本音本音

おたからやの口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

豹変

18金アクセサリーを10点売りました。

入店してすぐに席に案内され、
まず品物を見せ、本日売りたい金額が見合えば、品物はお売りになる予定ですか?
と聞かれたのでハイと答えて、査定へ。

金だけの重さ約33g
単純計算では65万から70万になる金額の日でした。

もちろんその金額では買取されない説明や
色んな説明を受けいざ査定へ。
最初は50万で提示され、
単純計算通りにいかないのは承知の上でしたが、思ってた以上に安かったので
悩んでいるとこちらの表情を見て、
交渉に入りました。
手数料の話などをし、いくらぐらいを考えているのかと聞かれたので、
逆にいくらなら出せるのか聞きました。
もちろんハッキリ答えるわけもなく。
了承せず、一旦持ち帰りたいと言うと
急に表情が曇り、口調も厳しくなり
『初めに本日お売りいただくという事でしたのでこちらも精一杯の金額を提示させていただいた。
この金額を他の店舗での交渉材料にされたり、ひどい人だとこの金額を晒してネット販売する人もいる。
こちらも何もなしではちょっと。』みたいなことを言い出した。

まぁ、簡単に言えば何もなしでは返さないという事かと思った。

最終的なやり取りで満足とまでは言えないが、まぁ、これならいいか…と思える金額を提示したところ、電話を始めて了承が取れたとのことで、
その金額で落ち着きましたが、

あの豹変ぶりにはちょっと引きました。

言ってることは分かりますけど
もっと違う交渉術を勉強した方がいいと思います。

これから売りに行く人で他の店舗と相見積もりしたいと思ってる場合は
その日に売るつもりと言わない方がいいと思います。
ただ金額的なものだけ知りたいと言えば良いそうです。(その店舗の方が言ってました。)
または親の物なので一旦親と相談しますなど、その場から離れられるようにしていくといいと思います。

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2.00

貴金属(お宝)しか買い取らなかった

出張買い取りをお願いした。愛想のよい若い青年がやってくる。ただ本社?からの命令が絶対で自分の判断はない。どうしても買い取ってほしいものは全部残して、明らかにどこでも買い取るだろうというものしか買い取らない。しかも、刻印があるのに保証書がないから30%引きにするという。買い取り増強期間なのに?途中で本社と話し合うからといなくなったが、自分のお客さんからの電話で30分近く話していた。
最後に、ここは店にとってのおたからを安く買い取るからおたからやだと納得。最悪なのは帰る前に、担当者が自分の評価を⭐5にしてくれと強要すること。だからこの店のサイトでは良い評価ばかりだ。後でやりますから、と言っても自分の見てる所でやってほしいという。うるさいので言う通りにしたが、⭐2の評価が事実である。ここは止めたほうがいいと思います。

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さほさんがアップロードしたアバター画像

1.00

騙されるところでした

貴金属の査定を初めてした時にに3社見積もりしました。
3社目がおたからやさんで、2社よりも高い査定だったので売りました。2回目の査定は1社目におたからやさんで査定をお願いしたところ、最初に言われた金額より『今日決めていただけたら高く買いとるので…と10万以上査定金額が上がりました。それも怪しかったですが『今日売らないとかこの金額はないです!』となかなか帰してもらえず大変でした。後日、他の買取会社で2社見積もりをしましたが、おたからやさんでは『金属エラー』とか言って5〜6点まとめて数万円と言われた中に、1点何十万もする貴金属があり、危うく騙されるところでした。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

記念金貨がほぼ額面

天皇陛下御在位60周年記念金貨10万円がほぼ額面通りでした。
記念としての価値はないに等しく、銀行で現金にかえるのとほとんど変わらないんじゃないでしょうか。
検索した時の買取価格と何十万も違い、記念金貨なのにほぼ額面にしかならなかったのは、非常に残念です。
いくつかの買取店で査定をするべきだったと後悔しました。
他の記念硬貨(箱入り状態よし)も、ほぼ額面通りでした。
鑑定に関しては、記念硬貨の額面の計算が主で、よくみてもらっている感じはしませんでした。
記念ものなのに、額面プラス記念としての価値がほぼつかなかったことに、売るのをやめればよかったと、後悔しかありません。

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査定額9万が他店で24万に。指摘すると「来店記録なし」と嘘をつく不誠実な店(証拠あり)

2026年5月3日、14時30分頃。おたからや大津ナカマチ商店街店を利用しました。事前に電話確認をした上で持ち込みましたが、提示された査定額は9万円でした。あまりに低いため売却せず、そのまま他店へ持ち込んだところ24万円(差額15万円)の査定がつきました。
他店と比較することの大切さを、身をもって教えてくれたことだけが唯一の収穫です。

最も悪質だと感じたのはGoogleマップの口コミに対する店側の対応です。事実を投稿したところ、「該当のご来店記録がございませんでした」「事実誤認の可能性がある」と、私が嘘をついているかのような回答を公開されました。しかし、こちらが通話記録や入店時間の詳細を突きつけたところ、何の説明もなくその回答を削除し、何事もなかったかのように謝罪文へと差し替えられました。証拠隠滅を図り、事実に蓋をする不誠実な体質は到底受け入れられません。

気になる方はGoogleマップ口コミをご覧ください

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T.Mさんがアップロードしたアバター画像

1.00

損した

今日、予約して
切手古銭テレホンカードを
お願いしました。
テレホンカードは1枚100円で買取は良かったです。
古銭は枚数も多く、ほとんどが買取できないとのこと。買取できないのを引き取りますと言われたが、持って帰りました。
紙幣は、未使用品も含めて買取ってもらったけど低価格。
切手はまとめ買いで低価格。
総計23000円‼️
買取ってもらうか悩んでると
いくらが希望かと聞かれ、30000くらいと言ったら、上の方に確認してくると言い1分後に30000円で大丈夫と戻ってきてサインしました。
なんとなく損した感じです。もっと高く買取希望を言ったらよかったのかな?
低価格で買取された感じです。

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けんちゃんさんがアップロードしたアバター画像

2.00

査定酷すぎ

亡くなりました母の着物十数点持ち込みました
1時間位かけて査定してましたが、店員さんはスマホで写真撮るだけで、実際の査定士は本社にいる模様。結果は全部で四百円!
流石にそんな事ねーだろと思い返却し他店で見てもらったら二万円オーバーでした。
とにかく酷いですよね~

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cottaママさんがアップロードしたアバター画像

1.00

おたからや買取対応

以前おたからやで買取をしてもらったときに
「何でも買取ります!」と言っていたのでまた買取お願いしました。中古品と新品がありましたが、
実際は新品のものしか買取ってもらえませんでした。丁寧に説明はありましたが、何でも買取るっていうのは違うかな…と思いました。タダで引き取りますよ~と言ってましたが。新品2点買取ってもらったあとグーグルの評価をするように言われ店員の目の前で入力させられました。この評価は店員の前で低くく評価しづらくあんまりあてにならないと思いました。

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じゅん奈さんがアップロードしたアバター画像

着物を買い取りで、10日くらい前に本社に電話し予約をしていきました。普段は着物の査定員がいないので、その日にいるようにしてくださるとのことでした。また予約の前日にショートメッセージで予約の確認をしてくださるとのことでした。そのショートメッセージはこないまま予定の3分くらい前にお店に到着したところ、すでに一名いたので、20分ほど待ち、着物を預けました。それから、30分くらいして、当店は着物の買取は専門ではなく、振袖に作者名がついていないと買い取れないといわれ、そのまますべて持って帰ってきました。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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