辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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うそばっかり
おたからの直営店で、BREITLINGの時計を査定して貰いましたが、他社と比べ安価でした。最初にキャンペーンで最大で40%アップの対象になる商品か？確認ところ、対象商品だと言われたのにも関わらず、安かったので、確認したところ、対象には条件があり、対象にはならないと手のひらを返した返事。それなら、止めるので商品を返して欲しいと言ったら、商品の程度はとても良く、是非、扱わして欲しいとして、返却してくれず、押し問答で1時間。他にルイヴィトンの財布もあったのですが、どんな状態でも一万円と言うキャンペーンなのに、それも嘘で対象ではないと言い出し、最後はこれ買い取れなければ、クビになるとか泣き落とし。なんだかんだ2時間も粘られ、ようやく返却してくれました。無駄な時間ととても腹立たしい。広告の謳い文句は全部、うそばっかりです。
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騙されないで
母の遺品の指輪を持ち込みました。相場がわからなかったものの、予想より金額が低かったので、持ち帰りますと伝えた瞬間急に態度が一変。担当が変わり、長々と説得に入られ返さない気迫満載。どのくらいを考えられていたのかと聞かれ伝えると物凄い馬鹿にした言い方でそんな金額はどこでも無理ですと言われたので非常に不愉快で、まだ長々説得されそうなのを遮り貴金属以外を買い取ってもらいました。査定最中も全てどこかに持っていき、どれがいくらになるかの説明もなく突然全部でいくらになりますと言われたことも非常に不信感でした。すぐさま、ほかの買取屋さんに行ったら倍以上の買取をして頂きました。そこは目の前できちんと一つ一つ査定し、金額の提示をして頂き安心して買取してくださいました。
皆さま、店によってかなり買取金額が違いますのでお気をつけください。
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非常に悪い買取屋さんです。
着物が２５着位あったのですが、査定価格 ０円で持ち帰りました。着物も１つずつ
査定してもらえず残高です。
結局は宝石が目的だったと思います。毛皮も
引取は出来ないとの事でした。
他社は着物も毛皮コートも査定価格が出て買取りしてくださいました。
本当に後悔しております。
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最悪
ここを読んでいれば良かったと、買取りに持って行ったことを後悔して悲しくなります。
あまりに安い査定で、その場ですぐキャンセルしなかったこと悔やみます。一時間半も待った後だったので、疲れて迂闊にサインしてしまい馬鹿でした。査定後に、やはり1点持ち帰りますと言ったがそのアクセサリーが見当たりません。
証拠写真を撮っていないので強くも言えませんでした。バックヤードがどのような状態なのでしょう。一人しかいないとも言ってました。
帰宅しても納得行かず、買取り明細書も領収書もないことについて問い合わせたが、コピーして渡す事はできますと言ってたが、1点ずつ金額が記しているわけでもなく、いい加減。
無知で足下見られていたんだなと、泣き寝入りする他ありません。
私のような目に遭わないように。
店頭買取りはクーリングオフできないので、ご注意。自己嫌悪に陥りました。
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あまりにも安過ぎる金額
即現金が欲しくて
18金の指輪(ダイヤとルビーつき)とホワイトゴールドの指輪(ダイヤつき)
と
PRADAのテスートリボンバッグなどを査定。
今、18金が5700円くらいで、しかも出張査定の場合は40%アップのはずが
18金の指輪が約8グラム、ホワイトゴールドが約3グラムあったのにも関わらず
頑張って2つで3万円が限界と言われました。
そしてPRADAに関しては、ものすごく綺麗なままだし、中古でも2、3万円で出回っているのに
これも含めて3万円だと。
それはないわと、今日はやめておきます
と言うと、出張査定に関しては即買い取りが原則だと言われ
なくなく、指輪2つだけ よく見る事もせず
写真だけ本社に送り、本社の電話の対応で
その様に言われ、3万円で18金とホワイトゴールドを売却。
指輪1つで約8グラムならば4万円以上になるはず、ホワイトゴールドに関してはもっと値段が下がるにしても
2つで、合計11グラム、ダイヤやルビーもあるのに3万円とは安過ぎる売却だったなと…
しかもそこに、とても綺麗な状態のPRADAバッグ含めと言われたのには
正直、ありえないと思い腹が立ちました。
バッグは今、他の業者さんに相殺していますが
１番安い店でも6000円、１番高い店では20000円の値段がつきました。
バッグ1つでもこんなに業者によって差があるんだと、
指輪も、出張査定原則とは知らず、なくなく手離した事を
今でもとても後悔しています。
本当にここはやめておいた方がいいと皆さんに知って頂きたいです。
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本部は知ってるのかな？
おたからや本部は、知ってるのかな？？
信用！信頼！でテレビ・取材多数と書かれているけど
実際はキャンペーンもチラシも全て嘘だし
このこと本部も知ってやってることなら、潰れるのも時間の問題だと思う。今、コロナで難しいと思いますがフランチャイズ店舗への接遇研修や最低限度の査定知識を身につけさせないと大切な物を売りにくる客に失礼だと思います。
そのうち、信用信頼できない店舗としてテレビ・雑誌に出てきそうな予感がします。
私の場合は18金アクセサリーを査定に出す前に1g +300と10%〜40%UPがあるのか電話で尋ねたところ両方してしまうと、こっちが赤字になってしまいます。と言われ、それもそうだなと思い持ち込み査定してたらキャンペーンの話するらなく、その日おたからや金相場×gより少ない金額でした。
店員が、持ってきた紙切れには何gなど記載はなく商品名と金額だけ書かれてました。
また、キャンペーンの事をこちらから話すと商品価値のあるものしか対象でないと言われ！ガッカリと悲しい気持ちと怒りで直ぐ断り帰りました。商品価値が無いにしても、もう少し違った言い方があると思うのですが・・・
今後一切！おたからや！！には査定お願いする事もないし！！
知り合いに紹介したくないです。
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金とメッキの区別もできない無知な店員
先日、祖父母の家の、遺品整理で出てきた貴金属を、売りに出しに行きました。金などを高価買取りを謳っている「おたからや」さんに、素人目線で金ぽい品物を選んで、鑑定して頂きました。
店には、若い女の人がいて、磁石を取り出し「磁石に付かないから、金じゃないですね〜。金は、磁石に付くんですけどね～。」
と言われ、ゴミで捨ててしまいました。
その後、他の質屋さんに、その話をしたら、「金は磁石に付かないですよ。メッキは磁石に付きます。」と、驚かれました。買い取り店では、常識らしいです。
もしかして、金だったかもしれないです。
私一人、泣き寝入りです。
「おたからや」さん、金とメッキの区別もできない無知な店員を、留守番におかないで下さい！
その、若い女の店員さんは、留守番で、品物の査定は、本社に問い合わせしているようでした。来店するお客さんも少なく、ずっとケイタイいじってましたよ。
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腕時計出張買取
腕時計を出張買取でお願いしました
正直こちらでの投稿を見ていたので
期待はしていませんでした
予定時間ぴったりに来られ
第一印象は良かったです
朝から関東へ夕方からは
関西へと飛びまわって
お仕事されていました
一級鑑定士でご本人も腕時計
好きとの事でしたので会話は
弾みました
お話方も丁寧で買取も予想を上回る
提示を頑張ってして頂き買取を
お願いしました
私は今回の出張買取に満足
しています
またお願いしたいと思いました
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ちょっと。。。
マックスバリュー千田店によく買い物に行きます。いくたんびにおたからやさんの従業員さんがお店の前でおしゃべりをしてます。
通りづらいし、何の仕事をされてるのでしょうか？
従業員同士でのおしゃべりがお仕事ですか？
すごく通りづらいし邪魔です。
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おとり広告も甚だしい
Web査定を申し込みしたが、結局営業電話。
「Webで個人情報抜いて査定もせず、結局は電話なのですか？」との問いに「そうなります」の開き直りからクレーム対応のような社員に急にバトンタッチ。
かなり上から「じゃあどうして欲しいんですか？」「お客様のデータを消しますのでそれでいいですよね？」との高圧的な態度。
とりあえずその件はもういいので、じゃあ査定額を教えてください。と、問うと、「現物を見ないとわかりません。。」
は？？純金インゴットの査定すら出来ないのなら、なんのWeb、電話査定ですか？
で、手数料はかからないと伺いましたが？と、聞くと、「その後の加工の仕方によってかかります。」と。。
その後の加工によって、とは？と尋ねたら各店舗に直接伺ってください。これをもって、電話をお切りします。だってさ。。
信じられない対応でした。
結局、なんの手数料だかわからない金額で7、8%取られました。
尚、売却時は金の過去最高値にも関わらず、hpの半年前の買取実績よりも安かったという意味不明な金額でした。
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