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日新火災海上保険の口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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日新海上火災だけは本当に

自分は交通事故の被害者です。加害者の加入してる保険が日新海上火災で全くひどいもんですよ!あんな最低最悪の保険があるなんてビックリ😵まずは事故翌日から通院するのに自分は車の免許が無いのでタクシーで通院しますと言ったら診断書に骨折と書いて無いので歩けますよね?骨折の場合はタクシーの通院がある程度認められてますがきちんと歩ける方は通院した時利用した領収書を無くさないで下さい。2~3週間位なら大丈夫ですと言われたので担当の方に診断書に肩鍵盤断裂と外傷性症候群となってました。これから診察やリハビリなのに一体なんてすか?対応の悪さにこのままでは本当にまずいと考え直ぐに弁護士さんに入ってもらい約7ヶ月通院して後遺障害も認定されているのに未だに示談となりません。後遺障害が認定されてからもう5ヶ月ただ単に保証金額を目一杯下げようとしてるだけみっともない最低最悪な保険屋です。皆さんに気をつけてもらいたいのは日新海上火災というとんでもない保険会社は被害者の事など全く気にせず事故から数日して警察立ち会いの元現場検証で100対0と言われたのに過失割合を徹底的に難癖付けて後遺障害認定されても遺失利益と決まってる年数についてもまともな保証を全くする気が無い逆に生活の困った人はある程度で示談にすると考えていて先伸ばしをしてるような最低最悪な保険会社です。交通事故なんて起こしたくてやる人はいないですが万が一被害者になってしまったら加害者の加入してる保険が日新海上火災だったら本当に気をつけて下さいな!必ず弁護士さんにお願いする事をお勧めします🙇⤵️

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事故対応

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余りにも対応悪い

裏の賃貸アパートの修繕工事で、車に鉄粉や洗浄剤、どんな洗浄液を使っても、洗車を行っても取れない付着物が付き、その相手となるの塗装業者社長も謝罪訪問もなく保険会社に丸投げで、保険会社から何かお詫びの連絡があるかと思ったらそれもなく…初めから印象の悪い保険会社でした。

保険で対応して貰えるのは当たり前ですが…
足場を外す作業が終わり、完全に工事が終わってから、こちらの車両修復依頼は出来ないと伝えた所、工事完了の確実な日にちを教えて貰いディーラーに納車したにも関わらず、天候の良い日も動きもない工事の不信感と共に、改めて保険会社に、工事完了に合わせて車両修復の予定を立て、もうすぐ修復されて戻ってくるのに…まだ工事が進んでないので、また同じ嫌な想いをするのが嫌だからレンタカーは工事完了まで
期限伸ばして頂かないと困ると伝えました。
すると、この保険会社の担当者は…『それはできません!』と。

は?…って感じです。
こちらは被害者ですよ?

謝りにもこない塗装業者の丸投げした保険会社もこの程度の対応です!

こんな最低な損害保険会社、始めてです。

普通は
保険契約者さんにも
なるべく揉めずに解決するようにアドバイスするのも
保険会社の役割ですが…
一切謝罪は、加害者からも保険会社からもありません。

どちらも、対応悪すぎて…
評価も付けられません。

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事故対応

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悪徳保険会社

事故の被害者で、停車中の追突事故でした。
最初は月に何回も連絡してきてどうですか?と優しいフリ。定型文かな?
事故直後に加害者の人と話して人身から物損に変えて欲しいと言われる、トラックの運転手してるから免許無くす訳にはいかないと言われ、物損に変えると警察に連絡。
治療して3ヶ月が経つ頃にそろそろと催促の電話。
まだ痛いからと言うと、4ヶ月すぎた頃になんの連絡もなしに治療打ち切りと、病院の方に連絡が来たと言われる。
その時点で治療できず、勝手にぶつかって来てしかも、人身から物損に変えたにも関わらず一方的過ぎると言ったが、そう言われましても……と挙げ足ばかりとるだけ。
話にならないので弁護士入れ、治療打ち切りから早3ヶ月、賠償案が提案されず話は進まず。
なに?勝手に打ち切って処理も終了しないとか話にならん。
ただの低脳か、もう面倒臭いのでと諦めるの待ち?
誰が諦めるかって笑
こっちは勝手にぶつかって来て、痛い思いしかしてないし、後遺症も残ってるのに、誰が諦めるかっての笑
まずこの保険には入らないし、周りの人にもオススメは絶対にしません。

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220日知らん顔

車が全損する10対0の追突事故をされて、加害者側の加入保険先が日新火災です。
障害が残る被害を受けて通院してますが、
180日が経過してから、ようやく最初に届く医療機関向け同意書が届きました。
200日が経過しても日新火災側が通院先に対して継続治療中の開示請求をしないために、
事故に関する後遺障害、保障も全く進展なし。
弁護士を立てていても日新火災側は知らん顔の状態が継続してます。
事故の相手が日新火災だと半年経過しても物事は保険会社と加害者側が得するようになってます。

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事故対応

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

最低の保険会社です

学校に通学している子ども(一応成人)が、自転車で横断歩道を通過中に左折し、正面を見ずに走ってきた車に衝突された事故でした。当然0:100です。本人も怪我をし、自転車も壊れました。
保険会社からは授業中とわかっていても再三、被害届を出さないよう電話を掛けてきます。非常にストレスがたまり、ノイローゼ気味になったようです。自転車の修理代が高額になるため、その見返りに新車を購入することを勧めてきたりします。ただし、減価償却分を踏まえての金額提示です。

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担当者🖐

最悪の相手でした。左右未確認の相手でした。後から思ったけど、絶対免許不携帯。事故後、相手と話し『全て私が悪く修理費は全て持つ』との事。しかし相手は自らの保険会社を通し相手の保険会社(以降、Bとする)から事故比率が2:8との連絡が入るがこちらは全く非が無いので決裂しました。自分がここの担当者に連絡しその場(事故現場、写真、詳細など目を通さず『あなたは多分2割を多分払うかも?』と。ここから日新に??の不信感が入りました。結局、相手の担当者が代わり0:9(自分が愛車の修理費の10分の1出し、仕方無く)決着しました。が・・・日新から次年度の保険料が2:8の計算し保険料がアップした請求金額でした。多分日新はこれは2;8で決着するだろうとの勝手な判断だろうと。後から去年と一緒との連絡はハガキのみでした。謝罪は無しでこれで次回の更新はしないと決めてました。相手の保険会社の方が大きいとか他の事故との兼ね合いでこうなったんじゃ無いかな?と勝手に想像してしまいました。今は違う保険会社と契約してこの会社とは違う双方が納得のいく対応してくれると願うばかりです。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

日新火災は人身事件にされるのを嫌がります。

再々に渡り、加害者から人身事件にだけはしないでください。と直接電話がかかってきます。
人身事件にされると、日新火災さんがよほど困るようです。
加害者側の保険屋さんの、日新火災さんに何度もお願いしても、そんな事があったんですかと、笑いながらの対応で、謝罪なし。話の内容は全て録音する事をオススメします。加害者さんからの着信履歴も、スクショして数カ所にデータとして、保管しておく事。
弁護士さんにお任せしている最中ですが、他の被害者の方が同じような傷を付けられない事を切に願っています。

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2.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 2.00

火災保険

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
35年の火災保険に入っていたが、風災加入のタイミングで10年保険のコチラの保険に加入しました。

【良かった点】
電話対応や経過報告は対応が良かった。
支払いも早い方だと思います。

【気になった点】
現地確認無しの写真判定での保険査定でしたので、細かい場所の修理箇所は出なかった。調査員の匙加減での判断なので、調査員のスキルに不満が残る。
修理金額の半分も出なかったので、保険更新のタイミングで他社にしようと思います。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
保険更新のタイミングで他社に乗り換えます。

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住自在

補償内容

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当たり屋との判例を適用(苦笑)

個人的にはKeiさんの登校が大変気になるので、あえて文頭に持ってきます。心中お察し申し上げます。

当方は被害者の方。状況から判例通り2:8基準かと。それで当方保険会社も同意・交渉開始。
が、日新担当が先方へ「3:7 判例があるため裁判になっても勝てる」と言ってしまったため、大変もめた。相手直接Telで「裁判しても良いですよ」。ちょっと待て、おまえ加害者。数十万なら分かるが、過失割合1上昇で2万も変わらない。しかもおまえは払わず保険会社が払う。アホかと。

その判例はどれか、当方保険会社に日新担当に聞いたが言わなかったとのこと。なぜ?

ADRに相談、上記の件報告。
で、ADR相談に関して文句の電話。とにかくおまえは黙っておけと。当方の揚げ足取りまくり。でも加害者に判例の件、言ったかどうかははぐらかす。あなたのお話、全部録音していますよ・・・そんな可能性も考えないの?日新さんも録音しているはずなので、大丈夫かどうか聞いてみてね。

その中で当方より問いただして、判例判明。調べに調べて判例を取り寄せた。が、その判例は、直進車両は金品をせしめる目的でわざと衝突させた、というもの。またこの裁判、支払総額は相手要求に対して10%、要するに実質9:1。過失割合と支払い認定は異なることに注意。あまりにも相違点が多く、無理やりあてはめたのは明白。

でも結局リサーチ会社入る。当方主張通り、2:8。その間4ヶ月。支払いの金利は無いらしい。

お願いです。加入者に「日新保険加入」ステッカー貼付を義務づけて。絶対近づかないし、何かあっても代理人認定しないから。もう二度と関わりたくない。

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不親切。

エアコンから水が漏れてテレビが故障した際
管理会社の責任で保険対象外と言われた
管理会社に説明したら水漏れ原因の食い違いがあったため、
再度連絡して管理会社から言われた説明をしたら
証明が必要です、以前はこうゆう説明だったから保険対象外と説明したはずです。と今回電話した内容を理解しようとしてくれませんでした。証明が欲しいなら保険会社から管理会社に電話するべきではないかと思いました。
自分も不動産で働いていて保険会社から電話はかかってくるので
不親切にもほどがあってびっくりしました。
解約してして違うところに入ろうと思います。
対応がひどすぎて入ってる意味はあるのかと感じました。
保険対象外だとしたら仕方ないですが、投げやりな感じにがっかりでした。すぐ終わらせたい感がすごいです。

取り次いでくれた最初の人はいい人そうでしたので当たり外れがあるのかもしれませんが。

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お部屋を借りるときの保険

顧客対応

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