ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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契約後の対応があまりにも悪過ぎる。
契約前は全てスムーズに手続きが終わった。
契約、入金後は
納車遅れの連絡なし
連絡しても折り返しもなし
担当者以外に伝えても担当者からの連絡はなし
連絡を待っていたことを伝えると
忙しかった、バタバタしていた
勤務日ではなかった
そんな言い訳をされても困る。
一度二度ではなく、何度も重なると、気分を害する。
納車が終わったので、もう関わりたくない。
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とにかく悪質
車の査定をお願いしたのですが、契約を取るために脅しをしてきたり、嘘を平気でついてきたり、相手によって態度を変えたりととにかくひどいです。さらに、帰ってくださいといってもしつこく粘ってきます。まるでN◯Kの取り立てのように。最後にはなんか知らんけど説教されました。とにかく、本当にやめた方がいいです。
やはり、噂通り悪質でした。
最後には契約を取れなかったことをこちらのせいにまでしてきました。
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ネットでの査定、電話対応の悪さ
しつこすぎる連絡、その上電話の男性の対応が非常に悪い、その時点でまず非常識過ぎて信用出来なかったので、丁寧にお断りした際、失礼しますとも言わず電話を切られましたね。
ここでの取り引きは一生ないと思いました。
こちらに非がないのにいい加減な対応する所は
いい仕事もされないと僕は感じます
他にも会社はいくらでもありますので
やめた方がいいかなと感じます
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良いコーティングなのでしょうが、、、
気に入った車両をを満足行く金額で購入できました。
コーティングオプションなども納得の上施工してもらいました。
洗車をしなくても雨が降ると綺麗になりますし良いと思います。
が、ガラスにコーティングに拭きむらなどの不具合がありましたので是正をお願いして対応してもらいました。
1度目は同じ状態で納車されました。
再度クレーム入れ是正をお願いしました。
結果満足できる内容ではありませんでした。
2回目は再度研磨をしてコーティングしたと説明をうけましたが、
手でガラスを撫でるとススがつきました。
明らかに部分補修でした。
違う説明でした、面倒なのでもう諦めます。
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見積もり
ネット拝見しこの車いいなと思い予約無しで行きました。
気になる車がありその車の見積もりを出して欲しいとお願いしたら
とりあえずローンが通るか調べるといい。すぐに結果がでると
言ってたので待つことにしました。
それから1時間程雑談をペラペラ話し出して見積もりはどうなってるのか聞くと
まだ結果出ていないと言われました。
ローン通るか通らないより見積もりを見たかったのに
見積もりすら出さない最悪なところでした。
足を組んで話すところとか営業の仕事自体舐めてると思いますが
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価格が違いすぎる
車を購入しようとネットサイトでいろいろ見ていたらこちらの店の車がかなりいい値段であったので見に行って見積もりを取ったら値段がかなり跳ね上がって驚きました。諸経費だけで40万くらい上がって上がりすぎでは？と思いました。コーティング＋下回りだけで10万近くかかりましたし、対応なども表面的だなと思いました。
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審査に時間がかかるものの接客はよかった
朝一、受付センター？から連絡。その後連絡を取り予定通りに到着。
特にいざこざなく査定してもらえた。が、審査に時間がかかった。30分40分かな？金額は他社と比べていない為、安いのかどうか分かりませんが、普通の金額だと思う。
お話も色々と楽しかったので意外とあっという間でしたが1時間15分位経っていた…
今回は査定のみで売る気は無かったのでそれで余り相手も本気では無かったのかも。
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ぼったくりバーよりひどいかも
中古車で元オーナーがテレビ視聴キットを付けてあったにも関わらず、見積書にキットの記載があった。
自分でつけると言って見積りから外してもらったが、購入後についているのがわかった。
コーテングのオプションも見積りに記載があったが不要としたところ、直近にコーテング済だった。
車両価格６５万に対して最初の見積りが１９５万だった。ちょうど３倍！会社の方針か？
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とにかく社員教育がなってない
行っても誰もあいさつなく、こちらから話しかけなければいけません。前回はたまたま？なんて思いましたが、今回もやっぱりという感じで。
色々質問してもその都度上司に確認しに行くので2時間以上かけても見積もりができません。
オプションもたくさん付けようとするので嫌になって帰ってきました。
とにかく感じが悪いです。
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お客様に対する考え方
とても残念な店員さんのいるお店ですね。
一人の営業マンにかなり気分を害されました。
私も営業職ですが、人間関係を築こうとするスタンスではなく、金づるがきたなと感じる程、いい加減な接客でした。
比べるのも失礼ですが、言うならば学校祭の学生さんの接客の方が断然いいです。車はいいものがたくさんありましたが、物を買うときはやはり人「営業マン」から買うんだどあらためて実感しました。信頼を追求する企業になってほしいです。
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