いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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しつこい
4件ほど店舗を回り最後がおたからやでした。
裏で金属の重さを量り一応口頭で1点ずつ金額の説明をされましたが、他店舗より明らかに安かったです。トータルで半値以下。キャンペーンといい上乗せして加工賃を負担しますと言われて半値程度。商品にケチをつけて何かと価値がないかのように説明していました。価格の想定は何を見てしてますか?など知識があるかないか質問攻めで探っているように見えました。
金なんてまた上がるし別に急いで売却したい理由もないので「今日は帰ります」と何度も何度も言っているのに、その度に少しずつ買取価格を上げ「いくらだったらいいですか?決めてもらえますか?」としつこい。そんなの査定の意味あるの?「持ち帰って家族に相談します」と言っても最初にご自身でお決めになると言ってたじゃないですか等々言ってくる。
値を吊り上げたいのではなく、とにかく早く帰りたいのになかなか帰してくれず強引過ぎて引きました。他店ではまずなかったことです。
最終的に最初の倍以上の買取価格になりましたが客をバカにしてますよね。
結果的に他店よりは少し高くなったので売りましたが、あれだけ必死になるということはそれでも安かったんじゃないかと思います。ちなみに4度くらい評価額が上がりました。
成約したら即目の前で今日は自分も頑張りましたのでと担当の名前入りでGoogleのクチコミを書くよう促されたのと家に帰って安いねと家族に言われたらなんて話しますか?など訳の分からないことを聞かれ、後で返して欲しいと言われたことがあるのでと言ってました。
その流れにやっぱり売らなければ良かったなと後悔しました。モヤモヤして気持ちのいい取引ではなかったです。
こういう所は安く買い叩くのが商売でしょうが皆さんお気をつけてください。
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接客態度が最低過ぎる
昨年、CHANELのバッグ数点を出張査定を利用しました。
やはり思い出す度いらいらが止まらないのでどういう会社かみんなに伝えたいです。
私は昨年まで岐阜に住んでおり、こちらで初めて出張査定を利用しました。
ちょうど引越し前の状態だった為、狭いですが玄関先のみでの査定でも良いか確認したら「問題ない」と言われた為お願いしました。
ところが。
いざ訪問してきた時「こんな所では出来るわけないよね??最低限の礼儀だと思いますよ」と眼鏡をかけた細身の1級査定士(笑)の男が上から物を言ってきて本当に腹が立ちました。
確認もした上でお願いしてたのに、あの態度は本当にヤバイです。
最終的に基準外と言われましたが、他社では12万以上の値が付きました。
本当に不快でした。
名刺があったので、名前を出しても良いくらいには最低な方でした。
二度と利用しません。
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いまだに昔の悪徳訪問買い取り商法を行っている
・査定のみの訪問を依頼したのだが、長い時間居座り
しつこく買い取ろうとする
・買取金額がよそより非常に安い
・手ぶらで帰ってもらうのは気の毒な為切手を買い取ってもらった
が手続きに時間が掛かりすぎる、段取りが悪すぎる
・居座られている間一方的に喋り捲られた為、訪問者が帰った後、凄く気分が悪かった
・悪徳業者に騙されない為にも、訪問を依頼する前にこちらも他の複数の業者の査定額を調べておくべきだと思った
・仮に買取されても、訪問買い取りや訪問販売には「クーリングオフ」が可能なので、申込書面又は契約書面を受け取った日から8日以内(マルチ商法は20日以内)であれば、書面又は電磁的記録によって無条件で申し込みの撤回や契約の解除ができます、買い取られた切手もクーリングオフ(国民生活センターに詳しい説明有り)をメールで行い、買い戻すことが出来た(送料、手数料等は買取業者が負担)
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酷いやり方
大粒ダイヤの査定で伺いました。
おたからや公式サイトでダイヤの4cを入力すると大体の査定額が出ると言うページがあったので、そちらで出た金額をお伝えしてなるべく近づけて欲しいとお願いすると快く頑張ります!と言われ、期待していました。
ですが大粒なため何重にも真贋などをしなければならないとかで1時間以上待たされ、何度か「まだか」と確認した際には「しっかりお値段おつけできるかなと思いますのでもう少しお待ちください」と言われ続け待つしかありませんでした。
そしてやっと帰ってきた結果はなんと公式ページで出ていた1/5の値段。思わず失笑してしまいました。
色々と言い訳を並べていましたが、全てかなり苦しかったです。
にしても、サイト上で非現実的な金額を提示して過度に期待させてお客様を店に呼びよせるなんて、かなりグレーなやり方だと思います。
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最悪でした
母に頼まれた18Kの品を持って行きました。
提示された査定価格は、地金に戻す費用?諸々が引かれて当日の金相場より25%安い12万(笑)
手数料無料をうたいつつ、なんだかよくわからない費用を引かれ、キャンペーンの買取価格20%割増もなく、ちょっとサギだなと感じ、売るのを断ったところ、急に
「じゃあ、いつ売るんですか!」
「売るから来たんですよね!いくらだったら売るんですか!」
「明日はもっと安値になるかもですよ!」
などと高圧的な態度となりました。
とてもお客にする対応ではないし、何よりもこんな店に母の品を売ることはできない、たとえ高い金額を出されても絶対いやだ!と思い、売らずに帰りました。
同じような対応をされ、売ったことを後悔されている書き込みもあるので、この会社の常套手段なのかもしれません。
二度と行くことはないです。
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高価買取りなのは〜
高価買取りなのは、人気ブランドだけだと思いますね〜
シチズンの高級時計(定価50万円台)を持ち込んだのですが〜
写真を撮ららて本店?か何処かに連絡〜
待つ事、15分
長いよね!
査定専門員とは思えなかったけど〜
たぶん古物鑑札を持ってるだけみたい〜
そして査定金額は予想額の遥か下!
一回の分解掃除も出せない金額でした!笑
たぶん中古時計が売れるのは〜
ロレックスくらいなんでしょうかねぇ〜
ハンドバッグなんかも有名人気ブランドだけなような気がしました〜
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やめた方がいい
18金にプラチナの飾りの入った指輪を売りに行きました。自宅で測った時は5、5gくらいそこにプラチナも含まれているので個々でのgは分かりません。指輪をバックヤードに持って行き待たされた挙げ句、古い指輪で変色有だとか溶かすからとか、このデザインでは売れないとか言って、41,000円と。すごく安い金額を提示されました。90000円くらいかなと思っていたのでびっくりしました。そこから今キャンペーンをやっているので35%アップで55360➕10000でどうですか?と言われ自分も調べて行っているのでgでの買取ですよね?古くても関係ないですよね?とは言ったものの、そのまま売れるか、溶かして売るかになるのでほとんどの人が本日の価格で売買できないんですよ?みなさん知らないだけで。うちは海外にも出せるのでそこが強みなんです。とも言ってました。加工代とか言われるとそうなのかな?と
もう少し交渉して相場近くまでなんとかなりましたが。なんか帰れる雰囲気でもなかったし。結果35%UPどころか15%down。ここの口コミを見ていればよかったな。今回は勉強代として諦めますが、絶対二度といかない店ですね。
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おたからやさんを信じていましたが…
私もここの口コミを見てから行けば良かったです
この度金を含め数点持ち込みましたが、おたからやさんは査定の明細書がなくてビックリ!
一括の金額を口頭で言うだけ…
不審に思い一点すつの金額を訊くと言うたびに値段が変わり、結局は全て海外の金なので格安になると…(全て海外で購入)
内容はウノアエレの18金ネックレス28g15万
14金15gは4〜5万
その他指輪やペンダントベッド14金は1万前後
プラチナネックレス全て纏めて21万
30%アップキャンペーンで27万
渋っていたら特別に30万だと…
こんなに安いものなのでしょうか?
店長さんも店員さんも対応は良く結局売ってしまいましたが何とも言えない騙されたような気持ちになって帰って来ました。
帰宅後ネットで調べたらウノアエレの18Kはかなり高額…
おたからやさんは大手で宣伝もしているし騙すような事はしないと信じていたのですが…
今後お客をこんな気持ちにさせないお店になって欲しいので願いを込めて投稿しました。
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出張買取で失礼の4段重ねでした
店舗では丁寧な対応でした。自宅にまだいろいろあると話したら出張買取を勧められました。担当者からの連絡はいつが良いかと聞かれたので「日曜日以外」と言ったのに、日曜にかけてきてかなり不愉快でした。後日かけ直したところ「日程が少し先なので行かれない時はキャンセルです」と言われました。こちらの希望日というわけでなく日時を決めたのに、おたからや側からキャンセルかもって感じ悪いと思いました。当日たまたま玄関前にクモが巣を張っていて、あからさまに嫌な顔をして「久しぶりに見た!」と言ってのけました。終わって数時間したら電話があり「本日ご在宅なら今から伺います」と。人に対する礼儀はどうなってるのか。意味がわかりません。全てが不愉快です。
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詐欺まがい
記念コインの買取を依頼しました。
額面金額の半分以下の価格が提示され、銀行であれば額面額が保証されるのではとの質問に、銀行の事は分からない、但し、頑張って半額程度で買い取るとの口車に乗せられ一度は売買しました。
しかし、通常の取引とは異なり、政府が保証する記念コインの額面額を半額以下の買取に納得できず、すったもんだしましたがその後キャンセルしました。
「当社で買取すれば手数料も有り額面割れしますが、銀行であれば額面が保証されますがいかがしますか」程度の助言はあってしかるべき。それを半額以下で買い取る様に誘導するとは最早詐欺まがいの手口では思います。
他の店では、おたからや以外では高く査定された口コモが散見されます。最初に口コミを見ておけばよかったと、二度とこの店は利用しません。
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