本音本音

おたからやの口コミ・評判 42ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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手数料無料は嘘

おたからやのコールセンターで18金の手数料や買い取り価格を聞きいた。手数料無料で買い取り価格218000円だとは言うので店舗に行ったら、170000円だと言われた。金を溶かさなければならないとか?これは、手数料です。
二度とおたからやには行きません。

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5.00

出張買取

20年近く前に買ったロレックスサブマリーナ。オーバーホールもせず、たまに使う位で眠ってました。
付属品、保証書あり。
まずは電話で査定額の問い合わせをした所、丁寧に説明をしてくれ、たまたま仕事も休みで予定が空いていたので出張買取をお願いしました。たまたま担当者が近くにいたのか1時間位で訪問。こちらの担当の方も丁寧に説明をして頂きかなり頑張ってくれ他社と比較する事なく即決!
キャンペーンもありかなり頑張ってくれたと思う。
すべてのタイミングが合い、高額で買取りして頂き大満足です。

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1.00

ホームページは釣り

18金ネックレスを買取してもらおうと、ホームページを確認、web査定予約で10パーセントup、g550円up、1万5千円プレゼントと記載あり申込。手数料も無料と記載があるにもかかわらず、18金を溶かすのに30パーセントの手数料がかかるとのことで、計算するととても安い買取価格になります。
10パーセントupもg550円upも1万5千円プレゼントもそのうち2つまでとか、そもそも30パーセントも手数料を取るなどどこにも記載していないのがおかしいです。

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1.00

何もかもが…

訪問買取でしたが、もっと商品はないかと促されます。
買い叩かれます。
クーリングオフが可能なのは良いですが、伝達がなってない為、なかなか商品が手元に返ってこない。
レビューを、ほぼ星5で書かされます。

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1.00

査定に疑問

荒川沖近くの6号沿いの店に、花鳥の絵がきれいに入った縦50㎝、横30㎝位の木製の小物入れ?を持ち込みました。若い男の店員が一人いて、20分くらい査定して「100円ですね」と言い、あまりに不審だったので、売らずにそのまま近くのブックオフに持って行ったところ、「3600円です」とのことですぐ売りました。後で女房に聞いたら、昔3万数千円で買った品というので10分の一ならさもありなんと納得、おたからやは信用ならない。

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2.00

広告に記載の40%UPは嘘!!!

先日婚約指輪(0.2カラットのダイヤ)の
買取を店舗でお願いしました。
接客態度やサービスは、とても良かったですが、
広告に記載の40%UPは対象外とのこと。
広告には全員対象(一部対象外)と記載されていたが、
何が一部対象なのか記載が無いため、不審に思いました。
また、多くの方が商品を裏に持って行く旨を書かれていましたが、その通りで、おそらく、滞在時間を長くしてお客に売ってもらおうという事だと思います。
広告には0.3カラットのダイヤは92000円の記載があったので、とても残念です。
もし行こうか迷っている方がおられたら、他の買取ショップを周った最後に訪れることをおすすめします。
早く売りたい気持ちを抑えて、冷静に対応すれば騙されず、きっと納得行く金額のお店が見えてくると思います。

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2.00

行く前に準備をしましょう

貴金属を持ち込む際には事前の品質確認(刻印などで材質チェック)、品物の計量は必ずして行くようにしましょう。それと当日の金やPtの相場確認も忘れずに。金の買い取りには普通手数料が発生しますが、ここは明記していないんですよね。
自分の場合は当日の相場額にグラムを掛けて出た金額に、10%の手数料を掛けて出た金額を底値と考えて持ち込みました。それよりも明らかに低い額を提示されたら持ち帰るつもりでしたが、大体底値予想に近い額になったので売る事にしましたが、もう少し交渉すれば1~2万円上乗せできたかなと少し後悔…。
機会があればまた行くかと聞かれたら、行くかもしれない。
とにかく店舗数も多く気軽に寄れるのはメリットですよね。
ただ事前準備は必須です。ここは計量も客と確認しながら行わず、奥に持っていかれるので胡麻化されても気づけません。自分も重量を少なく見積もられましたからね。事前に計量していたので間違いを指摘できましたが、そうでなければカモにされるだけです。なので相手に流されやすい人、自分の意見を言えないような人は気をつけた方がいいと思います。

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1.00

よくない

おたからやに査定しに行きましたが良い感じでなかったです。
買取参考価格、10万ほどのものを査定したら3万にも届かない金額を提示されました
需要と供給のバランスがあるにしても酷いです
皆さをも注意して下さい

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2.00

フランチャイズゆえの限界

貴金属買取りのHPの真偽を確かめるために西友与野店にて査定していただきましたが、約30gの喜平ブレスレットが15万円とかなりの買いたたかれました。
7/23日現在でも18金でしたら6000円/gは最低でもいくはずです。
説明を求めましたら金を綺麗にする代金やらなんやら言ってました。
対応はとても良かったのですが、フランチャイズの限界なんだろうなと思います。
明細も出ませんでしたし、一点一点の金額も出してこなかったです。
金銀貴金属の買取は本当に信頼できる個人店もしくは業者に手数料払ってでも代行で売った方が30%以上お得です。
店長とはいえ雇われですので採決は本部が担っておりかなり買い叩かれます。
まさにバイ◯ルのようです。
買取は大手ではなく個人店もしくは知り合いの紹介などが間違いないかと思います。

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1.00

泥棒扱い?査定キャンセル後も帰してくれず

十数年前に叔父からプレゼントでもらったロレックスを生活費の足しにする為に査定に出しました。
査定してくれた人は海外の女性の方でしたが日本語も丁寧で良い印象でした。
時計を受け取るなり言葉使いが見下した言い方になりました。これどこで買った?と言われて親戚の叔父からのプレゼントで一緒に買いに行っていないのでわかりませんと答えると普通は教えてもらうけど、どこで買ったかわからないのはちょっと不思議と言われました。
なんでおじさんに貰ったの?おじさんって誰?どんな関係?いくらで買ったの?本物にもらったの?と言われて貰ったものだから分からないしちょっとおかしいなと思い始めました。
そのような言われ方をされて気分が悪くなったので買取はやめて自分で使いますと伝えました。
これ偽物だよーでも買取できると意味のわからないことを言われてなかなか帰してくれませんでしたが出口に強行突破すると他でも査定してもらってみてと言われました。
偽物だったとしても
この対応はまずいんじゃないかと思いました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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