勧誘がキツイ！との口コミが多いけど、本当？
勧誘があるのは本当。店舗にもよるけど、基本的には「勧誘は必ずされるもの」と覚悟を決めてから行く方が良い。
MEN'S TBCの口コミには、強引な勧誘に対する辛辣な評価が多く集まっています。
脱毛自体はよかったのですが、その後の勧誘がしつこかったです。コースを申し込むと高額な金額になるので、少し考えたいと言って断っていたのですが、なかなか帰らせてくれませんでした。（2017/1/9）引用：https://minhyo.jp/mens-tbc
ただ、その後のカウンセリングでの何としても契約させようというゴリ押しが凄すぎて引いてしまいました。今回の経過を見た後に契約を考えている、と言っても即日契約させようと必死でした。（2022/3/10）引用：https://minhyo.jp/mens-tbc
中には、高額な化粧品などの押し売りがあったとの口コミも見受けられました。
TBCグループではかつて、コース契約や物品販促を目的とした強引な勧誘が横行しており、2014年に行政から処分を受けた経緯があります。
その後、スタッフの再指導がなされ強引な勧誘はかなり改善されたとのことですが、現在も勧誘についての厳しい口コミが多いことを鑑みると、「勧誘は完全になくなった」とは言えないというのが実情です。
MEN'S TBCの公式ページには、
「 私たちは無理な勧誘は致しません。お客様のご希望に合わせたエステティックサービスでご満足をお届けします。」
との記載があります。現に、口コミの中には
吉祥寺店ですが、いつも対応してくれる店員さんもとても気さくで面白い人で変な勧誘もありません。（2019/8/29）引用：https://minhyo.jp/mens-tbc
当日の説明で脱毛を考えており、比較の一環で来た旨を伝えると、しつこい勧誘はなかった。接客態度も非常に良かったと思う。何とか契約をして欲しそうな気持ちは感じたが、無理矢理といった感じはなかった。（2021/6/3） 引用：https://minhyo.jp/mens-tbc
このように、「そこまでしつこくなかった」「勧誘はなかった」などという声も少なからず集まっていることから見て、店舗やスタッフによっても対応に差があることがうかがえます。
MEN'S TBCの公式サイトによると「勧誘はしないが、適切なプランを提案」しているという記載があり、あくまで「勧誘ではなく提案」との見解を示しています。とはいえ、この「適切なプランを提案」というのは、人によって捉え方が違います。
お薦めされましたが、ある程度お金がかかるのは覚悟していたのでそんなに嫌な気持ちはしませんでした。引用：https://minhyo.jp/mens-tbc
この口コミのように、「最初から想定していた内容であれば勧誘されてもイヤな気持ちにならなかった」という人もいます。
対応したスタッフの態度がよくないだけではなく、自分がまったく想定していないプランを提案されると「勧誘された」と感じるかもしれません。
競合他社の勧誘に関する口コミを調査してみました。
| みん評に寄せられた口コミ | |
|---|---|
| ダンディハウス |
|
やはり勧誘に関する厳しめの口コミが少なからず集まっていて、MEN'S TBCと比較しても大差ない程度だと言えます。
MEN'S TBCでは「勧誘はあるもの」と、はなから覚悟して行く方がよいです。
いっそ、「どうせ勧誘されるのだから、どう受け答えするのかシミュレーションしよう」と考えたほうが、いざセールストークが始まっても堂々とした態度で対応できます。
それでも、「どうしても勧誘されるのが苦手」という人には、MEN'S TBCは正直あまりおすすめできません。もちろん、店舗やスタッフによりけりですが、「どんなスタッフにあたるのか」は運的な要素が大きい部分ですし、事前に情報を収集するのも難しいところです。
※「○○店は良かったよ！」「××店はイマイチ」など、実際に通った人からの具体的な口コミ投稿をぜひお待ちしております！（スタッフを特定する内容は書かないでね）
上記で競合他社の口コミを紹介しましたが、どこのサロンを選んでもある程度の勧誘は仕方ないようです。
しかも、MEN'S TBCが行っているヒゲ脱毛はちょっと特殊な方法なので、取り扱っているお店が少なく、選択肢が限られています。（詳しくは効果についてのQで説明します）
勧誘は気になるけど、MEN'S TBCのヒゲ脱毛を試してみたい！と思う人も多いのではないでしょうか。
そこで、「出来るだけ勧誘攻撃に合わない方法」を調査&考案するべく、MEN'S TBCに電話して「契約するかどうかはその場で決めずに、帰ってゆっくり考えたいけど、いい？」と、単刀直入に聞いてみました。
すると、女性のスタッフから、
「はい、その場で契約する必要はありません。帰ってからゆっくり考えていただいて結構です」
との回答を得ました。（まぁ、ダメですとは言わないでしょうが…）
事前に「コールセンターで相談したら、契約するかどうかは後日考えたらいいと教えてもらったので、今日は体験だけのつもりで来ました」と、スタッフに告げておくというのも手です。
PICK UP
この記事を書いているみん評編集部員のいとうも、エステで勧誘されて、断り切れずに契約した苦い経験があります…。
接客は担当によってかなり個人差がありますが全体的に良いです。しつこい勧誘もそれ程無かったですが、セールストークの上手い人も中には居るので押しに弱い人はそういう担当の人に当たったら流されてしまうかも…(接客態度が良く技術の高い人ほどセールストークも上手です)引用：https://minhyo.jp/mens-tbc
という口コミがみん評に寄せられていましたが、実際に、勧誘がきついところほど接客も丁寧でセールストークが上手な傾向があると感じています。
「こんなに丁寧に対応してくれて、体験価格で安く施術を受けさせてもらったのだから、話くらい聞いて帰らないと…」といった気持ちになるのを、向こうも見透かしています。
「今日はお試しだけ」と思っている場合は、気遣いなどせずにハッキリと言いましょう。それも、「ちょっと悩んでいる」とか「予算が厳しいので…」といった断り文句はNG。さらなるセールストークに繋がってしまいます。
例えば、「想像以上に痛いからいくら慣れても絶対無理だと思うので止めます」のような、スタッフが説得する余地がないような言い分を考えておくのがおすすめです。
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