本音本音

おたからやの口コミ・評判 28ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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どのくらいぼられるのか気になる人は面白半分でいくべき!

メインの貴金属をどこで売ろうと店舗巡りしてました。その時持ち歩いてたのはあえてプラチナの指輪一点のみ。店調査の為。
おたからや入店し指輪一点だけですがよろしくお願いしますと挨拶をする。持参した指輪は買取相場的には33000円ほどになるものです。査定の為店員に預けます。もちろんバックヤードに持って行き隠れるように査定されます。
1回目の査定結果、3000円と理由 自分、持って帰ります
2回目の査定結果、10000円と理由と頑張ったよの報告 自分、持って帰ります
3回目の査定結果、20000円と訳のわからん努力したよの報告。
結論、足元見られまくるからきちんと他店と比較したほうがいい。てかここでは売らない方がいい。値段をポンポン変えてくるってことは相手も安く安く買い取りたいために顔色見てくるから、こちらはポーカーフェイスで動じないこと。そうすれば限界値まで持っていけるかも。ただ時間かかるから無駄っちゃ無駄。結論、他で売ろう笑

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買取が無いと10円下さいと言われますが、あげなないで下さい

初めに言っておきますがオススメできません。
高評価の口コミはサクラです。
買取品が無いと10円下さいと言われます。

電話予約をした際にコロナ禍なので出張買取を勧められました。
出張買取にすると条件によっては40%アップするとの事でしたが嘘でした。

当日、査定員らしき車が来ましたが何も断りもせず敷地内に駐車。
対面した時初めて「車そこに駐車で良かったですか?」と…
普通は「どこに駐車すれば良いですか?」くらい聞いてから駐車しませんかね…
この時点で少し不信感。

査定物は家にあった古い千円札や百円札、$硬貨、記念硬貨リーフなどを査定してもらいましたが「どれも値段がつけれない、銀行などで換金するしか使い道がないが全部で二千円だったら買い取る」と言われました。

予めネットで相場を確認していましたが値段がつかない事は無いと素人でも分かる品物です。

更に「もっと何か査定する物ないですか?横浜から来てるので手ぶらでは帰れないんです」と言ってくる始末…

「これ以上は無いです」と言うと「じゃあ10円頂けませんか?さすがに手ぶらでは帰れないんです。お願いします」と…
早く帰ってほしかったので仕方なく10円をあげました。

そして後日、同じものを別の買取屋へ持ち込むと何と全部で8000円の買取額がつきました!
その買取屋さん曰く「古銭や記念硬貨リーフなどはマニアには需要がある為お値段がつきます」との事。
あの時売らなくて本当に良かったです。

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ジュエリーマキK18喜平ネックレスの査定

母から30年前にプレゼントされたK18の喜平ネックレスとOMEGAの時計を出張査定→売りました。査定した時はなかなか良い対応をしてくれるなぁと思い、買い取りをお願いしたのですが、その際のK18の買い取り金額について、あとあと調べてみるとどうも言っていることの整合性が感じられず、懐疑的になってしまったので、その時の体験を共有させていただきます。

出張査定でいらっしゃった方は、フランチャイズではなく横浜本社の方でした。
金の価格はレートがあるので、レート通りの買取となることを期待しておりましたが、このネックレスの購入が、ジュエリーマキであることから、過去に事件があり、品質に問題があるかも知らないということでレートより低い金額での買取となりました。
その際にココ山岡の鑑定書詐称の話もお伺いし、その際は納得して買取をお願いいたしましたが、よくよくネットでジュエリーマキの事件について調べましたところ、販売方法に問題があったものの、品質についての話は特に見つけられず、そうであればレートより低い金額となったことに懐疑的になってしまいました。
金の当日のレートを確認した際も7400円くらいです、とあいまいな回答であったのですが、その際は信用していたのであまり気に留めていなかったのです。売り買いで重要なことなので正確なレートを回答してくれていなかった時点で、懐疑的になっていれば後悔しなかったとの反省もあります。
金は、約1万8000円低く買い取られました。
もう一つの時計の買取額は1万8000円でした。
結果、時計分はまるまる差し上げた気分です。

自己責任として捉えることとし、ことを荒げるつもりはないのですが、なんだか残念な気持ちです。

ご参考ください。

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ひどい対応なので絶対にやめた方が良いです。

出張査定を予約しましたが、当日開始時間になってから遅れるとの電話があり、結果2時間近く遅れてやってきました。

そして査定ですが、金貨を出したところその金貨の額面通りの金額にしかならないと言われました。あらかじめ調べておいた相場の4割も少ない金額です。
この金価格高騰のご時世に明らかにおかしいですし、それなら銀行で換金すれば良い話です。客をなめてかかって安くふっかけてきているのは明白でした。

勿論納得いかない旨を伝えると、上司に確認すると言いバタバタと外に出て戻ってきません。15分ほどすると戻ってきて、お値段少し頑張ります、と言い出しました。それでも相場には全く届かない値段です。

もう結構ですと伝えると、ならば今度は取引先に確認すると言いまたバタバタと外に出て戻ってきません。それを数回繰り返し、結局「相場の金額は無理!けれど売ってくれなきゃ帰れない!」の一点張りで長時間帰らないためかなり困りました。

知人がそのようすを偶然外で見て後々教えてくれましたが、外で電話なんてしていなかったとのことです。確認してくると言いバタバタ外に出てただ車で時間つぶしてるだけのようです。長時間ねばりこちらが根を上げるのを待っているんでしょうね。遅刻してきたのも納得です。

なめられた金額を提示されるのも不快ですし、査定の知識もないと感じました。
そして出張査定は売らない限りずっと帰りません。遅れて来た上に相場よりガクンと低い金額提示して断っても長々居座る。非常に迷惑、悪質です。警察を呼べば良かったです。

また、サイトに書いてある「買い取り金額◯%UP」や「10000円プレゼント」はデマです。はぐらかされて終わりです。サイト記載内容と実際の査定が違うのは詐欺なのでは?

絶対この業者に頼むのはやめた方がいいです。
時間の無駄にしかなりません。

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接客業とは思えない。地元の店舗も本店も。天狗様。

まず、皆さんの口コミを見て、安心しました。私だけが不快な思いをしたのではないと思ったら。かなり評価悪いお店ですね。といいますか、店員の対応が悪過ぎます。沢山、買取屋さんがあるので、おたからやは、辞めた方がよいです。
今、金、プラチナ、ダイヤがみんな売りに行くので、黙ってても
お客が来るとでも思っているのでしょう。天狗になり過ぎなのでしょう。
景気が安定し、売却に行かなくなったら、ぺこぺこするのでしょう。想像がつきます。電話で相談をしたくて、顔は合わせていませんが、口調で人柄がよく分かりました。
おたからやは、大したお店ではないと。お客をテキトウに、あしらい、今後、お客として繋げていく事は考えず、今しか考えない、接客態度。
先日、ダイヤネックレス等、3点を、関西の方で実績がすごいと
ホームページを見つけて、査定をしてもらったのですが、
強化買取日!!と宣伝してる割には、こんなに低い査定額かと、
対面でもないので、理由も分からず、メールで合計いくらですので振り込みお願いします、と来ただけで、ダイヤモンドの質は、良い方だったので、内訳もなく、どれがいくらか分からず、
内訳と理由を教えてください。とメールをしましたら、内訳だけ来まして、理由はなく、メールだとその対応といいますか、安く査定された気がしてあまり納得はいかないまま、買取りしてもらいました。ホームページのイメージと違い、理由ぐらい言えるでしょう、と思いました。
そして、数ヶ月は経ち、たまたま、今日、他のジュエリーなどを調べていて、おたからやのホームページを開いたらダイヤモンドの買取りに力を入れているようで、0.1ct、0.2ctのメレダイヤの買い取り査定額参考の表がありまして、4cを合わせて、表にして価格が書かれていて、理解がしづらかったので、違う店舗で先日の売却したダイヤネックレスを思い出し、おたからやは、初めてですが、調べたら地元に店舗があったので、地元が相談しやすいかと電話をし、思いを説明をし、査定額が低いように感じたので、こちらのホームページに書いてある表の見かたを教えて欲しいのですが、と言っただけで、私は、他店の査定額も言ってないですし、査定して欲しいとも、比べて欲しいとも言ってないのですが、店員は、もう売却した物を金額は出せないんですよー。
と、分かってますか?みたいな嫌な口調で、偉そうで、いやいや、私は査定して欲しいとは言っていません。このメレダイヤの表を見つけたので、金額が書いてあり、メレダイヤの金額ではないから、どうやって見るんですか?と聞いたら、あのー、1ct当たりのと書いてありますけど、1ctの額になってるので、そういう事です。
見落としていただけで、面倒くさそうな返事で、そういう事です、と早口で話され、全然理解出来ず、何でこの店員は、偉そうなんだろうとしか思わなくて、あ、今、私は、売却するわけではないから、どうでもいい人になっているんだと思い、電話の口調がだから嫌々な感じで、ずっと不快でした。大金になるジュエリーを持ってたら、そんな口調になるはずないですよね?おたからやさん。
今、売却しようとは考えていなかったので、少し間が空きながら私が話し出し、持っているジュエリーの事を少し聞いたら、声色が変わり、それでしたら査定出来ますよ。と。
質の良いダイヤでも小さかったりするとブランドでも、ハイブランド力が、査定額上がるという事ですね。ダイヤの質なんて見てないじゃないと思ってしまいましたが。
そして、店員が私に、もういいですか、電話切りますよと、ガチャンと電話を切られました。??店員が先に切るんだ?とビックリしました。お客だとは、1ミリも思っていないのでしょう。
地元の店舗だっただけに残念だし、私が尋ねた質問と違う答えで返ってきて、キレぎみでずっと電話応対。セレブ様にそのような態度、取れますか?人により、接客を変えるであろうおたからやなんて、絶対行きません。その後、本店に電話をし、説明をし、もう電話切りますよ?と電話を切られました。接客業であり得ないんですが?と言うと、本店おたからやも、心の全然ない、申し訳あけありません。申し訳けありません。と。
話す気にもならず、黙っていたら、聞こえていますか?
はい、聞こえますよ。とまた、黙り、店員が話しを進めてください、と思って、黙っていて、店員も何も言ってこないので、どうするのだろ、と思っていたら、何をすればいいのでしょうか?と聞いてくるので、何を言いだすかこの店員はと、呆れてしまい、そちらの店員さん達が考える事ですよね?と言ってる話しの途中でガチャっといきなり、何も言わずに電話を切られました。
どっちもこっちも、おたからやは、そんな人が集まっているのでしょうか?
セレブ様をお相手にどうぞ。そのうち、お客は、減っていきますよ。その時が、楽しみです。どのように接客をされる事でしょう。行くことはありませんが。天狗になっているのは今のうちです。私も接客業、経験者ですが、このようなお店もあるのかと、勉強になりました。

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騙されないで!しっかり明細を見せてもらって!

暑いさなか熱くなってしまった、、
それは、、、
小生も古希を前に断捨離ということと小遣い欲しさで、もはや使わない金のアクセサリー、、カミさんのもかき集めて売りに!売り先は最近TVCMでよく見る「おたからや」!ネットで下調べをしてから店に、、出てきたのは30歳くらいの女性店長、いろいろな金製品を見ながら査定に、、合計で136,000円也!なかなかの値段だと思いきや、うん?K18が20gで96,000円、、?簡単に金額を20で割る、暗算、、グラム4,800円、、なんで?なんでそんなに安い?明細を求めるも「こちらの指輪と喜平ネックレスが合わせて20gでこの値段、こちらのインゴットネックレスが5gで40.000円、合わせて136,000円になります」、、それ子供にする説明、、あのね明細はどうなってるの?この値段になった計算式!その間にこの値段で了承したという書類にサインをしながら、、今キャンペーン中のはず、、そのそのキャンペーン特典はどこに、、金1gにつき550円UP、、どこにもないし、、ちゃんと紙に書いて説明して!そしたら、、、出てくるわ出てくるわ変なところ、、そもそも基本となる金の今日の相場価格が違う!そして30%の手数料、、あまりにも広告と違う!こりゃあなんかおかしい?!もうやめやめ、、売るのやめ!、、ってそしたら、、もう承諾書にサインしたから返品できないときた、、熱くなった、、ふざけるなっ!まだお金もらってないしこの部屋から一歩も出てないし、、なんなのこの店?!この後カミさんも入ってゴタゴタ、しっちゃかめっちゃか、ケンケンガクガク、、なんとか商品取り戻して、、二度と来るかこんなとこ、、
7万円くらい損をするとこでした、、、、まだ頭きてる、、

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複数の買取店で査定してもらうことをお勧めします

K18のブレスレットや指輪数点を持って都内店舗へ査定に行きました。
『全て纏めての売却でなければ値段はつかない』
『全部の売却で2〜3万円』とのこと。
バイヤーに電話をする、バイヤーと交渉する等と何度も席を外し、
『今すぐ売却を決めてくれたら大幅アップの10万円になる』と言われ、考える時間が欲しい、家族に相談したいと言うと、それは難しいとの返答。
1点ずつの内訳を聞いてもはぐらかされ、店員の態度も非常に怪しく、『何とか決めてください。明日以降ではこの金額は出せませんよ』と、とにかく必死な様子が伺えたので、怖くなり逃げるように帰宅。

その日のうちに別の買取店へ行くと、1点ずつ丁寧に査定してくださり、合計22万円以上となりました。
おたからやでの査定額の倍以上!
おたからやで売却しなくて本当に良かった。
1店舗目で慌てて売却せず、複数の買取店で査定してもらうことを強くお勧めします。
私はおたからやには二度と行きません。

査定だけでも貰えると書かれていた洗剤は勿論頂けませんでした。

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全く信用できません

14kのブレスレット10gと18kのネックレス12gを持ち込み、52500円の買い取りでした。独特の雰囲気にのまれ、断れなかった事を後悔しています。高い勉強代になりました。もう、2度と行きません!おすすめできません。

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二度といきませんw

財布を買取リしてもらおうと思い行きました。
傷も全くなく新品同様です。
他店の買取価格を参考にこのお店ではどうかなと行ってみました。
すると財布は今需要がなくなってきてるだの、他店の平均買取価格の3分の1程度の値段を提示してきました。
新品で傷なしのSランクです。ありえません。
バイヤーと連絡を取ってみますとか言い出して、
なんやかんやで1時間待ちました。
こんな事初めてでした。
もちろんここのお店ではやめて持ち帰りしてきましたが、その後ここの評価をみたら最低すぎて納得です。
二度と行きませんw

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ゴールドの買取

なんやかんやと理由をつけてかなり安く買い叩かれます。
信じられない手数料を最初に言われ、最終的にも理由をつけてかなり安値で買い取られてしまった。
他の店も比べるべきなのは分かっていたが、忙しく時間が取れないので売ってしまいました。

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