辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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2度と行かない
「銀座本店で金の買取を利用しましたが、価格の根拠について具体的な説明はほとんどありませんでした。
他店と比較したいと伝えた際も、“どこでも変わらない”“戻っても条件は良くならない”などと言われ、その場で判断を促される形になりました。
結果として納得しきれないまま契約してしまい、非常に後悔しています。
また、提示された買取価格についても、参考価格の50％と説明され、その理由として“錬金加工料”や“相場下落リスク”などが挙げられましたが、十分に納得できる説明とは感じられませんでした。手数料50%も取られたということになります。
さらに後日明細を求めた際も長時間待たされるなど、対応の不誠実さを感じました。
本部に問い合わせても納得のいく説明はなく、全体として透明性と顧客対応に大きな問題があると感じています。
利用を検討される方は、必ず複数店舗で比較し、十分に説明を受けた上で判断されることを強くおすすめします。
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相場、分かってますか？
PT850のネックレスチェーンを持っておたから屋さんへ。
5gだったので約20000円位かと思いきや
提示額がまさかの6500円！
は？と思っていると、日本国旗の刻印がないとか造幣局の刻印があればとかあれやこれやと言い出してきたので、コレは買い叩かれると思い、売却せず返却してもらい退店。その足で以前利用したコメ兵さんへ持っていくと、20200円の提示で、さらにキャンペーン期間で10%上乗せの22200円。迷わず承諾しました。
経緯を説明したら、あ…、そこですか…。いやぁ、あまりいい話聞かないんですよね、こちらに来て頂いて大正解でしたよ、断って正解でした。次からは当店で☆って言われました。
皆さん、買取持ち込みはおたから屋以外で。買い叩かれて終わります。
もう2度と行きません！
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おたからやさんを信じていましたが…
私もここの口コミを見てから行けば良かったです
この度金を含め数点持ち込みましたが、おたからやさんは査定の明細書がなくてビックリ！
一括の金額を口頭で言うだけ…
不審に思い一点すつの金額を訊くと言うたびに値段が変わり、結局は全て海外の金なので格安になると…（全て海外で購入）
内容はウノアエレの18金ネックレス28g15万
14金15gは4〜5万
その他指輪やペンダントベッド14金は1万前後
プラチナネックレス全て纏めて21万
30%アップキャンペーンで27万
渋っていたら特別に30万だと…
こんなに安いものなのでしょうか？
店長さんも店員さんも対応は良く結局売ってしまいましたが何とも言えない騙されたような気持ちになって帰って来ました。
帰宅後ネットで調べたらウノアエレの18Kはかなり高額…
おたからやさんは大手で宣伝もしているし騙すような事はしないと信じていたのですが…
今後お客をこんな気持ちにさせないお店になって欲しいので願いを込めて投稿しました。
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出張買取で失礼の４段重ねでした
店舗では丁寧な対応でした。自宅にまだいろいろあると話したら出張買取を勧められました。担当者からの連絡はいつが良いかと聞かれたので「日曜日以外」と言ったのに、日曜にかけてきてかなり不愉快でした。後日かけ直したところ「日程が少し先なので行かれない時はキャンセルです」と言われました。こちらの希望日というわけでなく日時を決めたのに、おたからや側からキャンセルかもって感じ悪いと思いました。当日たまたま玄関前にクモが巣を張っていて、あからさまに嫌な顔をして「久しぶりに見た！」と言ってのけました。終わって数時間したら電話があり「本日ご在宅なら今から伺います」と。人に対する礼儀はどうなってるのか。意味がわかりません。全てが不愉快です。
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詐欺まがい
記念コインの買取を依頼しました。
額面金額の半分以下の価格が提示され、銀行であれば額面額が保証されるのではとの質問に、銀行の事は分からない、但し、頑張って半額程度で買い取るとの口車に乗せられ一度は売買しました。
しかし、通常の取引とは異なり、政府が保証する記念コインの額面額を半額以下の買取に納得できず、すったもんだしましたがその後キャンセルしました。
「当社で買取すれば手数料も有り額面割れしますが、銀行であれば額面が保証されますがいかがしますか」程度の助言はあってしかるべき。それを半額以下で買い取る様に誘導するとは最早詐欺まがいの手口では思います。
他の店では、おたからや以外では高く査定された口コモが散見されます。最初に口コミを見ておけばよかったと、二度とこの店は利用しません。
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残念です
30年ほど前に貰った伯母の形見の18金ネックレス、若かりし頃自分で買ったプラチナの指輪を店舗で査定してもらいました。
古いものは不純物が酸化して金やプラチナとして査定できないと。
自分が思い描いていた金額の1/10以下の金額提示だったので、息子がつけたいと言っていたから持ち帰りますと伝えたら、「いくらくらいなら良いですか？頑張ります」と最初の定時額の3倍に。
貴金属には疎く、持ち帰ったところでまたタンスの肥やしになるだけなので提示金額で売却しましたが
帰宅後、ネットで調べると
目の前で重量を計らない
査定に納得いかず帰ろうとすると最初の査定の3倍になった
そのようなお店に即決で売却するのはやめましょうと
騙された感だけが心に残り、多分、今後はこちらに売却することは無いと思います。
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買取は貴金属のみ おすすめは出来ないかも
コールセンターへ電話確認、未使用のドライヤーやヘアアイロン、液晶モニターもOKとの事で出張を依頼したが、来た方はヘアアイロンもドライヤーもまったく見ないで買取が出来ないとの事。
コールセンター電話時に、「他にもバッグや壊れていても良いので何かあれば…」と言われたのでバッグも用意していたが、1つも買取せず。
準備しただけ無駄でした。
結局貴金属だけ買取します、との事でしたが、金が何gあって何円なのか？などの説明は無し。
すごく良いデザインの18金とダイヤの品だけは値段交渉出来ましたが、他は値段を言われて「どうしますか？」とだけでした。
他ならデザインやダイヤの質もちゃんと見てもっと高く売れたのでは？と思います。
１級鑑定士との事でしたが、ダイヤの質も本当に分かっているのかな？という感じ。
相見積もり的に価格を参考まで聞く、位で考えた方が良いです。
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騙されるところでした
貴金属の査定を初めてした時にに3社見積もりしました。
3社目がおたからやさんで、2社よりも高い査定だったので売りました。2回目の査定は1社目におたからやさんで査定をお願いしたところ、最初に言われた金額より『今日決めていただけたら高く買いとるので…と10万以上査定金額が上がりました。それも怪しかったですが『今日売らないとかこの金額はないです！』となかなか帰してもらえず大変でした。後日、他の買取会社で2社見積もりをしましたが、おたからやさんでは『金属エラー』とか言って5〜6点まとめて数万円と言われた中に、1点何十万もする貴金属があり、危うく騙されるところでした。
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記念金貨がほぼ額面
天皇陛下御在位60周年記念金貨10万円がほぼ額面通りでした。
記念としての価値はないに等しく、銀行で現金にかえるのとほとんど変わらないんじゃないでしょうか。
検索した時の買取価格と何十万も違い、記念金貨なのにほぼ額面にしかならなかったのは、非常に残念です。
いくつかの買取店で査定をするべきだったと後悔しました。
他の記念硬貨（箱入り状態よし）も、ほぼ額面通りでした。
鑑定に関しては、記念硬貨の額面の計算が主で、よくみてもらっている感じはしませんでした。
記念ものなのに、額面プラス記念としての価値がほぼつかなかったことに、売るのをやめればよかったと、後悔しかありません。
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