本音本音

おたからやの口コミ・評判 53ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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思い入れのある物は絶対に持って行かないで。

ネットからまずは査定額を聞くを選択し、品番や金の種類、購入時期なども書き、写真も添付しました。電話がありましたが、買取出来る商品ですがデザイン性もあるので電話口で値段は伝えられない店舗の予約をとのこと。その時点で疑問が生まれましたが、出先の近くに店舗があったのでとりあえず行ってみるかと。
ギフトボックスの蓋を目の前で開けることすらせず、ひたすら無駄な雑談が30分程。本当になんの話?というような関係のない話から、職業なども聞かれ今思えばこちらにどのくらい知識があるかやこいつであれば足元みれるなと思われたんじゃないかとすら思います。もしどうしても行きたいと思う方はまずはその無駄な雑談に付き合わない事です。時間も無駄ですし。
そしてようやく査定へとなると、値段がつかないかもしれませんがよろしいですか?と。え?いいわけないじゃん。新品試着のみでK18のアクセサリーが値段がつかない?こちらは知識がないのでそんなこともあるのか?と戸惑いましたが、いや、可能性の話だからそんな事あんわけないよなと、とりあえず考えますと言うと、相変わらず目の前でギフトボックスを開ける事なくノベルティーや付属品も含め一式持って部屋を出て行きました。何のためのトレーと手袋なのでしょう。
査定の間に口コミ書いておいてもらっていいですか?と。
なんで?まだ値段も聞いてないのに何の口コミを?
めんどくさいので、店の雰囲気についてのみ口コミしました。
査定が終わり部屋へ帰ってきたと思えば、預けた物一式は持っておらずサインする用紙のみ持ってきました。
席に着くと、他に何か家に売りたい物とかありますか?と。
まずは今持ってきた物の査定が先だろう。
こんな価値のなさそうな物も買取対象ですよと色んな表を見せられましたが、あんたさっきK18アクセサリーに値段が付かないかもって言ったよね?ふざけてる?
もう不信感だらけで帰りたかったです。さて肝心な査定額ですが、頑張りました感を出して2000円です。冗談でしょ。
持ち帰りますというとあーだこーだと様々な理由を付けて引き伸ばし。その時他にも査定客がいたのですが「こちら2000円です」との声が別の部屋から聞こえてきました。ただの偶然なのでしょうか。とにかく持ち帰るので物を持ってきてくださいと言っても持ってこず。挙句今更「いつ頃ご購入ですか?」と。いやいや、保証書に購入日書いてありましたよね?「見落としてました」いやいや、ギフトボックスの中に一緒に入っているのに見落とし?あまりにも適当すぎませんか。本当に箱開けました?
こちらも予定があるのでどうにか早く返してもらいたかったですが、もう時間の無駄だと…思い入れのある物ではなかったのでもういいやと2000円で進めることにしました。
どうやら商品などの写真を本部に送り、値段にまちがいないかとこちらに電話もかわられたのですが、こちらにかわるまえのやりとりで、写真が足りないとのことで再度部屋を出て写真を撮りに行きました。どこまでも商品を目の前で扱わないのだな。そして電話の相手に「なんか買ったら一緒についてきたみたいなんですよねー」と。ノベルティーの事か。先程書いた口コミページを提示させられ、その口コミの写真も取られました。何のためなんでしょう。QRコードの上にキャンペーンと書いてありましたが、キャンペーンで上乗せなどあったかもわかりません。よく考えてみたら2000円の中にアクセサリー本体、アクセサリーケース、ギフトボックス、リボン、ノベルティー、ショッパーどこまで含まれているのだろう?
面倒でも以前行った別の買取り屋に持っていけば良かったです。
不誠実、不信感、不快感の残る買取りでした。

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1.00

正しい鑑定ではなく駆け引きで低い価格を提示されてしまう

海外製含む金のジュエリーの買取をお願いしたいと思いましたが辞めました。

まず、いくら欲しいですか?いくらになると思いますか?買取は経験ありますか?と、聞かれ、?と思いました。こちらの知識を試しているのはわかりました。またこちらのジュエリーの産地の話を聞いて知識を得て、ああ、それは怪しいですね等、まるで偽物を所持しているように言われ、内心は不快に感じました。

その後も裏にジュエリーを持って行ってしまい、見ていないところで検査をしていました。

そしてとある大変低い金額を言われ、海外製のものはランクを落としているだとか、他所では買い取ってもらえないだとか、24金を22金等の実際とは異なることを仰いました。

ダイヤモンドについては、知識や器具をお持ちでないのか鑑定できないようで、金とダイヤのジュエリーを偽物と言われ大変驚きました。

そのため、こちらではお願いせず、他店で一つ一つ見ていただき、倍の価格で引き取っていただきました。

他店に行ってみると告げた際に、いくら欲しいのか、その価格まで頑張って見ても良い?みたいなことを言われ、また疑問に感じました。
ジュエリーを検査していただき、普通に価格のやり取りをする、ということが最初からできないという状態に驚きました。

海外製の金やダイヤモンドについては、正しい査定する能力が無いことと、不思議な駆け引き?みたいなもので価格を決める点に驚きます。ジュエリーを濡れた状態で返されたことも気になります。

他店では一つ一つ目の前で検査していただきました。いくら欲しいのかとかは聞かれませんし、どこで買ったかなどはこちらが言わなくても刻印などをルーペで見たりしながら鑑定士さんがわかっていました。

他店の査定方法が、普通なのではないでしょうか。

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本部の人間も嘘をついた?近い店舗を教えないのはどうして?

先日、驚くべき事がありました。
「おたからや」は、皆さんの酷い口コミ通り・・いえ、それ以上のとんでもない会社です。
買取以前の問題です。

私は「査定額40%アップ」のネット広告を見て、電話してみた者です。
電話はおそらく本社に繋がったものと思われます。

ブランドもののバック等を売りたいと思っている旨を告げると、近くのお店を案内すると言って
50km以上離れた都市のお店を紹介されたため、私の住んでいる都市名を告げ、この市には店舗はないのかと尋ねると、はっきり「ありません」と言って、その50km以上離れた都市の店舗が一番近いと言われました。そして、そこに来店する日時の予約まで取らされました。

しかし、電話を切ってから、こちらの口コミを見て、そんなにひどい会社なら、もしかして?と思ってHPで見てみると、私の住んでいる市にも複数の「おたからや」の店舗がありましたし、一番近いと教えてくれたお店までの間の市にもたくさん店舗がありました。
どうして、ウソをついて、そんな遠い店舗を勧めたのか、意味がわかりません。

私が自分の住んでいる市を告げて「この市に店舗はありませんか?」と尋ねた時は、何かを見ている様子でしたので、私の住んでいる市にも複数の店舗があるのはわかったはずです。
なのに、どうして「ない」と言って、遠い店舗に行くように言ったのでしょう?

そういう会社です。客の事など何も考えていない・・それが全てだと思います。

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1.00

出張買取は特にお勧めしない

3か月前にヴィトンの美品の人気ラインのバッグを買取査定も兼ねて自宅へ来てもらいました。
結論から言うとこの会社は辞めたほうがいいです。
高額買取している会社は、芸能人を広告塔に使わない会社がたくさんありました。
面倒で手っ取り早くと思い手放しましたが、きっと安く買取された分はあの担当者のコミッションになって
いるのかと腹立たしいです。その他のハイブランドのバッグは、おたからやで3、4万と査定されたものを
それぞれ9-10万で別の小さめの買取専門店(ネットで出てきます)に10社ほど見積もりを取ってから
売却しました。おたからやで売ってしまっていればこれらも損と嫌な感情になっていたかと思うと、
最初にヴィトンはいい勉強代になりましたが、こんな会社二度と使いませんし、周りにはしっかり伝えるので
被害者や嫌な気持ちになる人が減ることを祈ります!

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3.00

デビュー

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
金が高騰している中、現金化した方がいいのではないか?査定だけでもとインゴットを持参しました。
初めてだったので、本店の方がいいかと思い予約もとらずに伺いましたが、親切に対応して頂きました。

【良かった点
かなり待たされましたが、希望にあった査定をして頂いたのと、予備知識を教えて頂き感謝しております。
【気になった点】
皆さんの口コミに書かれているように、商品を持っていかれて目の前にない状態の検査が長かったので、かなり不安になりました。

隣の部屋での話し声が聞こえて、査定額まで聞こえてきた時には
問題だろうと思いました。
スタッフの方の対応が良かっただけに残念です。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】

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1.00

買取の査定 新品未使用

HPで買取40%UPで書いてあって予約をして行ったのに、最初の金額を出すのに30分以上かかって出した金額が5万円(定価18万円、新品未使用ルイヴィトンバック)40%UPでも7万円までしか出ないと言われました。「はぁ!?」とおもったのとありえない、安すぎなのですぐに「その金額なら持って帰ります」って言いました。そしたらもう1回頑張ってみますっと言ってまた奥に入ってようやく出した金額が8万6千円予約で来たので+1万円で合計96000円で言われてしかも40%UPなし、ありえないと思いはっきりと「持って帰ります」と言って帰りました。査定に1時間以上かかりました。近くに大黒屋があったので入ってみたら15分ぐらいで10万円の金額を出してくれました。
大黒屋の人も5万円はないっと言ってましたし、駆け引きするにしても金額引くすぎると言われました。

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2.00

買取に関しては、思いっきり買い叩かれます。

コロッケさんのCMで有名なので、大丈夫だろうと何も調べず信用して行きました。
私はロレックスを2個程 持参したのですが、まず店員さんの態度や受け答えは、とても良いです。フレンドリーで明るく色々な話をしながら・・・
でも今考えると、ただ情報を取っていただけなのかも知れません。

査定では、散々待たされます。
査定額が出ると、二束三文。
綺麗だけど、中は良くないとか。
ム-ブメントは交換しないとダメだからとか、予め知識を持っていないと負けてしまいます。
私は言いくるめられ、負けてしまいました。
もう二度と行かないと思います。
この口コミを読んでから行くべきでした。

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不貞腐れ

HPに記載されていません(見落としかも)が貴金属の買取りは20%低く提示されます。つまり80%が買取金額となります。
質屋さんなら店によるかもしれませんが97%くらいで買い取ってくれると思います。自分はそうでした。◯◯万円損をする所でした。これから売却を考えている方々は是非参考にして下さい。

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本物新品、買取不可。そもそも安すぎる金額の提示。

コロナで出張査定を勧められた為来てもらいました。ルイヴィトンのバック新品未使用、買った時の書類など全部揃っていました。販売価格33万くらいで新品でも10万程度にしかならない。と最初に説明された時点ではい?ってなりました。1時間半査定してもらった結果、内側のポケットの裁縫があらいので買取不可。
私が見ても全くわからないので、どこがと聞いても教えてもらえず。
大◯屋のサイトにはルイヴィトンの新品なら8割くらいで買い取ってもらえると書いてあった為その気でいました。
足元見過ぎだし、本物の新品で買取不可の意味もわからないし、しまいには勝手に使ってくださいと渡してきた除菌ウェットティッシュのお金をください。と10円ありますか?切手でもいいです。と言われ意味がわからなすぎた。
時間の無駄だった。

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全くの素人

近所にオープンして3日目…駅前でティッシュ付きの広告を配っていて査定だけでも、入浴剤をくれる。と書いてあり、しかも買取価格30%アップと。
なので、買ったばかりでしたが使わないけれど、もう日本では手に入らないとショップでも言われた財布を持ち込みました。何故か目の前ではなく、裏に持って行かれカシャカシャとスマホで写真を撮っている模様…待たされること30分。何度も電話でやり取りしてる様。結果、基準外です…と言われ。査定する前に、買った時のレシート、箱、袋、ギャランティカード全てある事を告げ、買取をお願いする時には全て持って来ます…と言ったはずなのに。まるで偽物扱い。そして本社に聞いてみたのですが…と。
結果、他店で査定してもらいました。もちろん、本物なので買取オッケーでした。
一体どういう、基準なのかさっぱり分かりません。本当にブランドを理解しているのか疑問です。

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