おたからやの口コミ・評判 41ページ目

天皇陛下在位記念の10万円金貨(20ｇ)を現金にしたくて電話してみました。
　出張買取を勧められましたが、家には来てほしくなかったので、店舗に行くことにしました。
　すると、住んでいる地区を聞かれ、近くの店舗を案内されました。
予約を取るように言われたのですが、金貨一枚で予約とるのも大げさだと思いましたので、予約は止めて、気になった事を聞いてみました。
　　私「近くの店舗に直接電話したいのですが、番号を教えてくださ　　　　　
　　　い。」
　　相手「店舗は一人で営業しているので、接客等の関係上お伝え出来　　　
　　　　ません。」
　　私「直接店に行ってもいいのですか。」
　　相手「長時間お待ちいただくかもしれません。」
　　私「10万円金貨の買取額はいくらくらいですか。」
　　相手「見てからでないと分かりません。」
　　私「買取基準・・・みたいなものは無いのですか。」
　　相手「相場を参考にし、現物を査定してから決めます。」
　いやいや、そういうことを知りたいんじゃないんです。
金貨の買取額や買取基準くらい示せないところなのですか、ここは。
　本物であれば・・・
　状態が良ければ・・・、悪ければ・・・
　ケースが付属していれば・・・
　本日の買取価格は・・・
　買取手数料は・・・
などの話は一切ありまいでした。
電話の先は、ただの予約受付センターです。
　ここは、悪い予感しかしなかったので、電話で確かな買取金額を言ってくれたところに買取ってもらいました。
　「おたからや」は金くらい当日の買取価格を示したらどうですか。

貴金属色々持ち込みました
買い取り不可なものは返却
イミテーションのアクセサリーは1点10円

買い取れない品や理由のうんちくはすごかったが本物の高価な18金やプラチナのリング、ブレスレット等は裏へ持って行き目の前での査定やひとつひとつの査定額もしらされず何か言うたびに裏へ消える。

あまりの査定額の低さにダイヤとかありますよね？
18金ですよね？と言ったら金は溶かす加工代などかありそれを考えるとなかなか金額はつかないと…
デザインリングは価値があまりつかないくらに言われる始末

何故加工代までこちらがどーのこーのしなければならないのか不思議でたまらない
しかもスタッフが書き間違えた数字の訂正サインをこちらに求め、詳細が記してあったであろう紙の半分を見えないよう折り曲げて差し出し訂正を求めてきた

あきらかに不審感しかなく一点返却してもらいたいと伝えたらまたまた裏へ行き返してもらったがそのあとはサッサと帰って欲しい感たっぷりでサインを催促
その慌てぶりが凄かった

他にもまだ返却してもらおうとしたリングがありまだサインする前に今更でダメですかと聞いたら今更だといわれた
もぅ、こちらと契約業者と買い取りの話しが済んでいるからと

使わないアクセサリーとはいえあまりの態度に怒りを通り越して呆れてしまった

同業者ではあるが他の買い取り店は必ず客の前で査定をし。一点ずつ説明をし明細書もあり、キャンセルしたい品があったら選んで下さいとサイン前に言ってくる完璧な対応

話しの途中で全品返却してもらえばよかった
勉強不足な自分の責任だけれどホントにひどい内容と接客だった

まずチラシに載ってる金貨の価格は出ません。そもそもチラシに載ってる金額での買取実績もありません。
10万円御即位金貨は、シリアルがゾロ目だとか、連番だとそのチラシの金額になる。とは、チラシに書いてません。

切手の96%だか99%も今はやってまへん。
昔は、やってたのかもしれませんが、今はやってません。
富士山1000円切手のシートでも90%もいきません。バラで30%くらいですかね。
あと、額面はちょろまかすし、状態が～とか、今はどこも買取してない。とか、抜かすw

まず、だれの物か。いくらで買ったか。いくらなら売るのか。かなりしつこく聞かれます。そこから、裏へ持っていき、まぁーカシャカシャスマホで写真撮りどこかへ電話し、また写真とり、また電話して15分以上かかります。

チラシに10万円金貨の買取価格のせてんだから、なにをそんなに電話してんねん。で、結果13万円w
金貨買取本舗いきました。

20年程前に購入した18金のネックレスを査定に持って行ったところ、長々と待たされた挙句、純度測り機の様な写真を見せられ20年前の金なので純度が低く、15金と出たとの事。
色が変色しているのは純度が低い為だと。そして15金扱いの低い金額を提示された。
古い金は純度が低い？本当にそうなのか疑問に思い、売却しないと伝えた所、いくらなら売るか？との事。一般的な18金の相場の金額を伝えると、またまた交渉してくると長時間待たされた。
結局、こちらが提示した金額で良いが、手数料など5000円引かせてくれ等々、執拗に値下げ交渉をしてくるので、もう結構ですと断った。
その足で他の業者に行って聞いてみたところ、外国製の金はまれに純度が低い物があるが、国産の物は20年前の物でも純度は変わらないとの事。変色は汗などが原因だか質に問題は無いと言われた。金額もこちらは一般的な18金の査定価格だったので、こちらで売却した。

貴金属を持ち込みました。
最初に希望とかありますかと聞かれました。知識がないと分かると奥に持って行って検査しますねと一言だけ言ってこちらからは一切見えない場所に持っていかれました。数分後に戻りうちならこの金額ですと提示されました。重さについては自宅にて測っていたのでその金額はありえないと思いグラムは何グラムありましたかと聞いてみたところ9gと言われました。しかもk18 の刻印と造幣局の刻印もあるにもかかわらずk9くらいね純度しかないなどと言い始めました。この時点で不信感が強まったので他所に持っていきますと言うと他に持って行ってもここより安いですよ？と言われバイヤーと交渉できるので、ちょっと電話で交渉してみますか？と言われましたが信用できないので他所行きますと言ったら提示された金買取の3倍を提示してきましたがそれでも予想金額より断然低く引き止めが長かったので返却を求め退店しました。
この男性の対応に好感が持てず、お断りして店を出ました。
その後大黒屋さんへ同じものを持ち込んでみところ重さも測った通りの30gあり金額は10倍位になりました。もはや詐欺レベルです。もう二度と行こうとは思いません。

祖母の形見のジュエリーを数点査定持ち込みしました。
それぞれの重さ、金額を聞いてもザックリとでしか教えてもらえず、全部でいくらでした。
全部持ち帰りますと言うと1点だけでも売却していただけないか、
バイヤーに無理を言ってこの値段を出していただいたので成立しなかったとは言えない。と言ってなかなかジュエリーを返して貰えず何度も何度もしつこい。じゃあバイヤーに断りの謝罪電話だけさせてくださいと裏へ行く始末。それ客に言っちゃう接客大丈夫？笑
ちなみに最後まで、これだけ売っていただけないか、これは形を変えずこのまま売れる商品と言われていたリングの買取価格は2万弱。言わなかったけどそのリングは未使用で33万で買っているものです。

やっと返してもらえたと思ったらケースが一つ足りない。
それを伝えると裏から別のケースを持ってきて、これですか？だって。私が予め預けたものを覚えていたので返してもらえたものの、裏に持っていって渡し忘れるとか大丈夫か。二度と行かない

来店して思ったことです。
店員の知識なし、貴金属を計る計量器が置かれていない、他に客がいなく閑散としているなど、この時点でまず、不安になりました。

貴金属と茶道具を持っていったが、茶道具には目もくれない。貴金属の査定が始まると、慣れない手つきで触り、一言目に、ここはメッキがはげてるだの、価値が低いような事を言う。すぐに品物を丸ごと裏（奥）へ持っていき、待たされる。本部の支持を仰いでる感じでした。出てくると、まとめてこの金額になります、と言う。しかも驚く程に低い金額。内訳の説明はせず、悪い意味でのどんぶり勘定。会社で一律のでデーターベースがあるわけでもなく、だいたいの査定額も定まっていない様子。査定額は客との会話のやり取りから、客の対応や雰囲気で決めてる感丸出しでした。

ちなみに、新聞のチラシが毎週入ってるけど、
これだけ広告出すというのは、客が来ないからだと思ってしまう。買取額30%増というのも大嘘。色々扱って感出してるが、貴金属目当て。

この店は、査定だけでも時間の無駄。

皆さん、売ろうと思っている物でも、今まで共に過ごしてきた品物たちには、この店とは真逆の、信頼性があって安心できて、納得できるお店で買取をお願いしましょう。

正規店購入、新品のエルメス、ピコタンを近所の買取店に査定をしてもらった上でネットの一斉査定に情報を登録したところ５店舗からメール、電話があり一番最初に電話があったのがこのおたから屋で現物を見に自宅に伺いたいと言うので既に買取価格が出ているのでそれ以上じゃないと時間の無駄だと伝えたところ他店でその価格が出ているのならば付けれますからと訪問、結果他店と同じどころか近所の買取店の6万円安、複数個ならばアップできるかもと更に新品のエルメスのカバンを5点出したがかわらず全て他店より6～10万円安と正規店購入で新品なので簡単に査定できると他店は電話口、メールで的確に買取価格を数分で提示してきましたがここは何度も電話をしに外に出て査定に1時間以上かかり結果、思う様な価格が提示できないから買取できないと言われ本当に気分が悪く時間の無駄でした。
訪問した査定員は決定権のある上司がポンコツでこんな事がよくあり退社を考えていると言っていたが広告ではネット査定10%アップ、さらに複数個買取りは30%アップとあったが買取りしなかったならそれは該当しないので嘘ではないと言う様な酷いやり方で一番重要な買取価格も6店舗(1店舗は近所の買取店)中最低でピコタン単体でも他店の一番いいところはこのおたから屋より８万円アップでカバン６点ならば５０万円以上の差がありましたので確実に他店の査定をお勧めします。

使っていないアクセサリーがあったので、店頭買取をお願いしようと思って電話したところ、今コロナ対策で、家にお伺いします。女性の査定員が玄関先で査定しますよ、と言うのでそれならと思い、時間を指定したのにも関わらず1時間前に到着。しかも男性。
お約束の時間の1時間前なんですけどと言っても待ってますと言わないので、仕方なく、家に入れる事に。
手軽にできるかと思いきや、あと40分かかりますと言い出し、写真を撮ったり、電話をかけたりして、いつまで経っても終わらず。
お金に困っている訳ではないので、本当に売りたいのかと言ったらそうでもなかったし、上がり込まれて買取りを拒否したら帰ってくれないのではと怖くなり、やっぱりやめます、と言ってもなかなか帰ってくれません。
次の約束をしないと帰らないと言うので、仕方なく約束しましたが、もう怖すぎて、二度と利用しません。
これを読んで、被害者の方が1人でも減る事を願っております。
絶対に利用しない方が良いです！

近くに出来たので使ってないジュエリーがあるから持って行こうと電話したら、今コロナ対策でよろしければご自宅に出張買取に伺います、と言われ、軽い気持ちでお願いしたのが運のつき。
約束の時間より1時間も早く来て、まだ手が空かないので、こちらで査定していて下さい、とお願いして、用事を済ませて1時間後、では、今から査定を始めます、って、1時間何しとったん…。
それから1時間経ってもまだ終わらず、あとどれくらいかかりますか？と聞いたらあと40分位ですと。全部で3時間かかる計算になるので、もう食事の準備もしないといけないので、今回はやめます、と言ってるのに、全く帰ってくれず。
それから30分ほど帰って下さい、帰らない、とやり取りして、やっと次回訪問の約束をしてくれるなら今日は帰ります、と強引に言われ、怖くてたまらないのでとりあえず予約はしましたが、翌日電話して事のいきさつを話して、予約キャンセルしました。
出張買取に来たスタッフは全く鑑定士の資格などなく、全て写真を撮って鑑定士に査定してもらい、鑑定士が100万です、と言ったら、私に50万だと伝え、それでokを出したらその差額の50万がスタッフの儲けのようです。
今までいろいろなお店で査定してもらいましたが、過去最低の店です。
みなさんお気をつけて。
絶対利用したらダメですよ！
星1つでももったいない、最悪の店です。