辛口評価なら、みん評。
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対応悪すぎ
身内が10対0の貰い事故 相手方が日新火災保険。修理されて戻ってきたら直してない所がある 保険屋呼んで問いただした所、ここは今回の事故とは無関係!の一点張り! 屁理屈こねるだけ!で話が進まないから唸りとばした!後でこちら側の保険屋に7対応3にするぞ!と連絡してきたと言う こちらは被害者で元通りに直して貰えれば文句ないのにこの対応!被害者側で嫌な事故にあい、尚且つ嫌な対応されて、ストレスしか残らない。この保険屋は入らないほうが宜しいかと……
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担当者によって良し悪しがこんなにある会社とは
交叉点での事故でした。
9.5対0.5で相手の右折で轢かれたのに
9対1の過失。
更に相手方の担当者さんがかなり適当で休業損害補償などのお金絡みになると上から目線。もう、信用が全く有りません。
同じ保険屋同士で対応して貰ってますが、当方の担当者さんがキチッと対応してくれているので悩みは解消されましたが、相手方の担当者さんは言い訳ばかり。
好きで轢かれた訳じゃない。職場も人がいない最中で満身創痍のなか、働けと言うのか?
相手方に対してのマイナスを付けた評価で出します。
ただ、担当者さんがいかに動くか、そうでないかが焦点です
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感謝してます
雨が降っており前方も見えづらい状況で事故を起こしてしまいました。時間は夜の11時頃でした。仕事の疲れもあり、途中、右側に見えたコンビニに入ろうとしました。
その時、そのことだけに気が入ってしまい、前から前進してくる車に気がつきませんでした。自分が曲がった瞬間、右側に車が衝突する感覚が伝わってきました。かなりの衝撃で、「やってしまった」と思いましたが、自分の車は縁石に乗り上げストップ。相手の車はぶつかった後、右側に逸れて止まったのを感じました。すぐに相手の車から男性が降りてきて、こちらが一方的に悪いので、保証してほしいと一喝してきました。警察がつくまでに、その男性に脅され、こちらも一方的に悪いことを主張しました。
その後、保険会社が保証を行いましたが、保証が決定したのちも、その男性から連絡がかかってきたのです。かなりしつこい連絡で半ば脅しのような状態。その時保険会社に相談しました。すると日新火災で弁護士をつけてくれて、相手に対応をしてもらい、解決。相手に対し、正当な保証を行ったこと、これ以上は恐喝に価するなど、細かく相手に説明をしたそうです。本当に助かりました。感謝してます。
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加害者の任意保険が日新火災
飲酒運動で後ろから追突された被害者です。相手側の保険が日新火災でした。私の車は大破。全損扱いになりましたが提示された金額がレッドブックをかなり下回る金額。挙げ句の果てに弁護士が出てきた。
どちらが悪いことしているのかわからなくなる。
こんなことしている度警察の調書にも「罪を重くしてほしい」と言わざるを得ない。
間違いなく顧客目線の保険会社では無い。
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相手の保険屋さんが日新火災
後ろからの追突事故。
当方過失なし。
加害者は、日新火災海上の代理店をされている会社に勤務されている方でした。
わたしの身体まだ痛いのに、3ヶ月ちょっと経過して治らない改善しないようであれば症状固定という話をしている方の対応がとても嫌でした。
痛いや辛いという言葉より、事故の程度からして
3ヶ月が妥当とおっしゃってました。
話をするのが嫌になったので弁護士さんお願いしました。
女性の方でしたが、対応や言葉選びも私には合わなかったんだと思います。
当てられ損な話で、とても不愉快でしかないです。
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最悪の保険会社
車を後ろからぶつけられて、相手が入っていたのがこの保険会社。連絡は遅い。対応はまったくない。補償も最低限しかいないぞという上から目線。しかもケガして病院行くって伝えたらどこの病院行くんだ?と聞いてきて不正請求をしてくるんじゃないかと疑ってきたり。ぶつけられてケガまでして、落ち込んでいるときにほんとに気分が悪くさせる保険会社です。絶対にやめたほうがいいです。
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車の事故で被害者だった時(10-0)
加害者側の保険が ホントにクソ会社で 流産までしてしまったのに 悪態をつくばかりで 人間とは思えない対応の悪さでした。
殆どの治療や車のお金も 泣き寝入り状態で 胸糞悪い思いしかしなかったです。
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ヤクザよりひどい
被害者側ですが、突然費用を請求されています。
被害額は知っていましたが、最後の最後で責任は被害者にもあるから負担しろと。ちなみに今回のケースは加害者側の車で家屋設備を一方的に破損させられたものです。
当初より費用は負担しないとお伝えしていたのに。
一方的に破損させられたのに何故費用を負担しないとならないのか理解出来ません。酷すぎます。
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最悪です。
被害者です。
御相手の方が日新火災に加入しており、10対0で御相手の方の過失でした。
通院費は自賠責で無料ですが、かかった交通費は何ヶ月待っても振り込まれません。
確認の電話をしても、確認中のため確認が終わってから振り込みますとの事。
交通費の確認に何ヶ月もかかる会社ってどんな会社。
こちらから連絡をしないとなかったことにされます。
星もつける価値なしどころかマイナス評価をしたいです。
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担当者次第
夜中、自損事故をしてしまい、代理店に連絡したら、すぐに駆けつけてくれた。とても、安心できました。対応も早く助かりました。
どの保険会社も結局は代理店(担当者)次第だと思う。基本、年寄りな代理店はダメ。経験は少ないが一生懸命やってくれる担当者に出会えるかどうかだと思う。
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