日新火災海上保険の口コミ・評判 7ページ目

自動車保険でも日新火災海上の保険に加入していたこともあり、自分にとってはお馴染みのため住自在に加入しました。基本補償にプラスしてオプションで補償を追加することが出来る自由設計でき、必要に応じて手厚くできることです。
特に自宅が道路に面した場所に存在するので、自動車が突っ込んできて衝突の危険性があるので、オプションは欠かすことができないと考えています。また海の近くでもありますので、いつ津波があり水難の心配があるかも分からないのもあります。
こうした住宅の立地の状況に応じて、オプションを付加できるのも良く、実際に余計な特約を省くことができておりリーズナブルです。他の保険会社と年間の保険料を比較した所、3,000円ほども割安で違ってくることも優れています。
電話での担当者の案内も解りやすかったし、自動車保険でもお馴染みであったので安心して利用出来ており、将来的にも更新し続けることになりそうです。

私はバイクで相手が日新火災の契約をお持ちの方との事故でした
信号待ちのため相手の車の後ろ車間は４メートルから５メートルほど空けて停車していた何を考えたのかあろう事にバックしてこられてバイクに逆突という形でぶつけられてしまいました。
相手さんは車の保険で対応させてもらいますとのことでした。
しばらくして日新火災の担当という方から電話があり今回の事故で当保険会社の方からは何も保証しないとの事でした。バイクに弁護士特約をつけていたので弁護士に間に入ってもらい保険会社と示談交渉してもらっていますが保険担当から保証はしないとのことで話にならないと言ってこられました。このような悪徳保険会社に加入するのはいささか考えものだと思います

漏水による被害者側です。最初のヒアリング時から口の利き方が悪く２～３名と話をしましたが言葉選びが悪く、社内での情報共有や引継ぎも口頭での引継ぎかと思うレベルです。
保障内容の見積りに関しては、使用年数も確認せず推測で修理費に減価償却をかけてきます。あり得ないです。　減価償却についても、不適当である点を指摘すると減価償却無しで支払い可能と回答。
指摘しなければ騙される所でした。
こんな保険会社は、相手方を余計に不快させない為にも加入は避けた方が良いです。

あまりに対応が悪い為、保険会社を通さず相手方に直接請求を行うか何度も迷うレベルでした。

お部屋を借りる時の保険に入っています。一度友人の携帯を落としてしまい、画面補修のために保険を使いました。先日腕時計を部屋内で破損してしまい、保険を受けたいとの連絡をしたが、二回目の方は面談が必要だとか、近くのファミレスか家まで来るから見せろ等言われました。不安だったので、ではこちらの保険は使いません、実費で直すと伝えたところ、今後の契約はしないと一方的に保険を切られました。信じられないくらい横暴な対応です。他の方が書いている通り、2度と関わりたくないです。やはり安いだけではダメですね。安かろう悪かろうです

わざわざ調査会社と面談。当方は釣行場所の地図まで用意して、調査会社の方に現地の説明等、諸々お話ししましたが、釣行当日の行動履歴がないことを理由に保険適応外とみなされました。
釣行の度に誰かと同行しなければいけないのか？もしくは地磯釣行で誰も見ていない、もしくは直近にどこかに立ち寄っていまから何処そこに行くと伝えなければならないのか？
プライベートあったもんじゃないです。

相手方の保険会社でいらっしゃいますが、事故後車も無く運転出来ても、打撲したところが痛く、咄嗟の時の事を考えてタクシーで通院したのに、今回はタクシー代お支払いしますが、公共機関もしくは、自家用車で行ってくださいと。無理にタクシーを利用していないのに、ここの保険会社の対応は酷いように思います。

火災保険対応で屋根の修理依頼、とにかく遅い。
保険会社紹介の工務店なので安心していたが２カ月以上経ってもいまだ何も進まない。
2回も現場確認したのに今度は鑑定士が来る予定です。意味不明

本当、安いだけで選ぶのはやめた方が良い
時間の無駄です。

日新火災海上保険㈱ 首都圏事業部
東京第２代理支店の対応が非常に悪いので、おすすめしない。

体験した内容：火災保険契約前の確認
良かった点：サポートデスクの対応がまだ迅速
気になった点：担当者に再度質問しても基本無視される

契約項目に質問がない人に向いているかもです。お客さんに対する対応が乱暴で、基本無視されます。

事故の相手が日新火災。もちろん評価はマイナスのみです。
初めから今まで本当に最悪の対応です。自分の話を高圧的に一方的に話し、こちらの意見は聞かない。主治医がまだ治療が必要と言っているにも関わらずも一方的に打ち切りと連絡あり。過失割合も自分達の意見を通し交渉する気なし。こちらの問いに対する返答はせず、何度もちょっと待ってくださいと逃げまくり、そのまま音沙汰なし。被害者に対して失礼極まりない対応しかできない会社です。人相手の仕事をしている会社とは思えません。
なぜこのような悪質な保険会社が存在するののでしょう。相手が日新火災だと全てめちゃくちゃにされます。。被害者を更に傷つけ追い詰める悪質極まりない会社です。