おたからやに関するみんなの評判
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1,488件中 421〜430件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2021.01.08
誇大広告
新規オープン20％買取アップのチラシにつられ時計12点、セカンドバック1点、財布2点、メープルリーフ金貨ペンダント＋K18ネックレスを持ち込み見積り。まずは金貨＋ネックレスの金買取見積りで驚くことに事前に調べた金買取相場の半分以下。メープルリーフ金貨1/4ozは市場在庫が多とのことで、K18ネックレスとK14ペンダントヘッドについては一切言及無し。この時点で返却してもらいました。（他社で倍以上の価格で買い取ってもらいました。）
値段がつきそうもない時計ありましたが、タグホイヤータキメーターカレラレーシングも、普通時計は購入価格の10分の１になるという説明でブランド品はロレックスだけかという感じ。ほぼ未使用のダンヒルセカンドバッグは購入時の不織布から出すこともせず一切見ませんでした。
金は持ち帰り、その他は数量も多かったため預けて見積連絡をもらうことにしましたが、帰宅後電話でタグホイヤーの他社価格を告げ、見積キャンセルする旨伝えると、現在業者と調整中でなんとか大台まで頑張ると言われました。結局タグホイヤーを含めた時計12点、ダンヒルセカンドバッグを含めたバッグ財布3点すべてまとめて大台ということで売却しましたが、個別の価格提示は一切ありませんでした。
広告では切手類も買取ますということだったので持っていきましたが、広告とは全く違った対応で買い取りできないと言われました。
店舗によってかなり対応が異なるとは思いますが、二度と利用することはないと思います。
店舗買取
990
- 素人さんさん
- 投稿日：2021.01.21
素人集団
今回はジュエリーをまず査定だけしてもらい、比べてみることにして何軒か回りました。
結論から言うとおたからやは最低ランクです。
まず、店内のコロナ対策がなっていません。対面で話すときのパネルもないし、鼻マスクで話され気分が悪かったです。
次に服装がなっていません。他店は男性も女性もスーツ着用でした。ノーネクタイでも、スーツはきちんと着てました。おたからやはジーンズにカジュアルな服装で出てこられ、この時点でダメだなと思いました。
そして最大に駄目なのが、ジュエリーの鑑定がその場で出来ないことです。預からせて下さいと言われたので結構ですとお断りしました。
全てが素人。社会人としての節度も教育も感じられません。大事な品をお任せして売る気には全くなれないです。
おたからやの中でも、私が行ったところだけなのかもしれませんが。
他の方も書かれていましたが、大黒やさんは買取額も高く、店員さんの知識もちゃんとしています。今回比較してみて更に思いました。
店舗買取
933
- あーさんさん
- 投稿日：2022.05.05
最低最悪
買い叩きもいい所。
GWキャンペーンで成約2点以上で40%アップとあり、まず店舗に持ち込むのに電話をすると混んでるから出張にしてくれと言われ、でもキャンペーンは適用すると。
日程を決めたが訪問の連絡の際に査定に2時間かかると言われ、さらに到着が遅れる…と。
呆れながらも別日にしてもらったが、また電話で到着が1時間以上遅れる。とあり、また日程変更。
そしてやっと予定を大幅に空けて待っていると到着が遅れると…。
仕方が無いので1時間半待ちやっと査定員が到着。
その時点でもう信用は0。
査定は2時間以上かかり、金額もごちゃごちゃと難癖を付けて買い叩きもいい所の価格
その価格で売る人なんているんでしょうか。レベル
他で相見積取っていたので、その金額を伝えると交渉しに外へ
交渉で上がるなら最初の価格はなんだ？
キャンペーンも、2点以上ではなく5点以上と言い始め、じゃあホームページの記載は嘘では詐欺か？
呆れてしまい、全部キャンセルと伝えるも粘る粘る
あまりに鬱陶しいので、とにかく売らないと伝え、やっと帰ってくれた
もう二度と利用しないし、周りにも利用しないよう伝えます
出張買取
27
- とおりすがりさん
- 投稿日：2022.07.24
接客態度
先に接客されていたご夫婦はカンカンに怒って帰られました。
バックヤードを一人で出たり入ったり、長いこと待たされます。
なかなか話が噛み合わず、あと少しお待ちくださいがどれだけかかるか。
査定の席についてから、最初にどれくらい時間がかかるか聞いたら、5分くらいと言われたのに、まだもう少しかかると言われ、他の用事もあるので、今回は査定キャンセルしますとお断りすると、いや待ってくださいと、なかなか品を返して貰えず、最初に5分くらいとおっしゃったので、と申し上げたら、じゃあ最初に30分かかるっていってたらまってくれました？と逆ギレされました。
女性一人でうかがったからか、冷静にお話ししても、強めに反論されます。
とても不快でしたし、少し恐かったです。
長年接客業をしておりましたが、あんなに向いてない方はいないのではないかと思いました。
用事がなければ30分かかってもお願いしていたかもしれませんが、また別日に買い取りをお願いするなどもできましたが、こんな自分勝手に嘘をついて、人様の時間を奪う店長さんは信用できませんので、二度とうかがうことはありません。
とても無駄な時間をつかいました。
最近新しく出来た店舗で、知名度もあるおたからやさんでしたので、期待しておりましたが、やはりいつもの大⚪屋さんで買い取りしてもらった方が、目の前で査定してくださいますし、そこまで時間がかからないので、最初からそちらへ行けば良かったです。時間がたった今もいやな感じが思い出されて、気持ちが沈みます。
店舗買取
249
- とくめいさん
- 投稿日：2022.09.20
出張買取
関西圏は土日祝は店頭買取なしとのことで
土日祝しか時間が取れなかったため
このご時世見知らぬ人を家に上げるのはすごく嫌だったけどお願いしてみました
最大金500円買い取りアップとのことで
どうゆうことかと電話で問い合わせたがきちんとした回答はもらえなかって
電話口の男性の対応が嫌だったため一旦電話を切りました
少し迷いましたが
もう一度電話して
今度は女性が対応してくださりその方はすごく丁寧で感じもよく
見積もりだけでも全然いいですよとのことでしたのでお願いすることにしました
実際訪問された方は若めの男性で話し方など少し不安が残る方でこの人にはあまり任せたくないという話し方と印象。
実際ネックレスでしたので溶かさないと売れないと言われ
自分の想定よりも低い金額だったため買い取ってもらうことには至りませんでした
500円アップならと思っていたのですが
デザインの問題でこの商品では300円や500円アップは無しとのこと
それはまぁ、仕方ないかもしれないけれど
この買取金額は田中金属製作所さんとあまり変わらないんですよと
えっ売らないんですかとかなりしつこく言われ
値段下がりますよと言われましたが
胡散臭すぎてこの人には売りたくない気持ちしかありませんでした
挙句の果てに
こちらは店頭買取希望だったにもかかわらず
こっちも営業で来てるのでなにか売ってもらえないと困るとのことを言われました
見積もりだけでもいいって言われたんやけどなと本当にうんざり
それやったらこっちから出向くし出張買取やめてほしい
ほんとに気分悪い
10数年前のケータイ0円でお渡ししました
１時間半こっちが時間返してほしいくらいです
見積もりで日用品プレゼント的なことありましたがそんなものないですし。
まぁいい勉強になりました。
売りどきは自分で決める
連休明け明けめっちゃ下がりますよ的なこと言われたけどさがってへんし
ボイスレコーダー取っといたら良かったわ
出張買取はよっぽど売ると決めてる方だけにされたほうがいいかと思います
出張買取
250
- ねこさん
- 投稿日：2022.08.05
他店より相場を低く買い叩くのは間違いない
そもそも、大事な査定の際にお客とではなく、バイヤーと交渉のため姿を消すのが不透明感すごくて接客としてどうかなと思う。
聞かれたくない交渉(利益と出せる額の打ち合わせ)と思われても仕方がない。
提示金額も、初めは当然相当低い額を提示する。商売なので、ある程度は仕方がないがびっくりするほど低い。そこから、限界でココまで。という金額を提示するが…
その額も、他店より１割は低い額である。他店の額と比較提案しても、である。
なので、結論からすると、おたからやは初めからお客視点の限界価格などは考えていない。
あくまで、利益を出すために「上げられる」よりお客が売れるギリギリの「下げられるライン」で交渉をしてくるので、おすすめはできない。
他社の額より１万も低かったが、他店での手続きや時間などが取れないため売却を決めた私は負けです笑
店舗買取
256
- 時計マニアさんさん
- 投稿日：2021.08.18
最低レベルの社員
今日、シチズンアテッサ、ブラックチタン（新品）を売却前提の査定に行きました。本社の査定との事で中の事務室に社員が入りましたが、10分経っても出てこない！私はお尻の時間がありましたので早めにお願いします。と頼みましたが、社員はモソモソしてラチがあかない。時間が迫ってきたので査定を終了して、商品を返して下さいと頼みました。しかし、私の態度が、駆け引きと思ったのか、本社からの返事待ちです。の一点張りで中々返却しません。マジで、次の時間に遅れるので、返せと言いました。社員は何とか常識外の安い査定額で買い取ろうと思ったのか、まだ返してくれません！私は焦って、それ以上返してくれないと、窃盗罪になる可能性もありますよ。と注意しました。最終的には私が半ば奪いとる形になりました。（私の所有物ですが）緊迫した時間でした。これ全て真実です。2021年8月18日午前中。都内のある店舗にて。
店舗買取
36
- あとで後悔さん
- 投稿日：2021.10.26
チラシの値段は大風呂敷。詐欺に近い値段。
チラシを見て20年ほど前の物が今高くなっているようなので持ち込みました。
その場では値を付けてくれず、3時間ほど後に電話をもらい再訪しました。
チラシの値段を期待していたのですが、ヴィトン値段175,000円で買取と出ていたのが実際は4万円。ほとんど未使用のヴィトンも3万円前後の提示額でした。
あまりのチラシの値段との違いに愕然として売りを渋っていると万単位で値上げしてくれます。あとで考えるに、他の人のコメントにあった通り、本部の値段設定より低い額で商談が設立すれば、その差額が店の取り分になると書かれていたのが納得できました。
今となればその時大きく増額を提示すればよかったと反省しています。
売るなら相場を調べて後悔しない様に交渉してください。
他の店に持ち込んでも遅くありません。
とにかくチラシの買取額は詐欺です。
店舗買取
60
- とくめいさん
- 投稿日：2022.05.14
残念な買取店でした
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
広告チラシ
【良かった点】
なし
【気になった点】
・ハイブランドにしか興味なし。(ルイヴィトン、シャネル等)適当に査定をしていた。持ち帰ると言ったら若干引き止めにかかってきた。
・品の扱いが雑。キレそうになった。
・キャンペーンで査定だけでも必ず粗品とあったが、そんな気配一切なし。嘘はやめましょう。
・電話無料査定も対応が悪かった。上から目線で気分が悪かった。
・おたからやと言いつつ、おたからの意味が分かっていない。(オークションにしたら何十倍にもなった)
・毎週、広告チラシが入ってくる。もう見るだけでイラつく。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用することはない。他店舗はどうか分からないが、これまでで一番最低な買取店でした。
店舗買取
写真付き
54
- たんこぶさん
- 投稿日：2023.05.14
がっかりです
18k製品を売ろうとして4つのうち2つ18kじゃないと言われ、じゃ売らないと言ったら30パーアップキャンペーンやってると言われ、急に約8万アップしたけどなんか胡散臭かったからやめました。
違う店持ってったら結局全部18kで30パーアップした額よりさらに5万高く売れました。
売る時は店ちゃんと選んだ方がいいです。
なんなら最初1つだけで売るかどうか渋ってたらもう1つも18kでしたと言われました。
売らないと言っても中々返してくれず1時間半もかかりました。
そもそもここで18kだと認められなければ他店でも18kとは言われないと言い切ったのに他店では18kではないと言われた2つも、18kでした。
デザインが古い、古いものは金かどうかわかりずらくなる。
など、怪しいことばかりでした。
きっと今の時代調べる機械など大差はないはずなので他店で18kと出たのできっとここの店の機械でも出るはずだと思います。
店舗買取
449
