おたからやの口コミ・評判 25ページ目

K18のブレスレットや指輪数点を持って都内店舗へ査定に行きました。
『全て纏めての売却でなければ値段はつかない』
『全部の売却で2〜3万円』とのこと。
バイヤーに電話をする、バイヤーと交渉する等と何度も席を外し、
『今すぐ売却を決めてくれたら大幅アップの10万円になる』と言われ、考える時間が欲しい、家族に相談したいと言うと、それは難しいとの返答。
1点ずつの内訳を聞いてもはぐらかされ、店員の態度も非常に怪しく、『何とか決めてください。明日以降ではこの金額は出せませんよ』と、とにかく必死な様子が伺えたので、怖くなり逃げるように帰宅。

その日のうちに別の買取店へ行くと、1点ずつ丁寧に査定してくださり、合計22万円以上となりました。
おたからやでの査定額の倍以上！
おたからやで売却しなくて本当に良かった。
1店舗目で慌てて売却せず、複数の買取店で査定してもらうことを強くお勧めします。
私はおたからやには二度と行きません。

査定だけでも貰えると書かれていた洗剤は勿論頂けませんでした。

数日前、いろんなサイトと比較しておたから屋さんに貴金属の買取りをお願いしました。1g300円UPキャンペーンの最終日で店頭はお客さんがたくさんとのことで出張買取になりました。予定時刻より少し遅れて若めの方が横浜からいらっしゃいました。
指輪、喜平ネックレス、ピアスなど21点で合計60gを査定してもらいました。もちろん全て本物です。ですが保証書がないと難しいと言われ、ですが頑張ってこれだけ出します！と提示された金額が低すぎてびっくりしました。どれがいくらでこうなりますとか、明細も説明もなく、出張買取事前予約で一万に関しては本部が決めることだからわからないと言われ、300円UPに関しても他にも売ってくれた場合になると言われたので、2点以上っでサイトに書いてありましたが？と聞くとそれは貴金属とそれ以外にもう一点の場合なんですよーって言われました。
たまたま保証書が見つかったので確認してもらいましたが、買取金額が増えるわけでもなく。
結局相場より半分以上安く買取ってもらうことになりました。しかもその保証書はいらないって。
さっきまでは保証書がないからあーだこーだいってたのに、保証書いらないっておかしいでしょ。
翌日おたからやにはじめての客みたいに電話して気になっていた300円UP（500円UPにかわってた）ことや出張買取一万のことなど聞いたら貴金属だけでも2点以上あるならもちろん対応しますって。最後に喜平ネックレスを売った場合記載されてるレートでの買取か聞いてみたら実際みてみないとはっきりとは言えないけどそうですねって言われた。その半分以下で買取られたのに。確認したキャンペーンは全て対応だったことが明らかになったので、それを曖昧にされ安値で買い取られたことに我慢できずクーリングオフすることにしました。もう2度とおたからやさんとは付き合いたくないです。

24金(刻印あり)のネックレス二つ、ブレスレットの3点で、広告に記載していた通りに店舗買取で予約しました。その前に金の相場も田中貴金属の方でチェック済みでした。いつもは、気の良いお店で買取して頂きますが、タイミング悪くお休み…。生活費に回したかったから、広告で見てホームページでも調べて、念入りに調べた後、電話予約して行きました。
その時のジュエリーでの買取相場は8000円位。8gあったはずだけど、品物を出すや否やどこかへジュエリーと共に店員もどこかへ…。帰って来て買取価格聞くと愕然な金額で、単純計算しても64000円なのに、全部で４gで相場が7200円位と言われました。その上、買取手続き代や何かの手数料で10%を引かれて更に安価に。でも、これがあるかと思い、お約束の買取キャンペーンの40%、店舗買取予約で10,000円❗️のクーポンも出しましたが、全部対象外との事。買取明細書もなく、お金だけを渡されてました。まだ…売るとは言ってないのですが…。店を出て、悩みモヤモヤして気持ち悪くて仕方ないので、予約した電話へクレームと買取取り消しを訴えました。そしたら、折り返し担当者が連絡します。待てと言う始末。その日は結局連絡は来なくて、翌日電話を再度しました。
買取取消しは出来ない。私は出るとこ出てもいいから、じゃあ買取明細書を貰えてないんだけど…貰える？と聞いたら、少しお時間がかかるんでお待ちください、送ります。との事。電話口で「お客様の買取明細書を見ながら話ししてます」との事なのに、何故すぐ送って来ない？？？？？と、思いながらいまだに来てません。悲しいです…ここにはもう二度と行きません。それ以前にこれほど被害に遭われた人多いようですが…行政監査とか何かしらの取り締まりはないのでしょうか？？？
行かない、関わらない方が良いお店です。広告はほとんど嘘。皆さん、見てみてください❗️広告の右下のクーポンの中に電話して予約して行くと10000円って書いてありましたから。他何も記載ないから。精神的にも悪いお店です。

HPの買取価格に希望をいだき電話をして出張買取に来てもらいました。K18に間違いがない品物であればその重さ×HPの買取価格、それもキャンペーン中の1g￥550-UPの価格での買取になるのですよね？と聞いたことろからへんな事を言い始めました。デザインで価格が違う。デザインが良くないとキャンペーンには当てはまらない。溶かすよりデザインのまま売った方が高く売れるのでそうしたい。デザイン再加工に技術料がかかる。等々.,,　また、買取明細書にはグラム数すら書かない。それで本店に電話で確認して出してきた金額はとんでもなく安価な金額でした。拒否をするともう一度本店と加工業者に電話で掛け合ってくると...　ちょっとだけ金額を上げてきました。それでもHPに表記されている買取価格には程遠く、今回は辞退する旨を伝えました。　それを快く了承したような態度にてその事実を本店に連絡だけしてきますとまた外で電話を。(本当に電話をしてるかも不明。芝居の可能性大だと今更ながら) 戻ってくると本店がここまでなら自分の責任でいいと言ったとさらに値上げしてきた。そこで根負けして売ってしまった。今更ながら後悔しかないです。もっと早くこのサイトにたどり着いて拝見していれば最後まで信用せずに追い返せたのにと思うと残念です。最後に私も半ば強引にグーグルへの評価星満点で書かされました。こちらも何か片棒を担がされているようで気分が悪いままです。誰も参考になどしませんように願うばかりです。　最後に手元にはまったく重さが記載されていない買取明細書が残りました。　これらのやり方やHPとの余りに違いすぎる条件などこれ、消費者センター級のレベルではないでしょうか。　自宅も知られ、免許証も提示してしまっているのであまり表だっては動けないと思ってます。　せめてこんなところに匿名でも書かせてもらうことで少しでも多くの皆さんが同じ目に合いませんようにと願うばかりです。

査定については、１８ｋの万年筆は１００円～３００円、時計やカメラで１０円～３００円、銀のライターも定価６５００円未使用が５０円でした。喫煙者が少なくなってきていると云々。フィギアは買取していないとのこと。マニアでの取引きにしては・・・と。
チラシの買取４５％アップのチケットも但し書きは「一部商品対象外あり」でしたが「高額買取のみ」日用品プレゼントの券については写真では有名メーカーのラップやクリア除菌等が写っていましたが、３流メーカーのものばかり。「この写真はあくまでイメージです」と言われました。
何だかんだと難癖をつけられ万年筆、時計、カメラ、ライター等８点で１５００円くらい。
他店に行くのも面倒なので買い取ってもらいました。

こちらの口コミを読んで、おたからやの評価の低さにびっくりしました。そして店舗ごとに経営、営業方針が全然違うんだと感じました。
私が通っている（常連です）一橋学園店は入り口に「本日の金、プラチナ買取価格」が表示されています。店を入ると紳士的な店長が座っています。査定が始まってからお金を渡されるまで、店長が私の前から姿を消すのは保険証のコピーをしに裏へ行くときだけで、目の前に測りも置かれています。全てを目の前でやってくれます。店長の口癖は「うちより高く買い取る店無いですから！」って言うんです。本当かなと思って西洋の置物を２点持って行った時8,000円の査定額でした。もっと高くなる気がしたので近所の「リッチ買取店」に持っていったら2,000円でした。
結局一橋学園店に持ち戻る事になりました。
プラチナの喜平ネックレスを持って行った時は、店頭表示価格×50して、しかも端数切り上げ！手数料無し！大丈夫ですか？ってこっちが聞いてしまいました。「毎日価格変動しているので、細かい所でケチってもしょうがないですから！」て店長言ってました。
84円のシール切手10シート持って行った時は下調べをして80〜85%位かなぁと予想をしてたのですが、90%での買取でした。「予想より高かったです」と言うと店長「自分で使うので」ですって！
とにかくたくさん持って行ってるので、もっと書けるのですが、とりあえず嫌な思いをした事はないですし、近所の方は超オススメです。

貴金属の査定で数日前に利用しました。
事前に数件回るつもりで下調べしてから行ったのですが、私が利用した店舗は立地の割に妙にGoogleのクチコミが多い(3桁)。評価平均もやたら高くて大絶賛ばかり…？
不思議に思いながら足を運んだのですがまあ最悪の体験をしました。

以下は該当店舗に記載したクチコミです

正直かなり不安を覚える対応だったので二度と行かないと思います。
査定額の問題ではなく、預かった貴金属のぞんざいな扱いでアウトです。目の前で貴金属落として机にぶつけておきながら謝りもしないのには正直カチンと来ました。脆い石がついていなくて良かったですけど。

そして
「これはほら、〇gしかないですよね〜」
「これはブラウン(ダイヤ)ですから〜」
「ラウンドブリリアントカットが最高なのでそれ以外のカットは〜」
こちらから聞いてもないのに、査定額を出す前から品物を貶める物言いをする。品物の証明書もろくに見ない、調べればすぐにわかることを調べない。
好きで集めているものでしたし、品質や重量などだいたい把握した上で持ち込んでいたのですが、こちらが年下と見て宝飾知識がないと思われたのか、舐められてた感が否めないです。

中石にダイヤではない宝石がついたものも鑑別付きで持っていきましが、一目見ただけでこの石は査定外で地金と脇石ダイヤの分にしか金額をつけられない、と言われました。
状態の良い宝石質の希少石でしたから、馬鹿馬鹿しくてその品は査定を断りました。近隣他店に持ち込み、当然石込みで査定して頂けました。

ブックオフでさえ古本を買取に持ち込んだらもうちょっと感じの良い接客をして貰えるなあと思いました。
たまたまよくないスタッフに当たったのかも知れませんが…

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ここまで。

私がこの★1のクチコミを記入してから数日後、立て続けに★5クチコミが増加していました。
それだけでなく、過去を遡っても★5のクチコミはその1件きりしか投稿してないユーザーばかりだったのです。
わざわざ買取店なんかで「とても良い対応でした！」なんて書くようなお客さんが、その店でしかクチコミを書かないなんて不自然極まりないと思いませんか？
高評価のサクラ投稿を増やすことで評価平均を押し上げてるんだろうと思いました。
近隣店舗見るとクチコミ1桁のところもあるようなので店にはよると思いますが、少なくとも1店舗だけでは絶対にないので、そういう企業体質みたいです。

単純に買取店としてみても、知識を持ってないと酷い買い叩かれ方する可能性が高いのでお気をつけを。

HPに載っていた金（24k）の買取価格が9900円を超えていたので、沖縄返還50周年記念の1万円金貨（24k・15.6g）を自由が丘店に持っていたところ「8万円」と言われ耳を疑いました。最終的に9万円と言われましたが話にならないので別の店に持っていたところ154,800円で買い取ってもらえました。
あまりにひどいので不当表示の疑いで消費者庁にも通報しました。

喜平の金のネックレスを買取してもらった。この店は何度か利用していたし、皆スタッフも感じ良いから安心していたんだけど…。あれが手だったのかもね？口コミも（良く）書いてくれだなんて何度か頼まれたしね。だから書いてあげたのに、2回も。とにかく、金の５０グラムで50センチのネックレスが、当日、後から一応調べて見たら、買い取ってもらった金額よりも52000円も安かったよ！！酷いでしょう？！あんまりだよね。道理でハッキリと、聞いても相場を言わない筈だよ。聞いても、最近はコロナのせいで金の相場が下がっている、と言って、こないだと同じ位ですよ〜、なんて言い方だったからね。本当にインチキだし、只安く買取したいだけなんだよね。大体、口コミを良く書いてほしいだなんて何度も頼む事自体がおかしいもの。そんなのは普通、こちらの意思で書くものだからね！とにかく今までも安くさせられていたのかなぁって、ここの口コミを色々と見ても疑えちゃうよね。金の、その日の相場だって、客に分かる様に提示していないもの。他店では、もっと小さなお店でも、ハッキリと分かり安く書いてあるし、目の前で計算をして、パッと金額を出してくれるからね。もうこんな所を利用するなら、もっと小さな普通の質屋に行った方が遥かに安心かも、だよ？！

【おたからやのHPでのキャンペーン】
・「◯月◯日までだったら買取価格、50%up！」
・「Web限定で買取価格がさらに10%up！」
などについて。
まず、◯日◯日までのキャンペーンとうたってますが、このキャンペーン！ずっ〜とやってます！！
例えば「8/15まで！のキャンペーン」だったら、8/16から日付だけ変更されて同じ内容のキャンペーンが掲載されます！(この会社、これをずっ〜と繰り返して掲載してますw)
今ちょうど8/15までキャンペーンを掲載してますが、それ以降の日にちでもう一度検索してみれば私の言ってる意味が分かりますよw
次に、他の方のコメントでもある様に、HPで掲載された高額での買取価格ではまず買取ってもらえません！！
私は18金ネックレス(未使用)を持って行きましたが、相場よりも安い金額で提示されたので、HPで掲載された内容(高額買取)のことを尋ねると「田中貴金属の金の相場額って知ってますか、そもそも金の買取価格は決まっているのでそれ以上で買取することはありません！」と言われました。
じゃあHPの掲載内容はどういう事か再度尋ねると、「あれは本部のしてる事で…、」、「私もあのやり方はどうかと…」などまるで他人事とのような口ぶりには唖然んとしました。
最後にもう一度言いますが、HPで掲載された高額買取で買取ってはもらえませんので、それでも行く方は自己責任で！