辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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広告は嘘だらけ
広告に「訪問予約で一万円プレゼント」「アクセサリー、貴金属10点以上の買取で30000円プレゼント」と言っておきながら、金額を提示されたあとに「プレゼント込みの金額です」と言われた。
しかもK18のその日の買取相場は6533円だったのに、27.4gで8万円と言われ、そんなわけないですよね？と言うと「間違えました」だって。
それでも158000円で1gあたり5766円。あり得ない!
本来なら179000円になるはず。
そして135万円もしたダイヤモンド（もちろん鑑定書あり）も13万と言われたので売るのをやめようとすると15万にすると言う。
15万ならと売ることに決めたあとに、最後に金額を確認すると13万な戻っていた。
「さっき15万円って言いましたよね？」と聞いたら「エメラルドも売ってくれるならの話だ」とか言う。
2カラットもあるエメラルドを「金額がつかない」とか言われたら、売らないに決まってるじゃん!
もう2度と利用しません。
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景品表示法違反
十万円金貨が4枚、HPの表示で「本日の価格」で57万円になるので地元のフランチャイズへ。
査定額は44万円、HPの価格を問い質すと「昨日の価格で今日は価格が落ちてます」と。
話にならんので売らずに帰りながら別のフランチャイズへ電話。
「ナンバーがゾロ目だったらその値段です」
「いやいや、フツーのなんだけど、いくらなんよ？」
「来て頂いてから〜」
話にならんので自宅に帰り、HPのフリーダイヤルにでんわ。
「フランチャイズはこういう面白い事言ってんだけど、この価格の店紹介してよ？」
「訪問買取の価格です」
「本社横浜でしょ？ガソリンと高速代払っても高いんだ？」
「店舗を持たない分経費をー」
まあイイやと住所を教え、翌日若いアンちゃんが来て出た金額は、48万円。w
いい加減にしなさいよと質したところ電話で「部長」と名乗る男が。
「電話と営業は部署が違う」とか言うので、景品表示法違反って知ってます？
この値段で買うというから個人情報教えたんだけど？
とやりとりしたら「確認して結果は報告します」と言ったまま2年以上経ってます。
あとから聞いたらアレコレ言って値切るのが本社の指導だそうです。
はよ潰れろや。
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まぁひどいです
GUCCIのブラックGGのメンズショルダーを持って行きました。
大丸で118,000円でした。時計(134,000円)と一緒に購入しており、はっきり覚えてますし、なんなら購入記録もあります。
まず、店頭におる奴は何も知識のないその辺の兄ちゃんと変わりません。商品を見るなり、「めちゃくちゃ綺麗ですね」と最初は期待までさせるような口ぶり。そりゃ数回しか持ってないから綺麗に決まってる。その後はどこかに電話をかけて20分ほど戻って来ない。
戻ってきたと思ったら、「本当に大丸で買われましたか？」、「うちのプロの基準では〜」、「結論から申しますと、このロゴが引っかかっています」とのこと。失礼にも程がある。
ていうか、お前らの基準とか知らん。
本物と偽物の区別がつかないというか、本物を偽物と決めつけてくる所がレベルが低い。
極め付けは、「まぁ20,000円でなら買い取れます」
え？偽物とお前らが言ってきてるのに、その偽物を買うの？それをどこへ流すの？ 笑
話になりませんね。
すぐに別の質屋に行くと、10分も待たずに、
「かなりイージーで、すぐに見分けがつきます。お客さん足元見られて20,000円とか言われてますよ。うちは65,000円で買取ります。ショルダーは色々種類が出てますが、こちらの形はもう出てないので、需要があります」とのことでした。
「おたからや(笑)」には二度と行かなくて良いという収穫もありました。大満足です！
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残念な査定価格
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
金相場が高騰していると言うニュースを見て海外赴任時にいただいた金製品を売却しようと思ってネットで調べたら会社近くにお店があったのでLine査定してから店に行ってみた。
【良かった点】
Line査定は登録後すぐに返信があったがかなり低い査定で査定根拠もわからなかったので店を直接訪問した。
【気になった点】
査定金額が余りにも低いので他の会社の査定を見せると、「そういう取引は危険ですよ。」と女店主から言われた。また重量も鑑定書の重量より10%くらい軽いと言われた。それも見えないところで測って。納得いかなかったので売却しないで帰ろうとすると、「何かしら売ってもらわないと困る。査定に時間と手間をかけているので。」と言われたが他に品物が無いので謝って帰った。翌日別の会社(E社)で査定してもらったら3割増の査定で買い取ってもらえた。危なく大損するところでした。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
残念ですが二度と行く気になれません。
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待ち時間長過ぎ
銀座本店を利用しました。
使っていないダイヤ1カラットのネックレスがあったので売却しました。
当日の電話予約でしたので、17時の予約しか取れず、その間に違う店でも査定してもらいました。
最終的には4軒行った中で一番高い値段をつけてもらったので売却しましたが、もう行きたくありません。
まず、店に入っても受付に誰もいません。
その後、数分で個室に案内されましたが、他の方の接客が終わっていなかったようで、担当者が来るまで10分位待ちました。
担当者がきてからも、その場では一切鑑定せず、別室に持っていかれてなかなか戻ってきませんでした。
対応してくれた人の名刺には一級鑑定士と書いてあったのですが、その場では一切品物を鑑定することもなかったので、経験がないのではないかと思ってしまいます。
私が待っている間にも別の個室でいつまでかかるんだ！とドアを開けて、店員を呼んでいる人がいました。
鑑定後、金額を伝えにきた時は他店より安い価格だったので、キャンセルすると伝えたのですが、品物は別室に置いたたままのため、また取りに戻り、さらに数分待たされました。
おそらく、奥で誰かに確認していたのではないかと思いますが、戻ってくると他店より高い金額で買い取ると言いはじめたので、最終的には売却することにしました。
おそらく先に査定してもらった店で売却しても同じ位の金額を提示してもらえたと思うので、もう少し時間に余裕があれば、最初に行った店に戻っていたかもしれません。
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あんまりやろ！
先日初めて我が家のお宝を持っておたからやへ行きました！
CHANELのバックが高騰中との事で1番高く査定金額出してくれた所で買い取ってもらおうと思い出かけた。
一軒目うちでは買取り不可との事？二軒目18万円！買取りしてもらえなかだたのは何だったんたろ？CHANELショップで買った正真正銘の本物でも買い取らない質屋ってなんだろ？
三軒目いよいよおたからや購入場所や今回売る目的など聞かれいよいよ査定！30万との事お！18万円から随分上がった！でも1年前に購入して新品同様購入価格は80万超えていたので希望としては半分の40万と思ってはいたのだが、やはり売らずに持っておこうかなとか色々考えたそうしていると35万ならと口では言っていた？なんていったって質屋は初めてで、今思うとなんて馬鹿なんだと後悔！結局早々売らなくても良いバックを半値以下の価格で売ってしまった！
後日他の質屋に確認した所状態次第では６０万で買取り可能との返答ショックと後悔の日々
もう2度とおたからやへは行きません！
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景品表示法違反
HPに載せている金貨の買い取り価格。
フランチャイズA店では2割落ち。
フランチャイズB店問い合わせ→シリアルがゾロ目とかじゃないとHPの金額は出ません。
※そんな事は一言も書いていない
HPの問い合わせフリーダイヤルに電話
「ドコに持って行ったらHPの金額で買ってくれるの？」
「訪問買取りキャンペーン価格です」（※HPでは一言も謳っていない）
「訪問で経費掛かるのに？」
「店舗を持たないから出来るんです！」
「じゃあ訪問なら間違いなくHP掲示の金額で買ってくれるんですね？」
「ハイ～」
→訪問査定員
「HPの金額出ないすわ・・」
「どういう事？」
→電話でSOS
「訪問キャンペーンで間違いなくと念を押しているのですが？」
「部署が違うので確認します、私じゃないので確認してご連絡・・・」
結局HP表示価格の1割落ち、それならもっと高いトコロがあるので帰らせました。
不当な理由で個人情報を不正取得されただけでしたね。
よく営業出来るなおたからや・・・。
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査定額が安すぎ
エルメスのバッグを査定してもらいました。
2021年に購入した未使用ピコタンＭＭの買取額が30万円と言われ、ボリード31（こちらは古いものですがエルメスでメンテナンスを定期的にしてたので痛みもなく綺麗なものです）が22万円と言われました。
ボリードはエルメスでもこんなに古くて汚い鞄だから仕方ないと言われ、とても悲しかったです。
あまりに酷い査定だったので他の買取店に持って行くと、ピコタンは51万円、ボリードは42万円になりました。
他店の担当に言うとありえない査定額と言われました。
ボリードも年式から考えると手入れが行き届いていて、本当に綺麗な品物と褒めてくれました。
査定を出すと品物を奥に引っ込めてなかなか返してくれません。
また、めちゃくちゃ時間かかる割に本当にありえない査定額です。
売らないと帰さないというスタンスで、いかに安く買い叩こうか考えてる感じがしました。
また、金のペン先がついた万年筆は100円と言われました。
チラシには万年筆もいけると書いてたのに本当に安いです。
別の買取店の方が安心できます。
お勧めしません。
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ロレックス査定
新聞広告に、どんな状態のロレックスも12万以上て買取りとあったが、店に行くと「メンズのスポーツタイプのみ」に適用とのこと。お客様の持ち込んだものはレディースなので対象外ですと初めに言われた。チラシには何か注意書きの記載がないか確かめたが、何も記載がなく、「おとり広告」では？と思った。
また、チラシには。査定だけでも、日用品プレゼントとあったが、何もくれる様子はなかった。
時計も「今日は、査定額を知りたいだけで、売るかどうかは、後日検討する」と初めに言っているのに、何度も「今日売れば少し買値を上げられる」としつこく、なかなか金額を教えてくれない。今日売らないなら、明確な金額は言えない。まあ5万から10万くらいですかねと言われた。
以前、別のお店では、価格の決まり方等説明の上、サクッと価格を教えてくれたのに、とても待たされて、あいまいな価格しか提示されないので、とても印象が悪かった。
ほかの店のサイトで調べると、状態によるが20〜30万とあった。
この店では絶対に売るものかと思った。
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頼まなくて正解
急遽売りたいものがあり、大手かなと思い電話。近くにお店ができたので、そちらに出向いて査定を依頼しようと思いましたが、コロナの影響と国からの要請などなど説明あり、出張査定を薦めると。急ぎで現金化したいと言うと当日夕方に可能との返答。そこまで高級ブランドはないし、数も少ないので、わざわざ来てもらうのは、、と答えると、切手1枚からでも出張致しますと。それならばと依頼しました。のちほど担当者からご挨拶も兼ねて連絡致しますと言われたが、約束の時間になっても事前の連絡どころか、遅れそうです、、遅れましたの連絡すらない。しばし待ち、コールセンターへ。担当者に連絡がつかないので、かけ直しますと、一旦電話を切ることに。その後担当者から電話がきたが、前の客の査定が多く時間がかかり、査定中携帯を見ることができず、連絡もできなかったと。そして、もうこの時間なので今日は行けませんと。改めてお伺いしたく、とのことでこちらの予定も伝えたが、一杯です、対応できません。ホームページの特典を適用していただくには直営店に来いと。どれも遠方ばかり。無駄な1日を過ごしました。だけど、ここでクチコミをみて、無理して頼まなくて正解だと思いました。
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