辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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あのCMのような出来事になりかねない
あまりにおかしいので書き込みます。「母のかたみがたったの..」でおなじみのCMのようになりかねないと感じたのてご紹介します。金30パーセントアップの謳い文句につられ、実家の金を売るため電話。過去に、売りはしなっかたが同じようなキャンペーンがあった際、訪問した店舗はキャンペーン対象ではなかったことがあり、今回は行く前にキャンペーン対象店舗を電話で確認。店舗には直通電話はないのか、すべてコールセンターにつながる。キャンペーン対象店舗を教えてほしいとの質問に、訪問買取を推してくる。実家は高齢者のみであることから万が一を考え、訪問買取を拒否したが、より専門の担当が行くので高価買取が期待出来るとしつこい。あまりにしつこいので、行く予定の店舗がキャンペーン対象か再度強く確認したら、次はいついくか?行く予定の店舗は人気で1、2時間待たせることもあるのでといって無理やり予約を入れさせようとする。仕事の都合があるので未定とつたえてもしつこい。こちらの聞いたことだけ答えればいいのに一方的なマシンガントークのうえ、聞いたことには答えないため、電話を途中で切ってしまうほどだった。ネットの口コミが気になったため、伺う前に同業他社で査定。買取してもらう予定の金額を把握した上で店舗へ。店舗周辺は、商業施設が立ち並んでおり、賑わいを見せていたものの、電話で言われたこととは真逆で客はいないし、従業員もいない。まぁ、予想通りだ。で、査定時、まずはこちらからは何も言わず、品物をみせる。開口一番、3万にはなるとのこと。同業他社は二十数万の査定額を一発提示してきた。(買い取りアップキャンペーンはなし)あとから試算したが、相場に近い金額で査定されていた。この査定額には内心、バカにすんなと笑った。それは、他の方の口コミ通り、足元をみているからだ。素人と思って、探り探り、色々と聞いてくる。どこかにいったか、金額は?など聞いてきたので、「だいたいの金額は把握ずみ」とつたえると、3万→いきなり15万にアップ。なにこれ?って感じで、一気に不信感へ変わる。これでも他社には到底及ばないとつたえると、なにやら電話し始める。しばらくして戻って来たので、一発で出すようつたえると21万。しかも30パーセントアップした価格。キャンペーンやってない他社のほうが高額。すでに不信感しかない。金の価格は日々変動するが、同日査定で差が出るのはなぜか?そこそこでやり方があるのはわかる。しかし、足元をみて査定するのはいかがなものか。先に述べた訪問買取で年寄りが対応の場合、間違いなく言いくるめられ大損するだろうし、買い取りさせるまで居座るかもしれない。(強引と感じられる電話対応よりそう感じる) 他社の査定を必ずしておくことをすすめます。ちなみに今回対応してくれたのは役職者。役職付きでもこのような対応となると信用できない。当たり前だが、他社動向は把握しているようだったので、なおさら足元みてやりよるなと感じた。今日は同業他社に高値で買い取ってもらい大変良かったが、ここにはもう行くことは2度とないだろう。
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出張査定
先日出張査定での出来事ですが、出張で来た人はただ写真を沢山撮って送るのが仕事みたいで、目視ならそこまでしなくても確認出来そうな狭いところを写真を撮る為にかなり無理に広げてました。その時ブチって音が聞こえたのですが、会話をしていたのと、まさかなという思いもありその場はスルーしました。その後、あまりに安い査定額に驚いて売らなかったのですが、帰ってからその時の事を思いだして財布を見てみると、縫い目が5ミリ程裂けてしまってました。その事を伝えると、当の本人はシリアルナンバーを確認する為に広げた事は認めたものの、その時の映像が残ってる訳では無いので、証拠がない以上対応は出来ないと言われました。
結局、知識がない人間が写真を少しでも鮮明に撮ろうとするので、必要以上に広げた結果こういう事が起きると思うので、ちゃんとした鑑定人がいるところにお願いしないと後悔すると思いました。
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品物の扱いが雑
よく利用するスーパーの中にできたので、行ってみました。ネックレスとバッグ等を持って行ったのですが、品数が多いため、査定に2時間弱かかりました。ブランドのバッグは査定が低すぎ、時計も低かったです。ただ、金だと思っていなかったネックレス等が金で、そこそこの値段をつけてもらったのですが、査定のため、袋や箱からすべて出されていて、どれがどの袋かわからなくなりました。おまけに、家に帰ってきてから確認したら、査定が高かったネックレスが入っていた箱がなくなっていました。
一瞬、買取してもらおうと思いましたが、品物の扱い方が雑すぎたので、持ち帰って、他の店で見てもらおうと思います。メッキの安物のネックレスと高いゴールドのネックレスをごちゃまぜにしちゃ、いけないでしょ。
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絶対におすすめしない。後悔します。
18金の刻印いりを15グラムくらい持っていきました。数年前に他の質屋で質草になっていたものばかり、大手ジュエリーメーカーの品物がほとんどの確実な金です
若い店長で、態度が馴れ馴れしくてすでに帰りたくなりました。が、高額査定をうたっていたので査定だけと思いましたが、レディース向けデザインだったからでしょう、一目見るなり「1万円くらいになればいいって感じですかね!?」とメッキの安物アクセサリー扱いをしてきました
すぐに、ここは駄目だと思い、「他店で○万と言われたが少し安いので、広告を見てここにきた。無理なら他に行くし時間がもったいないのでもう返してください」
というと一応 査定だけさせてほしいと裏に持っていき、5分10分くらいで戻ってきて「出せて2万2000円です」
このお店は広告ホームページに18金買取 1グラム9300円と書いていました。にもかかわらず、15グラム(ダイヤやパール付きなので多少は下がる)で2万円の査定額を言ってきました
最近 チェーン系の買い取り店に多い、査定をしない(出来ない)社員で、客に見えないように裏に持っていき、本部みたいなところに品物を撮影し見せて、これは**円で買い取れみたいな指示をされたんだろうと思いました
ここまで安いと、かえってすぐに見切りをつけれるので、無駄な時間を過ごさずに済んで、何かしらの理由や口車に乗せて長々と引き留められる要素もないので、その点はよいのでは
近くに質屋系列の買い取り店があり、12万円で買い取ってもらいました。やはり貴金属の買い取りは質屋と思いました。
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怖い店長劇場。
近くの店舗に査定して欲しいものを持ち込みました。
他の人の口コミにもあるように全ての商品を裏に持っていかれました。
裏でしっかり見ますんで、との事でした。
なんだかんだの世間話のような会話の中でなんとなくの金額を言われました。
凄い安かったので、ふーん、くらいのリアクションをしましたが、なぜかその金額で了承したことになり、サインしてと言われました。
いやいや、ちゃんとした金額を提示されてないし、だったら持ち帰ると言ったら店長劇場発動。
えー、さっきその金額で了承してくださったじゃないですか!!!どうしよう!もう話が裏で進んでしまって戻せないです!昭和の漫画のように髪の毛をぐしゃぐしゃと掻き乱し、その茶番にドン引きしてしまいました。
それでもその金額は無理ですね、と伝えると
じゃあ私の自腹を切ります。といきなり当初の3倍の金額を提示してきました。そんなわけあるかいと鼻で笑ってしまいました。まじで1回目の値段で買い取らせては絶対にだめです!できれば誰かと一緒に行ったほうがいいです!
私だったらまだこういう対応だと思うけど気の弱い人、高齢の方には強く出てきそうだな、とおもいまします。
本当に気をつけて欲しい。
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本物は絶対持参しては、いけない!。
買取業者は始めて利用。
〇店舗に不信感
18金と印字されたネックレス2点、同じく18金の指輪3点、プラチナと印字されたネックレス1点。他に未使用のサンローランのバック、イミテーションのアクセサリー何点かを持参。とりあえず全部査定してもらうためトレーに乗せると査定員から「幾ら位?」と聞かれる。総重量と相場から18金のアクセサリーとプラチナのネックレスだけで80万円はすると思っていたが遠慮して「50万円」と言うと査定員は、其々のアクセサリーをしっかり見る事も無く私が言った金額の半分以下の額を提示してきた。
【店舗の信頼出来ない点】
1、査定して来ますと言って奥に持参。査定額を提示してきた時、品物は奥に置いたままで査定総額提示。其々の品物の査定額が明示されないままだった。
2、査定員は素敵なデザインばかりなのでデザイン性も考慮とは言ってたが実質考慮されていない。
★査定額提示の時は必ず品物を手元に戻して貰う様に要求した方が良い。
3、店舗に持参した場合はクーリングオフが効かない事、後で聞かされる。書面には記載されていたようだか説明無し。
★クーリングオフが有効な出張買取のシステムを進める。
4、始めに金額を聞いてきてその金額より半値で提示するような感有り、
★金額を聞かれたら高めに言わないと大損する
〇私個人の失敗
1、口コミを見ないで行ってしまった。
2、査定して貰うだけの予定でいた。想定より安く提示されたにも関わらず売ってしまった。
高齢なのでいつかは処分を、と思っており、金の価格が高い時に売却をと考えていた。田中貴金属に何度か連絡するも、なかなか繋がらず、仕方無しこちらの店舗に持参した。
其れがおおきな失敗だった。
計算書も渡され無かった。(電話で郵送を依頼した)
本物は、絶対こちらには持参しないほうが良いです。
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やめた方がいい
18金の宝飾品を数点、出張買取で査定してもらいました。
業者専用のオークションに出すと言って、写真をガンガン撮り、提示された金額は1万2千円。今1番高値をつけてくれている業者が1万2千円とのこと。客をなめてんのかなー…と思ったくらいでした。私はジュエリー店で10年以上働いていたので、こんなはずないのはわかっていました。
その後も、途中何度も席を外されて待たされましたが、結果は変わらず。
宝飾品として業者のオークションにかけるのと、金として買い取るのは、前者の方が絶対に高くなると言い切ったのに、私が売るのを渋ると、宝飾品としてではなく、金としてであれば今日の相場で3万7千円くらいまでなら頑張れると矛盾したことを言い出しました。その買取価格でも、なめてんのか?と思ったくらいです。これ以上はどこでも無理だと思いますよと言われましたが予定がありタイムオーバー。(時間も事前に伝えておいたのに、コントロール出来ない方でした。)
結局、後日別の買取店へ行き、そこではしっかり目の前で重さも正確に測って頂き、1点1点きちんと検品してもらい、金額明細も出してくれました。11万円になりました。
大吉はほんと酷すぎます。
事前に電話で「どこよりも高く買い取ますので
ご期待下さい」と何度も言われました。笑っちゃう。2度と大吉は利用しないし、人にも勧めない。むしろ、やめた方がいいと忠告すると思う。
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信用出来ない
先日、某店へ買取にリングやバッグetcを持って行きました。引越しの為、不要なものを処分したく買取に出す商品の金額など下調べをせずに急に思い立って行ってしまいました。開口一番”希望額はありますか?”と聞かれましたが何の情報もなかったので“見当つかないです“と答えました。店員の対応は悪くはなかったのですが、お店の奥で査定が始まり戻ってきたかと思うと、口頭でこれがいくらであれがいくらでと超超簡単な説明…。買取に出すのは初めてだったんですが明細すらないんですね。ブランドバッグも安い金額提示で、”あんなもんだったのかな~”と、あの日から何だかスッキリしない気分でモヤモヤ。たまたまフリマアプリを検索すると同じタイプのリングが買取価格の約2倍、バッグ(そうそうないタイプなのできっと買取した商品?!磨いたのかやけにピカピカ)が8倍で販売されていて更にショックでした。今さらフリマアプリを検索したことへの後悔と下調べもしないで勢いで買取に出した自分を反省しています。買取店も利益が必要だと思いますが良心的な買取をしてもらえるお店ってどう探せばいいんでしょうか???
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価値のあるものは持っていかない方がいい
ダイヤの指輪を人工ダイヤと言いきり安く買い取ろうとされました(鑑別書あるから本物なんですが)
売る気はないけど売ったらどのくらいになるか知りたかっただけなので今日は売らないと伝えると、何か持ってないかしつこく聞かれました
他の買取店より、買い取ってももらえるものが多いので、捨てたり自分で売ったりするよりは少しでもお金になるなら持っていこうかな、程度のものを持ち込むのがいいとおもいました
後日、使わないブランド食器とか勢いで買ったのにカメラとか売りました
貴金属とか宝石を売るのは別のお店の方がいいのではないかとおもいます
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ご注意を!
大吉の○○○マネジャーという名刺を見せた男について
1 「仕事が早く終わったので、1時間早く伺いたい。」と約束の時間前に訪れた。
2 ヨレヨレのジャケット、ボサボサの茶髪、自分のことを「オレ、オレ」といい、まくし立てるように一方的に話す、うさん臭さがプンプンする男でした。
3 18Kの指輪、腕時計、ネックレス、カメラ等々の無料査定を依頼、先ずは18Kの指輪の査定が始まる。この間、何度も「他社への査定はありませんか」と聞いてくる。「ない、初めてだ。」というと、ニヤリとしていた。
4 実は18Kの指輪は別業者に査定済みで、22万円で買い取り値がついていたが、査定依頼は今回初めてということにした。
5 指輪の刻印を確認すると、スマホを取り出し、レンズで検索して、似たような指輪が掲載されているネット画面を見せつけ、「銅の配分が・・・」どうのこうのと言って、現状6万4千円程度と言い出した。
6 実は、22万円で買い取ってくれる業者がいる。もうお宅にはお願いしない。というと、急に焦りだして「ちょっと待ってください。」と言って、いったん営業車に戻っていった。
7 数十分して、またやってくると、スマホの電卓画面を見せつけた。23万円が打ち込まれていた。最初の査定6万4千円はなんだったのか。と問い詰めつと、また訳のわからない専門用語と、最後には世界規模の金融取引まで引出して、言い訳しだした。
結論
査定は1社だけでは、ダメだということを痛感した。知らないと足元を見られますよ。ご注意!
それと、服装、言葉遣いは、接遇の第一歩、第一印象は人間の中身を映し出すものですよね。
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