おたからやに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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1,488件中 491〜500件目表示
- まさん
- 投稿日：2021.02.18
そこまで困ってませんし
ショッピングモール内にある店舗なので、買取り金を握りしめてから買い物に行く客と思われたんでしょうね。
店員一人の店で先客がいたのでソファに座って待ってると、先客の査定を中座した店員が『先にお金払います』(←意味不明の言葉)と言いながら私の所にやってきて、いきなり私の持ち込み品の査定が始まりました。
しかも紙袋を真っ逆さまに引っくり返して品物をテーブルの上に……。唖然
言葉遣いは丁寧なものの、それ以外の接客マナーは???
買取り金額自体は、まぁまぁ相場かなとは思いましたが、知識のある客なら交渉の余地はあったかも。
それよりも何よりも『先にお金払います』という店員の言葉 笑
この店に来る人は皆、ここの買取り金を握りしめてからイオンに行くのかな？
私は『買い物はもぅ済ませました』と店員さんに言っておきました 笑
店舗買取
10
- ボーレロさん
- 投稿日：2022.08.05
本当に高価買取なのか？
先日18kネックレス10gを買取相場 18k 1g 6200円前後の時、買取査定に出したが、出された金額が45000円！？は？ってなりました(笑)
おそらく買取相場の75%くらいで買取しているんだと思われる。620(1%)×75(%)=46500円
キャンペーンが適用されて初めて買取相場にギリギリ届くかな？くらいです
買取相場=買取金額には絶対になりません！
皆さん査定はしっかりと他社と比べた方がいいですよ。
良いところ
接客は丁寧で交渉も多少は頑張ってくれます
交渉した結果、キャンペーン込みで60000円になったところ
悪いところ
皆が書いてくれてると思うので割合(笑)
店舗買取
228
- 太郎さん
- 投稿日：2023.09.15
電話対応と違う
買取金額を電話で聞いたら良い事ばかりでした。
その後、おたからや店舗へ行ったら買取アップ対象外、色々手数料を引かれその辺の質屋より安い金額提示、広告と全然違う！最低な店舗気お付けてください。
通販
482
- ママさん
- 投稿日：2022.03.04
買取価格表示が違う
買取でお邪魔しました。
駅に近いのは便利。
気になった点は、後から気がついたのですが、宝石のリサイクル品にたいして、ホームページでは自社の独自の金額が他より高く出ていたのに、実際に行ったら、某有名貴金属店のページを見せられ、それで安い金額を出されました。初めて行ったし自分の勉強不足だからしょうがないけど、ホームページと金額が違い、他のお店の相場を平均的と言うのはちょっとおかしいと思いました。無料査定もしてないとの事。査定金額を書いた紙も何もなく、現金を渡されただけ。買い取る物と何点買い取ったかくらい明細やら金額を書いた物は渡すのが普通かと思いました。自分の世間知らずが招いた事ですが、詳しい人に聞いてからお店選びをした方が良いと思いました。店側も来る人により相場が変わるような感じでした。残念でならないです。
店舗買取
19
- ピースさん
- 投稿日：2022.06.29
品番を見つけられなかったド素人
COACHのリュックを査定してもらいました。
昔、嫁さんがプレゼントしてくれたものです、
彼女は偽物やアウトレットものをプレゼントする人間じゃなく、旦那には身につけるものはいいものをと毎年誕生日、クリスマスにプレゼントしてくれます。
かなり日焼けや色落ちもあり、使わなくなったし10年前よりオッサンになった自分に合わないと思ったので売りにいきました。品番がないけど？といいながらどこかに電話してうちでは無理ですと言われました。上体が悪いからかと思いましたが、数ヶ月後にハードオフにもっていったら2000円。品番はついてますよ？って言われました、ネットで調べたら番号見つけずらいらしいんですが、あそこ素人ですかね？もう絶対いかない。他に沢山店ある。あそこは駅前で近かったから行っただけ。
店舗買取
236
- 酔いどれじじいさん
- 投稿日：2021.05.14
酷すぎおすすめしません！
K18金を売ろうと地元のいつも利用している質屋さんに行くつもりでしたが
新聞チラシをみたのが運のツキ。応対は気持ち悪いほど丁寧。見え見えの接客です。
名前を書かされ18金のネックレスを見せると重さを測ると奥にいき誰かと相談している様子。なかなか出てこない。5分程して戻ってきて雑談。どこで購入しただのいくらで買っただの金の相場があるだろうに関係ない話ばかり。また引っこんでやっと査定の話になったが相場の7掛けとか。金を磨きに出す手間だと言われ、お話にならないので持って帰るというと奥に引っ込みまた相談。雨の中わざわざ出てきてくれたので9掛けでどうかと。
こちらも持って帰るの一点張り。その間商品は奥に持って行ったまま。
すると若い店長という方が交代して持って帰ってどうするだの、お金は欲しくないのかとか金の相場が下がるとか挙げ句の果てはこちらも査定で労力がかかってるとか言い出す始末。さすがに頭にきたので商品を取り返して帰ったが2度と行きません。世の中ってこんなものですかね。その後質屋さんで相場の金額で買ってもらいました。
51
- 店員の対応が最悪でしたさん
- 投稿日：2021.10.17
福井県の店舗へ行きました
行こうと考えている方は、2021年6月25日に口コミに投稿された内容を読んでから、考えた方が絶対に良いです。
絶対に行く事をお勧めしません。
私は先日、電話で行く時間と持っていく物を伝えてから店へ行きました。
「来る時間が予約よりも遅れた場合、1時間後に予約している客の対応を始めるので、遅れた場合は対応できません。
予約時間に来れない場合、必ず連絡して下さい」と電話で言われました。
10万円金貨を売りたい事をまず電話で伝え、
近くに住んで居ないため、交通費よりも(買取額−10万円)の査定額が低いなら行かないと言いましたが、電話口では来た方が特と言われたので行きました。
実際に行ってみると、交通費よりも低い買取額を提示してきました。
電話で言っていた内容と、実際に店で言われた内容が違うだけでも
無駄足だったと思い、腹が立ちました。
他にも時計数点や貴金属を持って行きましたが、時計に関しては、査定する人の電話が繋がらないと言われ、1時間以上待っても査定額が出ませんでした。
時計に関しては、クレドールを１点持っていきましたが、
窓口の店員が見た事も無いブランドだったらしく、
査定前に、「ノーブランドの時計の値段は0になると思う」と言われました。
貴金属や時計を預ける時、店員は最初
白い手袋をつけて対応していましたが、
貴金属の査定結果が出た直後から、
素手で貴金属を掴みだし、「この部分のマークが薄い」など言いながらベタベタと貴金属に触り、説明して居ました。
24金物の貴金属も素手でベタベタ触り、
店員が粗末に貴金属を扱う姿をみて、憤りを感じ、
いつまで経っても時計の査定金額が出ない事もあり、
買取をやめ、そのまま持って帰りました。
最初、電話で時間厳守を上から目線で言われ、
持っていく物やブランド名を、電話で伝えたにも関わらず、
実際に行ってみると、1時間以上たっても査定できていない
時計のブランドが分かっていない、
ホームページ上には「コロナ対策として、お客様ごとの手袋の着用をしています」と記載してありますが、
査定が終わった物は、素手で粗末に扱う始末で、コロナ対策は全く出来て居ませんでした。
全く気配りが無い、知識が無い素人を窓口で対応させ、
時計の査定は電話待ち、
貴金属は一旦店から持ち出し、査定する人の場所まで運ぶ…というありさまでした。
行った事を、非常に後悔しています。
不快感、憤り、しかありませんでした。
112
- 騙されそうにさん
- 投稿日：2022.05.03
皆さまも同じ様な被害に。（未遂）
グラム300円UPの広告に釣られ、店へと。
金ネックレスの品物の重さを測りに奥へ
グラムのマイナスのサバ読みが酷い。
質問に答えた買ったときの記憶では50グラム以上。
しかし結果は40グラムと適当なカメラ写真を見せる。（詐欺商法まがい、いや詐欺かな）
金の値段も最初の値段から上げて、世間での取引以上に。
あり得ない出鱈目。
流通価格以上の提示を出してきた。
不信感が募るばかり。
笑えますね。
駆け引きしていて、不愉快だから本日キャンセルと伝え店を出る。（珍しく私の違和感が働く）
その足で貴金属専門店で売却
60グラム以上あり、8万円程何も言わず上がった。
信用ある田中貴金属店系列等の専門店が安心で、金の値段も初めから終わりまで上下しませんでしたね。
後でこの店の評価、評判を知る。トホホ。。。
店舗買取
19
- とくめいさん
- 投稿日：2022.10.23
貴金属はお勧めできません
金貨の買取り相場を見たらおたからやが良かったので、その他金のアクセサリーなど使わないものをまとめて売りにいこうと電話しました。
軽い物なので店舗に行くと言っても、ただいま店舗は混み合っているので出張に伺います、の一点張り。ついOKしたのが失敗でした。。
横浜から査定者がすぐ来たので玄関先で対応しようとしたところ、色々な機材を取り出し
すみませんコンセントないですか？と。コンセントは遠いし、細かい品物ばかりで鑑定に時間かかるのに玄関先にしゃがみ込んだままでも大変かな、とついリビングに案内したら当然のように上がり込みました！
（結局機材は一度も使わず、コンセントも使いませんでした）
入ると家の中を眺めまわし、他にも売り物がないですか？と。
肝心の金貨やアクセサリーは碌に見もせず、純度が違っても個別に測りもせず、「海外で買った物は基本買取りできないのですが、特別に買取ります」
とまとめて安い値段を提示してきました。
もう怖くて早く出て行ってほしくて、文句もつけずにOKしました。
時々上司と相談すると言って外に出ていったまま、戻らないのも不気味でした。
絶対に貴金属の出張買取りはダメです。
大手だから大丈夫だろうと甘く考えた自分、その前にここのサイトをよく読むべきでした（泣）
280
- はっちさん
- 投稿日：2023.05.05
査定価格は普通だったけど
銀座本店を利用。
・良かった点
他社でも数社見積りを取っていて比較できたので、価格は適正でした。金の価格○○○○円と石の価格○○○○円で合計幾らと、内訳も丁寧に説明してくれました。予め、売却については考え中と伝えていたからか、しつこく売却を迫られたりもしませんでした。
・悪い点
品物を見えないところに持っていかれて、なかなか返してもらえない。とにかく時間がかかる。店内に１時間弱滞在、接客されたのは10分程度でした。放置されていた50分の間に隣のブースの「安すぎるから売りたくない」と渋っている年配のご婦人と、ああでもないこうでもないと売らせようとしている店員の押し問答が丸聞こえで、どうなってるの？と検索してみん評の口コミを見つけ、怖すぎて絶対にここで売りたくないと思い、時間がないと言って慌てて店を出た次第です。
なお、隣のブースのご婦人は自分が店を出る直前に押しきられて売らされてました。聞こえていた感じだと、適正の半額くらい？
他の口コミのみなさんに比べると大した内容ではありませんが、自分よりも隣のブースのやりとりが怖かったので投稿します。
納得のいかない価格を提示されたら、何を言われても断る意思を発揮された方がいいかと思います。
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