本音本音

おたからやの口コミ・評判 10ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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ぷくぷく界隈さんがアップロードしたアバター画像

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電話で高額査定出来ますは嘘!!

初めて利用しました。出張買取で査定をお願いしました。
全てk18製のアクセサリー複数点。
若い20代のお兄さんが世間話をしながら査定。
お兄さんはとても感じの良い方でこの人に落ち度は感じませんが、おたからやの買いたたき方が汚いと感じた。
査定に30分程時間を使われてました、そこまでは良かったのですが、金額を伝える際にまとめて提示していいか?の問いに疑問に思い、何点かは一点ずつ金額を伝えて欲しいと伝えると、それだと時間が掛かるけどいいですか?と言われ、この時点でまとめた方が聞こえがいいからだろうなと思いました。
まとめた金額を先に伝えられましたが、地元の買取店が圧倒的高く、その金額では売れないと伝えたら、そこから1時間半位、自宅に居座られ、今日は売る気がないから帰ってと伝えてもなかなか帰らずに困りました。
業務端末のスマホを持つ手がカタカタ震え始め、どうにか、どうにかお売り頂けないかと何度も言われ、買い取らないとこの人は上からかなり詰められるのだろうと感じさせられました。
顔が引き攣っていました。全国飛び回っていて成績上げたい気持ちはわかりますが、相場より5万以上安い金額を提示され、ほいほい売るわけもないし、逆にこのような買取が初めての方は営業の押しに負けて、安か買い叩かれて買い取られるのだろうなと思いました。
最後、あまりにも居座るので、強めに帰ってくれません?もういいのでと言うと肩を落として帰られて行きました。
おたからやのやり方が消費者を馬鹿にしているとしか思わず、絶対に今後利用する事はないと思いました。これから利用される方、どうぞご注意なさってください。

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2.00

口動かさず手動かせよ

喋り相手がいなくて寂しい人 誰かに話を聞いて欲しい人は売る売らない関係なく利用すればいい。

店頭査定も出張でも担当者ベラベラ喋りすぎ 「僕何歳に見えますか?」「このビル昔なんだったかしってますか?」「出身大学はどこですか?」
それ鑑定に関係あるのか?と
「よく言われるんですよー喋らず早くして!」って。
こんな店員ばっかりです。
買取金額については他社さんよりかなり低く提示でした。他社の金額伝えたら「マジで!うそやろ?」と。
客と世間話したとしておまえとは友達じゃない! 礼儀知らずの社員 
利用しない方がいい

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1.00

金額の算定根拠を示すべき

良かった点
出張買い取りしてくれるところ
問題点
買い取り金額が低い
2月1日に、ブルガリの18金リングを売却しました。先物が急落しているという理由で、田中貴金属が発表しているスクラップ価格より、結果グラム当たり800円弱の手数料を取られました。当初電話で申し込みした時には、ブランドのプレミアムがつくかもしれない、との説明でしたが、実際はスクラップ価格より低額で売却することになってしまいました。私の事前の情報収集が足りなかった事が、反省点です。
2月1日までは、買い取りの特別期間とHP上ではなっていましたが、全く加味された価格ではありませんでした。先物が下っているという説明はありましたが、具体的な算定根拠の説明は全くなく、説明を求めるべきであったと反省しています。もう、二度と利用する事はありません。

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1.00

査定の仕方 明細非公開でもやもや

百貨店に店舗を構えるおたからやへ行きました。
場所柄、信頼できると思って出向きました。

24金コイン、18金ネックレス数本、18金指輪を査定して買取してもらいました。
査定は重さも計らずざっくりした物で、18金と14金を間違ったりもしてました。
その時は、意外と金額がついたので買取はてもらいましたが、印刷物での明細は出さないとのことで手書きで書いてもらいました。

後日、同じネックレスをあと一本持っていたので買取業者福ちゃんで査定してもらったところ、3倍以上の金額がつきました。

初めての事だったので勉強不足の自分も悪いですが。
今になって、査定のやり方が雑すぎるのと、詳細を開示しない点に不信感がありモヤモヤしています。
これから買取を考えている方、数店舗、回られた方がいいと思います。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

電話対応

ネットから金のネックレスを査定して頂いたが、その後の電話が対応悪く、星1もつけたくない。私も長く接客の仕事をしているので、口調や感謝の言葉もない。買取が成立しないお客はお客様じゃないらしい。そんな感じが伝わったので、2度と来店もしないし、周りにも進めません。他店も沢山あるので、対応良いところをおすすめします。

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1.00

何も見せない

私も急いでいたので、あとで言わなきゃと思っていたのを忘れていたので、私にも落ち度はあるのですが、、
だとしても悪徳業者として見られてもおかしくない
まずは、グラムを目の前で測定してますが、絶対に見せてくれません。
あとで見せてと言わなきゃと思ってましたが、色々聞かれているうちに忘れてました。
で、帰宅してお金の封筒に明細あると思いきや、何も入ってない
で、夜閉店間際なので、朝イチ行けばまだ物はあるだろうと思い行ったら、昨日協会の人が取りに来たと
え?そんな事ある?でも証拠はないですからね
じゃ明細書は?契約書として普通渡しますよね?と言いましたら、おたからやでは渡さなくてもいいとなってると
ビックリですよ
しかも、明細見せてと言ったら
グラムとか一切明記なし
こんな明細許されるのか
いい勉強になりましたが、、本当に皆さん気を付けましょう

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

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おたからやスカイツリー店

インゴット10gを売りに行きました。
買取り価格は11万3000円でした。
後でネットで調べたらあり得ない金額との事。金相場1g24000円くらいで10gだったら、24万。手数料引かれても11万3000円はあり得ない。後悔しかありません。絶対行かないほうが良いです。

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りこさんがアップロードしたアバター画像

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価値を知らないのは恐ろしい。

なんとなく査定に行った祖父の懐中時計引き取り
価格1000円で帰宅してからネットをみたら、

全く同じ物が66000円で売られている!
ええ何倍??調べないとだめですね。
因みにメルカリで1000円くらいで売られていた物達は買取不可でした。

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1.00

やめた方がいい

初めて、買取店に行くので、いくつかの店に無料鑑定してもらった方がいいと聞き、まず、他店で鑑定をお願いした。そこは目の前で、一点一点時間をかけて鑑定してくれた。
2件目に行ったのがおたからやで、気さくな感じの店員という印象だった。

買取は初めてだと伝えると、店員は、うちのレビューはとてもイイので、みなさん満足されて頂いてます!リピーターばかりですよ!と言って、アクセサリーをプレートにのせ、鑑定のため裏へ持って行った。ここは目の前で鑑定しないようだ。しばらくして、戻ってくると、まだ鑑定中ですが、最低額は○○万円になります。と金額を伝えられた。

最初に鑑定してもらった店より30万も低かった。驚愕した。
金の相場も調べていたので、まさか、これほど、安く提示してくるとは思わなかった。店員に初めての買取だと伝えた事により、何も知らない客だと思い安く提示してきたように見えた。

売らずに持ち帰る。と伝えると、どのくらいの値段ならいいですか?と言ってきた。私は、他店の鑑定額より、10万ほど安く伝えた。すると、相談してきますと裏へ行き,戻ってくると、
細かい値段はお教えしないんですが、特別に…と言って、アクセサリーの買取額を一つ一つ電卓で足していき、合計額を出した。

店員は私が伝えた金額より、9000円多い合計額になったことによかったですね!と。今なら、手数料もいらないのでぜひ!この額で買取しますよ!と進めてきた。手数料もいりません!うちは高価買取をしてます!他はもっと安いです!はっきり言って、うちが一番高いですよ!と言ってきた。最終提示金額は、他店より10万も安かったので、もちろん、持ち帰る。と伝えた。

すると、わかりました!気をつけてお帰りください!と態度が一変。私よりも先に部屋を出て、見送りはなかった。またのご来店をお待ちしてます!といった事はなかった。買取しない客は、客じゃないのだろうか。あまりにも、裏表のありすぎる対応で、令和の時代にこんな店もあるのかと、久しぶりにいい勉強になった。
金の相場を調べて、他店で鑑定してもらっていて、本当によかった。知らなかったら30万も損をするところだった。次の日、最初の店で全て買取してもらった。

店の口コミは、信用できないと感じた。
こういう場所の口コミを参考にしてほしい。口車に乗せられて、損をしないようにくれぐれも気をつけてほしい。

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1.00

フリーダイヤルの受付か最悪

2026年8月7日9:15分ころにフリーダイヤルで宮城県の店舗説明した。おばちゃんの対応が最悪。口の聞き方も説明も何もかもが癇に障る言い方。勉強し直したほうが良い。もう一度、フリーダイヤルにかけたら感じの良いお姉さんで対応も良かった。

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