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担当たらい回しから即裁判の最悪保険会社
担当が知識ゼロでとにかく牛歩、正論を言うと、担当が変わる。その担当も、まともな指摘をすると弁護士に担当交代。その後、弁護士は保険会社に確認すると言い、レスが遅くなり、保険会社に連絡すると弁護士に確認すると言い、事実上誰とも連絡がつきにくくなる。警察が保険会社と弁護士に催促をいれてくれる事になったが、ここまでしないと動かない、ある意味岩よりも堅い保険会社。
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最悪です！
被害者側ですが最初に言ってることと違うことを言ってきて進捗状況の報告もこちら側から連絡しないとわからない状況で上から目線の話し方で挙句にはお客様は1人じゃないので逐一連絡しませんまで言われてしまう始末何故ここまで言われなくてはいけないのか分からないです。
担当のお客様が1人じゃないのは分かりますが保険会社のスタッフであればそれが仕事ではないのでしょうか？
酷すぎます！
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対応が本当にクソすぎる
一眼レフカメラのストラップが外れてしまい、落下して故障。
保険金請求をすると、見積もりと写真を撮って送ってほしいとのことだったので、請求書と一緒に送りました。
すると、調査会社に調査を委託したと言われ、調査員との面談の結果、保険金は支払われず。
何を疑われているのか知りませんが、何一つ虚偽の説明もしていないし、ストラップが外れてカメラが落ちた瞬間を見ている人も数人いるにも関わらず、それでも納得のいく返事も貰えませんでした。
二度と加入しません。
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最悪な会社
担当のやつ。最悪です。高い保険料とるくせに弁護士費用特約を使わせない。協力的でない。こっちは被害者なのに上から目線で何度も説明を要求されストレス。話きいてないんか。ボケてるのか。
しかも交通事故の保険に入っとけばよかったのにとまた金をむしり取ろうと言う魂胆。信じられない。こっちは客なのにこんな仕打ちをされたのは初めてです。ありえない。
めちゃくちゃ悪徳な会社です。解約します。
保険に入ってる意味がないですね。最悪です。
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舐めてるのか💢😠💢
どうせ 素人には説明しても わからないと 思っているのか説明が下手。雑❗️ 何度も質問をしていたら 面倒くさそうに 手遊びをしながら 説明された。 舐めてるのか💢😠💢
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安かろう悪かろう！
保険料が安くそれだけで問い合わせて契約時まではとても親切だったが、急に退去が決まり解約を申し出ると
嫌味タラタラ……
代理店手数料が減るからなのか？
終始文句を言われた。
こんな保険会社初めてです。
途中解約したらダメならそう説明書きしといてもらいたい！
本当に不愉快な保険会社だ！
二度と使いません。
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対応が最低…
全てにおいてこちらから連絡しないと話が出来ない。
日新火災の方からまた連絡しますねのまたはおおよそ２週間後位はざら。
調べておきますねも調べてないのがホントのトコロ💦
こんな保険屋存在していいものなのか？
とにかくこれから保険検討してる方にはまずオススメ出来ません。
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普通に有り得ない
人身事故をもう10か月前に起こして
慰謝料の支払いが今となっても振り込まれない。
最初連絡した時は書類に署名後振り込まれると言われ署名して出したのに相手の確認待ちですとかいわれ、後回しにされすぎます
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対応ひどすぎる。
追突されて10.0での被害者。通院してたがうちどめされ、仕方ないと思っていたが。いざ給付金支払いますの書類が来たが、全く電話もなく、こちらからかけても担当者の折り返しは一度もなく。支払いは済んでいると思ってたが、通帳みても支払いない。打ち止めの時の一度の電話のみ折り返しもない、給付金も支払わない。ありえない。ここの保険会社には加入しないでほしい。他社はとても親切だし、連絡も度々ありきちんと支払いしてくれてる。加入だけが保険ではない！星なんかつけれない。
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スタッフが優しい
どの保険会社にするか検討をしていました。電話で問い合わせたところスタッフの人の対応が丁寧で優しかったです。保険の内容もわかりやすく他と比較しても手厚いサポートを受けられることができるので安心でした。わかりやすくて保険料も予算内だったので決めました。これまで入ってこなかったので入ったことで安心して暮らせるようになりました。
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