辛口評価なら、みん評。
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10%upに騙された
18Kのベネチアンチェーンネックレスを買い取っていただきました。値段に関しては相場通りという印象。
新しい・古いやデザインなどは一切関係なく、金のグラム数で値段が決まりますが、「おたからやの相場で計算しますので…」とか言われ、HPに出ていたその日の18Kの相場より約1,000円安く計算されました。
明日の金相場の予想を見せられ、「明日これだけ下がる予想なんで…」と、なんやかんや言われて値段を少しずつ下げられました。
今回webで申し込み、折り返しかかってきた電話で「今キャンペーン中で、webで申し込んだ方は買取額を10%upします！」と何度も言われましたが、店頭ではその話は全く出ず。
こちらから「10%upって言われたんですが…」と聞くと「あ、それはインゴットなどのことでして…」と言われ、正直「はあ？」でした。webでも電話でもちゃんとネックレスだと伝えているんだから、該当しないならそういうことは言うべきではない。【釣り】に正直不快な気持ちになりました。
また、とにかく時間がかかる…。雑談が多い。プライベートなことを聞くのはやめてほしい。たった6gのネックレス1つに45分以上かかりました。そのお喋りがなければもっと早くできたのでは？
目の前で一度計ってるのに、「別の計りでもう一度計ってきます」とネックレスを持って行かれたり…。
あまり信用できない印象でした。個人的にはもう利用したくないです。
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客を見下してるのか！
田舎のショッピングモールに出店して、本日 2回目の査定にお邪魔しました。
前回は、金額が合わず査定のみでした。
今回は、1年前に買ったiPhoneSEと、iPhone8プラス、ルイヴィトンのジッピーウォレットモノグラムを持って行き、安くても売ろうとしましたが、対応が悪い。まずは、iPhoneは、電源すら付けず、勿論バッテリー残高や利用制限もGB数もみず、1000円も付かないですがどうしますか？ですって。イヤイヤ1年前に買ったiPhoneSEですよ。iPhone8プラス256GBなら、1000円でもしかたないですが、、、あっ結構ですと、商品を下げました。ヴィトンも箱や買ったレシートも見ずに、写真だけひたすら取って、売値で５万ぐらいですかね、、だから５万より下で取らないとって！ 2年前に１８万出して、 2万３万って事ですか？では、じゃ今回は、５万付けるので、置いてって下さい。じゃって、、、結構です。まずは、客が持参したものせめて見たらどうですか？って、捨て台詞はいて出て来ました。
正直、５万つけば置いて行こうかと思いましたが、この人だけは、ヤダと思いました。聞けばフランチャイズじゃなく直営の社員さんだそうで、ガッカリです。矢巾店アルコ店には、 2度と行きませんし、おたからやさんにも、 2度と行きません。社員教育ちゃんとした方がよいですよー。
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連続ドタキャンって
訪問査定を依頼しました。2連続ドタキャンです。
1度は当日予約で2時間後に検温に引っ掛かったとドタキャン。
2度目は前もって予約、時間調整も頼まれ了承、しかし定刻を少し過ぎた頃に電話が来て検温引っ掛かったとドタキャン。
コロナって言えば全て解決される時代は過ぎたし、訪問度に検温してるの？訪問時間過ぎてから検温してるの？いや只、行きたくない理由が出来たと推測してしまいます。
しかも別日の希望が2週間先だと分かると、行けなくなっては困るからまた直前にお客様から連絡してと言われる始末。その日暮らししてるんじゃない、ちゃんとした会社でしょ？スケジューリングはしないんですかね。
長くなりましたが、気分を害する事になるから頼まない方が良いですよ。
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接客だけは良い
昔集めていた記念切手とアクセサリーを持参しました。都内の店舗です。
接客は満点でした。とても丁寧で気持ちの良い対応でした。
が、品物はバックヤードで査定するとの事で持って行ってしまう。
査定額は切手で2000円との事。
額面は8000円ほどあった筈なんですけどね。
めちゃくちゃ安いなと思いました。
アクセサリーのひとつはガーネットの指輪で台座は金だと思うのですが（18金か24金かは不明）3000円でした。
もうひとつのアクセサリーは値段がつかないとの事でしたが返してくれず。
最後にGoogleでクチコミを書いて下さいと言う。
私はGoogleのクチコミを見て行ったのですか、なるほどそういうカラクリかと納得しました。
目の前に店員さんがいるのに、悪いクチコミは書けませんものね。
Googleのクチコミはアテにならないんだと勉強になりました。
まあ、接客が良かっただけだなと言うのが正直な感想です。
こうして安く買い叩いているから全国チェーン展開出来るのでしょうね。
少しでも高く売りたいならここはオススメしません。
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いかければよかった
おたからやなんて行かなければよかった……
ｇ測るのもこちらには見えない、グラムも伝えない、この値段でストだけ伝える。
電話で問い合わせたら店の時の口調とは偉く違い、電話で言われたｇは1件目のｇより9ｇも少ない数字を伝えてきた。
それはおかしいと言ったら、1件目が測る時に違うものと測ったんでは？と。
1件目の方は確かにこのネックレずっしりあるよ。○○ｇあったよ。と言われました。
1件目よりは少し値段高かったけど、1件目の買取店があえて重たくは言わないはずです。
キャンペーンで40%upとなっていたのに、そのことも説明無しで、電話でそれも含まれてるといわれました。
持ち帰ると言った時に金額上げてきて……
形見で悩んで売ることにしたのに、ｇが全く違うこと言われそれを知って後悔と自分を責める毎日です。
こんな違う計算なら行かなければと後悔してます……
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話にならない
兎に角金属類は売らないほうが良いですね。
何かと言って値段をつけません。
金なら現在の価格で取るのが普通です、他のシルバー等もそうですが、、、。
何故こういう事を書くかと言えば他の所では金属の種類がわかる機械で検査その後に現在の金額で買取したからです。
比重が出ないなど言う、金18kとシルバーを抱き合わせでしか買取らない。
精製する手間賃がかかるなどはっきり言ってヤバイてす。
個人的には数万円損してますね。
これも憶測ではなく他の金買取でしっかりと金の種類、金のグレード、重量全て調べた結果比べるとそうだったので書いてます。
皆さんもくれぐれも買取業者は気を付けて下さい。
後で言ってもどうにもならないので、、、。
悔しい思いをしないようにして下さい。
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結局貴金属しか見る気がない！
着物やレコードが大量にあったので、電話で相談。オペレーターの方は、「もちろんです！そういうお品物大歓迎です！オーディオも大歓迎です！」といわれ時間をかけて用意しました。
少し貴金属があったので一緒に査定お願いしましたが、結局貴金属は査定しましたが着物やレコードは見ることもなく、バイセルさんに依頼してくださいといわれました。
貴金属も内訳がなく、金（k）と書いていても金じゃないとかいろいろいわれました。
嘘でないとしてもちゃんとした説明や着物もせめて1枚ぐらいみてくれてもよいと思いました。
オペレーターの方の話し方で安心してきていただきましたが、結局嫌な気分と不信感しかありませんでした。
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インゴット
生活が苦しくなり、500gと500gのインゴットを買い取ってもらいました。確定申告に行かなければいけない、とのことでしたが、売ったのは少し認知の入った年寄り。少しの年金で生活しているのにその確定申告で全ての税金があがる。グラム単価は下がるか上がるか分からないが、一本ずつにしたらそんなに税金かからない、とか、税金の事をもっとしっかり教えて欲しかった。認知の人に簡単に上がる、とかでは分からない。お互いの欲で事は終わってしまったがこれからの1年税金を払い、保険料も上がり病院に行かなくなり、苦しむだろう。いつまで生きるか分からない年寄りを悩ます事になってしまった。人の気持ちも分かる買い取り人が良かった。自分の勉強不足でもあるが。。
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初めて査定お願いしたが……
初めて査定をお願いしましたが
予想下回る金額で、流石に他店でも査定してもらいたいのでと持ち帰りました。
説明や対応は丁寧ですが、いつ購入したものか年数経ってると値が落ちる、最悪お値段つかないかも等色々言われた後査定額が低くて、持ち帰りますと言うと少し値段交渉されましたが微々たるもので他で見てもらってから考えます、もし他の方が安ければまた来ます。とお断りしました。
近場の他店が予約なしで査定できたのでお願いしたところ、ごちゃごちゃした説明や質問はされず即査定額を出して下さり、おたからやよりもかなり高値でした。
そこで直ぐに即決して買取してもらいました。
もう二度とおたからやには行かないです。
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K18 ネックチェーン 買取にて、
K18の細いネックチェーン （5.3ｇ）を買取希望した。比重検査？の結果、金の検出が確認できないといわれ、アクセサリーの評価として、￥2.000を提示された。三越で購入して、チェーンの耳には
Ｋ１８と検定マークがあると申し出たところ、では、￥25.000と言われ、撤回しようとしたら、キャンペーン中なので￥30.000にします。とのこと。 なんだかあやしく腑に落に落ちなかった。
隣のブースのご婦人は、10万円 在位記念金貨について、貨幣は溶解が出来なくて、昭和61年は発行枚数が多いからと、15万円で商談成立していた。大吉の査定は、￥24～26万円らしいが。
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