辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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ダメダメ
電話はつながらない、メールの返信は遅い、電話窓口の対応もトロイで話にならない
同じ事を何度も何度も繰り返し話すから電話のつながるのも遅いんじゃないの？
高い保険料がこんな奴らの給料に回ってるかと思うと腹が立つ
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最悪
事故後の対応は、迅速で後は、相手の保険会社と話し合います。と感じは、良かったのに…
結果が出るまで、こちらから電話をらすれば、いま、調査中です、相手の方がゴネてまして…と、何故、途中経過の連絡を入れてくれないの
他の方の意見みたら、私と同じ
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いつもいろいろお世話になっています。
保険料も対応の良さ 顧問弁護士様、担当者様の敏速的に対応してくれています。 ホンマこれが保険屋さんです すっど今後もここできまりです 我が家の2台とも
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事故対応が。
運転してて初めての事故を起こして物損になるか人身に切り替わるかの微妙な所です。と警察から説明受けて後日連絡を折り返して、道の説明の食い違いがあるのに謝りもしないし。初めて事故起こした人にも分かるように説明など一切してくれず、めんどくさいんだろうなと分かるような話し方をされて担当を変えて欲しいと思ってしまうほどです。この件が終わったら保険会社変えます。絶対に料金だけで三井なんて選ばない方がいいです。事故起こした時の自分の不安や精神を重くされます。
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対応最悪です
事故になり連絡したら総て電話での指示、担当者というのは電話の向こうの女性だけ。
事故現場の概略から位置関係もすべてこちらが調べて電話で報告。
これのどこに信頼される対応力が有るのですか？
二度と加入はしません。
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相手が三井Dなら要注意！
こっちは被害者なのに加害者と連絡取れませんので保証交渉を進められませんの一点張り。
結局、相手の連絡先も判らず修理費用86万円手出し。
こんな保険会社って有りなの？
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どうかしてるよ。
車両保険で充当されるべき修理代金をディーラー見積もりの半額以下にされました。自腹で半分もちました。終始一貫とても横柄な対応に怒りを覚えますが、安さに魅かれた私が悪いので仕方ありませんね。。。
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総合的には満足
事故時の対応は親切で良いです。
相手との交渉も任せられます。
脱輪した時の電話対応は、事故の時とは違ってレベルが一気に落ちる。学生バイトでは。運転免許持ってるかどうかも怪しいくらい、話が伝わらず、ここで一番時間がかかる。
ロードサービスの現場の人はプロでとても頼もしい
以上。
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