ヤマトホームコンビニエンスの口コミ・評判 22ページ目

搬入後、「『製品に』不具合がないことを確認してください。」と言われ、その通り搬入された家電に傷がないことを確認して完了書にサインをしたのですが、帰られた後に壁に傷がつけられていることに気が付きました。
明らかな傷で、搬入者は気が付いていたと思います(剥がれた壁紙が落ちていませんでした。恐らく搬入者が拾って処分したのかと)。
ホームページの問い合わせ窓口に写真を送り状況の確認を求めましたが、なしのつぶてです。

いわき市内での引っ越しでしたが、引っ越し当日の朝にヤマトから告げられた予定時間になっても連絡来ず。不審に思いこちらから連絡したらなかなか繋がらず、やっと繋がったかと思えば謝罪は無く「到着まであと30～40分かかりますので」と悪びれもなく言われました。納得いかず見積もりしてくれた支店に連絡しても「確認してみます。」でそれっきり連絡も無い。以前会津から利用した時はとても良い対応だったのに、こんな最低な対応されてしまいもう二度とこちらを利用しないと決めました。信じられません。せめて遅れることは連絡くらいしてほしいものです。

別の企業を通し日にち指定で配送をお願いしていましたが
前日に一度だけ着信を残しただけで配送の取り次ぎについてはなんの説明もなく
当日確認の連絡をしたところ明日いこうになりますと伝えられました

日中連絡がとれない仕事をしているのでネットを通して日付指定をして休みの日に合わせて配送をお願いしているのに
配慮がなさすぎるのではないでしょうか
当日も朝に連絡をいれて遅い時間になってでもその日に配送することはできなかったのでしょうか
貴重な時間を無駄にさせられて不快です

作業がとにかく雑で、大型家電を蹴ったり、ドアを乱暴に開閉していました。うすいプチプチだけて大丈夫なのか心配です。段ボールはありあわせのものでした。心配です。
作業員の態度は高圧的で、客に対する配慮が全くない！大声でまくしたてるし、恐怖すぎでした。作業経路にあるドアを取り外すなど、断りなく勝手にやっていて呆れました。他の業者はちゃんと一言断ってからやってますよ。
ペアを組んでいるもう1人の方が可哀想になりました。大変でしょうけど頑張ってくださいね。
メルカリで売れても心配が増加しました。他の業者を選べないのが悲しいです。結構な料金とって、やることがあれではガッカリすぎます。なんとか、社内教育を！人間教育を！

引っ越し及び梱包開梱をおねがいしたが、開梱は史上最悪で、箱から出て来た物をただ入れるだけ、種類を分けたり整理したりは一切しない。下駄箱に押し込まれた靴は変形してるし、キッチン下や押入への収納はめちゃくちゃで、全てやり直し、入りきらないと放置されたものは、養生なしの箱詰めの為、これまた変形。
そもそも、梱包が出すときのとこを考えていない。
運搬者も梱包開梱作業者も、専門業者のアートやサカイの足もとにも及ばない。

ヤマトが引っ越しビジネスとして良い評価を受ける道のりは険しそう、頑張ってほしですね。あっ！でも、もう絶対にヤマトには頼まないけど

とても気に入っていた思い出のあるベッドだったので、引越し料金が35000円で高くてもこちらの業者に依頼をしました。
ベッド単品の輸送でしたが、ベッド到着後一部の部品が届かず紛失されました。
その時の対応が、部品がないとベッドの組み立てが出来ないのに示談金2540円！
部品がないとベッドを輸送した意味がないし示談金の安さにビックリ！！！
もう二度とこちらの業者には依頼しないし、オススメもしないです。

今回2回頼んだが、
12時〜の時間帯に設定してるのに11時にくると言ってきた。
きた作業員男二人は頭が使えないのか、女2人3階まで運んだソファを1階から廊下に出すこともできず。
重たいドアを外せと要求し、作業員2人は見ているだけ。
図体ばかりでかくてほんと使えない。
2回目は12時半〜とそちらが時間を指定してきたくせに12時過ぎに来た。
時間に合わせて準備しているのだからちゃんと時計が読める人を雇っては？

通販で購入したベッドフレームの配送会社がこちらでした。

開封設置・組み立てサービス付き。
作業員二人でいらっしゃいました。
荷物の搬入に関しては問題無し。
が、作業員の愛想が悪い悪い。
そんなに嫌なら組み立てはいいから帰ってくれといいたくなった。

靴下は真っ黒で汚い。
新築だったので、その脚で家に上がられるのが嫌だった。

好きなインテリアショップの大型配送はこちらの業者が指定されているので困る。
二度と使いたくないけど、、、

ネジ締めが緩めでした。
自分で本締めしました。
なるべく組み立てサービスは利用しないほうがいいと思います。

メルカリで家具を配送していただきましたが、2階への搬入と伝えた時点でイラッとした顔をされました。
　階段の幅が足りないので搬入出来ないの一点張りで、物理的にムリ、絶対に出来ないと言うので仕方なく玄関に置いてもらいましたが、今現在2階にある別の家具は縦横高さ全て配送された家具のサイズ(梱包材込)よりもだいぶ大きいにも関わらず、普通に階段を通って搬入されていたので出来ないはずはありません。
　メルカリを通して上記の通り伝えましたが、もう作業完了同意のサインをもらっていると取り付く島もなかったので、別の業者(サ◯イさん)に数万出して2階への搬入を依頼しましたが、楽々と階段を通ってました。やる気も技術もない最低最悪の業者です。
　同じ業者に、2年前にも子供の学習机を組み立て込みで配送依頼しましたが組み立ては聞いていないとの一点張りで、購入元に確認してもらってやっと組み立て込と認めましたが、対応がクソだったので結局自分で組み立てました。その時は、ヤマト宅急便の方の日頃の対応が良いので宅急便のお兄さんに免じてクレームを付けませんでしたが2回も続いたのでさすがに我慢できませんでした。今気づいたけど、組み立て費用返金されてないですね・・

8:10頃、8:30に着きますと電話連絡がありましたが実際着いたのは9:00頃でした。

当日現金精算ですが、実際の金額より4000円ほど高い金額を請求されました(洗濯機レンタルの中途解約の返金分)
スタッフはちゃんと返金金額の書かれた書類を持っていたのですが...。
何も言わなかったらそのまま持っていかれてました。

悪いですが現場スタッフの方には厳しめに接した方が良いと思います。

人手不足のせいか、引っ越し業者の口コミは総じて悪いですね。
単身だったらレンタカーを借りて自分で運ぶ方が良いのかも。