辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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他店との金額の違いがひどいです
京都の四条通りにあるお店に
金製品とダイヤの指輪を持って行きました
正直、その商品を持っていくのは三件目でした
おたからやの目の前にあるお店で総額13万近く提示されていたので
すが、一応念のためと向かいにあったお宝屋へ査定に行き
査定だけでも良いですか？と聞くと、
担当してくれた男性は面倒臭そうに
販売目的でないとお断りします‥と言われましたが
こちらも高額が提示された場合は販売するつもりだったので
金額により販売しますと約束し査定
他店では
本物のダイヤかどうか検査されていたのに
こちらの店舗では一切なしの、目視オンリーでした
他店で7万円と言われて少々ショックを受けていたダイヤのリングを1カラット以下は買い取れないので
土台のみの金額で2千円と言われました、、、
その他の金製品も
他店の半値な物や半値以下の物もあり
総額4万未満でした。
HPで見た金の買取金額とは大きく異なる査定と
他店との金額の違いに
心底驚きました。
こちらだけで販売されるではなく
他店にも持って行かれる事をお勧めします。
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初利用者
みなさんの口コミを読んでいると買取りの評価はそれぞれだということがわかりました。
ただ当方は最初はデパート内に来ていた出張サービス（他店）で無料査定をお願いしました。
そのうえで千葉県下の商業施設内の「おたからや」を飛び込みで利用しました。
結果は良かったですよ。最初の他店の無料査定よりはるかに高額で次回も利用予定です。
金（指輪など）製品など重さと時価相場でだいたいわかりますがもしあまりに低すぎたら持ち帰るだけです。
それから純金であることなどがポイントは説明受けました。
ブランドものバッグは都内からの出張買取り査定をお願いしたところ種類により
値段がつかなく引き取れない評価はあるようです。要は需要があるかどうか。
皆さんのように何軒か周り様子見は必須ですね。
出張依頼や送りはちょっと初級ではしたくありません。
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ホームページ記載の内容は嘘でした
ネット広告を見て行きました！取り敢えず査定したくてと言ったら査定だけ？と面倒そうな態度！裏に持って行きグラムも言わない！金4点持って行ったのに300円UPはブランドのアクセサリーとかですと言われた！田中貴金属じゃ買い取らないとらないなどいろいろ言われ何となく納得した自分が悪いが帰宅して広告見たら金銀プラチナ3点ならグラムあたり300円UPと書いてある！本社電話したらブランドバッグなら300円UPだと！直ぐでももう返品出来ないと言われ品物絶対出してこない！明細出せと言ったら買い取りの時の内訳金額と違う内容のうえやっぱりグラムは書いてない！その上品物はもうないからと言って出さない！今時こんだけ宣伝していて有名なのに悪質過ぎる！金が上がったので何処が良いか調べて行ったのに！24金は22金に下げられグラムも奥にしか測りがないと言われごまかされ！皆さんも気をつけて！本当に酷い目にあいました
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折り込み広告にだまされるな！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
新年に向け断捨離を考えていたところに数社の買取折り込み広告が入っていたので、ブランドバック、宝石、貴金属を買取査定に持って行くことにしました。
それで広告にキャンペーンにつき買取査定予約で1万円クーポンとか、ダイヤ、や時計等の買取例が誠意の有る金額でしたので横浜市内のこちらの店舗に持ち込むことにしたのです。
【気になった点】
まず品物を出したらおぼつかない手つきでお盆に品物を並べ写真を撮っているようでした。それで品物を私から全く見えない壁の奥の部屋に持って行ったので、（あれっ）と不信に思いましたがしばらく戻るのを待っていると思いのほか早い時間で担当者が戻ってきました。
商品は奥の部屋に置いたまま、紙に査定金額が書いてあるようなシートを持っていました。
査定金額を聞くと全部まとめて15万円（ちなみに他社での査定額は全約100万円）ほどと言われたのですがやはり商品と査定額を照らし合わせながら査定金額を説明頂くのが必要ではないかと思いました。
大切な品物が見えないところでどうなっているのか、付属品等はちゃんと箱に収めて頂けたのかとても不安でした。
査定内容で特に驚いたのが他社で35万円といわれた1カラットのダイヤが2万円。約15gのプラチナが2万円、これは地金相場から見てもあり得ないほど安価な査定なのです。
また広告にあった査定予約クーポンの1万円は成約金額が低いのでお支払いできませんとの事。芸能人を使った広告、甘いクーポン内容につられて山ほど持って行った私は心底後悔しました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
私はとても不信で不安を覚えたので今後利用することは無いと思います。
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おたからやは時間の無駄です。
色んな物を高価買取と書いてありますが、実際貴金属以外は見向きもせず買取不可。
貴金属も物によってはホールマークがないとか、手数料がかかると言って、実際の相場よりかなり安い金額を提示してくる。
重量も見せないし、明細は出せないと言って買いたたこうとするので、皆さん気をつけて下さい。
あと最初に、これでいくらくらいになると思いますか？って聞いてきて、あまり価値はないです！と言って期待値を下げる手口を使ってきます。
最初10,000円いけば良いくらいだと思います→査定後17,600円(買取UPキャンペーン込)→売らない事を伝えると離席して30,000円(上司に特別許可を貰ってきました！ドヤ)
明細を見せない事に不信感しかなかったので、お断りして他のチェーン店ではない買取店に140,000円で買取してもらいました。(おたからや、ぼったくりすぎ)
皆さんも何店舗か相見積もりを取って良い金額のお店を選んだ方が良いです。
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Web広告に偽りありでした。
買取相場より1g2000円ほど安い金額を提示されました。
それなのに「売ってくれないと上の人間に怒られてしまうのでお願いします」とかなりしつこい。
最終的にこちらが折れ、その金額でいいですよ、と伝えたら「すいません、この金額は自分の判断なので上の人間に聞いてみます」と。
は？笑
結局また買い取り金額を下げられたので持ち帰ることにしました。
「金は偽物のリスクがあるし、こっちはリスクを背負うから相場より安いんですよ」「今最高値でしょ？だから売る人はいても買う人がいないんですよね、うちの買取り金額が一番高いですよ」「インゴットって溶かさなきゃ使えないでしょ？だから買い取り相場が安いんですよ」と。
あまりにもウザいから「すいません、持ち帰ります」と伝えたら手のひらを返したように「じゃーもういいですよ。上の人間がめんどくさいから持ち帰らせろと言ってるんで。」と耳を疑うような捨て台詞を吐かれました。
ちなみにキャンペーンの1g550円UP、予約で15000円プレゼントというのをつけてもらいましたが、それでも買い取り相場よりかなり安かったです。
(こちらのHP上では当時24K 1gあたり9400円前後が買取価格なのに1g7100円ほど、キャンペーンで利用+店員の気持ち(？)で1gようやく8300円ほどに)
帰りに他店で見積りしていただいたらこちらの総額よりもかなり高く、接客も良かったのでそちらで売却しました。
売って下さいとしつこいのはいいけど、売らなかったら客に捨て台詞を吐く、たった一度の利用でそんなイメージの企業になりましたね。
そしてGoogleマップのレビューも星5をつけている人はほとんどがクチコミ1件…。
もう2度と利用しません。
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二度と利用しない！最低な業者
浜松市のとある店舗に行きました。エルメスとヴィトンのバッグや小物、その他ブランドの靴やアクセサリーを売りました。査定額はがっかりでしたので買取金額アップを要求すると、ほぼ受け入れてもらえず、今の世間の相場ではこんなもので他の買取業者に聞いてくれてもウチが一番高い自信があると言われました。自分を信用してほしいとも言われたので、本当にこんなものかと思い売ってきました。ただどうしてもモヤモヤが残りオンライン査定をしてみたところ(３社聞きました)、エルメスの小物に関しては一番開きがあった所で55,000円でしたし、似たような金額を提示してきた所はありませんでした(全て３倍以上の金額でした)。もう後悔しかない！星一つも付けたくない！最低な業者です。担当者に文句の電話をしたい気分です。ホームページの口コミやチラシは良い事しか載せてない。こちらの口コミを見てから行けばまた、迷ったら売るのを止め面倒臭がらず他の買取業者の査定を受けてみれば良かったと心から思います。こちらの口コミを見て一人でも被害が減ってほしいとも思います。
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査定額
金買取をしてもらった。何gとか提示がなく金額だけ提示された。溶かした時に、不純物が混ざってるリスクがある。とか言われかなり低い査定明細書もレシートも無く、お金を渡されました。質問しなかったのが良くなかったのかもしれません。帰宅後後悔しました。かなり安く買い取られた。この口コミ見てから行けば良かった。とまたまた後悔しました。
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振袖
おたから屋可部店を利用させてもらいました。
以前カバンと振袖を査定に出して、振袖は1500円の
査定だったので、一度持ち帰りました。
そのときに対応してくださった店員さんにいろいろアドバイス頂き他の買取のお店に何件かいったのですが、100円とか数百円の査定でした。
もう着ることもないしいずれば処分するならと思いやっぱりおたから屋さんに持って行かせて頂こうと決断。以前対応して頂いた店員さんでとても信頼できる対応で最終的には2000円で買取をして頂きました。こちらの気持ちにも寄り添って頂きとても満足です。
また何かありましたら是非おたから屋さん可部店を利用させて頂きます。本当にありがとうございました！
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ガッカリ
バックを査定してもらい、他でも査定してからと家族で話していたら、他に行って帰ってきたら半額と言われました。なのでその時は売りましたが、もう二度と行きません。そんな事ってある？皆さんよく調べてから行ってください
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