ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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売るように強要されました
おたからやに売却にいったところ、最初はニコニコしていい店員さんのようにみえましたが。
査定してもらったところ納得いかない価格だったので、断ったら、急にキレ出して、お断りは出来ません。売ってもらわないと帰さないという脅しをしてきました。
怖くなって要らないものだけうって他は何とかして断って退店しました。
本当に悔しいしニコニコした顔して脅してくる最悪な人でした。
二度とこの店にはこないと誓いました。
本当に本当に本当に最悪な店です
CMが流れてるのも下品ですぐテレビ消してしまうくらいトラウマです。
二度といきません
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もっともらしいことを言ってまるめこむ
チラシ見て18金のネックレスとかを売り行ったんですが、もっともらしいことを言ってびっくりするほど値段を下げられました。
プロの人が言うんだしそういうものなのかと思ったし、向こうは売らなきゃ返さないという感じだったしで売ったんですが、もやもやしてほかのお店に別のものを持って相談に行ってそのことを話したら、そこの店員さんにありえないって驚かれました。
そこでは査定だけって言ってもきちんと見てくれていろいろ説明してくれて、売らないと言っても気持ちよく送り出してくれました。
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鼻で笑われた
以前、近畿日本ツーリストの旅行券10万円分の買取をしてもらおうと持っていきました。
あらかじめ他社に電話で聞いたところ、枚数がたくさんあるので90〜95％程度で買い取ってくれると返答を頂いた上で来店。
こちらでは頑張っても90％だと言われたので、他社に電話したらもっと高かったと伝えたら、『そんなに高くなりますか？』『そんなことないと思いますけどね』と鼻で笑われました。
その瞬間、もう２度とここには来ないと心に決めました。
結局、電話で見積もりした所に持ち込んで電話での査定額を伝えたらその通りの金額で買い取ってもらえました。
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店員によってなのか？
最初に見てもらって！いい金額出た！他店より少しだけ安かったが、まあ時間ももったいないし！良いだろうと思っていた。
そしたら次から次に客がきて、2時間半ほぼ放置され！やっと来たかと思ったら！部長がやっぱ買い取るの辞めて帰ってもらえと言ったらしく？申し訳ありません。とひたすら謝るばかり。
査定の金額決める権限が部長やマネージャーにしかないなら？お前ら出てこいよ！と思った。
ここは人によってはなのかもだけど、高価な買取は他店行った方がいいよ！2度と行きません
最初から最後まで名刺すら渡さなかったよ！上野店
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喜平の査定90分位中々返却されず
金の喜平の査定依頼でしたが、とにかくしつこいくらい今日に売却してほしいい的な感じで、何度も、今日は持ち帰ると伝えたのですが、とにかく同じようは話を60分位やり取りしました。その間に、喜平を裏に持って行き何をしているのかは不明で90分後くらいに、取り合えず金額を提示されましたが、売却の気持ちは無くなりました。査定の基準が不明でしたし、計量も目の前ではしていないし、とにかく、喜平を中々返却してくれず、裏で何してるのか不明でしたしので不信感しか私は有りませんでした。
無料査定と1点10分～の文字に騙されました。いろいろ勉強になりました。
2度とこの店には行く事は無いですね。
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web査定なんてしてません。
ココを見てから行くべきでした。
web査定なんて全部嘘。利用しないほうがいい。
コールセンターの人らは、店舗で取り扱いのない門前払いのジャンルの商品でも、買取可能か判断するために実物を見せて欲しい。店舗や出張買取の案内するだけ。
店頭の人間も、コールセンターの人間は何も分かってない。とハッキリ言っている。かつ、態度も悪かった。
他の買取専門店も同じなのかもしれませんが、
いい加減な案内をされるので、品物によっては、無駄足を運ばされるだけになりますよ。オススメしません。
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バックヤードで査定、見積書、買取明細書も無し、 無知だとカモられます。
金のネックレスの買取に行きましたが、
目の前で査定せず、バックヤードに持ち去り、
査定に15分ほど時間が掛るので待ってくださいと言われ、
戻ってこられ、思ったより全然安い金額を提示されました。
査定結果を何度尋ねても14金と出たり15金と出たりで
測るたびに比重が違って、ネックレスに空洞がある商品もある、
金の規格の刻印を取得するだけでも何千万もかかるなど
理解できない言葉を連発していました。
シナ金で千足金の刻印があり24Kに近いと思ったのですが、
口頭だけで見積を一切出さず、
シナ金は純度がわからないのでの返答で、
金の重さやグラム当たりの価格の話は一切されませんでした。
こちらの様子を伺い退出したり戻ったりを何度も繰り返し
ジリジリ値を吊り上げ、キャンペーンMAXつけますから、
それとおたからやHPの口コミ星最大付けて書き込んでくれたら
1,000円上乗せするからと催促されました。
HPの良い書き込みに惑わされないようにお願いします。
買取明細書を発行することもなく
お金を目の前に置いて本部に電話をかけ
電話口の本部の方に承諾の返事をしてくださいと言われ
携帯を渡されました。後から言い逃れを出来ないよう
このような形式を取っているのだと思われます。
その場の雰囲気に呑まれ売却してしまった事を後悔しております。
ちなみにネックレスは留め具だけ18Ｋに交換し
本体はシナ金で千足と刻印されていて10ｇほどありました。
どうも腑に落ちないので帰宅してシナ金を多く扱う業者に
尋ねましたところ、金の純度と1g幾らで査定するそうです。
金が高騰している今の相場だと千足金10gで
手数料を引いて78,800円になると告げられました。
今回のおたからやの取引だと1g4300円になります。
ある程度、知識を付けて買取に行かないと、
良心的な業者がばかりでないので無知だとカモられます。
ここは絶対におすすめしません。
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☆長くなりますが御一読下さい。この業界で真摯に仕事をしている方をバカにしている
まず前提に私は現在アパレルのバイヤーをしております。以前は骨董、ビンテージショップ等での販売経験もあります。ですので少なからず古物に関しての知識はあります。
以前母に頼まれ付き添いで横浜市内の店舗を利用しました。断捨離をしており査定だけしてもらおうと軽い気持ちだったそうで。
持ち込みは
①祖母が収集していたエミールガレのドームランプ
②父の67年製フェンダーUSAのストラトキャスターハードケース付
③母のエルメスケリー28ボックスカーフ黒正規購入完品
の3点です。
結果はケリーのみ8万円、ギターは古すぎてお値段付きません。ガレにいたってはノーブランドでお値段付きません。との事。
査定にかかった時間は25分程。他の皆様仰る通り見えない場所へ持っていき撮影とどこかへ電話をしていました。
査定時間が長いと言う方を見かけますが私からしたら短過ぎる。それだけの時間でこの3点の真贋を含めた価値や状態を確認出来るはずが無い。
怪しく思い話をしてみると担当店頭査定士はガレの名前すら知らない。フェンダーもよくある楽器屋さんに並んでいる定番のストラトとしてしか評価していない。
お断りすると「エルメスだけでも置いていって」と食い下がる始末。母1人で行かせず本当に良かった。
その後それぞれの専門他業者で査定してもらいガレを80万円、ケリーを23万円で買取していただきました。それぞれ状態含めた納得のいく説明も受けました。
ギターは私が引き取りました（笑）しかし調べてみるとやはりヴィンテージストラトは平均相場100万円〜、安くても60万円程で販売されている事がわかりました。
その後私の会社で働いていたスタッフが転職しおたからやのFC店舗で働く事になったので話を聞くと、ここの買取システムはバイヤーが査定した金額からいかに低く買い取るかだと、そしてその差額から担当店頭査定士にインセンティブが入ると教えられました。
例えばバイヤーが100万円の査定→店頭査定士が50万円でお客様を納得させる→詳しくはわかりませんが浮いた50万円からいくらか査定士に報酬が入る。裏に持っていき写真を取って電話をしているのはバイヤーと話しているのでしょう。
さらにバイヤーとは名ばかりでわかりやすいブランド品、高級時計、貴金属のみそれなりの知識があるが骨董や切手、カメラ楽器含む家電等は知識がほぼ無い為値段はほぼ付かないとも教えてもらいました。
私がたまたま浅い知識があったためこの程度で済みましたが知識が無い人やご高齢の方から私欲の為に口八丁で買い叩く。
この様な営業が行われ、利用者が不信感を抱き他の健全な業者まで誤解を招く。
会社は利益を出さなければいけないので多少の事は仕方ないと思います。それでもこの会社はやりすぎです。
同業の方の信頼を下げる行為がこれ以上行われない事。
なにより不快な気持ちになる利用者様が1人でも少なくなる事を望みます。
絶対に即決はしない事。可能であれば手放す物の相場をネット等で調べたうえ利用する事をおすすめします。
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クルーガー金貨買取について
全く高くありません。田中貴金属金額の10％安いです。チラシにキャンペーんで何％セント高値買い取りますとあるが、まったくでたらめ。説明を聞いてと言われ内容は、弊社が買い取った後、金貨を溶かして金塊にする費用が掛かります？？そんなことはお前の会社の勝手だろと言ううと言うが聞いてくださいと言う。
提示価格４５万円⇒１オンス。
担当者の態度も最悪。買取説明のやり方も、素人です。本当に学習しておられるのでしょうか？不安になるしかありません。
派手な宣伝？？疑問符です
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口コミ調べてからいけば良かった……
JCBギフト券の買取をしてもらいました。
近くに店舗があったのと
ホームページに「web査定申込」と書いてあったので
とりあえず金額だけでも聞ければと思い
査定フォームから申込みしました。
翌日、電話とメールが来ていてメールには
・電話に出なかったのでメールした
・利用予定の店舗と日時を教えて
・連絡は電話でもメールでもどちらでも
という内容でした。
電話をかけると
・利用予定の店舗は予約制
・金額は店舗により変わるから電話では教えられない
と言われました。
書いてあること違うじゃん……
他との比較をしたかったのですが断念……
とりあえず店舗へ行く予約を取りました。
予約をしていたからか、店舗での待ち時間はありませんでした。
担当の方はカウンター越しではなく
こちら側へ回って名刺を渡してきました。
お茶とお菓子も用意してありました。
丁寧だなというのが第一印象でした。
1000円券は900円で買取、
折れている券は通常同額にはならないけれど
枚数が多いので今回は特別に金額は落としません
と言ってくれたのに、実際提示された金額は、
900円×折れている分を除いた枚数でした。
こういうお店は滅多に利用しないため緊張しており
その場では気付がないまま、どんどん話が進んでいきました。
気づいたのは家に帰ってから……
ですが、後からの異議申し立てはしませんという旨の書類に
サインしてしまったので、今更何も言えません。
みなさんが書いているように、
Googleの口コミも書くように言われました。
（「書類を作成するのでその間にもしよければ」と）
「書類を作成する」、「もしよければ」という割に、
こちらがきちんと書いているか
チラチラと確認していたように思います。
スクショまでは求められませんでしたが、
あとから特定されるのも嫌だったので、
帰ってすぐに消しました。
あと気になったのは、
本社への連絡？報告が2回もあったことです。
「これから⚪︎⚪︎さんの何の査定をする」という連絡が1回目
査定後、お金をしまう前に
「本社の人に電話をする、途中本社の人と会話してほしい、
あいづち打ってれば終わります」という連絡が2回目
前に他で買取してもらった時は、
全然そんなことはなかったので、会社のルールなんでしょうか？
終わってしまったことなので、
今更どうすることもできないですが、
この口コミが少しでも他のどなたかの役に立てば、
と思い投稿させていただきました。
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