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共栄火災の口コミ・評判 8ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ぽんこつ担当

相手側がこちらの保険会社と契約していました。

まず、評価などつけられません。会社の事情がおありなのでしょうが担当は件の内容をよく把握しておらず、相手側とこちらの名前を間違えて、話をされました。
被害被ったこちらがお金を払う云々言っておりました。呆れてたというか・・・タイトル同様です。

マニュアルあるんでしょうが、せめて契約者の名前の名前くらい覚えろ!
と怒りが益々こみあげている次第です。お前が呼んだその名前はこっちは被害を被った方だわ!
と言ってやればよかったです。

非常に憤っております。もやもやします。担当者にはがっかりしました。
書いてらっしゃる方もおられましたが、相手方がこの保険会社であったなら警戒して良いかもしれません。

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事故対応

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪

夕方車の故障で連絡したが段取り悪すぎ!
対応は遅いし毎回、担当が変わって電話がかかってくる度に同じ説明をされる。そのためレッカー移動された後に代車、レンタカーの手配ができないと言う返事。
当日、夜から仕事だったがタクシーも捕まらず足がないため1時間以上歩いて出社。
ディーラーさんなら20分の仕事を3日かかる始末。
最初の電話で代車のことも修理工場も伝えたのに同じ内容の電話が担当が変わって2回かかってきた。
到着時間をいわれるが予定より1時間以上遅く到着。
初めて保険会社を使ったがこんなにひどいとは。
更新したばかりだけど今すぐにでも解約して対応がいいとこに変えたい。

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被害者です

停車していてバックして来た車につっこまれました。
車を修理に出してすぐに共栄火災からなおす場所の確認の連絡が来ました。
最終確認ではバンパーとスポイラーとフェンダーとけん引フックカバーとライトのオレンジフィルムを修理すると言っていたのに修理から帰って来た車はバンパーとフェンダーとライトのオレンジフィルムしかなおっていません。
板金屋に話を聞くとスポイラーとけん引フックカバーは修理の対象にはならないと言われました。
共栄火災に連絡を取ると今回の事故でついた傷ではないと言いました。
事故前は無傷だったし事故直後に確認したらおもいっきりぶつかっていた場所です。
電話での最終確認は何だったのでしょうか?
対象外ならなぜ言わないのでしょうか?

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KAPくるまる

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ちゃまさんがアップロードしたアバター画像

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  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

もらい事故

10対0のもらい事故でした。こちらの口コミ通りの対応で被害者のはずが、心ない言葉でストレスがたまりました。治療費も3か月なのでと医者にも聞かず治療中と言っても打ち切られました。
他社の対応もそうなのか、こちらの会社だけが、こういった対応なのか。今後の被害者のためにも改善していただきたいです。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低の対応をされました

交通事故被害者で、数年加入していた共栄火災へ連絡しました。
丸一日経っても経過はおろか、担当者もつきませんでした。
一週間後、事故担当者がついたと書面で連絡がありました。
第三者機関へ委託したといって、第三者機関も事故内容を把握しておらず、一から説明しました。駐車場代はいくらだとか必要ないような確認が多く、一週間経っても書類だ確認だといって何も対応が進みませんでした。
逐一、こちらからどうなっているのか確認を取る羽目になりました。
次は契約更新しません。
少しでもこのような目にあわれる方が減りますように。

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KAPくるまる

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最悪

自動車を購入した店舗で強制的に入らされた保険会社。
それから間もなくして事故をおこしてしまいました。
過失の割合は私が1、相手が9。私が右に曲がろうとした所に後ろからきた相手側の車が追い越そうとしてそれに気付かず衝突。
ウインカーは出していました。ですが相手側はウインカーを出していなかったと主張。そして相手側の車に付いていた証拠となるドライブレコーダーの動画を事故の直後に消されてしまい証拠がないとして私にも過失が加算されました。
それでも共栄火災さんは相手側に何も言ってくれず、事故後の対応もすごく遅くて、全て終わるのに半年もかかりました。その半年間も何度も保険担当が代わり、なんの報告もなかったです。
挙句の果てに、事故直後の私に対して(私の話を全部聞いてから)、こちら側はなにもしません、と一言。
二度とこの保険会社にはしません。

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保険対象外らしいけど、対応最悪

旦那が旅行先でホテルのベットを破損してしまい、個人賠償を請求したが、ホテルのベットは借りた物だから、保険対象外だとか。
一体何なら、対象なんだ?ホテルの破損は保険に入ってるなら、使った方がいいとホテル側に言われたのに。
おまけに事実婚だと言ったら、関係がハッキリしないから、どーのと、鼻で笑われ、証拠も必要書類も全て揃ってると言っても、同じ事の繰り返しで、全く聞く耳持たず。相談にもならなかった。
最後に出ないとは思うが、必要書類送ってみては?と。
バカにするにも程がある。車も全ての保険が共栄火災だったので、全て信用なくした。二度と共栄は加入しない。

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顧客対応

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 1.00

最悪の保険会社です

交通事故で、前歯を5本失い後遺症害で、保険金をお支払するので、診断書を取ってくれと言われ、何度も病院まで足を運び診断書を取ると、貴方の場合は元々無かった歯が多いので、保険金はお支払い出来ないと言われました、確かに虫歯などで何本もの歯が無かったのですが、残り少ない歯を大切に使っていたのですが、今回の事故で一気に五本も失い、食事すら儘ならない状態でも後遺症害にはならないと言われました、何十年もの間、うちでは5台の車をこの保険会社の任意保険を払ってましたが、他社に乗り換えようか考えてます。

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KAPくるまる

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  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪!おすすめできない

自転車保険に入っていました。
子供が親戚の窓ガラスを割りましたが、賠償責任の問合せの際に、私がその場に不在でしたので事故の状況を簡単に伝え後日連絡とのことでした。
その後の連絡で事故状況もしっかり聞かず、親が不在の為出ませんと言われました。夫がいたことを伝えると疑われ被害者に確認すると一方的に電話を切られてそのままこちらに連絡なしです。
対応最悪でびっくりします。
なるべく支払いしたくないのがわかりますので、こちらの保険には加入していても意味がないです。
損保の賠償責任の方が事故対応も良かったし支払いも良かった。

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不愉快指数マックス。※こんな事になってるのは会社も社員も感じてない。電話対応もサイアク。

追突されて相手10:私0で救急搬送されて...追突当事者からお詫びの連絡なし、共栄火災担当男性からの電話も(なんなら小バカにしてる??)くらいの業務的な話し方で誠意も感じられません。

対応に不満だったので、上席交代を求めましたが、それも頑なに拒否ってくる。

100%被害者ですが、不愉快極まりない対応です。
(何も被害者優先しろとも言ってない)

保険て自分が加害者になった時の保険ですよね...
自分の掛けた保険会社がこんな対応だと思うと、相手に申し訳ないので絶対にイヤです!!

とても任せられる体質じゃないですね

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