本音本音

おたからやの口コミ・評判 52ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

おたからや

転勤が決まり雛人形を処分しようと思い店舗に行った特に相談して出張サービスがありますと教えて頂いて電話したのですが電話口の女性が高圧的でこちらをイライラさせる人でした。
とりあえず出張サービスには来て頂きますがその時に女性が高圧的だったとお伝いします。

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1.00

HPのキャンペーンは何処へやら?

18金の買取をして貰うのに、派手な広告のこちらの会社が目に付き、早速電話。
直営店以外は金額が低くなる可能性があるので、直営店を勧められる。
ただ、まずはそのフランチャイズやらを覗いてみようと思い近所の店舗へ行ってみたところ、若いスタッフが現物を裏に持って行き何処かとやり取り。
戻って来るなり、「これは買取可能で、グラムあたり¥1000です。」って⁉︎
あまりの馬鹿馬鹿しさに、直ぐに退散。
直営店店舗に行くも、なんだかんだと言い訳してHPに掲載していない手数料だの加工賃だの言ってきて、HPに掲載している買い取り金額とは程遠い金額を言って来たので、頭に来てこちらも退散!
キャンペーンの話を出すも、それは違うやつですって、馬鹿にするのも程があるって感じですな!
1gあたり¥300UPはすっかりまやかしでした。
公取に睨まれますぞ‼︎

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いぬさんがアップロードしたアバター画像

事実です

評価は0点である。
18金製品の買取り実績。
サイトの買取金額は、参考と言い訳してるが全然嘘っぱち。
実態は田中貴金属のRE:TANAKAの買取価格の90%であった。
しかも90%の理由として消費税云々言ってたが、
そもそも消費税は買取りの場合は仕入れになるので、
この場合マイナスになるどころか、こちらに払う義務があるのはおたからやの方である。
10%引きになる根拠としては全くのデタラメ。
他の買取店は知らないが、
消費税分として10%引きになる業者は絶対に選ばないほうがいい。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

出張買取り

出張買取りに来てもらいました。18金ネックレスです。
金額が見合わないので、売るのをやめようとすると、まさかの一言!『そもそも最初から売る気ありました?』なんだこの言い方!なんで売らないとなると態度が変わるのか、、、
私も大人気なく怒ってしまいました。28歳の餓鬼に舐めた態度を取られて激怒。今すぐ荷物まとめて帰れ!と、、、笑
二度とこんな店は利用しません。

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1.00

コールセンター最悪

店舗が込み合ってるので「出張買取」を依頼しました。
その後、050で始まる電話がありますので出てくださいとの事

当日になっても050で始まる電話は無し。
時間が近くなったので、確認の電話を入れると、担当地区の買取専門員の体調不良で
伺うことが出来なくなったとの事

品物を用意して待ってたのに本当に腹が立ったよ。
せめて前日には連絡くれよな。

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1.00

買いたたきたいのがはっきり分かった、酷すぎる対応

広告で買取価格が出ていた平成の天皇陛下御即位記念金貨を買い取ってもらおうと新宿西口店に行きました。広告では買取価格が217.000円だったので、広告の金額でお願いしますと言うと、査定と言って店舗奥に戻り、長時間待たされ、明らかに誰かと電話で作戦会議、戻ってくると、あり得ないマイナス査定要因を並べて、買値は150,000円とのこと、バカらしいからすぐに店舗を後にすると、定員が駅まで追っかけてきて、やれ、手続きが終わっていないのでお客様に迷惑がかかるとか、法律がどうだとか、嘘ばかり、余りの酷い対応に驚きました。絶対に行かない方がいいです!安く買い叩こうとしているのがありありと分かる対応で、実に気分が悪くなりました。広告に書かれていることは嘘のようですので、くれぐれも信じないようにして下さい。

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1.00

酷い査定学

まず、はじめに、値段がつかない可能性もありますといわれ、査定に入る。
全然帰って来ない。
かなり待たされて、買い手が付きましたと。
良かったですね。
値段付きましたよ!
えっ、買い手がつくまでまたすんかい。
今まで買い手探してたのかい?
値段つかないかもと、言われた後なので値段ついてついほっとしてしまった。
これがいけなかった。
自分は価値がわからないので、そのまま売ってきてしまったが、帰宅後にフリマアプリで同じ品物をなんとなく見ると10倍以上の価格でバンバン取り引きされていた。
オープン店なのできっと査定も良いかと思い言ってみたが、全くプラス査定はなかった。
広告がいかにも効果買い取りするように派手なので期待したが、やられた感満載でした。
私は次は。もういかないでしょう。
スタッフは親切風なところがまた、落とし穴です。
きっと高く買い取ってくれたのだと錯覚してしいます。
痛い勉強になりました。

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4.00

気持ちいい接客

おたからや上本町店に行きました。普段から通勤中に店前を丁寧にお掃除しているスタッフさんをお見かけしていました。店先ももちろん店内もお洒落で清潔でした。コロナの影響で色々と大変みたいでしたが、コロナ対策もしっかり出来ていて終始とても感じのいい対応に正直驚きました。口コミの内容からあまり期待していませんでしたが店によって差があるんですかね。接客中に携帯を何度も使用されるのが少し気にはなりましたが、今まで行った買取屋さんの中でも特別の接客だったと思います。買取屋さん以外でも一番かも。経験上都会の店なんで正直金額はどこでも似たり寄ったりかと思います。それよりも本当にすっきり気持ちいい断捨離が出来ました。たくさん話を聞いて頂いて感謝です。これからも是非利用したいと思います。

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5.00

宝飾品&貴金属の買い取りで、買い取りと応対応接を学ぶ

新型コロナウイルスで講師業の大学、企業の講義、講演会が中止、延期で収入ゼロ、考えに考えた結果、両親の形見を手放すことを決意、目黒区在住でwebを検索し地元のお店を探し(この時期、徒歩で行けるお店)、不安と心配?で人生初めての買い取り交渉に訪問しました。笑顔で品の良い女性(長女と同年代?)が一人で迎えて頂き、ダイヤ、エメラルドの指輪、ネックレスと鑑定書、金貨、純金指輪他を早々に治具他で真剣に査定しながら、一つ一つ詳細に解説してくれました。理系の講師ですが問診しながら素人にも理解できるように、全品を査定してくれて事前にネットで下調べした価格に近いものがほとんどで、安心しました。但し、2点のエメラルドとキャツアイについては丁寧に査定したくお預かりすれば査定できるとの事でお願いしました。当然ですが、預り証と現物写真も撮り早々に査定してくれました。初めての買い取りを経験して、品質管理手法を講義している『3現主義「現場」「現物」「現実」という3つの「現」を重視する姿勢で、何よりもまず現場に足を運び、現物を直接確認して、現実をベースに議論することを重視することですが、買い取りについても、現場での応対応接を現場で学べ大満足でした。

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グーグルの口コミにだまされないで、最低だから

2/25の午後、古淵駅のおたからやにバッグ👜の査定に行きました

行く前にグーグルの口コミを見て、星5つついて評判も良さそうなので期待していきました!
高価買い取りのうたい文句を信用して~

①LOUIS VUITTONのバッグと長財布
②コーチのショルダーバッグ、ハンドバッグ

あまり使用しなかったので、見た目も綺麗。しかもバッグの袋付き……担当の方は写真を撮って奥の部屋に品物を持っていって電話で話している感じ~
普通なら、バイヤーがお客様の目の前で査定をするけど、ここではない

やっと出て来て、LOUIS VUITTONのバッグの刻印がないよと何回も言って、いかにも偽物扱い、お客様に不安をもたせることばかり~失礼な奴、これが手口か、安く買い取りするための…

一級鑑定士と名刺に書いてあるわりに、刻印も見つけられない!
電話で聞いて、これは本物だと後で言ってくる…
日本は湿気が多いから、見た目が良くてもとか、ホームセンターの方が安くて新しい物が売れているとか、いかにも中古はあまり売れないから、高値を期待しても無理だよとか言ってくる!
LOUIS VUITTONバッグ20000円
LOUIS VUITTON財布15000円
コーチバッグ👜大、小合わせて5000円
新品に近い、合計40,000円
口車に乗せられて手放なしてしまったが、心の中がもやもやしてすっきりしないので、次の日に、返してもらいに行ったが、本社に品物を昨日送ってしまったのでないとか、返却できないと言われた
クーリングオフがあるでしょと言ったら店頭でのやり取りには使えないと言われた
出張買い取りの時だけ、クーリングオフが使えるとのこと
一度買い取らせて頂いた品物はキャンセル、返却できないとのこと
泣き寝入りして、あきらめた!

後で分かったことだけど、バイヤーが査定した金額より安く買い取りして、その差額の何割か貰えるらしい。
私欲の為に、口八丁手八丁で買い叩く、最低な店だ
足元を見て、商売するのは辞めてほしい…もう二度と行かない

しまいには、お願いがあるけど~口コミ星5にして、担当者カッコイイと書いてだって~後でやると言ったら、今目の前でやってだって~

こんな店に皆さん、騙されないでくださいね

行く時は、時間をかけて良く調べてから行ってくださいね
泣き寝入りする人が、少しでも減ってくれることを願い投稿しました

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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