日新火災海上保険の口コミ・評判 2ページ目

賃貸に入居するときに火災保険が安いので自分で選びました。
今までそんなことはなかったですが退去時にお部屋を汚してしまったので、保険が下りないか問い合わせしました。その時に電話出た人があまりに態度の悪い男性でした。恐らく在宅バイトです。電話越しでもヘラヘラ笑っているのがわかりました。保険料が安い分、最低の補償しかついてないんで〜(ヘラヘラ)のような感じ(けっこう前なので言い方は違ったと思いますが馬鹿にしたような言い方でした)
加入で困ったときに電話対応してくれた女性の方はきちっとしていたので、びっくり。加入のときにこの人が電話に出てたら、やばい会社だなと思って加入してなかったと思います。
車の保険の口コミも今見て、長く入居される方は大手の一番安い商品とかにした方がいいんじゃないかなと思いました。保険会社でそんなに違うんですね。

社用車を運転中、車道に飛び出す歩行者を見かけて急ブレーキをかけました。衝突は避けられたものの、あろうことかその歩行者は車にタッチしてきた上「付け爪はがれた」と私に弁償を求めるのです。代理店経由で日新火災に保険手続きをお願いして、事故処理が完了したかのように見えたのですが、1か月後「事故が原因で首を捻挫したと相手方が言うので治療費を支払う」と日新火災から連絡があったのです。停止中の車に勝手に相手方が触ってきたと回答しても担当者は耳を貸さず、事故調査をお願いしても「加害者が何を言うか」と反論されてしまいました。

歩行者保護の原則とは言え、車側の言い分に耳を傾けない姿勢に驚く一方、被害者の立場だったら徹底して守ってもらえるのだと感じました。

知人とのお付き合いの関係で、日新火災営業に会う事となり、
パンフレットでの内容を確認し、金額的にも他社より安いと説得され、
付き合いもあるから大丈夫と思い契約しましたが、
実際に外壁に破損被害が生じても、そんな被害は今まで聞いたことない等と
電話で言われ、事故報告をして書類を提出しても放置される状態でした。
更新時に、放置されている件も伝えましたが、
保険会社は加入させて保険金を出さないものですと開き直られ・・・。
今回更新で、別の保険会社と契約しましたが、
後々判った事ですが、他社より安い理由は免責金額等を他社と異なる設定にしているだけだったと。
また現在の保険会社は、事故相談からしっかり対応頂き、保険適用出来るかも率先して確認頂けます。
初めから日新火災以外に加入していれば、余計なフラストレーションもなかったと後悔。
二度と関わりたくない保険会社です。

交通事故の被害者です
保険会社の対応の悪さにはいら立ちを感じる事ばかりでした。
支払いの期日は守らない、手続きは遅く、こちらから連絡入れないと何の説明も無い。
ズルズルと手続きを遅らせるのは仕事をスムーズに進める気持ちが無いと感じられ、被害者に寄り添う気遣いは無い会社だと感じました。自分も運転する身です。何かの為の保険、加害者、被害者ともに安心出来る会社を選ぶ必要が有ると思う。この会社には不信感しかありません。

インターネットで検索し、旅行保険に加入しました。旅行中に食べたものでアレルギー反応が出てしまったので治療を受け、また飛行機で移動中にスーツケースが破損し、日本帰国時の荷物が4日ほど遅れて届きました。そのような内容をカバーする保険だったので、保険請求すべく窓口に連絡したところ、とにかく保険料を支払いたくないような対応を受けました。日本ではアレルギー反応の出たことのない食べ物を食べてアレルギー反応が出たのですが、鼻炎などのアレルギーの治療歴がある場合保険は出せないといわれ、荷物の遅れも、日本に着いており生活には困らないだろうから保険は必要はないだろうといわれました。交渉の末、保険が支払われるか否かは分からないが、ひとまず請求書を出してみてくださいと言うことになりました。それで話は終わったと思っていたのですが、後日、今後の私との旅行保険の契約は辞退するとの通知が届きました。保険契約を断られるようなことは何もしていないと思うのですが、このような対応に驚きました。この会社を2度と使うつもりはありませんが、同じような目にあう方がいないように、情報提供させていただきます。

当方、加入者側です。5月某日、自損事故をおこしました。警察に事故届けをし、日新火災に報告。

全損なのに、保険屋と車屋は全損ではないと言われ。足回りと屋根とフレームまでも歪む大事故なのに…
車両保険も110万円の保証に入っているにも関わらず、電話にて「102万円の修理費です。修理しますか、廃車しますか？」と聞かれ「廃車します。」
では、書類を郵送してくださいとお願いしたら、書類そのものが存在しないと言われました。
電話で口約束？？？
そんな大事な事を口約束で済ませてるんですか？と問いに「いつもそうです」と言われた。
はっ？何？同意書も印鑑もいらないなんて、ありえない！
しかも、次の日には振り込み額が100万3000円です。と言われました！
こんな会社は無いですよね？
口約束で、しかも100万円振り込みするのが苦しいと言われた！
資金繰りがヤバイんですよね？
保険会社でたった100万円を工面できないのは、もう商売辞めて逃げる準備してるとしか思いません。
しかも2週間以上も事故処理されず、ほったらかし、こちらの催促でようやく動く。
顧客に対してこの対応は、裏切りです。
多分、潰れる会社なので皆さん気をつけてください。
私のようにひどい思いして、ストレスにならない為にも、この保険会社は全く信用できません。
これは営業妨害でも何でもありません。
顧客の真実の声です。
私はすぐ日新火災を辞めて、他の保険会社にかわる事にしました。
絶対、オススメしません！

先日、車の運転中にボーっとしてしまい赤信号で止まっている車に追突事故を起こしてしまいました。
すぐに日新火災に電話し、担当さんとの通話の中、体が痛いのであれば病院に行かれますか？と聞かれ行きたいのですが、車自体が動かせそうにないのでと言うと救急車とレッカーを手配していただきました
病院代、レッカー代、代車代は出るとの事でした
なので安心して病院にその日は行ったのですが、
自分や同乗者は、打撲、むち打ちなど酷い人は首にコルセットを巻かれる程の怪我でした
ですが後日いきなり病院代は目だった外傷がない為うちからは出せないと言われ自分のみならず同乗者の分まで出せないとの事でした。
自分以外の同乗者にも同じ連絡が来た時隣でスピーカーで話を聞いていた所、同乗者が、自分に病院代を責任をとらせ払わせたらいいですか？と聞いたところ、日新火災は「はい。」と答えていました。
親が保険屋の同乗者がそれはおかしいと講義した所、弁護士を日新火災が出してきました
車両保険にも入っていたのですが、車を保険屋の提携先に修理に出させるだけ出させ車両保険がおりるかどうかすら検討中とのこと
しかも提携先の車屋からは、相手側も自分側も車は全損との事、自分の車は前が相手の車は後が凹んでるだけだったのですが全損扱いとされていて、おかしいと思い自分の車は他の車やに廃車をお願いしますといい引取りにいったところ普通に走ります
対応があまりにも雑な上に対応という対応をしてもらえないので
絶対おすすめできません

自分は交通事故の被害者です。加害者の加入してる保険が日新海上火災で全くひどいもんですよ！あんな最低最悪の保険があるなんてビックリ😵まずは事故翌日から通院するのに自分は車の免許が無いのでタクシーで通院しますと言ったら診断書に骨折と書いて無いので歩けますよね？骨折の場合はタクシーの通院がある程度認められてますがきちんと歩ける方は通院した時利用した領収書を無くさないで下さい。2～3週間位なら大丈夫ですと言われたので担当の方に診断書に肩鍵盤断裂と外傷性症候群となってました。これから診察やリハビリなのに一体なんてすか？対応の悪さにこのままでは本当にまずいと考え直ぐに弁護士さんに入ってもらい約７ヶ月通院して後遺障害も認定されているのに未だに示談となりません。後遺障害が認定されてからもう５ヶ月ただ単に保証金額を目一杯下げようとしてるだけみっともない最低最悪な保険屋です。皆さんに気をつけてもらいたいのは日新海上火災というとんでもない保険会社は被害者の事など全く気にせず事故から数日して警察立ち会いの元現場検証で100対0と言われたのに過失割合を徹底的に難癖付けて後遺障害認定されても遺失利益と決まってる年数についてもまともな保証を全くする気が無い逆に生活の困った人はある程度で示談にすると考えていて先伸ばしをしてるような最低最悪な保険会社です。交通事故なんて起こしたくてやる人はいないですが万が一被害者になってしまったら加害者の加入してる保険が日新海上火災だったら本当に気をつけて下さいな！必ず弁護士さんにお願いする事をお勧めします🙇⤵️

裏の賃貸アパートの修繕工事で、車に鉄粉や洗浄剤、どんな洗浄液を使っても、洗車を行っても取れない付着物が付き、その相手となるの塗装業者社長も謝罪訪問もなく保険会社に丸投げで、保険会社から何かお詫びの連絡があるかと思ったらそれもなく…初めから印象の悪い保険会社でした。

保険で対応して貰えるのは当たり前ですが…
足場を外す作業が終わり、完全に工事が終わってから、こちらの車両修復依頼は出来ないと伝えた所、工事完了の確実な日にちを教えて貰いディーラーに納車したにも関わらず、天候の良い日も動きもない工事の不信感と共に、改めて保険会社に、工事完了に合わせて車両修復の予定を立て、もうすぐ修復されて戻ってくるのに…まだ工事が進んでないので、また同じ嫌な想いをするのが嫌だからレンタカーは工事完了まで
期限伸ばして頂かないと困ると伝えました。
すると、この保険会社の担当者は…『それはできません!』と。

は？…って感じです。
こちらは被害者ですよ？

謝りにもこない塗装業者の丸投げした保険会社もこの程度の対応です！

こんな最低な損害保険会社、始めてです。

普通は
保険契約者さんにも
なるべく揉めずに解決するようにアドバイスするのも
保険会社の役割ですが…
一切謝罪は、加害者からも保険会社からもありません。

どちらも、対応悪すぎて…
評価も付けられません。

事故の被害者で、停車中の追突事故でした。
最初は月に何回も連絡してきてどうですか？と優しいフリ。定型文かな？
事故直後に加害者の人と話して人身から物損に変えて欲しいと言われる、トラックの運転手してるから免許無くす訳にはいかないと言われ、物損に変えると警察に連絡。
治療して3ヶ月が経つ頃にそろそろと催促の電話。
まだ痛いからと言うと、4ヶ月すぎた頃になんの連絡もなしに治療打ち切りと、病院の方に連絡が来たと言われる。
その時点で治療できず、勝手にぶつかって来てしかも、人身から物損に変えたにも関わらず一方的過ぎると言ったが、そう言われましても……と挙げ足ばかりとるだけ。
話にならないので弁護士入れ、治療打ち切りから早3ヶ月、賠償案が提案されず話は進まず。
なに？勝手に打ち切って処理も終了しないとか話にならん。
ただの低脳か、もう面倒臭いのでと諦めるの待ち？
誰が諦めるかって笑
こっちは勝手にぶつかって来て、痛い思いしかしてないし、後遺症も残ってるのに、誰が諦めるかっての笑
まずこの保険には入らないし、周りの人にもオススメは絶対にしません。