おたからやの口コミ・評判 5ページ目

サイトでブランド品買取と記載があったので、ナイキ、LOUIS VUITTON、リング系、デジタルプレーヤーを持ち込みました。
しかし、ナイキリュック中古は買取×
ナイキ靴も新品じゃないと×
リング系も刻印なしは買取×
デジタルプレーヤーも一万円前後で購入しほぼ未使用品でしたが、数百円にしかならずガッカリしました。
LOUIS VUITTONバックもかなり古い物は買取×らしいです。
思った以上に期待外れでフリマサイトに出品したほうがいいです。
２度といかない！

以前北海道の新規店に伺って純金30gを査定依頼
事前に広告の買取単価と広告35%、手数料なしも確認済して訪問
でも、ちゃんと純金の証明となる🇯🇵があるにもかかわらず査定価格は大幅に買取単価より下回っており、説明を求めも曖昧でチグハグな説明ばかりで止めましたが、二度と行かないし、自店HPの口コミにみなさん騙されないように注意してください。

①ブランドネックレスを買取依頼

②事前に地金買取価格に35％上乗せを本社に2度電話確認済み

③店舗でブランドとしてのかいとりはできず、地金としての買取と言われる。

④18金のブランドネックレスにもかかわらず金の含有量が65％と言われる。←この時点で怪しい。

⑤買取金額が決まり、それに35％上乗せしろといったところすでに含まれてると言われる。←35％（約9万円）上乗せしなかった。含まれてるとしたら貴金属買取店の相場より35％低い地金買取価格となる。
でも、電話で本社に話した時の女性は「田中貴金属さんと同じレートですし買取手数料もむりょうですよ】と言ってたので、やはり35％分は含まれているのではなくただのおとり広告となる。

⑥2回、本社に電話問い合わせで計算式まで説明して「この認識で本当に宜しいですね？計算あってれば店舗に行きます」と言って「間違いないです」との回答だったので言ったところ、全然違ってました。

ただのおとり広告です。気を付けてください。もう二度と行きません。

以前におたからやで出張で査定してもらいました。
元々店舗で査定してもらう予定でしたが、電話で聞いたところ貴金属に強い鑑定士がいて、最高額を出す者が査定に向かうからと、出張をおすすめされました。
他の方もおっっしゃってますが
結論から言うとかなり安い査定額を言われます。

金のアクセサリーはHPには、その時の相場×重さで買い取るかのような金額表示がされていますが、その価格では買取はされません。
色々理由を言われ、安く買い叩こうとします。

ハイブランド品じゃない・保証書がない・本当にその含有量かわからない・金を溶かして精錬するのにも費用がかかる
などなど色々言ってきます。

電話では金の相場プラスそのアクセサリーとしての価値もプラスされると言っていましたが、そんな事はまったくないです。
いわゆるハイブランド品ではなく、一般のファッションブランドの金のアクサセリーでしたが、そのブランド名すら把握せず、売れるかわからないので、溶かして精錬費用もかかるので、相場の価格で買い取りできず安くなると説明され、あきれました。

またなんでも買い取ると言われ、いろいろな物を査定してもらいましたが、その時の写真撮影に違和感がありました。
普通はどこのメーカーでどの程度の状態か確認するはずですが、確認せずに写真撮影も全体像ではなく商品に近付けてパシャっと取る感じの物がありました。
そういう対応の品は査定結果が出た時に買取不可と言われました。おそらく目当ての品ではなく、元々買い取る気はなかったのでしょう。

本当に時間の無駄でした。

査定額を言ってくる前に、こちらの事も色々探ってきます。
他の買取業者を利用したことはあるのか、査定額はいくらくらいになると思いますか？等も聞いてきます。
おそらく知識のない人や、事前に相場を知らない人相手に安く買い取るような商売をしているのだと思います。


買取金額アップ等もHPに記載されていますが、それを加味してもかなり安く言われるので、他店での買取を本当にオススメします。

他のお店で一度査定を受けたものの、金額が折り合わず、こちらに寄らせていただきました
が、座ったところから、客との共通点を必死で見つけながら、なんとか取り込もうとされてるような、少し不安な感じを受けました。

今はこれはあまり価値が取れず、みてください、これはあまり良い状態ではない、などと言う内容をペラペラペラペラ喋り続ける店員の方にその時点から不信感が増し続けました。

結局、査定金額はその前に受けた査定の1/3以下。
実は他店で一度査定してもらってから来た、というと、その店はどこかと探り始め、そこは見る目がない、ちゃんと査定してない、後でやっぱり値付けが間違っていたと電話して来たりする、などといろいろ言い始めました

ちなみに、前の査定の会社さんは、もう何度もお世話になっており、そんな電話一度もかけて来たこともなく、査定中に対象品の価値を落とすような事をペラペラ喋ったりしない、とても誠実なところです
大変不愉快な思いをしたので、そのまま売らずに帰りました
2度といきません

ホームページやチラシに掲載されている参考買取価格を確認し、メイプルリーフ金貨および御即位10万円金貨の査定を依頼しました。

しかし、実際に店舗で提示された買取金額は、ホームページに掲載されていた参考価格と大きく乖離した低い金額でした。

査定時には減額理由として、以下のような説明がありました。

・鏡面仕上げやゾロ目・連番などの条件がないため評価が下がる
・当日の金相場の変動や下落
・発行枚数が多くプレミア価値がない
・過去の高額査定は特殊な条件が揃った場合に限られる
・相場や海外市場の影響による変動

しかし、これらの説明は査定時に複数提示されたものであり、ホームページ上の参考買取価格から大きく減額される条件について、事前に十分説明されていたとは感じられませんでした。

本件の問題は、単に査定額が希望より低かったということではありません。

ホームページやチラシの参考買取価格を見た消費者が、その価格を基準として、実際にも近い金額で買い取られると受け取る可能性がある一方で、店舗では大幅に異なる査定額が提示されるという表示と実際の取引条件との乖離にあります。

消費者庁では、実際の取引条件よりも著しく有利であると消費者に認識させる表示や、誤認を招く可能性のある表示について問題となる場合があるとされています。

今回の表示については、以下の点から消費者に誤解を与える可能性があるのではないかと思いました。

・実際の査定では大幅な減額が発生するにもかかわらず、高額な参考価格が掲載されている
・減額となる条件や対象外となるケースについて、ホームページ上やチラシで明確な説明が確認できない
・査定時になって複数の減額理由が提示され、消費者が事前に判断することが難しい

また、ホームページやチラシに掲載されている金貨の参考買取価格は、当日の24金相場（田中貴金属の買取相場）に重量を掛け合わせた金額を基準として掲示されているように見受けられます。

そのような掲示であれば、消費者は少なくともその計算方法を基準とした査定が行われるものと期待する可能性があります。実際の査定において大幅な減額が発生するのであれば、その条件や理由について、事前により明確な説明が必要ではないかと感じました。

以上のことから、本件は単なる査定額への不満ではなく、「参考買取価格の表示方法が、消費者に実際の買取条件について誤った印象を与える可能性がないか」という観点から問題提起するものです。

そのため、店員との査定時の会話を録音したデータとともに、消費者庁へ情報提供・相談を行いました。

かなり粘ってプラチナを希望した金額にはしてくれたが口コミをその場で書くように言われた
鑑定に関してはちゃんと知識を持っているようだ
他の質屋でこれは金ではないと言われたものがおたからやで見てもらったら海外製のものではあるけれども金であることには間違いないとのこと

ただ、こちらが弱気でいると安くされるので要注意

純金24K（15g）を査定してもらうために予約して来店しましたが手に入れた経緯や手放す理由など色々聞かれ
査定額はと言うと150,000円＋買取アップキャンペーン＋担当者サービス付きで175,000円でした!（当時の金買取価格はグラム22,000円程度）
もちろんその査定額では売りませんでしたが渋って考えてると担当者が240,000円再提示
しかし売る気も失せてしまっていたので断ろうとしたら290,000円まで買い取り価格が提示できるかもとか言ってきました。
不信感しかないので売るのを辞めますと言ったら、しつこく引き止められ最後には、担当者から売ると決めて来てくれないと他のお客様もいるので対応時間が無駄ですと嫌味を言われました!
はぁ査定してもらってる自分はお客じゃないんですかと思いました
最悪な買取店です
ちなみに金は常に買取金額は変動していますから買取アップ自体おかしいと思いました。買取アップしてしまうと金相場の意味がなくなると思いますが
ちなみに別の所で買取してもらうと32万円でした。

金以外は高値買取はしてくれないうえに、金以外だと予約時間を過ぎてもお構いなしに40分～1時間待たされます。待たされたことにクレームを言うと「病院で予約しても待ちますよね？」というありえない回答に吃驚しました。（謝罪はなし本当にこう言われました）こちらから売りたい売りたいとお願いしたわけではなく、電話で売りに来て欲しいと自ら営業電話をかけておいてこれです。凄い！殿様商売かと思いきや売るものが金となると予約を割り込みさせてくれるようです。ようはお客を選んでいるお店ということです。ムカついたので大吉さんに持っていったところ、お金にならないと言われていたものたちが20万円で買い取って下さいました。まだ家に金とプラチナとダイヤがあるので大吉さんに持っていこうと思っています。多分、今回持って行っていたら対応が全然違っていたんだと思います。でも本当にどんなお店か分かって結果よかったです。二度と利用しません。