日新火災海上保険の口コミ・評判 11ページ目

自動車事故で当て逃げされてしまい、なんとか相手が見つかってお相手が日新火災でした。当初は治してそのまま乗ろうという考えでしたがたまたま入庫中に乗りたい車が出てきて、綺麗に直してもらって下取りしてもらうという旨の話をしたところ何故かレンタカー代が減額され始め最終的に半分ほど実費になりました。乗り換えようが乗り換えまいが向こうからすればどうでもいい話なのに酷い話です。気づいたら担当異動になって何の連絡もなしに担当変わってるし…

車が全損する１０対０の追突事故をされて、加害者側の加入保険先が日新火災です。
障害が残る被害を受けて通院してますが、
１８０日が経過してから、ようやく最初に届く医療機関向け同意書が届きました。
２００日が経過しても日新火災側が通院先に対して継続治療中の開示請求をしないために、
事故に関する後遺障害、保障も全く進展なし。
弁護士を立てていても日新火災側は知らん顔の状態が継続してます。
事故の相手が日新火災だと半年経過しても物事は保険会社と加害者側が得するようになってます。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
代理店の方に比較してもらった
【良かった点】
保険料も安くて、補償と問題なかった。
【気になった点】
パンフレットがちゃちいなぁ。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今回、割れたスマホの補償をしてもらいました。
営業さんに言われたときはホントかなぁって思い、連絡したら本当に貰えた！古かったし、新品と取り変えてもらえてよかったです！

学校に通学している子ども（一応成人）が、自転車で横断歩道を通過中に左折し、正面を見ずに走ってきた車に衝突された事故でした。当然０：１００です。本人も怪我をし、自転車も壊れました。
保険会社からは授業中とわかっていても再三、被害届を出さないよう電話を掛けてきます。非常にストレスがたまり、ノイローゼ気味になったようです。自転車の修理代が高額になるため、その見返りに新車を購入することを勧めてきたりします。ただし、減価償却分を踏まえての金額提示です。

解約のために電話したら、今までの態度が急変しました。

一眼レフカメラのストラップが外れてしまい、落下して故障。

保険金請求をすると、見積もりと写真を撮って送ってほしいとのことだったので、請求書と一緒に送りました。

すると、調査会社に調査を委託したと言われ、調査員との面談の結果、保険金は支払われず。

何を疑われているのか知りませんが、何一つ虚偽の説明もしていないし、ストラップが外れてカメラが落ちた瞬間を見ている人も数人いるにも関わらず、それでも納得のいく返事も貰えませんでした。

二度と加入しません。

ちょうど2か月前に車を新車に買い替えたのですが、そのときの手続きが非常に簡単でした。まず保険会社に対して電話と書面での手続きをし、この手続きにはそれほど手間はかかりませんでした。そのご保険証券に書かれている取り扱い代理店に連絡するだけで、必要な手続きはすべて完了することができました。こんなに簡単だとは正直思っていなかったので意外でした。補償内容も非常に優れているので安心度も高いです。

星付ける価値ないです。
今回事故で相手の方が日新に加入しておられました。
常に言い訳ばかりで言ってた事が変わりまともに話が出来ません！
出来てなかったことを指摘すると謝るどころか逆ギレ怒りたいのはこっち。
事故のことも過失割合のことも修理のこともどうなってるかの連絡はこっちからばっかりでこんな担当者ばかりなんですか？
電話の向こうでは他のスタッフの笑い声が聞こえていい気分ではないです！
この口コミも今日初めて見ましたがここまでの口コミを書かれてるにも関わらず改善する事は無いみたいですね。


ほんとにここの保険会社は考えた方がいいですね！

保険会社180日待たされるのは分かる
180日経って更に再度調査が入る保険会社は聞いた事無い！
終身でとっくに保険金の支払いは終わって居るのに、いざ保険会社が支払う時期にこんなに難色を示す保険会社が有るとは!
いったい何時まで待たせるつもりなのか!

事務的で心が感じられない。