312,382件の口コミ

日新火災海上保険の口コミ・評判 10ページ目

[引用]公式

日新火災海上保険に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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112件中 91〜100件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.06.15

舐めている

自動車事故で当て逃げされてしまい、なんとか相手が見つかってお相手が日新火災でした。当初は治してそのまま乗ろうという考えでしたがたまたま入庫中に乗りたい車が出てきて、綺麗に直してもらって下取りしてもらうという旨の話をしたところ何故かレンタカー代が減額され始め最終的に半分ほど実費になりました。乗り換えようが乗り換えまいが向こうからすればどうでもいい話なのに酷い話です。気づいたら担当異動になって何の連絡もなしに担当変わってるし…

5

  • なむるさん
  • 投稿日:2021.08.12
  • 5.00
  • 保険料
    5.00
  • 補償内容
    5.00
  • 事故対応
    5.00
  • サポート
    4.00

スマホも補償

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
代理店の方に比較してもらった
【良かった点】
保険料も安くて、補償と問題なかった。
【気になった点】
パンフレットがちゃちいなぁ。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
今回、割れたスマホの補償をしてもらいました。
営業さんに言われたときはホントかなぁって思い、連絡したら本当に貰えた!古かったし、新品と取り変えてもらえてよかったです!

2

  • アンチさん
  • 投稿日:2021.08.08

対応わる

解約のために電話したら、今までの態度が急変しました。

  • 牛乳さん
  • 投稿日:2019.03.04
  • 5.00

車の買い替え時も簡単

ちょうど2か月前に車を新車に買い替えたのですが、そのときの手続きが非常に簡単でした。まず保険会社に対して電話と書面での手続きをし、この手続きにはそれほど手間はかかりませんでした。そのご保険証券に書かれている取り扱い代理店に連絡するだけで、必要な手続きはすべて完了することができました。こんなに簡単だとは正直思っていなかったので意外でした。補償内容も非常に優れているので安心度も高いです。

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.05.30

不信感

星付ける価値ないです。
今回事故で相手の方が日新に加入しておられました。
常に言い訳ばかりで言ってた事が変わりまともに話が出来ません!
出来てなかったことを指摘すると謝るどころか逆ギレ怒りたいのはこっち。
事故のことも過失割合のことも修理のこともどうなってるかの連絡はこっちからばっかりでこんな担当者ばかりなんですか?
電話の向こうでは他のスタッフの笑い声が聞こえていい気分ではないです!
この口コミも今日初めて見ましたがここまでの口コミを書かれてるにも関わらず改善する事は無いみたいですね。


ほんとにここの保険会社は考えた方がいいですね!

事故対応

1

  • 介護さん
  • 投稿日:2022.02.13

支払いの悪さ

保険会社180日待たされるのは分かる
180日経って更に再度調査が入る保険会社は聞いた事無い!
終身でとっくに保険金の支払いは終わって居るのに、いざ保険会社が支払う時期にこんなに難色を示す保険会社が有るとは!
いったい何時まで待たせるつもりなのか!

8

  • ツトムさん
  • 投稿日:2021.09.02

保険の意味が無い、評価出来ない。残念。

事務的で心が感じられない。

13

  • ゆうさん
  • 投稿日:2023.07.12
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

担当たらい回しから即裁判の最悪保険会社

担当が知識ゼロでとにかく牛歩、正論を言うと、担当が変わる。その担当も、まともな指摘をすると弁護士に担当交代。その後、弁護士は保険会社に確認すると言い、レスが遅くなり、保険会社に連絡すると弁護士に確認すると言い、事実上誰とも連絡がつきにくくなる。警察が保険会社と弁護士に催促をいれてくれる事になったが、ここまでしないと動かない、ある意味岩よりも堅い保険会社。

その他保険商品

補償内容

1

  • !!さん
  • 投稿日:2023.05.30

最悪です!

被害者側ですが最初に言ってることと違うことを言ってきて進捗状況の報告もこちら側から連絡しないとわからない状況で上から目線の話し方で挙句にはお客様は1人じゃないので逐一連絡しませんまで言われてしまう始末何故ここまで言われなくてはいけないのか分からないです。
担当のお客様が1人じゃないのは分かりますが保険会社のスタッフであればそれが仕事ではないのでしょうか?

酷すぎます!

事故対応

3

  • あいさん
  • 投稿日:2023.05.15

最悪な会社

担当のやつ。最悪です。高い保険料とるくせに弁護士費用特約を使わせない。協力的でない。こっちは被害者なのに上から目線で何度も説明を要求されストレス。話きいてないんか。ボケてるのか。
しかも交通事故の保険に入っとけばよかったのにとまた金をむしり取ろうと言う魂胆。信じられない。こっちは客なのにこんな仕打ちをされたのは初めてです。ありえない。

めちゃくちゃ悪徳な会社です。解約します。
保険に入ってる意味がないですね。最悪です。

事故対応

2

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