ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 値段が高い！
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お試し後とりあえず頼んで2回目。やっぱり高いです 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 傷んだ野菜が届いた
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食材。よく見てみると…⁉️なんと賞味期限が昨日までじゃないですか…入ってたお野菜がちょっとヤバイ臭いする…残念ながら食べれない 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 電話でのセールスがしつこい・対応が悪い
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お試し商品が到着したんですが後日、フリーダイヤルから営業の電話が。都合の良い話ばかり並べしつこく勧誘されたので、我慢出来ず断るとこちらが話している最中にも関わらず電話を切られました。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- カスタマーサポートの対応が悪い
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カスタマーサポートの質も悪いです。高圧的だったりマニュアルを棒読みしてるような感じで全く誠意が感じられず、しかも電話も繋がりにくいので毎回イライラ。 引用：https://minhyo.jp/oisix
高評価
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- 安心・安全な食材が手に入る
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安全、高品質をうたっているだけあって、まだ始めたばかりですが満足しています。基本、国内産なのも安心です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 近くでは手に入りにくい食材が買える
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自分が住んでいる地域では手に入らない食品や高級食材も豊富です。 引用：https://minhyo.jp/oisix
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- 美味しくて、野菜は新鮮！
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お野菜がとても美味しくて、子供たちがあっという間に食べてしまいます。オイシックスの殿堂入り商品は注文の多かった商品がラインアップされています。どれもとても美味しいものばかりで、ハズレがありません。 引用：https://minhyo.jp/oisix
勧誘がしつこい。どこがオイシックス？
お試しセットが良くて以前利用しました。
しかし、続けて購入していくと中には腐っていたりカビの生えている商品が何点かあったりしたので、品質も良くない、値段も高いので解約。
解約後に3000円のクーポン渡すから利用して下さいと何度も電話がきて無料ならと一度オッケーを出したのですが、ちゃんと聞いたら定期購入との事。
それで利用したらまた会員登録をさせられて解約しないとまた野菜が送られてきて料金取られるという事でした！
なんとまぁ、強引なやり方。
美味しくもないし、全然お勧めできません。
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そんなもんかなぁ
調理工程は結構あるので、料理した気になりたい人には⭕️
とりあえず時間短縮したい人に❌
ジャガイモは泥付きなので長持ちするするのは⭕️
洗って皮剥く時間ない人には❌
味付けは子ども向けなのか、もっさりしてる。
自分で味付けを➕するなら⭕️
少食の方には⭕️
結構食べる人には❌
色んな緑の野菜物が小松菜に変更されているので、
小松菜好きな人には⭕️
小松菜嫌いな子どもには❌
プラゴミが気にならない人には⭕️
プラごみが出ると罪悪感のある人には❌
安くは感じませんが、買い物に行く時間と何を作るか考える時間をお金で買います。
自分が食べたい物ではなく、
家族に何か作らないといけないという義務感があるので、
その義務を果たす為に、野菜を足したり、味付けを足したりして利用してます。
人気のメニューは売り切れていて買えない物もありますので、早めに買い物かごに入れるようにしてます。
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対応が悪い
商品は美味しくて（たまに外れもあるけど）、結構気に入って 、毎週楽しみにしてましたが、2回ほど、お届け日になっても商品が届かない事があって、カスタマーセンターに電話したら、男の人の対応がとがとても悪く、今までにない不快な気持ちを感じた。言い訳ばかりで、謝る気持ちが一向にみられなかったです。しかも、最初はそれをメールだけで謝ってきて、メールだけで対応を済ませようとしてました。まだ、不快な気持ちが残るので、本社に電話しようと思います。
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お試しセット
お試しセットを2480円で購入。
2～3日後には全く同じ物が1980円で販売しててとてもショックでした。
500円は大きい。
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もう少しリーズナブルだと嬉しいかも
大好きなタレントさんがブログでオススメしていたのでお願いしてみた。馴染みのない食材が届いたりするのでちょっと楽しみではあるけど、その分値段が高いと感じた。
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気になるQ&A
わかりにくいシステムで有料サービスが自動継続された
信じられません！お試しセットが良かったので入会し、「牛乳とか飲み放題」サービスがはじめは無料ということで試してみたのですが、使ってみたところ割に合わないと思ったので、終了日に解約をしようとしました。
すると、解約ページに入って行ってはじめて、終了日の解約はできないことが記載されていました。それでは来月も不要なサービスの利用料金を取られてしまいます。
品物は良いので、キットや総菜の継続だけはしようかと思っていましたが、なんだかぼったくられたような気がして、すべての解約を考えています。
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毎週勝手にカートに商品を入れられる苦痛
オイシックスは味や品質はとても良いのですが、毎週勝手にカートに要らない商品をどかどか入れられて、注文日までにそのカートの中身を削除しておかないと、勝手に7000円分くらいの買い物をさせられます。どうにかならないか問い合わせてみたのですが、そういうサービスですのでご了承下さいと言われました。忙しいから頼んでるのに、忙しくて削除し忘れると勝手に買わされる恐怖のシステムです。あと宅配ボックスには入れてくれません。
ただ、商品はいいです。もっと沢山の人からクレームが入ったら変わるのかなぁ〜？
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値段相応
通販を利用するかぎり、割高になるのは覚悟しているので、特に高いとは思わない
当たり前だが、商品が手元に届くまでに色んな人手や人件費等がかかっている
その割に商品も悪くない
今のところ、鮮度も良いのしか当たっていない
Oisixにあった簡単食材を一般店舗で売られていたが、同じ値段だった
口コミに書かれている督促なども来たことがない
支払い金銭に絡むことの文面もちゃんと目を通せばややこしくないレベルだった
電話オペレーターを使用しての勧誘は時代遅れかなと思った
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営業が微妙
物はおいしくて、このくらい美味しいならたまには使っていいかも？と思ったが、電話の営業が微妙。
20時頃に電話してきて忙しいと伝えると｢1、2分ですので！｣と言われ、5分経過した頃に『時間がないからまたにして』と言うも｢これが最後ですので！もう終わりますので！｣と。
結局20分も切らせて貰えなかった。
時短の為の調理セットを売りにしているのに、ご飯時に邪魔な電話をしてきて本末転倒です。
とても迷惑だったのでうんざりしてお断りしました。
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半分の冷凍品は解凍されて届く
写真はカット胸肉バラ冷凍です。本来なら。いったん溶けて再冷凍して団子のように固まって届いています。
再送してもらったとしても、どこでどのくらい溶けていたか分からないこの肉は廃棄するしかありません。
これまで
・ミートボールの袋が同梱のパックのものの角で破れ、トマトソースだらけになって届く。
・ミールキットは３日の賞味期限にも関わらず、３日目には腐って野菜がどろどろになっている。
・豆乳が漏れて同梱のもの豆乳まみれ。
・冷凍のパンや総菜が完全に解凍された状態で届くこと多数回。
お買い得なものと、ここでしか買えない物だけをまだ買ってますが、使いたい時に合わせて買っててもトラブルで結局使えないことが多く、スーパーで買うことになるなら割高の取り寄せを買う意味が半減し、だんだん買うものが減っています。6000円にするのが一苦労です。
宅配でビジネスをするなら、まずはまともな状態で届くように工夫して欲しいです。
ヤマトで他の生鮮も冷凍も頼みますが、こんなトラブル１度もないのです。
オイシックスだけです。
オイシックスの梱包に問題があるのではないでしょうか。
消費者にも配達の方にも、生産者の方にもとても失礼なのでは？
カスタマーに言っても改善されませんのでここに来てみました。
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食材宅配一覧
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