本音本音

三井ダイレクト損保の口コミ・評判 39ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

繋がらない

ロードサービスへの電話、全く繋がりませんよ。これじゃ意味がない。更新、もうしません。

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1.00

通販は安い。

安い訳は、もしもの時に被害者さんへの対応と支払いがよろしくないことを体験しました。もしもの時の保険なのに、もしもの時は不満足。その分安い。私の体験でした。

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  • 保険料 3.00
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最低

とにかく、対応が、悪い。事故報告しようにも電話が繋がらない。事故中、事故後の連絡も、無い。最低な保険会社です。

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1.00

  • 保険料 3.00
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  • 事故対応 1.00
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担当の方は冷たい

スマホ見ながらの相手との接触事故。相手が否定するので硬直状態に。三井ダイレクトの私の担当者は自分で交渉してと突き放されれました。

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3.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故対応

事故後、週末ということで事故対応のスタッフはいないので週明けに連絡します、とのこと!しかも週明けになってもこちらから連絡しないと連絡が来ませんでした。その後も担当者不在の時に電話して「電話ください」と伝えてもなかなか連絡がきませんでした。結局、相手方と自分で対応しなければいけませんでした、

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1.00

対応悪すぎる!

事故をしたときの対応の悪さに本当に腹が立ちました。
こっちは、いろいろな不安もあり聞いているのにとてもひどい態度でした。

全くおすすめできません

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最悪

長年契約していた大手損保から一度安いダイレクト加入しましたが。今年の事故で対応に余りにも腹だしいばかりか。二度と加入しない(# ゚Д゚)高くても大手損保に戻ります。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低

高速道路で車両故障発生。レッカー到着に3時間、レッカー移動後から自宅までは自腹で交通費の支給なし。

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絶対やめたほうがいい!

事故の被害者です 担当者うそばかりつくいて、承諾書に署名捺印させよする 最低の保険会社 支払い遅くて揉めるもと!

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1.00

電話対応が悪い

事故の件で問い合わせしましたが、いかにもめんどくさそうな対応で、電話を切る間際には「はいはいはい」で電話を切られました。感じ悪いです

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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