いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
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加入者で有り被害者です。
私も日新の加入者ですが事故相手も日新火災でした。
事故内容は10-0の追突事故です。
事故後3ヶ月経ったら勝手に治療費を打ち切られました!
私はもちろん主治医も抗議しましたが・・・
当社にはレントゲン画像を観る担当がいてもう治ってるから治療は終了と言われました!!
すごいですよね主治医の話しは愚か怪我人に会っても居ないのに完治してるらしいです。
自腹で3ヶ月通院して14等級の後遺障害が認められました。
加入していた保険はすべて乗り換えました。
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傷害保険
子どもが高校生になったので学校から案内のあった保険に入りました。
そして、先日子供が足が痛いとも事で病院に行き「炎症」との事。
そのケガもよくなり保険を請求したところきちんとした病名がついてないと保険が払えないとの事。
他の障害保険は炎症でおりたのに。
何よりこういうけがの時に使おうと思って入った保険なのに。
たかだか2000円ごときで病院に電話して病名聞くとか無理。
いつも通ってる病院だから先生の機嫌損ねて次からちゃんと対応してくれなかったら日新が責任とってくれるのか。
土曜午後診察してくれる貴重な病院なのに。
日常生活傷害補償保険
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仕事が遅いは保証はしない
先日この日新火災の加入者との駐車場内での事故で当方の修理会社がホイールの傷を見積りで見落としてしまい修理が終わって戻って来た時に気が付き再見積もり(再請求)しましたが示談書も交わしていないのにもう済んだことで一切関係ないと言い出したアジャスター
当方二輪修理業を営んでいますがこんな損保会社初めて!!噂通り最悪出し渋りの名高い日新火災
どうか皆さんココの損保会社に関わると被害者でも加害者になってもろくなことになりません。
ご注意を!!
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契約内容通りの事案で事前通知無しの一方的契約破棄
レッカー何度でも無料との契約内容なので安心して調子悪い状態の古い車に乗ってました。
ですが、やはり不調で止まってしまい。
レッカーサービスを受けることに。
それから原因がわからずレッカー無料との事で3度ほどお世話になりましたが
そしたら契約一方的破棄😅
レッカー無料だから使ったのに、、
回数制限あるなら何度も使ってません
どうゆう事か説明してほしいって言ってもなかなか電話しない
ろくでもない保険会社です
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親身さがない保険会社
廃車手続きは代理会社が行う為現状況聞くのに時間が掛かる。大まかに流れを知らせれば連絡する必要ないのにこちらから連絡しなければ放ったらかしだった。
代理店の担当も数十年の付き合いなのに問い合わせに気を悪くしたのか口調が無愛想になった。
極めつけは更新解除のハガキには一言もお礼の文もなく自動更新を停止します!の文のみ。このような会社にお客様に寄り添った事故対応は出来るのでしょうか?
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安さに騙されてはいけない
安いので加入したが、事故を受け付けられてからも必要な金額が判明した途端に、保険外にされる。保険パンフレットに書いている事故と同じと指摘すると、今度は因果関係が明らかな証拠を出せとなり、追加資料を出しても認められないを繰り返して、時効にしようとされます。他の保険会社に切り替えてからは、他の会社が丁寧な対応で、日進火災に入らなければ良かったと後悔しました。
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最悪です
被害者ですが、加害者側が日新火災に加入しており、何度かやり取りをしています。
担当者の態度が最悪です。こちらが被害者なのに、常に怒り口調、こちらを馬鹿にしたような話し方、もちろん謝罪の一言もありません。終いにはこちら側に、あれしろこれしろ、それをするのが筋だろ?と指示を出してきました。二度と関わりたくありません。
もちろん良い担当者もいると思いますが、このような担当者のせいで会社全体の評価が下がることを理解して対応していただきたいものです。他の保険会社にお世話になったときはどの担当者も良い方ばかりでした。
私はこちらの会社はおすすめしません。
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最悪の対応
こちらが停車中前の車がバックしてきた事故。
3日後くらいに電話があり過失割合100:0と言われたのに5分後また電話があり私の停車位置が悪かったのではと言われた。状況的に私がその位置以外に止まるのは不可能であり電話で説明したが担当は理解できないようで現場を見にくれば良いと言ったのに来ない。見積もりを出してから一週間音沙汰なし。車の損害を見に来たのも現場を見に来たのも事故から10日後。こちらはバンパーが外れていつ落ちるかわからない車にその間も乗っている。事故になったらどうしてくれるのか。その後も来週電話するとかとにかく遅い。
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