おたからやに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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1,488件中 441〜450件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2023.08.29
ここは絶対に利用してはいけない
無知を装って店に行ったところ
18金のブレスはメッキの説明、貰ったルイヴィトンのアクセサリーは100円だそうです
合計できりよく1000円提示を受けました。
他店で31万円の査定済みの品です、2点合計で
あまりにも面白くなり他店で査定済みな点を伝えるとしどろもどろ
機械の故障だの本部査定がどうだの
要は店頭にいるスタッフは査定はおろか真贋すら出来ないそうです
ここのサイト見れば分かりますが一店舗だけの問題ではなく、全店がそれです
他のチェーン店は目の前で重量測り、ルーペで色々見てるのが普通ですが
この会社はそれがありません
見ないにでは無く、見る能力が無いんですよね。
女性、老人などより適当に言ってるのはグーグルの口コミでもバレてますので
絶対に行ってはいけません
店舗買取
501
- なんだかな〜さん
- 投稿日：2021.08.06
HPのキャンペーンは何処へやら？
18金の買取をして貰うのに、派手な広告のこちらの会社が目に付き、早速電話。
直営店以外は金額が低くなる可能性があるので、直営店を勧められる。
ただ、まずはそのフランチャイズやらを覗いてみようと思い近所の店舗へ行ってみたところ、若いスタッフが現物を裏に持って行き何処かとやり取り。
戻って来るなり、「これは買取可能で、グラムあたり¥1000です。」って⁉︎
あまりの馬鹿馬鹿しさに、直ぐに退散。
直営店店舗に行くも、なんだかんだと言い訳してHPに掲載していない手数料だの加工賃だの言ってきて、HPに掲載している買い取り金額とは程遠い金額を言って来たので、頭に来てこちらも退散！
キャンペーンの話を出すも、それは違うやつですって、馬鹿にするのも程があるって感じですな！
1gあたり¥300UPはすっかりまやかしでした。
公取に睨まれますぞ‼︎
店舗買取
20
- いぬさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.04.09
事実です
評価は0点である。
18金製品の買取り実績。
サイトの買取金額は、参考と言い訳してるが全然嘘っぱち。
実態は田中貴金属のRE:TANAKAの買取価格の90%であった。
しかも90％の理由として消費税云々言ってたが、
そもそも消費税は買取りの場合は仕入れになるので、
この場合マイナスになるどころか、こちらに払う義務があるのはおたからやの方である。
10％引きになる根拠としては全くのデタラメ。
他の買取店は知らないが、
消費税分として10％引きになる業者は絶対に選ばないほうがいい。
437
- ムーミンさん
- 投稿日：2023.08.29
残念しかない
貴金属色々持ち込みました
買い取り不可なものは返却
イミテーションのアクセサリーは1点10円
買い取れない品や理由のうんちくはすごかったが本物の高価な18金やプラチナのリング、ブレスレット等は裏へ持って行き目の前での査定やひとつひとつの査定額もしらされず何か言うたびに裏へ消える。
あまりの査定額の低さにダイヤとかありますよね？
18金ですよね？と言ったら金は溶かす加工代などかありそれを考えるとなかなか金額はつかないと…
デザインリングは価値があまりつかないくらに言われる始末
何故加工代までこちらがどーのこーのしなければならないのか不思議でたまらない
しかもスタッフが書き間違えた数字の訂正サインをこちらに求め、詳細が記してあったであろう紙の半分を見えないよう折り曲げて差し出し訂正を求めてきた
あきらかに不審感しかなく一点返却してもらいたいと伝えたらまたまた裏へ行き返してもらったがそのあとはサッサと帰って欲しい感たっぷりでサインを催促
その慌てぶりが凄かった
他にもまだ返却してもらおうとしたリングがありまだサインする前に今更でダメですかと聞いたら今更だといわれた
もぅ、こちらと契約業者と買い取りの話しが済んでいるからと
使わないアクセサリーとはいえあまりの態度に怒りを通り越して呆れてしまった
同業者ではあるが他の買い取り店は必ず客の前で査定をし。一点ずつ説明をし明細書もあり、キャンセルしたい品があったら選んで下さいとサイン前に言ってくる完璧な対応
話しの途中で全品返却してもらえばよかった
勉強不足な自分の責任だけれどホントにひどい内容と接客だった
472
- 西新宿が怖くなったひとさん
- 投稿日：2020.10.20
買いたたきたいのがはっきり分かった、酷すぎる対応
広告で買取価格が出ていた平成の天皇陛下御即位記念金貨を買い取ってもらおうと新宿西口店に行きました。広告では買取価格が217.000円だったので、広告の金額でお願いしますと言うと、査定と言って店舗奥に戻り、長時間待たされ、明らかに誰かと電話で作戦会議、戻ってくると、あり得ないマイナス査定要因を並べて、買値は150,000円とのこと、バカらしいからすぐに店舗を後にすると、定員が駅まで追っかけてきて、やれ、手続きが終わっていないのでお客様に迷惑がかかるとか、法律がどうだとか、嘘ばかり、余りの酷い対応に驚きました。絶対に行かない方がいいです！安く買い叩こうとしているのがありありと分かる対応で、実に気分が悪くなりました。広告に書かれていることは嘘のようですので、くれぐれも信じないようにして下さい。
店舗買取
942
- 吉太郎さん
- 投稿日：2023.04.23
酷い査定学
まず、はじめに、値段がつかない可能性もありますといわれ、査定に入る。
全然帰って来ない。
かなり待たされて、買い手が付きましたと。
良かったですね。
値段付きましたよ！
えっ、買い手がつくまでまたすんかい。
今まで買い手探してたのかい？
値段つかないかもと、言われた後なので値段ついてついほっとしてしまった。
これがいけなかった。
自分は価値がわからないので、そのまま売ってきてしまったが、帰宅後にフリマアプリで同じ品物をなんとなく見ると１０倍以上の価格でバンバン取り引きされていた。
オープン店なのできっと査定も良いかと思い言ってみたが、全くプラス査定はなかった。
広告がいかにも効果買い取りするように派手なので期待したが、やられた感満載でした。
私は次は。もういかないでしょう。
スタッフは親切風なところがまた、落とし穴です。
きっと高く買い取ってくれたのだと錯覚してしいます。
痛い勉強になりました。
店舗買取
412
- 目黒区シニアさん
- 投稿日：2020.03.18
宝飾品＆貴金属の買い取りで、買い取りと応対応接を学ぶ
新型コロナウイルスで講師業の大学、企業の講義、講演会が中止、延期で収入ゼロ、考えに考えた結果、両親の形見を手放すことを決意、目黒区在住でwebを検索し地元のお店を探し（この時期、徒歩で行けるお店）、不安と心配？で人生初めての買い取り交渉に訪問しました。笑顔で品の良い女性（長女と同年代？）が一人で迎えて頂き、ダイヤ、エメラルドの指輪、ネックレスと鑑定書、金貨、純金指輪他を早々に治具他で真剣に査定しながら、一つ一つ詳細に解説してくれました。理系の講師ですが問診しながら素人にも理解できるように、全品を査定してくれて事前にネットで下調べした価格に近いものがほとんどで、安心しました。但し、2点のエメラルドとキャツアイについては丁寧に査定したくお預かりすれば査定できるとの事でお願いしました。当然ですが、預り証と現物写真も撮り早々に査定してくれました。初めての買い取りを経験して、品質管理手法を講義している『3現主義「現場」「現物」「現実」という3つの「現」を重視する姿勢で、何よりもまず現場に足を運び、現物を直接確認して、現実をベースに議論することを重視することですが、買い取りについても、現場での応対応接を現場で学べ大満足でした。
23
- 買い取り屋さん大好きっ子さん
- 投稿日：2020.10.24
気持ちいい接客
おたからや上本町店に行きました。普段から通勤中に店前を丁寧にお掃除しているスタッフさんをお見かけしていました。店先ももちろん店内もお洒落で清潔でした。コロナの影響で色々と大変みたいでしたが、コロナ対策もしっかり出来ていて終始とても感じのいい対応に正直驚きました。口コミの内容からあまり期待していませんでしたが店によって差があるんですかね。接客中に携帯を何度も使用されるのが少し気にはなりましたが、今まで行った買取屋さんの中でも特別の接客だったと思います。買取屋さん以外でも一番かも。経験上都会の店なんで正直金額はどこでも似たり寄ったりかと思います。それよりも本当にすっきり気持ちいい断捨離が出来ました。たくさん話を聞いて頂いて感謝です。これからも是非利用したいと思います。
店舗買取
9
- 最悪としか言えないさん
- 投稿日：2021.11.23
本部の人間も嘘をついた？近い店舗を教えないのはどうして？
先日、驚くべき事がありました。
「おたからや」は、皆さんの酷い口コミ通り・・いえ、それ以上のとんでもない会社です。
買取以前の問題です。
私は「査定額40%アップ」のネット広告を見て、電話してみた者です。
電話はおそらく本社に繋がったものと思われます。
ブランドもののバック等を売りたいと思っている旨を告げると、近くのお店を案内すると言って
５０ｋｍ以上離れた都市のお店を紹介されたため、私の住んでいる都市名を告げ、この市には店舗はないのかと尋ねると、はっきり「ありません」と言って、その50km以上離れた都市の店舗が一番近いと言われました。そして、そこに来店する日時の予約まで取らされました。
しかし、電話を切ってから、こちらの口コミを見て、そんなにひどい会社なら、もしかして？と思ってHPで見てみると、私の住んでいる市にも複数の「おたからや」の店舗がありましたし、一番近いと教えてくれたお店までの間の市にもたくさん店舗がありました。
どうして、ウソをついて、そんな遠い店舗を勧めたのか、意味がわかりません。
私が自分の住んでいる市を告げて「この市に店舗はありませんか？」と尋ねた時は、何かを見ている様子でしたので、私の住んでいる市にも複数の店舗があるのはわかったはずです。
なのに、どうして「ない」と言って、遠い店舗に行くように言ったのでしょう？
そういう会社です。客の事など何も考えていない・・それが全てだと思います。
26
- 後悔して腹の虫がおさまらない人さん
- 投稿日：2022.02.28
グーグルの口コミにだまされないで、最低だから
2/25の午後、古淵駅のおたからやにバッグ👜の査定に行きました
行く前にグーグルの口コミを見て、星5つついて評判も良さそうなので期待していきました！
高価買い取りのうたい文句を信用して～
①LOUIS VUITTONのバッグと長財布
②コーチのショルダーバッグ、ハンドバッグ
あまり使用しなかったので、見た目も綺麗。しかもバッグの袋付き……担当の方は写真を撮って奥の部屋に品物を持っていって電話で話している感じ～
普通なら、バイヤーがお客様の目の前で査定をするけど、ここではない
やっと出て来て、LOUIS VUITTONのバッグの刻印がないよと何回も言って、いかにも偽物扱い、お客様に不安をもたせることばかり～失礼な奴、これが手口か、安く買い取りするための…
一級鑑定士と名刺に書いてあるわりに、刻印も見つけられない！
電話で聞いて、これは本物だと後で言ってくる…
日本は湿気が多いから、見た目が良くてもとか、ホームセンターの方が安くて新しい物が売れているとか、いかにも中古はあまり売れないから、高値を期待しても無理だよとか言ってくる！
LOUIS VUITTONバッグ20000円
LOUIS VUITTON財布15000円
コーチバッグ👜大、小合わせて5000円
新品に近い、合計40,000円
口車に乗せられて手放なしてしまったが、心の中がもやもやしてすっきりしないので、次の日に、返してもらいに行ったが、本社に品物を昨日送ってしまったのでないとか、返却できないと言われた
クーリングオフがあるでしょと言ったら店頭でのやり取りには使えないと言われた
出張買い取りの時だけ、クーリングオフが使えるとのこと
一度買い取らせて頂いた品物はキャンセル、返却できないとのこと
泣き寝入りして、あきらめた！
後で分かったことだけど、バイヤーが査定した金額より安く買い取りして、その差額の何割か貰えるらしい。
私欲の為に、口八丁手八丁で買い叩く、最低な店だ
足元を見て、商売するのは辞めてほしい…もう二度と行かない
しまいには、お願いがあるけど～口コミ星5にして、担当者カッコイイと書いてだって～後でやると言ったら、今目の前でやってだって～
こんな店に皆さん、騙されないでくださいね
行く時は、時間をかけて良く調べてから行ってくださいね
泣き寝入りする人が、少しでも減ってくれることを願い投稿しました
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