本音本音

おたからやの口コミ・評判 25ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ここはダメ

メルカリで購入した18kのリングあとk,石つき7,85g購入金額100500円、重さだけ測り石がついてるので比重が測れない色も変わつてる等で最初1万提示じゃあいいですと伝えると勉強して15,000円一度他で見てもらいますと伝えると50000円提示この時点で信用出来ないので退店、相模原古淵ヨーカー堂、ここ見て行けば良かったです

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2.00

誇大広告だと店主も言っていた

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

18金のネックレスを売ろうと思った

【良かった点】

査定は目の前でやってくれた。

【気になった点】

店に行く前にネットで調べ、1gにつき550円アップ。さらに、10%査定アップと書いてあったので、確認の為にフリーダイヤルに電話をしたら、まず、女性が出て、私では答えられないから上司に変わると。上司に同じことを聞いたら、そんなことあるわけないじゃないですか?こっちが赤字になってしまうと返事あり。

その後、実際に行く店舗でも同じことを言われたし、そこの店主はフランチャイズだから、本社が勝手に言ってることだし、直営は下手すればグラム誤魔化してると教えてくれた。しかも、直営は近所の人も直営に来るように誘導し、フランチャイズ店にはまわしてくれないらしい。結局、おたからやのホームページには、18金1g7000超えの金額が書いてあったが、実際は、一般的な適正価格の6000円後半くらいの金額で買い取ってもらった。

何のために誇大広告だしてるのかわからない。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】

こちらも勉強してから売らないと、ホントに足元見られるので気をつけた方がいい。

次は行かないかもしれない。

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3.00

査定が不安で売りませんでした

買取を初めて利用。眠っていた貴金属をかなりの点数持ち込みました。
リングなど明らかに値が付くものから査定。1点ずつ良いデザインですねーとか素敵ですねーと、にこやかに話しながら査定していきましたが、残りの金なのかメッキなのか不明なチェーン類は、査定せず、大きなものだけで、ここまででこれくらいですと提示されました。点数が多かったため、ある程度の金額にはなりましたが、こんなに高い金額なのに、思ったより反応が薄いですねというようなことを言われました。
金額というよりも、その他の値がつかなそうなアクセサリー類を、きちんと査定しなかったことに不信感がわきました。
こちらからこのチェーンは金だと思いますが?と尋ねると、そこから何点か査定に加わり、査定額が変わりました。こちらが言わなければ、イミテーションのアクセサリーとされて値がつかなかったのだと思います。その他にも、ペンダントトップで、チェーンはイミテーション、バチカン部分が18金というものも、見落とされました。バチカン部分だけなので数百円にもなりませんが、査定の見落としが気になり、他の店でも査定させてもらい考えますと伝えると、どうしてもこの場で売って欲しいと言い出し、金額を上げてきました。査定中のカウンターにカメラがあり、他の場所から上の方がリアルタイムで確認していたようです。
上の指示を仰ぎ、なんとしてもその場で決めたいという様子でした。どんな店でも同じような場面はあるのだと思います。たまたま私は気さくなお若い方で、にこやかに対応頂き、接客の点ではさほどの不快な思いもしませんでしたし、最終的に提示された金額は契約してもいいかなと思う金額でしたが、査定に信頼はあまり置けませんでした。ただ、他の店での査定をみると、査定が不十分だからこそなのか、他店より高くついていたものもあり、金額だけでいうと、悪くはないのかなと言った印象でした。交渉次第で、かなり額が簡単に変わるようなのでで、うまく交渉すれば、納得いく金額になるかもしれません。とりあえず、最初に提示された金額よりは上げてもらうべきです。

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ももさんがアップロードしたアバター画像

要注意!!

査定だけしてもらおうとウェブ上で写真を送信したところ、電話があり
「写真だけでは分からないので、今から訪問したい」
と即日訪問アポ。
夕方の忙しい時間帯に1時間半も玄関先に居座り、査定だけのはずが買取契約してしまった。
18kや24kの貴金属5点以上で買取額は10万円以下。
金相場と重さで見積もっても3倍はすると思うが、相場で買取りはできないという。1点ずつの査定額の明細もなく、○点まとめて○万円と言われた。
クーリングオフを申し出たが、何時間も折り返しがない。買取訪問は即日来たのに、クーリングオフは最短でも3日かかる等…とても不安になった。
大きなチェーンでも取引に注意が必要だと勉強しました。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

評価に値しない

ヴィトンのネックレスの査定をお願いしました。
朝一番に複数のお店と相見積もりしていて、おたからや待ち状態だったのですが、やっと連絡来たと思ったらこれはネックレスですか?これで1点ですか?と意味不明な質問の嵐。
ヴィトンのアクセサリーは品番も刻印されてるから、それで検索すれば個人でも商品の特定ができるものなのに。
査定額を知りたいので査定額を教えてもらっていいですか?というと、
あ、そうですか。無理です。無理ですね。買い取りません。っと怒鳴られたので、査定を出してくれていたほかのお店にもっていき、希望額よりも高く出買取してもらいました。
ニュースで集団訴訟に件が報じられていましたが、そういう会社なのだなと理解できました。
二度と利用することもなければ、知り合いにすすめることもありません。

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信用できない

金貨、金のアクセサリーの持ち込み。 対面で重さを測らず奥の部屋に持っていかれました。実際には何グラムだったか聞いていません。
他店は、目の前で重さを測って金額を出してくれます。
口コミ投稿もしてほしいと言われ、その場の雰囲気で高評価でしてしましました。
帰宅してから、もやもや。売却しなければよかったと後悔しています。

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2.00

その場で口コミ書かされます

不要になった貴金属などを処分したかったので、買い取りで検索し、おたからやのホームページの口コミも良かったので、割と近めの店舗に出向き査定していただきました。
買い取り自体初めてで緊張しましたが、最初の印象は「頑張ります」など低姿勢でコーヒーも出してくれて、好印象でした。
が、だんだんと面倒になってきたのか、何度もバックヤードに戻り、ため息つきながらの作業。
価格は処分が目的でしたので、低めでしたが特に言うことはありません。
腑に落ちなかったのは、最後にGoogleの口コミを査定した本人の前で書かされ、急かされ、スクショを取られたことです。
「名前は◯◯です」と数回言われたので、きっと、自身の評価に繋がるために、名前を書けとのことだと感じました。
Googleアカウントも知られて気持ち悪いので、あとで削除しようと思いますが、スクショを取られているので、何か言ってこないかと少し不安です。
二度と行きません。
おたからやに行くときは、捨てアカウントを作っておくと良いかもしれません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

初めての買取店利用

初めて買取店を利用しましたが、査定の流れや金額の理由を一つずつ説明してもらえたので安心できました。売るかどうか迷っている段階でも急かされることはなく、相談しやすい雰囲気でした。駅から近いので、仕事帰りに立ち寄れたのも助かりました。

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1.00

期待外れ

対応言葉は丁寧ですがなんとなく居心地悪く、気を付けようと思いながらも 結局、言われたままの安い金額で売ってしまいました。
後悔先に立たず。後味悪い日が続いています。

皆様には気持ち良い商談をして頂きたいと思います。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
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