おたからやの口コミ・評判 42ページ目

先日おたからやから、過去にお売り頂いたお礼に査定額の30％アップのお電話をいただいたので、都内の店舗を予約して、金の記念コインをお持ちしてお伺いしました。

予約した当日、お時間の１～2分前に到着したのですが、前のお客様が終わっていないので10分以上待たされました。この時点で何かおかしいと感じておりました。

やっと店長と名乗る人が出てきて、何を飲むかと聞かれたので、コーヒーとお応えしましたが、結局最後まで出てきませんでした。

まあ、査定額を30％上乗せしてくれるならば我慢しようと思いましたが、出てきた査定額は前の週に他の買い取り会社の査定と比べてかなり下回るものでした。

何故低いのかと聞いたのですが、金相場が下がった為との回答でしたが、調べたところ他店に査定して貰った時の金相場より上がっていました。

また、査定価格がいくらで、何％乗せて貰えたのか確認したところ、何故か査定額は教えて貰えず、1割も乗せられないとの回答でした。

結局は、キャンペーンなんて嘘で、30％上乗せを鵜呑みにした自分が馬鹿でした。
もう二度とおたからやには持っていかないと心に決めました。

笑っちゃうほど安値を提示され、査定だけでもOKと謳っておきながら買取を断るとすごくしつこく引き止めてきた。
それでも断るとどこかに電話をして「バイヤーに相談したらもう少しアップ出来ます」と言ってきて、それでもかなりの安値。
こちらも到底納得の出来る金額ではなかった為に断ると「どこに持って行っても変わりませんよ？うちが一番高いです」と。
一旦帰って考えますと言ったら「じゃあいくらなら納得出来るんですか？」と明からさまに嫌な顔をされました。
他の所でも査定してもらいたいのでと言うと「うちが一番です」の一点張り。
もうあまりのしつこさに半ば強引に買取される羽目に。
そして、目の前でGoogleのクチコミを良い事書いてと言われました。
クチコミを書けば査定額に少しプラスしますと。
投稿画面の写メも撮られました。おたからやのGoogleクチコミが良いのはこういうカラクリです。
目の前で書いて投稿って、なかなか正直に書けないですよね。
今まで色々大手買取の店に行きましたが、こんなにしつこいうえにクチコミを良く書いてと言う店はほかにありません。
行く前にここのクチコミを見ておけば良かったととても後悔しました。
絶対に断れる自信のある方は査定で行ってみてもいいかもしれませんが、押しに弱い方はやめたほうがいいと思います。
二度と利用しません。

おたからやのHPを見て、買取シミュレーションもあったのでそちらも試してみてその買取価格なら納得だったので伺うことにしました。
そこの店舗のGoogleの口コミが良いものばかりだったので安心感がありました。

対応してくださったスタッフさんは、人当たり良い感じで良い印象を受けました。

家で重さも量っていたのですが、あまり細かく量れる計量器ではないのできちんとした重さは把握していないと伝えたました。

目の前で量ってくれることはなく、k18の使わないネックレスを2点査定してもらったのてすか、事前におたからやのホームページのシミュレーションでシミュレーションした価格よりかなり安い見積もりがでました。
1点は本当にk18か分からないと言われ(刻印は有り)、どこで買ったか覚えていますかと聞かれましたが覚えていなかったのでその通りに伝えると、2点同時に売っていただいてこちらには1000円くらいしかつかないと言われました。

今回売却は辞めておく旨を伝えると、頑張って2点同時売却で買取価格2000円アップでどうでしょう？と提案されたのですが、それでも思っていた金額よりだいぶ低いものだったので、また来ますと言ってお店を後にしました。

その後別の質屋で同じ商品2点を査定してもらったところ、どちらもきちんと値段をつけていただけて、査定額はおたからやより2万円高かったのでそこで買取してもらいました。
今回は査定してもらった金属の量が少なかったので2万円の差は大きく感じました。

買取してもらったお店はその日の1gあたりの買取価格×gそのままでとても分かりやすく、その場で計量器で量っている所も見せてくれて納得のいくものでしたが、おたからやの貴金属の買取の基準がよく分かりませんでした。
妥協せずに違う店に査定してもらって良かったです。

18金のカフスを売りに行きました。
6コあったので、自宅でケーキ用の電子計測器で重さを測ったら24グラムを超えていて、当日のおたから屋さんの18金買取価格をチェックしたら、13万円近くなったので、あっても良いかな？と思い行ってきました。

そしたら素人っぽい兄ちゃんが出てきて、開口一番、『いくらくらいだと思います？』って聞いてきました。

『は？』18金で、グラムを測ればいくらになるか決まってるはずなのに、それ聞く？

そして、裏にいって何やら本物かどうかを分析する機械にかけたり、測ったりした結果、11万円です！と。

え？いったい1グラムいくら何ですか？

と聞くと、五千円ぐらいです。と。

は？ぐらいって何？そんな安いんだったら他に持っていくわ。

んで、ところで
何グラムだったんだ？
と聞くと、手書きの汚い字で、21.7gですね！
と。

そこでキレて、24グラム以上あったはずだけど、どう言う事？
と詰め寄ると、『もう一度測ってきます』だと。

もう一度測るって何？
オレが測って無ければ、それで誤魔化されたって事なのか？

そして、数分後、また奥から戻ってきて23.5グラムでした。

そして、証拠写真を見せられた。

てか、さっきの21.7グラムってどこから出て来た？

そして、23.5という微妙に少ないグラムって何？

金は計り方でグラムが変わるのか？

そもそも、秤をお客様の前で測らない意味は何？

そして極め付きは、グラムいくらで計算したんだ？って聞くとら5180円です。と。

おいおい、おたくのホームページに、今日の相場は5285円って書いてあるのに、嘘なの？

もうめちゃくちゃ詐欺なお店さんでした。

出張買取、店舗買取を経験→逐一本社だかバイヤーに画像を送ってお伺いを立てて査定するスタイルで時間がかかる。どちらとも査定額は可も無く不可も無く。

買取額以上に1番気になったのがどちらとも男性査定員だったのだが、対応が良く無く感じが悪い。
特に店舗の方の人は聞いてもいないウンチクをダラダラ話すし、僕だからこの金額で出来ますよ！とか言ってきたりで高圧的で失礼な物言いで査定額が低く売却したく無いとなった時の引き留めもしつこいし、現金授受する時も財布すらまだ出してもいない&受け取ろうともしていない時点にも関わらず、まだ入れないで！とかって言ってくるし、失礼すぎで接客対応がまるでなってないので最悪です。

某マップのここの店舗の良い口コミは全く信用出来ません！
一件のみしか記載していない人達のサクラレビューばかりです。
過去何回か色々なお店で買取してもらってますが、ここのチェーン店だけは本当におすすめできません！イライラして不快になって疲れて終わります…
このピンポイントの店舗に口コミ記載してもサクラレビューで流されるか消されると思うのでとりあえずこちらに口コミを書きました。

おたからやのサイトで金買取の主張査定をお願いしました。
サイトの表示画面にある10%アップやら魅力を感じ電話しました。電話口の対応は悪くなかったのですが、18金でも8面トリプル6面ダブルなどで、買取額が変わるとの事。
こちらが確認したグラムの相場価格は、喜平のデザインや種類によってで1番良い喜平デザインのグラム価格だそうで、私の勝手なイメージは金は金！どうせ溶解するものと思ってましたので…。
あれよこれよと質問しても、実際見てみないとわかりませんの一点張で、メールには写真も添付したんですが、8面トリプルと6面ダブルで大体、どれくらいの金額の差があるのか聞いても、答えてくれず、サイトを色々と見てたら酷評だらけだったので、心配になり出張買取キャンセルしました。
やはり大きいお金が動くので、少しでも相手よりな取り組み、相手が納得しともらえるような内容で事を運んで欲しいですね。みなさんの意見も参考になりましたので、少しながら私の感想でした。

金・プラチナのアクセサリー9点と記念硬貨を持ち込みで行きました。

初めての査定に買取と自身が無知なのは十分承知はしていました。

そして自身が多忙な事、あまり時間が掛かり過ぎるのも嫌だと思い、査定額が幾らであっても成約すると決めて行きましたが…

アクセサリーの査定にビックリ。

値が付くと言われたのはK18リング(10グラム)のみ。
後はデザイン買取と言われました。
その中にはPt850の喜平ネックレス(51グラム)とまぁまぁ大粒のオパールのリングもありました。

アクセサリーの合計査定額は3万円。
明らかに金1グラムの相場よりかなり安くされているなと感じました。お店の方には買取が初めてだと伝えていたので、「初めてなら分からないだろう」的な感じだったのかもしれませんが…

いくら買取や査定が初めてとはいえ、Pt850の喜平に値が付かないのは「え？」っと感じました。何やら話ではホールマークがないと査定しても値が付かないとかなんとか…
確かに保証書や鑑定書等がなかったので、査定が低くなる可能性があるにしてもちょっとこれは…(店員さんのいうホールマークは無いものもあったけど、あるものも自身は確認済みでした)

成約までに、Google評価の協力もありました。
店員さんがいる目の前で評価協力って…本音書けるワケがない　笑
勿論、店内では評価5付けましたが、店を出て自宅に戻ってから評価は削除しました。

明細書は貰えませんでしたし、成約の最終確認として、上司(？)の方と電話でやり取りも意味があるのかな？と思いました。

後はやたらと査定後に査定額の不満があっても文句言わないでね？みたいなくだりの事も説明にあった気がします。

初めての査定と買取はとてもいい勉強になりました。
そして次に買取して欲しいものがもし出たとしても、絶対にこちらの店舗ではお願いしないです。

同じ金アクセサリーを見積もりしてもらって回った結果からお知らせします。
広告費をかなりかけており、路面店舗が多くてコストがかかっているため、当然、買取価格もなるべくおさえようとしていると思われ、最初の金額回答は他と比べて一番低いものでした。
以下、他店との違いを書きます。

路面店が多いので、近所にある人は利便性が良いです。

査定前に、いくらぐらいと思いますか?と聞かれます。低めに言わないようにしてください。

他店では目の前で鑑定、重量測定していたのに対して、品を裏へ持っていったあと、電卓だけ持って戻ってきました。そのあと加工代がかかるなど低い理由をいろいろ説明されました。

他店より低いことは告げずに、渋っていたら、本部に了承してもらったらこの価格に、クチコミ投稿してもらったらこの価格にと値を上げ、ようやく他店に近い金額に。

他店並みのものだけ売ることにし、クチコミをその場で書かされます。そのあと投稿前に画面の写真を撮られ証拠を残されます。

普通は売却したリストと金額一覧を渡されますがそれもなし。

全体的に、客の扱いをマニュアル化して、安く買い叩く感がありました。
千円でも高く、気持ちよく取引を終わらせたいならやめておきましょう。

まず、最初にエルメスなどのアパレル系とバックなどロレックス時計なども含め多数の見積りを先日して頂きました。
その時にいらした方が手書きでの見積予想金額などを出して帰り、主人と相談後、後日に改めて買取の見積もり依頼を致しました。
普通は1回目に来た担当員が来るのが普通ですが、忙しいの一点張りで当人は来ず、他の査定員が来ました。
その方の見積金額と最初の査定員との金額が3分の一以下になると言う事態が発生！
これでは、最初の査定員は来れるわけがないですよね…
口先だけで適当な事を言って、こちらが依頼すると逃げるような最低な査定員を来させるような(おたからや)騙されたような気分でとっても不愉快な思いだけが残りました。
見積待っているだけでも3時間半何も出来ずに時間だけを無駄に過ごしています。
この様な人材管理の出来ていないショップとの取引は今後二度としたくないです。
皆さんも調子の良い査定員には十分にご注意くださいませ。

この口コミを読んでから行けば良かったと後悔しています。
〇買取屋はここが3件目だったが、売り上げ明細をくれなかったのはここが初めて。取引の痕跡の残るものを含めて、名刺以外、証拠になるような書類は一切くれなかった。こちらの個人情報はいろいろ書かされたのに。それと家にあるものをいろいろ聞かれたが、後から電話がくるのだろうか。不安です。
〇チラシの価格と違う。「テレカ350円～」と書いてあったので質問すると、「それは105度の値段です」との返答。それなのに50度数1枚100円とはどういうことか。「どんどん値下がりしているから」というが最新のチラシと違うのはおかしい。
〇「バイヤーと相談します」「バイヤーは低い価格を言うけれど、僕が頑張ります」と芝居がかったセリフを言って、何度も部屋を出入りし、結局、店に入ってから出るまでに1時間もかかってしまった。
〇他店で扱わないような品物も扱っているのはうれしいが、次回の利用はないと思います。