日新火災海上保険の口コミ・評判 6ページ目

わざわざ調査会社と面談。当方は釣行場所の地図まで用意して、調査会社の方に現地の説明等、諸々お話ししましたが、釣行当日の行動履歴がないことを理由に保険適応外とみなされました。
釣行の度に誰かと同行しなければいけないのか？もしくは地磯釣行で誰も見ていない、もしくは直近にどこかに立ち寄っていまから何処そこに行くと伝えなければならないのか？
プライベートあったもんじゃないです。

相手方の保険会社でいらっしゃいますが、事故後車も無く運転出来ても、打撲したところが痛く、咄嗟の時の事を考えてタクシーで通院したのに、今回はタクシー代お支払いしますが、公共機関もしくは、自家用車で行ってくださいと。無理にタクシーを利用していないのに、ここの保険会社の対応は酷いように思います。

日新火災海上保険㈱ 首都圏事業部
東京第２代理支店の対応が非常に悪いので、おすすめしない。

体験した内容：火災保険契約前の確認
良かった点：サポートデスクの対応がまだ迅速
気になった点：担当者に再度質問しても基本無視される

契約項目に質問がない人に向いているかもです。お客さんに対する対応が乱暴で、基本無視されます。

後ろからの追突事故。
当方過失なし。
加害者は、日新火災海上の代理店をされている会社に勤務されている方でした。

わたしの身体まだ痛いのに、3ヶ月ちょっと経過して治らない改善しないようであれば症状固定という話をしている方の対応がとても嫌でした。
痛いや辛いという言葉より、事故の程度からして
3ヶ月が妥当とおっしゃってました。

話をするのが嫌になったので弁護士さんお願いしました。

女性の方でしたが、対応や言葉選びも私には合わなかったんだと思います。
当てられ損な話で、とても不愉快でしかないです。

事故の相手が日新火災。もちろん評価はマイナスのみです。
初めから今まで本当に最悪の対応です。自分の話を高圧的に一方的に話し、こちらの意見は聞かない。主治医がまだ治療が必要と言っているにも関わらずも一方的に打ち切りと連絡あり。過失割合も自分達の意見を通し交渉する気なし。こちらの問いに対する返答はせず、何度もちょっと待ってくださいと逃げまくり、そのまま音沙汰なし。被害者に対して失礼極まりない対応しかできない会社です。人相手の仕事をしている会社とは思えません。
なぜこのような悪質な保険会社が存在するののでしょう。相手が日新火災だと全てめちゃくちゃにされます。。被害者を更に傷つけ追い詰める悪質極まりない会社です。

私も日新の加入者ですが事故相手も日新火災でした。
事故内容は10-0の追突事故です。
事故後3ヶ月経ったら勝手に治療費を打ち切られました！
私はもちろん主治医も抗議しましたが・・・
当社にはレントゲン画像を観る担当がいてもう治ってるから治療は終了と言われました！！
すごいですよね主治医の話しは愚か怪我人に会っても居ないのに完治してるらしいです。
自腹で3ヶ月通院して14等級の後遺障害が認められました。
加入していた保険はすべて乗り換えました。

水損が発生したため連絡したが、ピンホールは経年劣化が原因で事故ではなく、保険対象外になるので保険金は出ないと言われた。補償内容に、水損被害と記載があるにも関わらず、保険対象外とのこと。以前、別の保険会社に加入していたとき、ピンホールでの水損は、保険対象になって保険金が出たのに。
そして、対応した担当者の女性は、とりあえず敬語であるが早口で一方的に喋る。
こういう時のための保険だと思うのだが、まったく使えないしアテにならない、最悪の保険会社。
もう二度と日新海上火災保険は使わない。
星の数はゼロです。

子どもが高校生になったので学校から案内のあった保険に入りました。
そして、先日子供が足が痛いとも事で病院に行き「炎症」との事。
そのケガもよくなり保険を請求したところきちんとした病名がついてないと保険が払えないとの事。
他の障害保険は炎症でおりたのに。
何よりこういうけがの時に使おうと思って入った保険なのに。
たかだか2000円ごときで病院に電話して病名聞くとか無理。
いつも通ってる病院だから先生の機嫌損ねて次からちゃんと対応してくれなかったら日新が責任とってくれるのか。
土曜午後診察してくれる貴重な病院なのに。

交叉点での事故でした。
9.5対0.5で相手の右折で轢かれたのに
9対1の過失。

更に相手方の担当者さんがかなり適当で休業損害補償などのお金絡みになると上から目線。もう、信用が全く有りません。

同じ保険屋同士で対応して貰ってますが、当方の担当者さんがキチッと対応してくれているので悩みは解消されましたが、相手方の担当者さんは言い訳ばかり。

好きで轢かれた訳じゃない。職場も人がいない最中で満身創痍のなか、働けと言うのか？

相手方に対してのマイナスを付けた評価で出します。

ただ、担当者さんがいかに動くか、そうでないかが焦点です