おたからやの口コミ・評判 44ページ目

つい、広告を鵜呑みにしてしまい、金の買取に行ってきました。広告を見る限り、一番高く買い取ってくれる感じがしました。有名タレントが広告に出ているし、一級鑑定士の店長の顔写真も出ていますし、全国展開で規模も大きそうで怪しい感じはありませんでした。お店に行ったところ、顔写通りの一級鑑定士の店長が対応してくれました。18金の20グラムのネックレス持って行ったのですが、1グラム当たりの買取金額が2,800円とのことでした。古いからこの値段になるとの説明でした。それでは小判だと0円になってしまうんでしょうか？今思えばこの時点で品物を返してもらい、店を出てくるべきでしたが、品物は奥の別のところに持って行かれてその場には無いし、そこも変でした。目の前で鑑定するとあったのに。金の買取金額の上乗せや10％増のことも言いましたが、すでに込みになっているそうです。買取金額にあっけを取られて茫然自失で思考停止になりました。いろいろ待たせれ、個室ブースに監禁状態に近いです。そこに書類を持ってきて、署名などいろいろ書いてくれと言ってきます。とにかく疲れて早くここを出たいので、言われるがままになりました。不快感と不信感しかありません。

純金製の金の置物170gとヴィトンのバッグを売ろうとして出張買取に来てもらったのですが、純金じゃないと言われ、純金と書いてあっても置物だから加工品なので不純物が混ざっているから純金ではなく頑張ってもK14ぐらいと言われました。置物なのでどこへ行っても普通の価格としては売れないですが、うちは海外のバイヤーとも繋がりがあるので、バイヤーがこの置物のまま欲しいといえばバイヤー次第で売れますと言われました。

最初の提示額はバッグの5万で合わせて40万ぐらいと言われました。

そんなわけないと不審に思い、ちょっと考えますと言ったところ、今この時期に売らないともったいないと言われて、いや他でも見てみたいと言ったところ、今ちょうど連絡が来て中国のバイヤーが80万で買うと言ってましたと話を急に倍に変え、それでも今日は売らないと言ったところ本社に掛け合うのでちょっと待っててもらえますか？と外へ行き20分ぐらい待たされ結局二つで100万でどうですかということでした。

まず、純金はその当時3月頭だったので、金だけで120万は確実にあったはず。ヴィトンのバッグも結局15万まで上がってるし、全くもって意味のわからない査定でした。

とりあえずヴィトンのバッグは使っていたし、15万ならということで売って、金は違うところで査定して頂いたら純金で間違いないと言われました。

本当にただの詐欺ですよ！皆さん気をつけて下さい！
特に出張買取は絶対やめた方がいいです！

他の店で査定をしてもらってましたが
おたからやの公式サイトを見たところ期間限定の貴金属買取キャンペーンがとても良く、比較のためにおたからやでの出張買取をお願いしました。

キャンペーンのひとつとして貴金属5万円以上の買取成立の場合
電話予約をしていれば1万円もらえるキャンペーン中だったので、事前に予約。
昼間は予定があったので夕方の時間で予約していました。

指定時間の1時間前に電話があり
1時間ほど遅れると電話がありました。
了承し待っていると、本来の指定時間に再度電話があり、
前の査定で品物が多く、さらに2時間ほど遅れると。
初めの指定時間から3時間後になるとのこと…

この時点でかなり不信感がありましたが
キャンペーン期間がこの日までだったことがあり渋々了承
夕食の時間帯に来ることになったので
夕食を前倒しで食べて準備していたところ
約束時間の10分前に再度電話。
到着が今から1時間以上遅れると言われました。

さすがに、あり得ない。
本来の指定時間から4時間以上の遅れです。考えられません。
いくら前の査定で品数が想定より多かったからと、4時間も遅れます？
キャンペーン中だからか知りませんが
スケジュールを詰め詰めにしすぎなのでは？
もしくはやる気がないのかしりませんが…

電話口の男性も若い男性で、言葉も歯切れが悪いです
こちらから、もう大丈夫です。とお断りしたところ
ちなみに明日のご予定は…と言われましたが、
他日程を伺うなら、2回目の遅延電話の時点で提案するべきでは？
平日は仕事なので無理なので、とお断りすると
分かりましたと言って電話が切れました。

初めから他で査定してもらえばよかったと思っていると
30分後にまた電話が。取るか迷いましたが、受けたところ
するとまた、ちなみに来週末の予定は…と聞かれました。

キャンペーンがあったから、今日お願いしたので．と伝えると
ちなみになんのキャンペーンですか？って。
なんでしょうね。この電話口の男性だけが悪いわけではないので
この方に怒ったところで、と思い突っ込みませんでしたが。

話していると、こちらが完全に悪かったので来週でもそのキャンペーンは適応しますので…と言われましたが、お断りしました。

二度と利用することはありません。

正規店購入、新品のエルメス、ピコタンを近所の買取店に査定をしてもらった上でネットの一斉査定に情報を登録したところ５店舗からメール、電話があり一番最初に電話があったのがこのおたから屋で現物を見に自宅に伺いたいと言うので既に買取価格が出ているのでそれ以上じゃないと時間の無駄だと伝えたところ他店でその価格が出ているのならば付けれますからと訪問、結果他店と同じどころか近所の買取店の6万円安、複数個ならばアップできるかもと更に新品のエルメスのカバンを5点出したがかわらず全て他店より6～10万円安と正規店購入で新品なので簡単に査定できると他店は電話口、メールで的確に買取価格を数分で提示してきましたがここは何度も電話をしに外に出て査定に1時間以上かかり結果、思う様な価格が提示できないから買取できないと言われ本当に気分が悪く時間の無駄でした。
訪問した査定員は決定権のある上司がポンコツでこんな事がよくあり退社を考えていると言っていたが広告ではネット査定10%アップ、さらに複数個買取りは30%アップとあったが買取りしなかったならそれは該当しないので嘘ではないと言う様な酷いやり方で一番重要な買取価格も6店舗(1店舗は近所の買取店)中最低でピコタン単体でも他店の一番いいところはこのおたから屋より８万円アップでカバン６点ならば５０万円以上の差がありましたので確実に他店の査定をお勧めします。

今年、自宅のある駅側のおたからやに電話してから行こうとしたら、店の外まで行列が出来てると言うので、では明日にしますと言ったら、明日も予約で一杯ですと言われました。ところが住所を聞かれ答えたところ、今その辺りを回ってる者が居るので伺いますと、半ば強引に言われ２時間後に自宅に到着、金、プラチナのリング５点、VUITTONのバッグ2点その他グランドセイコーの２４金の時計を出したが、リング類においては裏にイニシャル等入ってるとそれを消すのにお金が掛かるや、刻印が古すぎるとかで溶かすと容量が減る、バッグは手の部分を新しい物に替えないと売れないとか色々言ってて、一つひとつの金額も教えないし、殆どお金にはならないだとか兎に角色々言われ４０％アップな筈が対象外とかで、査定額低すぎた。
一度は売ったが翌日クーリングオフしました。
中々家に来た本人からは電話貰えなかったので、本部の事務方の人に伝えたところやっと本人から電話が来る始末。
最近さらに金が高騰中だったので、地元の宝石店でリング５点売ったら13万になりました。
貴金属類は、宝石店でも買い取り高いのでおたからやの前に見積もり出して貰ったほうが良いですよ。
宝石店の人もイニシャルなんて、買い取りなんだから、全く関係ないと言っておりました。

ダイヤの指輪2個、ひとつは買い取ってもらえるかどうかわからないけど試しにと。
コールセンターで査定してもらおうと連絡。
品物を聞くだけで査定額出ず、近所にお店があるからそちらに行こうかと、と伝えたら、キャンペーン対象店ではないので、と他の店舗を紹介してもらいました。
予約後、口コミを見て悩みましたが予約してしまったので行く事にしました。
それを踏まえて行ったところ、こちらはご自分で購入されたんですか？とか、売却後の資金は何に使われるんですか？とか、良くない口コミを見ていたので、全て適当に。
品物も写真を撮って本部に送ると言われてたので、写真でわかるんですか？と聞いたらハイと…そんな事あるんですか。
担当の人も私も鑑定しますとは言いましたが、その後は奥へ品物を持って行ってしまいました。
本部、バイヤーに連絡してるとか？え？バイヤーって今ですか？と思いました。
行ったり来たりで待たされ、相場よりもあまりにも低い査定だったので断ったら、ダメ元で持って来た査定がつくかつかないかの物に対して、折角来ていただいたのでそれだけでも如何ですか？と。
まあ、それならいいやと査定してもらったら思っていたより査定額がついたのですが、きっとそれはダイヤモンド価値より、プラチナの査定額だと思いました。
その説明もなかったのですが、まあ妥当かなと思い手放す事に。
そう思うとメインで査定してもらった物と比べて、それでその金額なのに、メインはこれだけ？と思ってしまいました。
キャンペーンの事にも一切触れず。
他のところで査定してもらおうと思いました。
貴金属は鑑定資格をキチンと持っている人がいる所に行った方がいいのかな、と思います。

店舗に行こうと電話をしたら出張買取だと10パーセント上乗せですと。訪問に抵抗あったのだけど、査定して気に入る額じゃなかったらお断りできますか？と聞いたら、大丈夫ですよとおっしゃったので来てもらうことに。

いろいろと出すも
査定外の物も多かったのですが
記念金貨5万円には期待していました。が！5万円の金貨は5万円です。これが10万円金貨でも10万円です。金貨とはそうゆうものです。なんなら他であれば5万円以下ですよ！と、なぜか言い切る。不審に思ったので金貨だけ返してくださいというと、なかなか出そうとしない上、態度が急変し、事務処理をダラダラとしはじめた。金貨を返してもらい、他の査定品を買い取ってもらった。お金をコンビニで下ろして来るので少しお待ちくださいと、30分以上も待たされ、3時間ほど時間を拘束されました。あとで明細を見ると18金ネックレスの金額も安すぎだと思いました。もぉ二度と出張買取、おたからやには行きません。ちなみに金貨はその日違う買取り業者で約20万円以上で買取りしていただけました。なにが5万円の金貨は5万円にしかなりませんだ！言い切れる根拠が知りたいわ。

今回はジュエリーをまず査定だけしてもらい、比べてみることにして何軒か回りました。
結論から言うとおたからやは最低ランクです。
まず、店内のコロナ対策がなっていません。対面で話すときのパネルもないし、鼻マスクで話され気分が悪かったです。
次に服装がなっていません。他店は男性も女性もスーツ着用でした。ノーネクタイでも、スーツはきちんと着てました。おたからやはジーンズにカジュアルな服装で出てこられ、この時点でダメだなと思いました。
そして最大に駄目なのが、ジュエリーの鑑定がその場で出来ないことです。預からせて下さいと言われたので結構ですとお断りしました。

全てが素人。社会人としての節度も教育も感じられません。大事な品をお任せして売る気には全くなれないです。
おたからやの中でも、私が行ったところだけなのかもしれませんが。

他の方も書かれていましたが、大黒やさんは買取額も高く、店員さんの知識もちゃんとしています。今回比較してみて更に思いました。

パールネックレスの査定でいきました。
値がつきにくいのは分かってましたがダメ元で行きました！
おたからやに行く前に他店にも念の為査定してもらっていました。
パール自体は金額がつかないけど留め具が金なので
予想よりはるかにいいお値段出してくれました。
おたからやは予約してたので一旦保留でおたからやにいきました。
その前に他店に行ったことはあえてふせて
査定てもらいました..ところが..1級鑑定士という肩書きある店員なのに
パールだけしか見てなくて付かないかついても300円と言われました。
おそらくパールは値が付きませんをひたすらブツブツ言いながら見てました。が、留め具部分は気にもとめず..他店で見てもらったことを話し
金額を言うとびっくりしてたので、留め具の部分見ました？て伝えると慌てて、すみません！見てなかったです。とのこと。
ありえないです。こっちは素人！たまたま他店の方はきっちり見て金が使われてるのでそこはお金になりますよて言ってもらえて
知ってたけど、行ってなくてその結果言われたら売ることもなかったです。
ほんとに鑑定士の資格ありますか？..
予約したのに40分近く待たされ..パールだけで20分くらいかかって
こっちが言うまで気づかず..
結局それでも他店より安かったので他店の方に買取してもらいました。
時間の無駄でした。

新規オープン20％買取アップのチラシにつられ時計12点、セカンドバック1点、財布2点、メープルリーフ金貨ペンダント＋K18ネックレスを持ち込み見積り。まずは金貨＋ネックレスの金買取見積りで驚くことに事前に調べた金買取相場の半分以下。メープルリーフ金貨1/4ozは市場在庫が多とのことで、K18ネックレスとK14ペンダントヘッドについては一切言及無し。この時点で返却してもらいました。（他社で倍以上の価格で買い取ってもらいました。）
値段がつきそうもない時計ありましたが、タグホイヤータキメーターカレラレーシングも、普通時計は購入価格の10分の１になるという説明でブランド品はロレックスだけかという感じ。ほぼ未使用のダンヒルセカンドバッグは購入時の不織布から出すこともせず一切見ませんでした。
金は持ち帰り、その他は数量も多かったため預けて見積連絡をもらうことにしましたが、帰宅後電話でタグホイヤーの他社価格を告げ、見積キャンセルする旨伝えると、現在業者と調整中でなんとか大台まで頑張ると言われました。結局タグホイヤーを含めた時計12点、ダンヒルセカンドバッグを含めたバッグ財布3点すべてまとめて大台ということで売却しましたが、個別の価格提示は一切ありませんでした。
広告では切手類も買取ますということだったので持っていきましたが、広告とは全く違った対応で買い取りできないと言われました。
店舗によってかなり対応が異なるとは思いますが、二度と利用することはないと思います。