おたからやの口コミ・評判 10ページ目

プラチナの指輪を持ち込み。
軽量したら2.3ｇ
その日の相場は色々なサイトを見ても6700～6900円くらいでした。なので15000円は超えるくらいかな、と。

出された査定はなんと5000円！
びっくりして、そんなにプラチナって安いんですか？と聞いたら、「そのまま販売できるものとそうでないものがあって……」やら、「溶かすとなると全部取り切れなくて……」だの、それはそっちの都合でしょうという言い訳ばかり。

目の前でスマホを使って他店サイトの計算で数字を見せたら、「実際にその値段で売れるかは分かりませんから……」と呆れ果てた言い分。

もういいですと店を後にし、次の日老舗の質屋に行ったらパッと品を見てすぐに「16300円になります。」と言われました。
まさかの3倍以上です。しかも、無駄な話など一切無く、支払いしてもらい退店まで5分かかったかどうかくらいスピーディーでした。

おたから屋は素人だからか、本部と写真のやり取りをして延々と電話したりするのでものすごく時間がかかります。
分かりやすいホールマークなどあればもう少し早いのかもしれませんが、ただのK18などの刻印だけだと判断ができないのか30分以上待たされイライラします。

その点老舗の質屋さんは堂々と査定し、分かりにくい物はしっかりとした機械に目の前でかけてくれて安心でした。

二度とチェーンの買取屋には行かないです。

なんとなく査定に行った祖父の懐中時計引き取り
価格1000円で帰宅してからネットをみたら、

全く同じ物が66000円で売られている！
ええ何倍？？調べないとだめですね。
因みにメルカリで1000円くらいで売られていた物達は買取不可でした。

初めて、買取店に行くので、いくつかの店に無料鑑定してもらった方がいいと聞き、まず、他店で鑑定をお願いした。そこは目の前で、一点一点時間をかけて鑑定してくれた。
2件目に行ったのがおたからやで、気さくな感じの店員という印象だった。

買取は初めてだと伝えると、店員は、うちのレビューはとてもイイので、みなさん満足されて頂いてます！リピーターばかりですよ！と言って、アクセサリーをプレートにのせ、鑑定のため裏へ持って行った。ここは目の前で鑑定しないようだ。しばらくして、戻ってくると、まだ鑑定中ですが、最低額は○○万円になります。と金額を伝えられた。

最初に鑑定してもらった店より30万も低かった。驚愕した。
金の相場も調べていたので、まさか、これほど、安く提示してくるとは思わなかった。店員に初めての買取だと伝えた事により、何も知らない客だと思い安く提示してきたように見えた。

売らずに持ち帰る。と伝えると、どのくらいの値段ならいいですか？と言ってきた。私は、他店の鑑定額より、10万ほど安く伝えた。すると、相談してきますと裏へ行き，戻ってくると、
細かい値段はお教えしないんですが、特別に…と言って、アクセサリーの買取額を一つ一つ電卓で足していき、合計額を出した。

店員は私が伝えた金額より、9000円多い合計額になったことによかったですね！と。今なら、手数料もいらないのでぜひ！この額で買取しますよ！と進めてきた。手数料もいりません！うちは高価買取をしてます！他はもっと安いです！はっきり言って、うちが一番高いですよ！と言ってきた。最終提示金額は、他店より10万も安かったので、もちろん、持ち帰る。と伝えた。

すると、わかりました！気をつけてお帰りください！と態度が一変。私よりも先に部屋を出て、見送りはなかった。またのご来店をお待ちしてます！といった事はなかった。買取しない客は、客じゃないのだろうか。あまりにも、裏表のありすぎる対応で、令和の時代にこんな店もあるのかと、久しぶりにいい勉強になった。
金の相場を調べて、他店で鑑定してもらっていて、本当によかった。知らなかったら30万も損をするところだった。次の日、最初の店で全て買取してもらった。

店の口コミは、信用できないと感じた。
こういう場所の口コミを参考にしてほしい。口車に乗せられて、損をしないようにくれぐれも気をつけてほしい。

2026年8月7日9:15分ころにフリーダイヤルで宮城県の店舗説明した。おばちゃんの対応が最悪。口の聞き方も説明も何もかもが癇に障る言い方。勉強し直したほうが良い。もう一度、フリーダイヤルにかけたら感じの良いお姉さんで対応も良かった。

ヴィトンのかなり人気のあったコレクションラインの買取査定にお伺いしました。
担当者曰く、最初に申し上げますとコレクションラインは1番買取が安いですと。
そんなはずはないだろうと思いながら待つこと1時間。一点の査定にどうして1時間もかかるのか謎でしたが、とりあえず査定額をお聞きしたところ予想価格よりも大幅に安く…

この店舗はおたからやの中でも数少ない直営店なので1番高く買えます、よそに持っていってもうちより高いことはありません、と断言されましたがちょっとあり得ない金額提示だったので、そのまま他店へ向かいました。
案の定、他店では普通に2倍以上の価格が提示されました。
最終的にはおたからやの買取価格の3倍近い値段で買い取っていただくことができ、ここで売らなくて良かったなぁと心から思いました。

ネットで査定依頼をしたら翌日電話あり。査定金額を教えてくれることもなく大阪のおたからやの店舗を教えてくれるだけ。査定金額に35%アップの特典があるとのこと。
梅田茶屋町の店舗に行ったらとにかく待たされる。純金小判15gの査定金額はまさかの21万円。これに35%アップしてくれるとのこと。35%アップは今日だけで一歩でも店を出ると無効になると言われた。典型的な悪徳商法だなと思ったので適当に話しを合わせて売らずに退店。

心斎橋の徳力ではそれほど待たされることもなく査定終了。36万6千円で買い取ってもらった。

おたからやが信用できないと思った理由
①ネットで査定と言いながら金額を言わずに店舗に誘導
②35%アップの特典ありと言うけれど最初の査定金額が低すぎる。特典は今日だけと言って売却するようせかす。
③金の相場等こちらが何も知らないふうにしていると適当な理由を付けて相場よりもかなり低い金額をつけてきた。
➃とにかく待ち時間が長い。予約した意味なし。

おたからやでの金の売却はダメ。絶対ダメ。

査定額は酷くはないですが
店構えの高級感に比べてやっすいな、って感じです

セカンドストリートとか、ハードオフ系、ブックオフのレベルか、下手したら下回る買い取り額です、もちろんお断り
予約制なのか、問い合わせしたら流れで予約となってしまいましたが、何店舗か回った方がいいのかなってそのまま行きましたが、人がいないのか人件費削減なのか、予約なのにさらに30分待たされ、ちょっと疲れます

個室に案内されて、お茶とお茶菓子のサービス、はいいんですけど何をするにもいちいち裏手に回って、うんざりでした

質屋さんとか目の前で全部やってくれるし重さがこれくらいで、石はダイヤですね、とか専用の機械を使った判定も全部目の前でやってくれるところばかりなので、裏に全部持って行くのはなんだかなーって思いました

エコリングでも目の前でやってくれてましたし

結局、希望にちょっと足りなくてお断りしたら、また本社？かどこかに連絡するから返品したものに間違いや不足がないかの確認の会話をしてくれとかなんとか

もう、本当にめんどくさいお店でした

あと広告で今なら買い取り額アップ！とかやってますけど、あれ、嘘っぱちです、たぶん永遠にやってそう

買い取りアップしてこの金額？と聞いたら「そうなんです！」だって…査定アップしてなかったら世間の相場の半分てこと？それはないでしょ、手数料払ってメ○カリで売るわww

何にしろ、アップはしてないんだろうな、アップしたことにして、満足度をあげておこ、みたいな手法なのかなあ？
相場を知ってる人間には逆効果だよ

足元見てるわけでもないので、他に行くのが面倒な人なら妥協してしまいそうな、微妙なラインでしたが、接客はおふざけもなく丁寧です

買取り業者5社でLINE査定してもらった所、1番いい値段を付けてくれたので出張買取りをお願いしました。
LINE査定の3日後にブランド品など実物を査定してもらいましたが、未使用品なのに半値近い物、中には3分の1以下の査定の物も。
理由を聞いたら、「流行りではない。」「在庫があるから。LINE査定の時点では在庫状況まで調べていない。」と言われました。
ブランド食器の未使用箱あり品もLINE査定では一つ一つ1,000円以上の値が付いたのに、ほとんど見ずに結果はすべてまとめて1,000円。
LINE査定は意味ないですね…。

「売却は検討します。」と伝えたら不機嫌そうに帰って行きました。

お互い時間の無駄だと思います。
時間にも遅れるし、物の扱い方にしても企業イメージが悪くなりました。

当方の無知勉強不足により、信じられないくらい買いたたかれ後悔しかありません。
とにかく買い急がれました。今となっては納得です。ただのいいカモとなってしまいました。
今年は銀貨は高騰しています。
皆様は他の買取り店にいらしてください。

18Kのベネチアンチェーンネックレスを買い取っていただきました。値段に関しては相場通りという印象。
新しい・古いやデザインなどは一切関係なく、金のグラム数で値段が決まりますが、「おたからやの相場で計算しますので…」とか言われ、HPに出ていたその日の18Kの相場より約1,000円安く計算されました。
明日の金相場の予想を見せられ、「明日これだけ下がる予想なんで…」と、なんやかんや言われて値段を少しずつ下げられました。
今回webで申し込み、折り返しかかってきた電話で「今キャンペーン中で、webで申し込んだ方は買取額を10%upします！」と何度も言われましたが、店頭ではその話は全く出ず。
こちらから「10%upって言われたんですが…」と聞くと「あ、それはインゴットなどのことでして…」と言われ、正直「はあ？」でした。webでも電話でもちゃんとネックレスだと伝えているんだから、該当しないならそういうことは言うべきではない。【釣り】に正直不快な気持ちになりました。
また、とにかく時間がかかる…。雑談が多い。プライベートなことを聞くのはやめてほしい。たった6gのネックレス1つに45分以上かかりました。そのお喋りがなければもっと早くできたのでは？
目の前で一度計ってるのに、「別の計りでもう一度計ってきます」とネックレスを持って行かれたり…。
あまり信用できない印象でした。個人的にはもう利用したくないです。