おたからやの口コミ・評判 24ページ目

十数年前に叔父からプレゼントでもらったロレックスを生活費の足しにする為に査定に出しました。
査定してくれた人は海外の女性の方でしたが日本語も丁寧で良い印象でした。
時計を受け取るなり言葉使いが見下した言い方になりました。これどこで買った？と言われて親戚の叔父からのプレゼントで一緒に買いに行っていないのでわかりませんと答えると普通は教えてもらうけど、どこで買ったかわからないのはちょっと不思議と言われました。
なんでおじさんに貰ったの？おじさんって誰？どんな関係？いくらで買ったの？本物にもらったの？と言われて貰ったものだから分からないしちょっとおかしいなと思い始めました。
そのような言われ方をされて気分が悪くなったので買取はやめて自分で使いますと伝えました。
これ偽物だよーでも買取できると意味のわからないことを言われてなかなか帰してくれませんでしたが出口に強行突破すると他でも査定してもらってみてと言われました。
偽物だったとしても
この対応はまずいんじゃないかと思いました。

まぁ高価なものではないのは分かっていたので期待はそこまでしていませんでしたが、あまりにも酷い評価でした

物を見せた所から、ノンブランドは安いとかデザインが古いと売れないので安い事が・・・と重さも計る前から安く買い取る為の言い訳を先に言い出したので早々に「売るのやめておこう」と心構えができました

金でも一旦溶かしてから加工するコストがかかるから・・と相場の半額以下になるだのなんだの・・

宝石付きのアクセ５種類まとめて１万以下で買い取ろうとしたのには驚きを通り越して閉口してしまいました
まぁ最初は大幅に安く表示しておいて様子見なんでしょうね。そんなゴミ同然なら売るのやめますねと言うと何処かへ電話をしにいき戻ってくると少し勉強させていただきますので・・と１万５千円に。それでも馬鹿らしいのでもう良いですと断るも２万ではどうですか？と粘りに来る始末。余計に信用できない苦笑
何だかんだと粘っていきましたがお断りし、後日近所の質屋へ見せに行くとその５種類全部で９万ちょいになりました

ブランド物は相場が一発で検索できるから買い叩きがしずらいのだと思いますが、ノンブランドアクセや貴金属は何だかんだ上手いこと言って買い叩こうとする（その額も酷すぎる）のでこの店舗で一発目行かないほうが良いです
よそのお店よりも良心的ですとか色々いいますが、利用するにしても最後の方にしたほうが良い

最悪な店ですね。
口コミを見てる限り、どの店舗がとかではなく全店舗だと思う。

金の価格も頻繁に調べてからの来店だったので何となくこのぐらいだろうなーと予想をしていきました

最初に提示された金額は予想の半分以下!!!!
理由は『刻印はちゃんと確認できるんですけど、含有率が明確に出てこない』とのこと。
その額だったら売らないです！と伝えると、もう一回確認してくるといって店の奥へ。

何故かK18と確認できたみたいで、出された額は26万円。
そのときに思いました。『あー少しずつ値段上げてってお得感出す作戦なんだなー』と。
もう一度その額では売らないですと伝えるとまた店の奥へ。
最終的には、金を溶かす作業やその他諸々の経費をこちらで何割か負担します。
ですので33万円でどうでしょうか？
いやいや！！金を売りたいだけで、そのあと溶かしてくれなんて頼んでないけど！！もう訳がわからず断って退店。ここまで50分弱
ちなみに同じ日に◯黒屋に行ったら、10分弱でほぼその日の金買い取り価格で売れました。

長くなりましたが、最後に。
1㌘＝◯◯◯◯円でこの額になるの説明も無し
㌘数も店の奥で計り自分で測ったときと5㌘の差があった
事前に『金の売買よくやるんですか？』や『金の価格って調べたりしてますか？』など聞かれた際にやらないし調べてもいないと答えました。
そこで足元を見てきたのだと思います。
ネットに最初の方に出てくるからいい店とは限りません。
皆さんも気を付けてください

前置き長いですが！
倉庫整理をしていた時に出てきたブランド食器数点を前日に違うお店で売却。
１客５千円で買取していただきました。
帰宅後に二階を整理すると、セットで購入した残りの物と同ブランドの別の物も出てきたので
次の日に売りに行く事に。
買い物ついでにこちらのお店を見つけ、面倒だったのでこちらで依頼することに。
すると・・・

５客+他２点で８千円ですとの査定！！！
理由を聞くと、偽物のリスクがあるのでこちらのお値段になりますと回答。
は？偽物扱い？仮に偽物でも買い取る気？鑑定してるの？と、思いつつも
引き取って違うお店に行くと伝えたところ、再度鑑定しますと言われ
結果、合計で３万円でどうでしょうと。一気に４倍！？
内心、不信感しかありませんでしたが面倒なのでそのまま買い取っていただきました。

詳細説明もキャンペーンの説明も一切なく、査定に長時間かかるし結果もいい加減で
まったくおすすめできません。
二度と行く事はないでしょう。

メインの貴金属をどこで売ろうと店舗巡りしてました。その時持ち歩いてたのはあえてプラチナの指輪一点のみ。店調査の為。
おたからや入店し指輪一点だけですがよろしくお願いしますと挨拶をする。持参した指輪は買取相場的には33000円ほどになるものです。査定の為店員に預けます。もちろんバックヤードに持って行き隠れるように査定されます。
1回目の査定結果、3000円と理由　自分、持って帰ります
2回目の査定結果、10000円と理由と頑張ったよの報告　自分、持って帰ります
3回目の査定結果、20000円と訳のわからん努力したよの報告。
結論、足元見られまくるからきちんと他店と比較したほうがいい。てかここでは売らない方がいい。値段をポンポン変えてくるってことは相手も安く安く買い取りたいために顔色見てくるから、こちらはポーカーフェイスで動じないこと。そうすれば限界値まで持っていけるかも。ただ時間かかるから無駄っちゃ無駄。結論、他で売ろう笑

初めに言っておきますがオススメできません。
高評価の口コミはサクラです。
買取品が無いと10円下さいと言われます。

電話予約をした際にコロナ禍なので出張買取を勧められました。
出張買取にすると条件によっては40%アップするとの事でしたが嘘でした。

当日、査定員らしき車が来ましたが何も断りもせず敷地内に駐車。
対面した時初めて「車そこに駐車で良かったですか？」と…
普通は「どこに駐車すれば良いですか？」くらい聞いてから駐車しませんかね…
この時点で少し不信感。

査定物は家にあった古い千円札や百円札、＄硬貨、記念硬貨リーフなどを査定してもらいましたが「どれも値段がつけれない、銀行などで換金するしか使い道がないが全部で二千円だったら買い取る」と言われました。

予めネットで相場を確認していましたが値段がつかない事は無いと素人でも分かる品物です。

更に「もっと何か査定する物ないですか？横浜から来てるので手ぶらでは帰れないんです」と言ってくる始末…

「これ以上は無いです」と言うと「じゃあ10円頂けませんか？さすがに手ぶらでは帰れないんです。お願いします」と…
早く帰ってほしかったので仕方なく10円をあげました。

そして後日、同じものを別の買取屋へ持ち込むと何と全部で8000円の買取額がつきました！
その買取屋さん曰く「古銭や記念硬貨リーフなどはマニアには需要がある為お値段がつきます」との事。
あの時売らなくて本当に良かったです。

母から30年前にプレゼントされたK18の喜平ネックレスとOMEGAの時計を出張査定→売りました。査定した時はなかなか良い対応をしてくれるなぁと思い、買い取りをお願いしたのですが、その際のK18の買い取り金額について、あとあと調べてみるとどうも言っていることの整合性が感じられず、懐疑的になってしまったので、その時の体験を共有させていただきます。

出張査定でいらっしゃった方は、フランチャイズではなく横浜本社の方でした。
金の価格はレートがあるので、レート通りの買取となることを期待しておりましたが、このネックレスの購入が、ジュエリーマキであることから、過去に事件があり、品質に問題があるかも知らないということでレートより低い金額での買取となりました。
その際にココ山岡の鑑定書詐称の話もお伺いし、その際は納得して買取をお願いいたしましたが、よくよくネットでジュエリーマキの事件について調べましたところ、販売方法に問題があったものの、品質についての話は特に見つけられず、そうであればレートより低い金額となったことに懐疑的になってしまいました。
金の当日のレートを確認した際も7400円くらいです、とあいまいな回答であったのですが、その際は信用していたのであまり気に留めていなかったのです。売り買いで重要なことなので正確なレートを回答してくれていなかった時点で、懐疑的になっていれば後悔しなかったとの反省もあります。
金は、約1万8000円低く買い取られました。
もう一つの時計の買取額は1万8000円でした。
結果、時計分はまるまる差し上げた気分です。

自己責任として捉えることとし、ことを荒げるつもりはないのですが、なんだか残念な気持ちです。

ご参考ください。

出張査定を予約しましたが、当日開始時間になってから遅れるとの電話があり、結果2時間近く遅れてやってきました。

そして査定ですが、金貨を出したところその金貨の額面通りの金額にしかならないと言われました。あらかじめ調べておいた相場の4割も少ない金額です。
この金価格高騰のご時世に明らかにおかしいですし、それなら銀行で換金すれば良い話です。客をなめてかかって安くふっかけてきているのは明白でした。

勿論納得いかない旨を伝えると、上司に確認すると言いバタバタと外に出て戻ってきません。15分ほどすると戻ってきて、お値段少し頑張ります、と言い出しました。それでも相場には全く届かない値段です。

もう結構ですと伝えると、ならば今度は取引先に確認すると言いまたバタバタと外に出て戻ってきません。それを数回繰り返し、結局「相場の金額は無理！けれど売ってくれなきゃ帰れない！」の一点張りで長時間帰らないためかなり困りました。

知人がそのようすを偶然外で見て後々教えてくれましたが、外で電話なんてしていなかったとのことです。確認してくると言いバタバタ外に出てただ車で時間つぶしてるだけのようです。長時間ねばりこちらが根を上げるのを待っているんでしょうね。遅刻してきたのも納得です。

なめられた金額を提示されるのも不快ですし、査定の知識もないと感じました。
そして出張査定は売らない限りずっと帰りません。遅れて来た上に相場よりガクンと低い金額提示して断っても長々居座る。非常に迷惑、悪質です。警察を呼べば良かったです。

また、サイトに書いてある「買い取り金額◯%UP」や「10000円プレゼント」はデマです。はぐらかされて終わりです。サイト記載内容と実際の査定が違うのは詐欺なのでは？

絶対この業者に頼むのはやめた方がいいです。
時間の無駄にしかなりません。

まず、皆さんの口コミを見て、安心しました。私だけが不快な思いをしたのではないと思ったら。かなり評価悪いお店ですね。といいますか、店員の対応が悪過ぎます。沢山、買取屋さんがあるので、おたからやは、辞めた方がよいです。
今、金、プラチナ、ダイヤがみんな売りに行くので、黙ってても
お客が来るとでも思っているのでしょう。天狗になり過ぎなのでしょう。
景気が安定し、売却に行かなくなったら、ぺこぺこするのでしょう。想像がつきます。電話で相談をしたくて、顔は合わせていませんが、口調で人柄がよく分かりました。
おたからやは、大したお店ではないと。お客をテキトウに、あしらい、今後、お客として繋げていく事は考えず、今しか考えない、接客態度。
先日、ダイヤネックレス等、3点を、関西の方で実績がすごいと
ホームページを見つけて、査定をしてもらったのですが、
強化買取日！！と宣伝してる割には、こんなに低い査定額かと、
対面でもないので、理由も分からず、メールで合計いくらですので振り込みお願いします、と来ただけで、ダイヤモンドの質は、良い方だったので、内訳もなく、どれがいくらか分からず、
内訳と理由を教えてください。とメールをしましたら、内訳だけ来まして、理由はなく、メールだとその対応といいますか、安く査定された気がしてあまり納得はいかないまま、買取りしてもらいました。ホームページのイメージと違い、理由ぐらい言えるでしょう、と思いました。
そして、数ヶ月は経ち、たまたま、今日、他のジュエリーなどを調べていて、おたからやのホームページを開いたらダイヤモンドの買取りに力を入れているようで、0.1ct、0.2ctのメレダイヤの買い取り査定額参考の表がありまして、4cを合わせて、表にして価格が書かれていて、理解がしづらかったので、違う店舗で先日の売却したダイヤネックレスを思い出し、おたからやは、初めてですが、調べたら地元に店舗があったので、地元が相談しやすいかと電話をし、思いを説明をし、査定額が低いように感じたので、こちらのホームページに書いてある表の見かたを教えて欲しいのですが、と言っただけで、私は、他店の査定額も言ってないですし、査定して欲しいとも、比べて欲しいとも言ってないのですが、店員は、もう売却した物を金額は出せないんですよー。
と、分かってますか？みたいな嫌な口調で、偉そうで、いやいや、私は査定して欲しいとは言っていません。このメレダイヤの表を見つけたので、金額が書いてあり、メレダイヤの金額ではないから、どうやって見るんですか？と聞いたら、あのー、1ct当たりのと書いてありますけど、1ctの額になってるので、そういう事です。
見落としていただけで、面倒くさそうな返事で、そういう事です、と早口で話され、全然理解出来ず、何でこの店員は、偉そうなんだろうとしか思わなくて、あ、今、私は、売却するわけではないから、どうでもいい人になっているんだと思い、電話の口調がだから嫌々な感じで、ずっと不快でした。大金になるジュエリーを持ってたら、そんな口調になるはずないですよね？おたからやさん。
今、売却しようとは考えていなかったので、少し間が空きながら私が話し出し、持っているジュエリーの事を少し聞いたら、声色が変わり、それでしたら査定出来ますよ。と。
質の良いダイヤでも小さかったりするとブランドでも、ハイブランド力が、査定額上がるという事ですね。ダイヤの質なんて見てないじゃないと思ってしまいましたが。
そして、店員が私に、もういいですか、電話切りますよと、ガチャンと電話を切られました。？？店員が先に切るんだ？とビックリしました。お客だとは、1ミリも思っていないのでしょう。
地元の店舗だっただけに残念だし、私が尋ねた質問と違う答えで返ってきて、キレぎみでずっと電話応対。セレブ様にそのような態度、取れますか？人により、接客を変えるであろうおたからやなんて、絶対行きません。その後、本店に電話をし、説明をし、もう電話切りますよ？と電話を切られました。接客業であり得ないんですが？と言うと、本店おたからやも、心の全然ない、申し訳あけありません。申し訳けありません。と。
話す気にもならず、黙っていたら、聞こえていますか？
はい、聞こえますよ。とまた、黙り、店員が話しを進めてください、と思って、黙っていて、店員も何も言ってこないので、どうするのだろ、と思っていたら、何をすればいいのでしょうか？と聞いてくるので、何を言いだすかこの店員はと、呆れてしまい、そちらの店員さん達が考える事ですよね？と言ってる話しの途中でガチャっといきなり、何も言わずに電話を切られました。
どっちもこっちも、おたからやは、そんな人が集まっているのでしょうか？
セレブ様をお相手にどうぞ。そのうち、お客は、減っていきますよ。その時が、楽しみです。どのように接客をされる事でしょう。行くことはありませんが。天狗になっているのは今のうちです。私も接客業、経験者ですが、このようなお店もあるのかと、勉強になりました。

暑いさなか熱くなってしまった、、
それは、、、
小生も古希を前に断捨離ということと小遣い欲しさで、もはや使わない金のアクセサリー、、カミさんのもかき集めて売りに！売り先は最近TVCMでよく見る「おたからや」！ネットで下調べをしてから店に、、出てきたのは30歳くらいの女性店長、いろいろな金製品を見ながら査定に、、合計で136,000円也！なかなかの値段だと思いきや、うん？K18が20gで96,000円、、？簡単に金額を20で割る、暗算、、グラム4,800円、、なんで？なんでそんなに安い？明細を求めるも「こちらの指輪と喜平ネックレスが合わせて20gでこの値段、こちらのインゴットネックレスが5gで40.000円、合わせて136,000円になります」、、それ子供にする説明、、あのね明細はどうなってるの？この値段になった計算式！その間にこの値段で了承したという書類にサインをしながら、、今キャンペーン中のはず、、そのそのキャンペーン特典はどこに、、金1gにつき550円UP、、どこにもないし、、ちゃんと紙に書いて説明して！そしたら、、、出てくるわ出てくるわ変なところ、、そもそも基本となる金の今日の相場価格が違う！そして30%の手数料、、あまりにも広告と違う！こりゃあなんかおかしい？！もうやめやめ、、売るのやめ！、、ってそしたら、、もう承諾書にサインしたから返品できないときた、、熱くなった、、ふざけるなっ！まだお金もらってないしこの部屋から一歩も出てないし、、なんなのこの店？！この後カミさんも入ってゴタゴタ、しっちゃかめっちゃか、ケンケンガクガク、、なんとか商品取り戻して、、二度と来るかこんなとこ、、
7万円くらい損をするとこでした、、、、まだ頭きてる、、