ヤマトホームコンビニエンスの口コミ・評判 23ページ目

作業員2人が最悪でした。
玄関開けた瞬間いきなりズカズカ入ってきて『どーもー送り先確認しといてー』
は？タメ口？40歳くらいの男性スタッフ2人で来たが、大声でベラベラ喋って爆笑しながら作業していた。
仕舞いには『壁傷つけてクレームになったら嫌だから運べない』との事。
君たち何しに来たの？と思いました。
結局後日、別の引越し業者に頼んですんなりやってもらいました。
繁忙期とはいえこんな人達雇っちゃダメでしょ。
2度と頼まない

ネットから依頼をしましたが、予約完了の合図となる依頼受付メールや確認の電話が来ませんでした。
こちらから一週間に渡って電話し続けるも、繋がらず。やむなく他の業者に依頼しました。

すると当日になって「いま向かってますんで！」と電話がありました。しかもお願いした時間の15分前。
びっくりしながらメールが来なかったことや他の業者にお願いした旨伝えると、驚くでもなく謝るでもなく「あーそうですか、了解でーす」とのことで、、、
なんか適当だなぁ…という印象でした。

9月21日指定で、商品送って貰い事前に連絡があると聞いていて待ってたのに全然連絡なし！

問い合わせしたらドライバーからは連絡を入れが出なかったとの事。

こちらは電話も鳴ってないし、履歴も無し！

もう一度、連絡させると言われてようやく電話対応できたが、何で嘘つくのか謎。　この様なトラブル起こるなら、時間指定も出来る様にしてほしい。

日は、指定出来るのに、時間指定出来ないのは謎。。。

宅配業者の中でも、最低です。
もう2度と頼む事は、無いだろう。

見積もりして貰った時に出された金額と実際に請求された金額が倍になった。見積もり時にこの金額で話が通っているはずですがと言ってもカーゴをもう一つ使う事になったからと言われましたが、それだと見積もりに来て貰った意味がないしクロネコのミスでは？と思いましたが、転勤の土壇場で言われたため泣く泣く支払う事に...。壊れ物(ガラス細工)と書いている箱も平然と投げられて壊されましたが、認めようとしないし最悪な会社でした。

作業員、受付共に最悪です。
搬出時は、2時間以上前に来た上に、椅子に掛けていたコートをぐちゃぐちゃに置かれる、自転車を乗せるのを忘れる、搬入時は連絡なく突然来て、段ボール回収の案内もなく帰りました。
段ボール回収申込時の受付の女性の案内も不十分で、申込から10日掛かってやっと引き取ってもらえました。
作業が雑、作業員も含め全てにおいて配慮不足です。
料金の安さだけを求める方にはよいと思いますが、気持ちよく安心してお引っ越しをされたい方には、絶対にオススメしません。

メルカリの梱包発送たのメル便で出品者より購入したガスコンロが壊された。梱包が薄い・甘いところが凹んでいた。上に物を積んだり、落下はなかったとのことでしたが梱包が薄いところが凹んでいたので明らかに運送時の破損。使えないゴミを持ってこられた。
あと、メルカリの梱包発送たのメル便で送られてくる荷物は必ずドライバーと荷物の状態を確認したほうがいいです。壊れてないだろうから確認はしないや、数日後使うから梱包されたまま置いといてください。とでも言った後に破損がわかったら全くサポートしてくれません。

メルカリ取引(出品)で大型らくらくメルカリ便を使った。飛騨家具の椅子を落下させたのか、かなりの衝撃で、座面が割れていた。メルカリに調査させても異常はないと主張。
ヤマトホームコンビニエンスは何をどう調査したのかも、どの作業員が携わったかも不明。結局、配送事故と認めない。許せない！

結局はひとです。手慣れた器用なスタッフだと時間通にしっかり終わらせて次へと進みますが、何年やってても不器用な人もいるし、引っ越し先の状態が見積もりの時よりかなりの散々な状態で梱包に時間が、かかってしまうこともあるようですね。
時間指定が意味無し！で有名なヤマトですが、関係者の話を聞くと仕方ないと思う事もあります。
また、破損に関しては、途中コンテナで移動したりするのでその時の可能性もあるみたいです。

引越して数日後に自転車で出かけようとしたところ、乗った直後にパンク判明！
修理業者に見てもらってたら、『最近、パンク修理しました？』と自転車のチューブに明らかに直近でパンク修理痕があることが判明。ちゃんと修理できていなかった為、チューブを取り替えて修理。
後日、ヤマトホームコンビニエンスの営業に連絡してみると、『配送担当に確認しましたがパンクの修理はしていませんとのことでした』と修理代金の負担する意思なし。
ヤマト運輸の系列会社と思って頼みましたが後悔してしまいました。。

ヤマトで2度目の引っ越しでした。
前回は値段、サービス共に満足な内容でした。
今回担当してくれた方が全てにおいて雑！
繁忙期だからか、終始イライラしてる様子で気分が悪いです。忙しいだろうけど、引っ越しはサービス業でもあると思うので最低限の礼儀は守って欲しい。
比較的安く引っ越しできましたが、少し残念な気持ちです。