おたからやの口コミ・評判 36ページ目

初めての電話応対。忙しくて仕方ない。こういう物があるのですが・・・。って聞いたら、売れません。０１２０では無い所へ電話掛けてください。って言われた。

　　又、違う日に電話を掛けたら、是非行きます。との事。待っていたら、家の中に入れて下さい。って言われました。びっくりしました。１００万円はいきますから。って期待を持たせておいて、結局、大損しました。勝手にひったくって写真を撮って売ってくれないと困ります。何を考えているんだ！！って思いました。結局、勝手に金にされ、売りたくないのに・・・。すごいびっくりしました。電話応対も最悪。恨みは忘れません。ここは、幾らで売りに出ています。って携帯見せたのに、おたからやはそういった値段は付きません。って言われ、断ったのにお金を置いて逃げていきました。

絶対お勧めできません。二度とくるな！！結局、ブランド品は（シャネル、ヴィトンなど高級ブランド品を９点。指輪、ネックレス３点、ブランド香水等、３０万で買いたたかれました。新品のヴィトンのバッグが有名質屋では、３３万で売られていたのに、悲しくて悲しくて。涙が出てきます。本当に最悪でした。皆さんに知ってもらいたくて書きました。

10万円金貨などを少しでも高い値段で買取してもらいたくて「おたからや」のフリーダイヤルに電話してみました。
以前、何度か近くの質店に買取をしてもらった経験があるのですが、私の電話に出た担当者の対応が不自然で、違和感を感じましたので報告します。
　電話では、相手から「査定額は現物を見てみないと言えない。」と言われました。それはそうですが、依頼したいものは、主にクルーガーランド金貨などの地金型金貨であるので、見てからも何も、金の純度の確認だけではないのか、ある程度の基準を示してもらいたかった。その旨を相手に伝えたところ「在庫状況によっても買取価格に影響があります、他店を利用してみてはいかがですか。」などと訳のわからないことを言い出す始末で、相場価格での買取の自信の無さがよくわかりました。
　思うに、比較のため、私が近くの質店の買取状況の話をしたので、この客からは安く買い取れないと判断したのではないでしょうか、チラシにあるような高価買取は期待できない感じがビンビンに伝わりました。
　ちなみに、私が利用したことのある近所の質店は、買取価格は相場より少し安い程度で、電話でその日の買取価格を教えてもくれますし、少額の金を買取してもらうのであれば、比較的高い買取価格の店に行く電車賃や手間などを考慮すると納得の買取価格です。怪しげな店を利用するより地元で長年営業している質店のほうが絶対信用できます。

　結論、おたからやは信用性に難があるので、今まで通り近所の質店を利用します。

※　せめて、「他所より1円でも高く買い取ります。」と言ってほしかった。知ってい　　　　ると思われる人には言えないんだろうなー。

天皇陛下在位記念の10万円金貨(20ｇ)を現金にしたくて電話してみました。
　出張買取を勧められましたが、家には来てほしくなかったので、店舗に行くことにしました。
　すると、住んでいる地区を聞かれ、近くの店舗を案内されました。
予約を取るように言われたのですが、金貨一枚で予約とるのも大げさだと思いましたので、予約は止めて、気になった事を聞いてみました。
　　私「近くの店舗に直接電話したいのですが、番号を教えてくださ　　　　　
　　　い。」
　　相手「店舗は一人で営業しているので、接客等の関係上お伝え出来　　　
　　　　ません。」
　　私「直接店に行ってもいいのですか。」
　　相手「長時間お待ちいただくかもしれません。」
　　私「10万円金貨の買取額はいくらくらいですか。」
　　相手「見てからでないと分かりません。」
　　私「買取基準・・・みたいなものは無いのですか。」
　　相手「相場を参考にし、現物を査定してから決めます。」
　いやいや、そういうことを知りたいんじゃないんです。
金貨の買取額や買取基準くらい示せないところなのですか、ここは。
　本物であれば・・・
　状態が良ければ・・・、悪ければ・・・
　ケースが付属していれば・・・
　本日の買取価格は・・・
　買取手数料は・・・
などの話は一切ありまいでした。
電話の先は、ただの予約受付センターです。
　ここは、悪い予感しかしなかったので、電話で確かな買取金額を言ってくれたところに買取ってもらいました。
　「おたからや」は金くらい当日の買取価格を示したらどうですか。

自宅に査定に来てもらいました。

K18を計りに乗せましたが計った結果が他店より0.2g少なかったので買取を断りました。
相見積もりをしていることは話しませんでしたがその途端に、
「俺を手ぶらで帰らせるのか」
「こんなに時間かけて一生懸命やったのに」
と言われ、
「もう店舗には来ないでくれ」とまで言われました。行くわけないですが、捨て台詞を吐かれ怒って挨拶無しで目も合わせず帰って行かれました。

自宅室内では、口コミの強要があり星5個を付けたのをしっかり確認し私ではなく鑑定士自ら私の携帯の送信ボタンまで勝手に押していました。

HPにK18の買取相場を高く記載しての客引きは止めて下さい。
計り方も先ずトレーが他店とちがうのでK18のリングの重量に誤差が発生していました。
これはわざと…だとすぐにピンときました。

オペレーターの方との最後の終了報告は自宅室内で行われましたが、それでは困った事が鑑定士を前にして話せない状況下ですので鑑定士が帰った後に改めて電話を貰うシステムに変更して下さい。他店の２店舗は後者でしたので強要や不正も防止出来ています。

社会人として挨拶をしないで帰るマナーの悪い鑑定士は、淘汰されるべきです。

まずチラシに載ってる金貨の価格は出ません。そもそもチラシに載ってる金額での買取実績もありません。
10万円御即位金貨は、シリアルがゾロ目だとか、連番だとそのチラシの金額になる。とは、チラシに書いてません。

切手の96%だか99%も今はやってまへん。
昔は、やってたのかもしれませんが、今はやってません。
富士山1000円切手のシートでも90%もいきません。バラで30%くらいですかね。
あと、額面はちょろまかすし、状態が～とか、今はどこも買取してない。とか、抜かすw

まず、だれの物か。いくらで買ったか。いくらなら売るのか。かなりしつこく聞かれます。そこから、裏へ持っていき、まぁーカシャカシャスマホで写真撮りどこかへ電話し、また写真とり、また電話して15分以上かかります。

チラシに10万円金貨の買取価格のせてんだから、なにをそんなに電話してんねん。で、結果13万円w
金貨買取本舗いきました。

20年程前に購入した18金のネックレスを査定に持って行ったところ、長々と待たされた挙句、純度測り機の様な写真を見せられ20年前の金なので純度が低く、15金と出たとの事。
色が変色しているのは純度が低い為だと。そして15金扱いの低い金額を提示された。
古い金は純度が低い？本当にそうなのか疑問に思い、売却しないと伝えた所、いくらなら売るか？との事。一般的な18金の相場の金額を伝えると、またまた交渉してくると長時間待たされた。
結局、こちらが提示した金額で良いが、手数料など5000円引かせてくれ等々、執拗に値下げ交渉をしてくるので、もう結構ですと断った。
その足で他の業者に行って聞いてみたところ、外国製の金はまれに純度が低い物があるが、国産の物は20年前の物でも純度は変わらないとの事。変色は汗などが原因だか質に問題は無いと言われた。金額もこちらは一般的な18金の査定価格だったので、こちらで売却した。

貴金属を持ち込みました。
最初に希望とかありますかと聞かれました。知識がないと分かると奥に持って行って検査しますねと一言だけ言ってこちらからは一切見えない場所に持っていかれました。数分後に戻りうちならこの金額ですと提示されました。重さについては自宅にて測っていたのでその金額はありえないと思いグラムは何グラムありましたかと聞いてみたところ9gと言われました。しかもk18 の刻印と造幣局の刻印もあるにもかかわらずk9くらいね純度しかないなどと言い始めました。この時点で不信感が強まったので他所に持っていきますと言うと他に持って行ってもここより安いですよ？と言われバイヤーと交渉できるので、ちょっと電話で交渉してみますか？と言われましたが信用できないので他所行きますと言ったら提示された金買取の3倍を提示してきましたがそれでも予想金額より断然低く引き止めが長かったので返却を求め退店しました。
この男性の対応に好感が持てず、お断りして店を出ました。
その後大黒屋さんへ同じものを持ち込んでみところ重さも測った通りの30gあり金額は10倍位になりました。もはや詐欺レベルです。もう二度と行こうとは思いません。

祖母の形見のジュエリーを数点査定持ち込みしました。
それぞれの重さ、金額を聞いてもザックリとでしか教えてもらえず、全部でいくらでした。
全部持ち帰りますと言うと1点だけでも売却していただけないか、
バイヤーに無理を言ってこの値段を出していただいたので成立しなかったとは言えない。と言ってなかなかジュエリーを返して貰えず何度も何度もしつこい。じゃあバイヤーに断りの謝罪電話だけさせてくださいと裏へ行く始末。それ客に言っちゃう接客大丈夫？笑
ちなみに最後まで、これだけ売っていただけないか、これは形を変えずこのまま売れる商品と言われていたリングの買取価格は2万弱。言わなかったけどそのリングは未使用で33万で買っているものです。

やっと返してもらえたと思ったらケースが一つ足りない。
それを伝えると裏から別のケースを持ってきて、これですか？だって。私が予め預けたものを覚えていたので返してもらえたものの、裏に持っていって渡し忘れるとか大丈夫か。二度と行かない

来店して思ったことです。
店員の知識なし、貴金属を計る計量器が置かれていない、他に客がいなく閑散としているなど、この時点でまず、不安になりました。

貴金属と茶道具を持っていったが、茶道具には目もくれない。貴金属の査定が始まると、慣れない手つきで触り、一言目に、ここはメッキがはげてるだの、価値が低いような事を言う。すぐに品物を丸ごと裏（奥）へ持っていき、待たされる。本部の支持を仰いでる感じでした。出てくると、まとめてこの金額になります、と言う。しかも驚く程に低い金額。内訳の説明はせず、悪い意味でのどんぶり勘定。会社で一律のでデーターベースがあるわけでもなく、だいたいの査定額も定まっていない様子。査定額は客との会話のやり取りから、客の対応や雰囲気で決めてる感丸出しでした。

ちなみに、新聞のチラシが毎週入ってるけど、
これだけ広告出すというのは、客が来ないからだと思ってしまう。買取額30%増というのも大嘘。色々扱って感出してるが、貴金属目当て。

この店は、査定だけでも時間の無駄。

皆さん、売ろうと思っている物でも、今まで共に過ごしてきた品物たちには、この店とは真逆の、信頼性があって安心できて、納得できるお店で買取をお願いしましょう。

正規店購入、新品のエルメス、ピコタンを近所の買取店に査定をしてもらった上でネットの一斉査定に情報を登録したところ５店舗からメール、電話があり一番最初に電話があったのがこのおたから屋で現物を見に自宅に伺いたいと言うので既に買取価格が出ているのでそれ以上じゃないと時間の無駄だと伝えたところ他店でその価格が出ているのならば付けれますからと訪問、結果他店と同じどころか近所の買取店の6万円安、複数個ならばアップできるかもと更に新品のエルメスのカバンを5点出したがかわらず全て他店より6～10万円安と正規店購入で新品なので簡単に査定できると他店は電話口、メールで的確に買取価格を数分で提示してきましたがここは何度も電話をしに外に出て査定に1時間以上かかり結果、思う様な価格が提示できないから買取できないと言われ本当に気分が悪く時間の無駄でした。
訪問した査定員は決定権のある上司がポンコツでこんな事がよくあり退社を考えていると言っていたが広告ではネット査定10%アップ、さらに複数個買取りは30%アップとあったが買取りしなかったならそれは該当しないので嘘ではないと言う様な酷いやり方で一番重要な買取価格も6店舗(1店舗は近所の買取店)中最低でピコタン単体でも他店の一番いいところはこのおたから屋より８万円アップでカバン６点ならば５０万円以上の差がありましたので確実に他店の査定をお勧めします。