ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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全く料理できない、したくない人ならいいかも。
なんとなく自分じゃ選ばない食材を食べたくなり、宅配サービスに興味を持ち頼んでみました。
お試しの1980円のセットですが、正直思ったよりテンションがあがりませんでした。
サイトも見ましたが10分そこらかかるならミールキットじゃなくても食材から作っても一緒じゃないか？みたいなメニューばかりでした。
それなりに料理ができたり、1分1秒を惜しんでる訳じゃない人だとあまりメリットなさそうです。
在宅しながら買い物したいなら、コープとか他のサービスの方が向いてると思います。
私がニーズに合ってないだけなんですが、思ったより便利じゃないからコスパがよくないなと思いました。
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勝手に送ってくる詐欺
妻が何かのイベントで１回限りの無料申し込みをし、直ぐに退会を行ったのですが、その時には勝手におすすめ商品なるものが買い物カゴの中に入っていたらしく、それを発送申し込みもしてないのに勝手に送ってきました.......
もちろんこちらとしては退会しているはずのものなに欲しくもない食材を勝手に決められ勝手に送り付けてくるなんてどうなってるんだと思い電話をしても「すでに購入して送ったものだから」というクソみたいな対応😠
本当に詐欺にあった気分です！
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あり得ない
『ちゃんとOisix 5days（2人前）』のレシピカードにつきまして、
過去のレシピが同梱されている可能性が判明したため、
ご連絡させていただきました。
サイトを見ながら作れとリンクメールが届きました。
写真は2週間前のレシピカードと今回届いたものです。
過去には、材料が入ってなくてポイント返金になった経験もあり、今回の件でストレスMAXになりつつあります。
ヨシケイ検討中
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品切れと前夜に言われても
「お届けする予定でございました下記商品について欠品となりましたのでご連絡いたしました」とだけ書かれたお知らせが前夜に突然届きます。
この書き方にも一歩的な感がありかなり疑問ですが、何度か続いたのでカスタマーセンターに問合せたら、これがまた誠意のない対応で非常に不愉快。そこに気づかない応対レベルにも、オイシックスってそんなレベルの会社なのかと知りました。
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じゃがいも料理ばっかり
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
自分の料理に飽きてしまった為
【良かった点】
レシピを保管しておけば家にある材料などでも作れるのでレパートリーが増えた。
【気になった点】
野菜の鮮度。賞味期限内ですが、カットされた玉ねぎは変色、じゃがいもはほぼ芽がたくさん出ている。特にじゃがいもは1つが小さい上に芽をいちいち取る作業が手間です。長い間保管されていたのか、こういうものなのか…、いつも疑問。かさ増しの為か、じゃがいも使ったキットが多い。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
お金に余裕がある時は利用したい。
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気になるQ&A
不良品の対応
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
コロナの流行り始めと妊娠が重なり、栄養バランスを考えた食事をしたかったから。メニューを考える手間が省きたかった。
【良かった点】
スーパーに販売されていない食材を使ったメニューがあること。
【気になった点】
日によってボリュームが違う。
利用開始から間もなく2年経ちますが、商品の入れ忘れ、冷蔵品なのに凍っていると計2回のトラブルがありました。その都度、メールで問い合わせして数時間以内に返信がありました。
ちょっと機械的、定型文な感じの印象はありますが、対応は早かったです。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今のところ継続予定。
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レシピが美味しくない。ほぼ、手を加えてます。
3ヶ月ほどたって、食材自体には何の問題も無いんですが、いかんせんレシピが美味しくない。
塩味は個人差があるかもしれませんが、分量を見ただけで食材量に対して少ないことが一目瞭然なことがよくある。時には、病院食のような、塩分制限しているの？ってくらい薄い時も。
デミグラスソース系の料理は、3回頼んで2回イマイチ。日持ちする市販のルーの方が美味しかったりすると、頼む意味が無い。
サラダドレッシングのレシピは、美味しいことが多いです。
レシピ作成担当の方が何人か居て、当たり外れがあるんでしょうか？
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最悪のシステムとカスタマーサポート
サイトに『退会するにはカスタマーセンターへ電話連絡が必要』とのこと。のどの手術で声が出せずその場合の手続きを質問したところ、『クレジット支払いの未引き落としがあるので振替後に改めて連絡してください。』だって。声が出せないのに電話連絡しろってことかな？担当者は質問の意図を理解しているのかな？口コミに『カスタマーサポートの対応が悪い』って評価は納得できますね。
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食材の種類
嫁が手軽と、言う事で頼んでますが、個人的。
3日分のメニューで同じ食材を使った料理が多く、種類的にはにんじん、じゃがいも、ピーマンが多い。
生姜焼き用の豚肉は厚く硬い
半年にはなりますが、2度程傷んだ食材混入がありましたが、その際の対応が悪い。
同じ食材か、値段を割り引きするかみたいな対応。
電話等での謝り等は無く食物を扱う会社対応には残念です。
ビニール削減の昨今なのに、無駄にビニール包装が多い。
食べた事のない献立があるのが唯一の良い点かな。
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ちゃんとオイシックスコースはもっと考えてほしい
卵料理やチャーハンが多く、そのメインの食材である卵やご飯は自分で用意しなければならないので、実質オイシックス側が用意するものは少ない。
なので卵料理やチャーハンがメニューにあるとがっかりする。
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