本音本音

おたからやの口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪なお店だった。

iPhone12promaxの買取をお願いしに、おたからやに行きました。
出てきた査定額額に対し12promaxが〇万ですか?
と聞いた所、店員はこれ12proですよ。と言い出しました。
いや、12promaxですけど。と答えて端末内の機種名にiPhone12promaxと出てる事を確認し、
店員はあ……。 と一言。
間違った機種の査定額を出したにも関わらず、正しい機種の査定額を確認する事も、訂正する事もなくそのまま話を進め始めました。
iPhone12proとiPhone12promaxが同じ査定額はおかしい。
適当すぎるし、安価な査定しかしない。
不信感しかありませんでした。
店舗によってかなりレベルが違うと思いました。
フランチャイズだから頻繁に店員が入れ替わると聞いたので、
ちゃんとした店員さんに当たるのは難しいのかもしれません。

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ぷくぷく界隈さんがアップロードしたアバター画像

電話で高額査定出来ますは嘘!!

初めて利用しました。出張買取で査定をお願いしました。
全てk18製のアクセサリー複数点。
若い20代のお兄さんが世間話をしながら査定。
お兄さんはとても感じの良い方でこの人に落ち度は感じませんが、おたからやの買いたたき方が汚いと感じた。
査定に30分程時間を使われてました、そこまでは良かったのですが、金額を伝える際にまとめて提示していいか?の問いに疑問に思い、何点かは一点ずつ金額を伝えて欲しいと伝えると、それだと時間が掛かるけどいいですか?と言われ、この時点でまとめた方が聞こえがいいからだろうなと思いました。
まとめた金額を先に伝えられましたが、地元の買取店が圧倒的高く、その金額では売れないと伝えたら、そこから1時間半位、自宅に居座られ、今日は売る気がないから帰ってと伝えてもなかなか帰らずに困りました。
業務端末のスマホを持つ手がカタカタ震え始め、どうにか、どうにかお売り頂けないかと何度も言われ、買い取らないとこの人は上からかなり詰められるのだろうと感じさせられました。
顔が引き攣っていました。全国飛び回っていて成績上げたい気持ちはわかりますが、相場より5万以上安い金額を提示され、ほいほい売るわけもないし、逆にこのような買取が初めての方は営業の押しに負けて、安か買い叩かれて買い取られるのだろうなと思いました。
最後、あまりにも居座るので、強めに帰ってくれません?もういいのでと言うと肩を落として帰られて行きました。
おたからやのやり方が消費者を馬鹿にしているとしか思わず、絶対に今後利用する事はないと思いました。これから利用される方、どうぞご注意なさってください。

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しつこい

昨年家族から頼まれた腕時計を査定しに行きました。
来店した際に予約制だと言われ知らなかったので、帰ろうとした所、30分程次の来客まで時間があるとの事だったので見てもらいました。
最初に住所や氏名等の書類を書き、どこでいくらで買った物なのかと色々聞かれました。
本部に写真を送って査定すると言われ、バッグヤードに持って行かれ30分近く待たされ、次の来客のお客さんも待たされていました。
ようやく料金を提示されましたが、自分が調べた価格と見合ってなく、家族にも連絡して今日は持ち帰りたいと何度もお伝えしましたが、今キャンペーン中だからとか他のルートを使って高く出来るか交渉すると、半ば拘束状態になりました。
トータル2時間帰してもらえず、病院の予約があったので、もう無理と言ってやっと帰してもらいましたが。
その後も電話をかけてきましたが、家族が入院した日とタイミングが悪く、必要ならこちらから電話すると伝えましたが、連携が出来てないのか1か月後にまた連絡が来たので、半ギレしてしまいました。
しつこいにも程があります。
結局、他の所で査定してもらいましたが、おたから屋よりも高く、30分程で終わり、とても無駄な時間を過ごしてしまいました。
クレームレベルでおすすめできません。

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1.00

金額の算定根拠を示すべき

良かった点
出張買い取りしてくれるところ
問題点
買い取り金額が低い
2月1日に、ブルガリの18金リングを売却しました。先物が急落しているという理由で、田中貴金属が発表しているスクラップ価格より、結果グラム当たり800円弱の手数料を取られました。当初電話で申し込みした時には、ブランドのプレミアムがつくかもしれない、との説明でしたが、実際はスクラップ価格より低額で売却することになってしまいました。私の事前の情報収集が足りなかった事が、反省点です。
2月1日までは、買い取りの特別期間とHP上ではなっていましたが、全く加味された価格ではありませんでした。先物が下っているという説明はありましたが、具体的な算定根拠の説明は全くなく、説明を求めるべきであったと反省しています。もう、二度と利用する事はありません。

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1.00

査定の仕方 明細非公開でもやもや

百貨店に店舗を構えるおたからやへ行きました。
場所柄、信頼できると思って出向きました。

24金コイン、18金ネックレス数本、18金指輪を査定して買取してもらいました。
査定は重さも計らずざっくりした物で、18金と14金を間違ったりもしてました。
その時は、意外と金額がついたので買取はてもらいましたが、印刷物での明細は出さないとのことで手書きで書いてもらいました。

後日、同じネックレスをあと一本持っていたので買取業者福ちゃんで査定してもらったところ、3倍以上の金額がつきました。

初めての事だったので勉強不足の自分も悪いですが。
今になって、査定のやり方が雑すぎるのと、詳細を開示しない点に不信感がありモヤモヤしています。
これから買取を考えている方、数店舗、回られた方がいいと思います。

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1.00

何も見せない

私も急いでいたので、あとで言わなきゃと思っていたのを忘れていたので、私にも落ち度はあるのですが、、
だとしても悪徳業者として見られてもおかしくない
まずは、グラムを目の前で測定してますが、絶対に見せてくれません。
あとで見せてと言わなきゃと思ってましたが、色々聞かれているうちに忘れてました。
で、帰宅してお金の封筒に明細あると思いきや、何も入ってない
で、夜閉店間際なので、朝イチ行けばまだ物はあるだろうと思い行ったら、昨日協会の人が取りに来たと
え?そんな事ある?でも証拠はないですからね
じゃ明細書は?契約書として普通渡しますよね?と言いましたら、おたからやでは渡さなくてもいいとなってると
ビックリですよ
しかも、明細見せてと言ったら
グラムとか一切明記なし
こんな明細許されるのか
いい勉強になりましたが、、本当に皆さん気を付けましょう

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おたからやスカイツリー店

インゴット10gを売りに行きました。
買取り価格は11万3000円でした。
後でネットで調べたらあり得ない金額との事。金相場1g24000円くらいで10gだったら、24万。手数料引かれても11万3000円はあり得ない。後悔しかありません。絶対行かないほうが良いです。

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最悪!

まずは電話で【着物】の出張査定をお願いしたのですが、当日来た人は一級鑑定士の名刺を渡されましたが、社内の鑑定基準をクリアした人が名乗れるらしく、着物の知識はあるのか聞いても、本人はあまり無いと…本部に聞けばわかるとの事で…帯はまとめて300円、電話で出張鑑定をお願いしたメインである【着物】については中身を見ようともせず、在庫が一杯だから買い取れないとの事。だったら最初から来るな!時間を無駄にした。金やプラチナが一緒だと査定がアップとか…まぁ、着物なんかどうでも良くて、それがメインなんだろうなと。
純粋に売りたい人の感情を弄ぶな。
着物についてはホームページであるような誰が作ったからいくらですとかでは無い!中身を確認しないのだから。着物=枚数でいくらとか…適当にも程がある!二度と関わりたくない!
最悪な一日びの始まりでした!

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1.00

買取価格が低いし、無理やり売らせようとしてくる

プラチナの指輪とバッグなど何点か買取お願いしたところ全部合わせて7000円と言われました。
プラチナは確かに値段が落ちてるとは分かってましたがここまで低いとは思いませんでした。なのでお断りしようとしたらこっちもここまで出張きてるのでとか言ってきていや無理ですと何回かお断りしてるのに居座ってきました。結局何も買取ってもらわず帰ってもらい、その後地元の買取のとこに行ったら30000円で買取っていただきました。
うちは買取店として全国で一番大きいのでうちより高くはどこも買い取れませんとかいろいろ言ってきますがあまり信じないほうがいいと思います。

あと買取に来た男性の体臭が少し臭う方で身だしなみとかちゃんとされたほうがいいとと思いました。

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大嘘で釣る店

チラシを見て、お電話しました。
水商売か保険屋のおばちゃん?って言うくらい滑らかなトークで大凡の査定額をペラペラと言ってくれました、やたらと出張査定をおススメしてきましたがそこは断固お断り。
店舗に持ち込んで査定してもらいましたが…CHANELマトラッセ 25、傷無し付属品ありの極美品が18万笑笑笑
電話では使い込んだマトラッセ でも88万て言ってましたよね?
しかも、ラムスキンと言っていたのに「お電話で査定額をお知らせしたのはキャビアスキンの場合の金額です」と、あるあるの後から言い訳。ちゃんとサイズ、型、素材、全部確認したんだけど(笑)
まぁ、鑑定すらままならない20くらいの新人さんじゃあ無理だよね、嘘や査定額を下げるマニュアルトークが分かりやす過ぎて怒る気も失せ、二度と行かない店が一つ増えただけでした。

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