おたからやに関するみんなの評判
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1,488件中 381〜390件目表示
- むむさん
- 投稿日：2023.01.10
もやもやします
18Kの2mm以下の天然石がチラホラついているネックレスとダイヤ2mm3粒つきの18Kの指輪と7Kのネックレスを売りに行きました。
家のキッチンスケールで測ると18Kネックレスが3g前後、指輪が2gくらい、7Kは測定せず(18Kより軽い)で、ホームページでは18Kネックレスだけで19000円と出ました。ただ、キッチンスケールは軽いものはgが怪しく、石も少しついていたので2gくらいで14000円かなと思い、査定に行きました。
10-15分かかると言われ、途中経過で9000-10000円と言われ、ホームページの結果を伝えると、それは板金の価格なので製品になると下がりますと言われた。あとは石の重さもあるのでと言われた。
その時点で、石はトータル1ctも無いし、そうなると1gもなかったはずと思い、不審に思いました。
この金額では売れないと伝えると、まだ途中なのでと、奥に戻り、入店から25分が経ったので最低でも18Kの指輪とネックレスは1万ずつ以上じゃないと売れないと伝え、7Kも1000円とかならフリマサイトで売ると伝えると、ネックレス二本で10000ならなんとかと言われ、指輪もなら+5000円と言われ、指輪は取り止め。
ネックレスは思い入れも無いことと、2gだと14000円だったため、まぁいいかと思い、売りましたが(7Kのネックレスは近所の子にあげてもいいくらいいらなかったので)、3gだったとするとかなり損したのかもと思うともやもやが残りました。
売る前にちゃんとしたスケーラーで測ればよかったなと思いました。石もカラット数が分かればgがわかるので計算できるし。
ホームページの査定とも全然違うし、途中経過からの上げ方が露骨なので、本当に足元見てるなと思いました。
もう二度と行きません。大手だからと信じすぎました。
思い入れが無かったから良かったものの、指輪は思い入れがあったので回収できて良かったです。
店舗買取
324
- にぃにさん
- 投稿日：2023.04.25
査定額出して〜
ティファニーの18金ペンダントを売却しようと、査定額増額キャンペーンに釣られて電話しました。
自宅近くの地域を回っている査定員が居るとの事で、出張査定をお願いしましたが、その電話で重さを伝え「ブランド加算抜きで、1g✖️相場価額でざっくりどのくらいになるか？」と確認したところ、「ティファニーはブランド買取の対象になるので洗浄費用等もかかり、見てみないと‥」という回答でした。重さで査定するより安くなる事ある⁈と違和感あり。不審に思って口コミを調べたら星一個の大行列で驚きました。
その後すぐに査定員が来ましたが、査定額を尋ねても「いまこの商品をオークションに出したので時間がかかる」との説明は謎でした。「今まで他の店で貴金属を売った事があるか」「なぜ売りたいのか」「いくらなら売っても良いのか」等聞かれ、結局最後まで査定額は示されず。どれだけ疎いか見極められていたのでしょうか。ネットでのキャンペーン査定額は品物により、確約ではないとの説明。ただ、査定員の方はゴリ押しはせず、すんなり引いてくれました。お互いに時間のロスでしたね。
口コミを読んでおいて本当に良かったと思い、私も書く事にしました。
ありがとうございました。
出張買取
415
- とくめいさん
- 投稿日：2023.04.29
査定額が安すぎ
エルメスのバッグを査定してもらいました。
2021年に購入した未使用ピコタンＭＭの買取額が30万円と言われ、ボリード31（こちらは古いものですがエルメスでメンテナンスを定期的にしてたので痛みもなく綺麗なものです）が22万円と言われました。
ボリードはエルメスでもこんなに古くて汚い鞄だから仕方ないと言われ、とても悲しかったです。
あまりに酷い査定だったので他の買取店に持って行くと、ピコタンは51万円、ボリードは42万円になりました。
他店の担当に言うとありえない査定額と言われました。
ボリードも年式から考えると手入れが行き届いていて、本当に綺麗な品物と褒めてくれました。
査定を出すと品物を奥に引っ込めてなかなか返してくれません。
また、めちゃくちゃ時間かかる割に本当にありえない査定額です。
売らないと帰さないというスタンスで、いかに安く買い叩こうか考えてる感じがしました。
また、金のペン先がついた万年筆は100円と言われました。
チラシには万年筆もいけると書いてたのに本当に安いです。
別の買取店の方が安心できます。
お勧めしません。
店舗買取
411
- Chikuwaさん
- 投稿日：2023.04.30
待ち時間長過ぎ
銀座本店を利用しました。
使っていないダイヤ1カラットのネックレスがあったので売却しました。
当日の電話予約でしたので、17時の予約しか取れず、その間に違う店でも査定してもらいました。
最終的には4軒行った中で一番高い値段をつけてもらったので売却しましたが、もう行きたくありません。
まず、店に入っても受付に誰もいません。
その後、数分で個室に案内されましたが、他の方の接客が終わっていなかったようで、担当者が来るまで10分位待ちました。
担当者がきてからも、その場では一切鑑定せず、別室に持っていかれてなかなか戻ってきませんでした。
対応してくれた人の名刺には一級鑑定士と書いてあったのですが、その場では一切品物を鑑定することもなかったので、経験がないのではないかと思ってしまいます。
私が待っている間にも別の個室でいつまでかかるんだ！とドアを開けて、店員を呼んでいる人がいました。
鑑定後、金額を伝えにきた時は他店より安い価格だったので、キャンセルすると伝えたのですが、品物は別室に置いたたままのため、また取りに戻り、さらに数分待たされました。
おそらく、奥で誰かに確認していたのではないかと思いますが、戻ってくると他店より高い金額で買い取ると言いはじめたので、最終的には売却することにしました。
おそらく先に査定してもらった店で売却しても同じ位の金額を提示してもらえたと思うので、もう少し時間に余裕があれば、最初に行った店に戻っていたかもしれません。
店舗買取
400
- っさんさん
- 投稿日：2023.05.07
景品表示法違反
十万円金貨が4枚、HPの表示で「本日の価格」で57万円になるので地元のフランチャイズへ。
査定額は44万円、HPの価格を問い質すと「昨日の価格で今日は価格が落ちてます」と。
話にならんので売らずに帰りながら別のフランチャイズへ電話。
「ナンバーがゾロ目だったらその値段です」
「いやいや、フツーのなんだけど、いくらなんよ？」
「来て頂いてから〜」
話にならんので自宅に帰り、HPのフリーダイヤルにでんわ。
「フランチャイズはこういう面白い事言ってんだけど、この価格の店紹介してよ？」
「訪問買取の価格です」
「本社横浜でしょ？ガソリンと高速代払っても高いんだ？」
「店舗を持たない分経費をー」
まあイイやと住所を教え、翌日若いアンちゃんが来て出た金額は、48万円。w
いい加減にしなさいよと質したところ電話で「部長」と名乗る男が。
「電話と営業は部署が違う」とか言うので、景品表示法違反って知ってます？
この値段で買うというから個人情報教えたんだけど？
とやりとりしたら「確認して結果は報告します」と言ったまま2年以上経ってます。
あとから聞いたらアレコレ言って値切るのが本社の指導だそうです。
はよ潰れろや。
出張買取
446
- 馬鹿にするのも程々にしろさん
- 投稿日：2021.10.21
星一つも本当ならつけたくないです
遺品整理で出た18金と刻印がある指輪など数点を査定して貰いましたが、買取出来るのが4点くらいしかないと言われ、しかもメッキなので数千円にしかならないとの事だったので、それなら持ち帰るります！と言ったのに、品物を持ってったまんま全然返してくれないし。数千円だって言ってたのに、一つだけでも売ってって貰えないと困る。みたいな話を長々されました！それでも帰ります！と言ったら、それまでは愛想良かったのが急変して、無愛想に下を向いたままスマホいじったりして最悪でした。
数千円なんて信じられなかったので他の所に見て貰いに行ったら、なんと6万円程になりました！
詐欺にあう所でした！マジ最低です。なにも分からないと思って馬鹿にしすぎだし、店員もヘラヘラしてたし、こんな店があっていいのかと不安になります。
もう絶対に行かないし、お勧めも出来ません！トラウマレベルです
その他サービス
86
- カリブの薔薇さん
- 投稿日：2022.08.02
怖かった
コールセンターに買取訪問予約、その際には 査定だけでも大歓迎、提示金額が見合ったら売ってください、何も売らなくても良いと低姿勢。
訪問時は、丁寧な物越しの男性訪問。
査定金額は下の下。
ほぼ未使用 ブランドバッグ 査定前は、未使用ですか、いいですねと明らかにトーンが高い期待感を持たせる演出。
電卓を打ち始めると、あからさまなため息、ため息、演技ですね。（コロナ禍なのに、ため息吐かないで）驚くほど安い価格提示に、すぐに決裂ですね。お時間取らせてすみません、と売らない返事をしたところ、顔色かえて、電卓叩き始め、ネット確認はじめ、
価格は倍、倍に増えました。最初の提示金額は 何だったんですか？このやり取りを踏まえ、誠実かどうか、商売におけるネゴシエーションの妙を考えました。
出張買取
317
- とくめいさん
- 投稿日：2023.08.29
ここは絶対に利用してはいけない
無知を装って店に行ったところ
18金のブレスはメッキの説明、貰ったルイヴィトンのアクセサリーは100円だそうです
合計できりよく1000円提示を受けました。
他店で31万円の査定済みの品です、2点合計で
あまりにも面白くなり他店で査定済みな点を伝えるとしどろもどろ
機械の故障だの本部査定がどうだの
要は店頭にいるスタッフは査定はおろか真贋すら出来ないそうです
ここのサイト見れば分かりますが一店舗だけの問題ではなく、全店がそれです
他のチェーン店は目の前で重量測り、ルーペで色々見てるのが普通ですが
この会社はそれがありません
見ないにでは無く、見る能力が無いんですよね。
女性、老人などより適当に言ってるのはグーグルの口コミでもバレてますので
絶対に行ってはいけません
店舗買取
499
- kenchikukunさん
- 投稿日：2021.10.16
毛皮は今も毛皮を扱ってるブランドか毛皮の材質タグが無いと買取り額0円です。
毛皮の買取りに自信があるとネットでみて、おたからやの出張査定で、昔有名デパートで購入した、デパートのタグ付のミンクのコートなど数点を査定して貰ったところ、現在も毛皮を扱っているブランド名が入っている毛皮か、毛皮自体に毛皮の材質が書いてあるタグがついていないものは買い取れないと言われ、査定の結果は、毛皮の材質が書いてあるタグの毛皮1点だけ100円で買取りと言われ、その他の傷みなど何もない綺麗な状態の毛皮は買取り額がつかなかった。事前に買い取れないケースなどをサイトで案内していただきたいです。不愉快で時間の無駄でした。
その後、バイセルのチャット問い合わせで、毛皮の買取りについて聞いてみたら、ブランドや毛皮材質の表示のタグが無くても、商品の状態と市場ニーズで買取り査定すると返信が来たので、バイセルに出張査定を依頼しました。
出張買取
37
- リップくまんさん
- 投稿日：2021.04.01
とても不愉快
ヴィトンボストンどんな状態でも20000円、の広告に惹かれ査定依頼。
他5点ほど依頼。
安全を考慮し、持ち込み予約をしようとしたが、広告のキャンペーンが適用されない、等々言われしぶしぶ出張買取に。
まず、時間変更、大幅遅刻と訪問前から不愉快事続き。
訪問したと思ったら、まず写真→本社へTEL。
それも自分にも代われとの指示。
査定も異常な程時間をかける。一点当たり10分！時間がないとお伝えするも、悠長に写真撮影。
終わったと思えばまた本社へTEL。
目の前でしてと伝えても、決まりで外ですると言う。
そしてまたまた自分にも代われとの指示。
もう不信感やら怒りやらでとにかくもう帰って欲しい気持ちしかなかった。
査定額ももちろん、今までにないほど低く驚きました。
広告も誇大広告ですね、と言うとなんやかんや言い訳ばかり。
聞いてるのも腹立たしいうえ、時間もないのでさっさと帰っていただきました。
訪問者は100%素人だと思います。
ブランドを知らなすぎ。
予約電話した時点で、〝異様な丁寧さ〟に多少不安を抱いたがある意味当たってしまったと自己反省しました。
皆さんもお気をつけくださいね。
出張買取
809
