが、店舗での表示は無し！
ダイヤつきでしたが、こんなの50円にもならないダイヤだと
言われました。
確かに結婚指輪でしたが子供の名前も刻印されている指輪で
離婚後4年間迷いに迷って持ち込みしました。
結果売ってしまったことを後悔しています。
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にこにこ
お客様対応といい、研修といい、上司の気分による教え方には納得ができないやり方の会社であり。
お客様から社不と言われても当然の対応をしてる会社です。
責任者を出して欲しいに対して他の対応してるので受電で対応してる物が最後まで対応するがルール。その教え方だと自分たちの教え方に逆らう人は、この会社に要らないって言われてるのも同然のやり方でありとても不愉快ですよね。
数字が上がらなかったら、上司の機嫌が悪い。
シンプルにご機嫌取りができる人なら続けられる会社ですね。
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親切丁寧
とても、親切丁寧で説明もきちんとしていたので
よかったです。
30点の貴金属を持っていったのですが
全て一つ一つ、説明してくださいました。
広告で歌っている
45%アップ⤴️は全てのお客様がそうではなく
物によってはって事です。
私の場合は
商品の数が多かった事などにも配慮して頂いて
少しはアップしてくれました。
店員さんの対応がとても
良心的でよかったので
売る事にしました。
どこの買取店に持っていっでも、大体の
相場は決まってるので
交渉してみるのもいいと思います！
私は交渉して、少しでも高く買い取って頂きたいと
思い、交渉しました。
秋田オーパ店よかったですよ。
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出張依頼をしました。
２０代男性が担当でしたが、価格成立後にキャンセルを申し出たところ，逆ギレされました。『最初から売る気が無くて，いくら位か知りたかっただけですよね。』他ちらほら嫌味を言われました。
こちらは電話受付した時に，納得がいかない買取価格であればお断りする事も伝えていたので，出張＝買取成立の考えはやめて欲しいです。お客に向かって言う言葉でもないですし、買取強化よりスタッフ育成強化して欲しいです。あと本日迄買取アップと電話で聞きましたが、エルメスだけでした。私は違うブランド名を伝えていたのに。2度のご縁は無いです。
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初めての査定にて
身内から預かったアクセサリーを持って行った（この様な買取店の利用は初めて）。
宝飾品の知識も無く、相場にも詳しく無い為どの様な査定が出るのか、どんな鑑定を行うのか単純に興味があった。
素材は分からないが、地金に小さなダイヤが付いたペンダントトップの査定をお願いすると、奥に持って行きしばらく待たされる。
戻って来ると、一万円程の値が付けられと言われた（事前に購入金額を聞いており、あまりの乖離に驚いた）。20年以上前に購入したもので、有名ブランドのものでもない為、そんなものなのかなとも思いつつ、鑑定の根拠を聞いてもあやふやで納得がいかず、結局断って持ち帰った。
その後ネットの一斉査定サービスを使い、画像や情報を登録すると、十数社から入ったオファーのうち地金の重さや素材、石について丁寧に質問し、その上で金額を提示してくれた業者があった。たまたま地元の店舗だったので、そちらに査定をお願いすると・・・。
まず、目の前でダイヤの色や輝きをチェック、全体の重量を測り、地金の比重を測りと、何を見ているかを目の前で説明をしてくれた。
結果、石は天然のものだが、サイズが小さく輝きのグレードもそれほど高くないとの事。さらに現在は人工ダイヤが人気で綺麗なものが多く、天然石よりも評価が高い場合があるとの事で、あまり金額はつけづらいと言われた。
ただ、地金がホワイトゴールドである為、グラムあたりのその日の相場から換算すると、20万円は付くとの事だった。さらに顧客を探せば、そのデザインを気に入りさらに高値が付くかもという提案までしてくれた。
一斉査定を行ってる旨を話すと、そちらにも査定してもらって納得が行けばそちらに売却してもいいし、結果次第でその後でもまた来店してくださいと、無理な買取交渉もされなかった。どの業者の口コミを見ても、酷いところばかりで正直まともな店はないのかもと半ば諦めていたが、こんなちゃんとした店があるのかと正直驚いた。
長くなったが、買取大吉に売っていたら大損するところだった。分かった上で、そのような接客をしていたのならかなり悪質だし、知らずにやったのなら尚更物を見る目の無いただの素人。買取店をやる資格無し。
現在はまた別の店舗に査定をお願いしている（遠方なので郵送）。そこは前述した店舗より事前の査定が高かったので、結果が楽しみた。
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過大広告
ネット見て、金の査定に行くと、ネット上の査定金額より、金を溶かす手間(手数料)を差引くと言われ、グラム2000円程値下げされました。
ネット上では、表記の金額より、キャンペーンで20%アップとなっていたのに、逆に20%位マイナスの査定。意味わかりませんでした。商品の返品をお願いすると、中々返してもらえずで、最悪でした。二度と行きません！
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電話の査定額は大嘘
10万円金貨売却の為、予め電話で確認したところ最大で19万超と言われました。
最大の意味が分からなかったので尋ねたところ、その日の流通数によると説明を受けました。
何だかんだ理由付けて値切られるのは覚悟の上で入店しましたが、まず店員の印象がチャラくて清潔感が無い。
良く言えばワイルドでしょうか。
まぁ、それは良いとして肝心の査定結果ですが...
16万円。
許容出来ない落差でしたので理由を聞いたところ、発行年数の違いでした。
しかしながら、昨今の金相場の高騰により発行年度によるプレミアは殆ど無いことは知っており、電話で聞いた理由と異なることから信用出来ないと判断し、そこに売るのはやめました。
終始自身満々でしたので、慣れてない人、知識の無い人、意思の弱い人は丸め込まれそうですね。
結局、その前に飛び込みで行ったマイナーな店で18万の値が付いていましたので、明日そちらにお譲りしようと思います。
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無駄な時間
直接店舗に持ち込もうとしましたが、ネット検索した近場の店舗がホームページに記載無く、買い取り可能の物かもお聞きしたかったので、代表番号に電話しました。ホームページに記載が無い店舗は、結局、フランチャイズの店舗のようで、受付の方でも、それを知っている方と知らない方といるようです。電話のとき、受付の方が出られ、わかる者に代わります！と言われたのに、また違う受付の方が出られ、話していても、ん？と思うことが多々あり、査定に来ていただく方が良い！と言われたので頼みました。早くしたかったので店に…と思ったのですが、結局、２日待つ事に。前日に確認の電話を入れるからと言われ、時間を決めたのですが１時間遅くかけてきて、次の日、また電話があり、ん？と思って出たら、行けない！と。大手で、代わりの方もいないなんて…。ましてや、こちらは店舗に行くと言ったのを査定に行きます！との事だったのに…。なんとか次の日の予約を入れましたが、そのときも時間過ぎても連絡無し。しかたなしに電話を入れ、結局、１時間遅れ！おまけに買取不可！！４日も時間を無駄にし、４日もあればよそに持ち込む事が出来たのに、時間の無駄と大後悔しかありません。お金をかけて宣伝してるから、上位になってても当たり前！とのこと。耳を疑いました。疲れたうえに、私が困るだけでした。もう、利用は無いかと思います。
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ひどい
18金喜平の査定をお願いしましたが、、、
まず、お客様が他にいないのに、査定に１時間以上かかることからことから不信感が始まりました。
査定も、1グラム3千円以下の計算の査定、、、。
金価格高騰時に笑えるほどでした。
なんでも、加工製品だから手数料が高いとか？笑えますよね。
すぐに断りましたが、他ではもっと安いと、何回も言われました。
その後、近くの質屋さんで適正に買取って頂けました。
もちろん3倍の価格です。
こちらは2度と利用したくないです。
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しつこい
近くに出来たのでお邪魔しました。まあまあこんなものかと思って売りました。使わない物でしたので。しかし1か月も立たないうちに大吉さんから電話くるくる。売る物もっと無いか？とかいらない、使わない物無いか？1日に3回同じ内容で電話来ました。しつこいです！
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中古買取/販売一覧
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