いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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お金に余裕がある方向け
新宿東口店に通い始めて約2か月になる者です。
友人がTBCのひげ脱毛を既に経験しており、目に見えて効果があったため、自身も興味を持って体験コースからお願いしました。
体験時の対応はとても丁寧で、確かに見積りは取られましたが強引な勧誘はありませんでした(そもそも最初から申し込むつもりで行ったので、そう感じなかっただけかもしれませんが)。
以下、なるべく客観的に事実だけ書いてみます。
■料金
30%減毛のコースで当初の見積りは40万弱でしたが、施術を進めるに連れ追加のフェイシャルマッサージや美容用品を追加で勧められる(というか施術の内容的に必須で購入せざるを得ない)ため、現在お金の累計は50万近くになっています。
元々50万以内に収まればいいかなーと考えていたのですが、何となくもう少しだけ料金が膨れるような気がしています。このまま堂々巡りになるようなら、もっと安い医療脱毛の検討も視野に入れます。
また、数十万のコースに申し込んで、途中でやめたい!となった場合も、一応返金制度はあります。満額ではありませんが、確か8割か9割は返ってくると記憶しています。
■効果
レーザーや光脱毛ではなく、針(熱線を照射)と毛抜きでの施術になりますので、初回は涙が出る程の痛みを覚悟しておいた方がいいです。未だに激しい痛みを伴い、施術の度に「やっぱりもうやめようかな」と後悔するレベルです。本当に痛いです。地獄です。施術中はアイマスクを着用するため、例えばスマホを見たりだとか他の行動で痛みへの集中を散らすことができないため、この地獄との真っ向勝負になります。
その痛みに見合う効果があるかはまだ分かりませんが、脱毛を開始する2か月前に比べると、ひげを剃らずに放置した時の汚らしさは軽減されたような気がします。また、短期的には単純に毛を抜いているのと同等なので、一回の施術で限界まで毛を抜いてもらえれば、施術後一週間程度は髭を剃らなくても良い期間があります。
また、高いお金で買わざるを得ない美容用品についても、さすがにコストに見合うだけの効果はあります。元々乾燥肌で、施術後は特に傷みやすくニキビもできがちだったのですが、指定の化粧水等々を毎日使っているおかげかだいぶ肌質が改善されてきました。逆にこれらを使わずに施術だけ行うと肌が荒れに荒れて大変なことになる気がします。
■勧誘・接客
基本的に接客は毎回素晴らしいです。ここまで丁寧じゃなくてもいいのに…と思うほどです。一度だけかなり軽い感じの若手の女性にあたったことがあり、その時は正直「この金額を払ってこんな安いキャバクラみたいな接客なのか…」と落胆しましたが、本当にその一度きりでした。施術も丁寧だと思います(前述の通り地獄の痛みですが)。
勧誘については、他の方の口コミにあるような、露骨に態度を変えたり、高圧的に迫られたりしたことはありませんが、こちらが決断を渋っている場合に、(早く決めさせようと)やや強引に追加コースを勧められたことはあります。
加えて、「今日中に決めると10%引きになる」など、割引を引き合いに期限を引くというのは常套手段ですね。また、初回のお試しの際には店長と思われる方が大変丁寧に一から十まで説明をしてくれましたが、コース途中での追加のプランニングの際にはそのレベルの細かい説明はなく、こういう理由でこの高い美容用品が必要、というような理由付けが乏しいので、確かに不安になります(金額も金額ですし)。
■予約
今の時代に何とネット予約がない(!!)ので、原則口頭or電話での予約となりますが、毎回施術が終わる度に次の予約をその場で決められるので、予約のために電話しなきゃ…などとTBCのサロン以外で追加でやることは発生しません。施術が終わってその場で1週間後の予約だと結構厳しめですが、2週間以上空けると比較的融通がききます。これまで、思う通りに予約ができなかったと感じたことはないです。
■総評
個人的にですが、他の方の口コミで書かれている程悪い印象はないです。しかしこれだけ全国に展開しているサロンだと、特定の店舗に依存するのかもしれません。
また、金額の高さは間違いないです。脱毛への投資を惜しまない、ある程度自分のお財布の自由度が高い方向けだと思います。
そして施術の痛み。こればっかりは個人差があるので体験してみないと分からないと思いますが、本当に痛いです。
人は悪くないと思うので、お金と痛みの問題がクリアできる方であればおすすめです。
新宿東口店
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効果はありましたが
皆さんがおっしゃるように料金が高いため鼻下のみの施術にしました。
400本で5万円くらいです。
体験も合わせて550本ですが、今のところ施術した範囲は以前より本数が減っています。
生えてこないため効果はありますが、料金が高いのであまり多くをやりすぎるのはよくないのかなと感じました。
あと人によっては安いプランも勧めて下さいます。学割があるなんてどこにも書いてませんが、実際はあるそうですので、学生の方で検討する方は言ってみてください。
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費用に見合ってない
ヒゲを100%近く脱毛として見積もりしてもらい、40万円程で契約しました。
太い毛が無くなった実感はあります。
しかし、1年半程脱毛した時点で突然「100%近くまで脱毛するためには追加で30万円必要」と言われました。追加分見積もりの見通しも信用できない説明だったことから、当初契約金額分のみ満了した時点で終わらせたため、結果として契約当初に提示された写真のようにはなりませんでした。
また、スキンケア用品の営業もかなりしつこいです。1万円近い商品もあったと思いますので、押し負けて購入してしまえば相当な費用が追加で必要になります。
結論として、脱毛を進める程費用が増加していき、当初想定どおりの費用対効果は絶対に得られないためおすすめしません。
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店員の態度が酷い
他のレビューにも書いてありますが五反田店は店員の態度の裏表が激しいです。500円のコースしかお金出すつもりないんだなとわかると態度が豹変します。目を見て後話さなくなります。あと陰口言われました。カウンセリングルームがどこかわからなくて迷っているとスタッフルームから担当の店員の「徘徊してるw」という声が。その後別の店員が案内してくれましたが。体験コースだけだからってここまで酷い対応されて腹立ちます。こんなことは初めてです。他の脱毛サロンをお勧め致します。
五反田店
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営業スタイル
500円のコースでお試し予約をする方は、施術後しつこい営業をかけられることを、覚悟で申し込んでください。自分はお試しのつもりで行ったとしても、すごい営業かけられます。そこで契約を結ぶ可能性がある際は必ず、自身の銀行口座に登録してあるハンコを持参することをお勧めします。向こうの方は、とりあえず契約が取れればいいという感覚ですのでらハンコを持ってきてなくても、とりあえず署名をさせます。それから引き落としの時期になり、初月はなぜか引き落とされなかったので心配になり、連絡をしてみたところ、捺印部分に不備があると言われたので、捺印して返送しないといけないという手間がかかりました。ほうれんそうの回数が少なく、契約が取れればいいというスタイルは顧客のことを考えていないと思うので改善したほうがいいと思いました。
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気になるQ&A
富豪向けのサービス?
このサイトを知らずにスーパー脱毛を500円体験→30万円で契約しましたが、先にここを読んでいれば30万円で期待を裏切られずに済みましたね。笑
だいたい皆さんの評価の通りです。
・全体的に説明不足&説明下手なスタッフしかいないです。
・具体的には、最初は「部分的に30%程度薄くする」を提案してきます。と言っても、私は「30%しか減らない」と説明されずに契約しました。該当部分は30万円で完全に無くなるものだと思っていました。何度か通ったあとに「30%」と言われましたが、じゃあ100%になるにはいくらお金が必要なのか?を最初に見積もりを出さないのはサービスとして理解できないです。
・根本的な疑問なのですが、髭の濃さを30%減らしたいと思って通う人っているんでしょうかね?髭をなくしたくて、剃らなくても良い生活をしたくてお金を払うのに、そこに至るには結局いくらかかるのかを示さないのは常識がなさすぎる会社だなと思います。
・結局私は髭がなくなるまでいつまでかかるのか、いくら総額でかかるのかいまだにわからないです。だから30万円分が終わったら2度と通いません。
・痛いです。
・アフターケアは他社を知らないのでわからないですが、結構腫れます。ただ帰宅後ドライアイスで冷やしているとそこそこ対策できます。
・スキンケア用品の提案はしてきます。私は完全にこの時点で会社に信頼がなくなったので書いませんでした。
・5回通いましたがまだ生えてきます。説明は「毛の周期」です。
・予約がネットでできないのが面倒です。
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こんな会社潰れればいい
50万円ドブに捨てました。
永久脱毛にいくらかかるのか聞いたが個人差が云々とはぐらかされ、結局50万円分抜いた時点でまだ3割くらいですと言われ、は?となりました。リボ払いの説明も不明瞭で手数料高すぎる。そして何よりクソ痛い。鼻下は毎回涙を流しながら受けました。今は最後に通ってから2ヶ月ほどですが、薄くなるどころか以前より濃くなった気がします…。
こんな会社潰れればいいのに…。
吉祥寺店
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体験脱毛
新宿本店で一週間前に髭脱毛体験に行って入会金と合わせて51万で契約しました。
運がよかったのか担当が超タイプな美人だった。
それだけで得した気分(笑)
高いが説明を理解したら値段に納得した。
説明を聞く限り効果は確実だと思ったので通常価格納得できたけど体験価格と通常価格の差がありすぎるのでは?
これだと勘違いして行く人多いと感じました。
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カウント本数
脱毛している間アイマスクをつけます。
カンウト0を始めに確認させ、後は脱毛しながら操作している。一本ずつ脱毛しているのを、自分で数えてましたが最後に確認すると全然数が合いません。プランを早く消化させるためだと思いました。最悪です。
上野店
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ヒゲ以上に不快感は物凄く残る
先週の話です。
体験で150本やってもらいました。
施術前の説明の時点で、相当ヒゲが濃いと不安感を煽ってきます。
普通の接客ならクレームもんです。
ただ、体験したかったため、グッと堪えました。
そして施術後、いきなり契約の話をしてきました。
検討する、今日は契約しないと、冗談抜きで10回は言いましたが、それでも施術前同様、不安や嫌味を言ってきてマジでムカつきました。
二度と行く事はないですが、他の人も書いていますが、あんな接客で契約する人いるんですかね?
そもそも医療系じゃないので、時間もお金も再発もして何も良いところありません。
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