本音本音

三井ダイレクト損保の口コミ・評判 38ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ここだけはダメ。避けるべき

バイク保険に加入してますが、自走不可能となりロードサービスを依頼しようと電話しても、一切繋がらない。
何度かけても繋がらない。1時間かけ続けても時間をおいてからかけ直せとの事。そのうち日が暮れて寒くなるし絶望しか感じられなかった。安くても全く保障もサービスも受けられない糞保険です。見かけの値段に騙されてはいけません。良い評価はヤラセです。存在事態が許されない会社です。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
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絶対他の保険会社にすべき

保険料に関して初年度は安く見積もってくるが2年目以降は乗り換えた方が安い
事故対応が最悪で保険に入っている意味がない

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
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継続はしません

対応悪すぎ
上から話してくるし話被せてくる
言ってる事がコロコロ変わるし
通院してるのも詐欺のように言われる
2度と契約しない

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未だ支払われず。

保険料は確かに安いが補償はない。
未だ数年前の保険金が支払われていない。そろそろ時効か。担当者からも連絡なし。
事故に合わない、保険は使わないと思う方には、お守りとして超おすすめ。

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最悪

相手保険会社の言いなりなのか、交渉力がないのか、こちらは悪くなく1対9でいけるような事故でしたが、2対8になった。
最終的には、面倒くさいから早く2対8で了承してくれと言った感じ。絶対入らない方が良いです。

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3.00

契約内容が大事。

代理店での契約にしろ、ダイレクト契約にしろ契約内容はしっかり覚えて(あるいはきちんと保管して)把握しておきましょう。保険会社と顧客はあくまで契約の範囲内での関係でしかないのですから、こっちがあれが足りないこれどうなってるの、といっても契約に含まれてなければそれでおしまいです。
逆を言えば、契約の範囲内ならこちらが要求するのは自由ということです。
ここのようなダイレクト契約型は特に、最初の契約の段階でしっかり自分の欲しいものを要求するのが大切だと思います。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

あいち2

修理金額、出ていないのに保険つかうのはもったいないですよー。修理提携先案内しますよー。
事故内容聞き取りもしない担当者。

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  • 保険料 5.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 1.00

ロードサービスが、酷すぎる

バッテリー上がりでロードサービスを呼んだ。
電話は中々繋がらない。
レッカーは40分かかる。
挙げ句、車だけ運んで、搭乗者は、冬の深夜に置き去り。交通機関もない。
トラブルは悪化しているのに、「そういうサービスですから」

信じられない。車を放置してでも、人を運ばないと。人と車と、どちらが大事ですか?

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段取り悪すぎ

レッカー依頼をして30分音沙汰なし。一般道でエンジンがかからなく困っていることを伝えても対応に変化なし。万が一の保険でこのような対応だと保険料が半額でも絶対加入しない

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事故対応最悪

私は事故の被害者側ですが、保険会社の担当者の対応が悪すぎて、被害者の気持ちになってなくて、あくまでもただ処理したらいいんでしょう!って対応です。
私は絶対ススメません!

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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