ヤマトホームコンビニエンスの口コミ・評判 24ページ目

何社か見積もりをお願いしましたが、値引き率やエアコン取り付け等、サービスが一番、良かったです。また、見積もり担当者が引っ越しも担当をしたので、内容等も把握していて、スムーズに引っ越しができました。ヤマトさんは、高いイメージがありましたが、他と比べて、値段も安くて、さらに作業の質も高く感じたので、本当に良かったです。作業している方に、アルバイト感覚の方はいなく、感じも良く、プロ意識を持ってやってもらうことができ、すごく満足できる引っ越しでした。もし、引越しする機会があれば、また、お願いしたいと思っています。

バカ高い運賃とっておいてイスが屋内に入らないと知るやいなや「発送元に返す」と、言い出した。ドアを外せば入るのに外せないと拒否「では、私自身が自分でドアを外すので支えて欲しい」と、提案すると「サービスの範疇を越える」とのことで支えるのも拒否」結局大きなイスを玄関先に放置され今まで使用していたイスを処分する業者を待って無料でドアを外し設置してもらいました。こんなヒドイ対応は初めてでした。荷主と荷受人の気持ちを理解出来るようになるまで二度と使いません。

評価は0をつけたいくらいだが、できないので１つとしています。
らくらく家財宅急便で冷蔵庫を発送したが、到着した冷蔵庫は玄関に置いて、サインしたら速攻で帰っていった。
２階の部屋に設置予定であるにも関わらず、そのまま帰るのもおかしいが、そもそも二人で設置と書いてあるのに一人しか来ていないとは、契約違反もいいところ。
一度水増し請求でトラブル起こしている会社でよくこんなことができるなと思います。
二度と使うことはないでしょう。

作業員2人が最悪でした。
玄関開けた瞬間いきなりズカズカ入ってきて『どーもー送り先確認しといてー』
は？タメ口？40歳くらいの男性スタッフ2人で来たが、大声でベラベラ喋って爆笑しながら作業していた。
仕舞いには『壁傷つけてクレームになったら嫌だから運べない』との事。
君たち何しに来たの？と思いました。
結局後日、別の引越し業者に頼んですんなりやってもらいました。
繁忙期とはいえこんな人達雇っちゃダメでしょ。
2度と頼まない

ネットから依頼をしましたが、予約完了の合図となる依頼受付メールや確認の電話が来ませんでした。
こちらから一週間に渡って電話し続けるも、繋がらず。やむなく他の業者に依頼しました。

すると当日になって「いま向かってますんで！」と電話がありました。しかもお願いした時間の15分前。
びっくりしながらメールが来なかったことや他の業者にお願いした旨伝えると、驚くでもなく謝るでもなく「あーそうですか、了解でーす」とのことで、、、
なんか適当だなぁ…という印象でした。

9月21日指定で、商品送って貰い事前に連絡があると聞いていて待ってたのに全然連絡なし！

問い合わせしたらドライバーからは連絡を入れが出なかったとの事。

こちらは電話も鳴ってないし、履歴も無し！

もう一度、連絡させると言われてようやく電話対応できたが、何で嘘つくのか謎。　この様なトラブル起こるなら、時間指定も出来る様にしてほしい。

日は、指定出来るのに、時間指定出来ないのは謎。。。

宅配業者の中でも、最低です。
もう2度と頼む事は、無いだろう。

見積もりして貰った時に出された金額と実際に請求された金額が倍になった。見積もり時にこの金額で話が通っているはずですがと言ってもカーゴをもう一つ使う事になったからと言われましたが、それだと見積もりに来て貰った意味がないしクロネコのミスでは？と思いましたが、転勤の土壇場で言われたため泣く泣く支払う事に...。壊れ物(ガラス細工)と書いている箱も平然と投げられて壊されましたが、認めようとしないし最悪な会社でした。

作業員、受付共に最悪です。
搬出時は、2時間以上前に来た上に、椅子に掛けていたコートをぐちゃぐちゃに置かれる、自転車を乗せるのを忘れる、搬入時は連絡なく突然来て、段ボール回収の案内もなく帰りました。
段ボール回収申込時の受付の女性の案内も不十分で、申込から10日掛かってやっと引き取ってもらえました。
作業が雑、作業員も含め全てにおいて配慮不足です。
料金の安さだけを求める方にはよいと思いますが、気持ちよく安心してお引っ越しをされたい方には、絶対にオススメしません。

メルカリの梱包発送たのメル便で出品者より購入したガスコンロが壊された。梱包が薄い・甘いところが凹んでいた。上に物を積んだり、落下はなかったとのことでしたが梱包が薄いところが凹んでいたので明らかに運送時の破損。使えないゴミを持ってこられた。
あと、メルカリの梱包発送たのメル便で送られてくる荷物は必ずドライバーと荷物の状態を確認したほうがいいです。壊れてないだろうから確認はしないや、数日後使うから梱包されたまま置いといてください。とでも言った後に破損がわかったら全くサポートしてくれません。

メルカリ取引(出品)で大型らくらくメルカリ便を使った。飛騨家具の椅子を落下させたのか、かなりの衝撃で、座面が割れていた。メルカリに調査させても異常はないと主張。
ヤマトホームコンビニエンスは何をどう調査したのかも、どの作業員が携わったかも不明。結局、配送事故と認めない。許せない！