おたからやに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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1,486件中 61〜70件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2024.06.09
正しい鑑定ではなく駆け引きで低い価格を提示されてしまう
海外製含む金のジュエリーの買取をお願いしたいと思いましたが辞めました。
まず、いくら欲しいですか？いくらになると思いますか？買取は経験ありますか？と、聞かれ、？と思いました。こちらの知識を試しているのはわかりました。またこちらのジュエリーの産地の話を聞いて知識を得て、ああ、それは怪しいですね等、まるで偽物を所持しているように言われ、内心は不快に感じました。
その後も裏にジュエリーを持って行ってしまい、見ていないところで検査をしていました。
そしてとある大変低い金額を言われ、海外製のものはランクを落としているだとか、他所では買い取ってもらえないだとか、24金を22金等の実際とは異なることを仰いました。
ダイヤモンドについては、知識や器具をお持ちでないのか鑑定できないようで、金とダイヤのジュエリーを偽物と言われ大変驚きました。
そのため、こちらではお願いせず、他店で一つ一つ見ていただき、倍の価格で引き取っていただきました。
他店に行ってみると告げた際に、いくら欲しいのか、その価格まで頑張って見ても良い？みたいなことを言われ、また疑問に感じました。
ジュエリーを検査していただき、普通に価格のやり取りをする、ということが最初からできないという状態に驚きました。
海外製の金やダイヤモンドについては、正しい査定する能力が無いことと、不思議な駆け引き？みたいなもので価格を決める点に驚きます。ジュエリーを濡れた状態で返されたことも気になります。
他店では一つ一つ目の前で検査していただきました。いくら欲しいのかとかは聞かれませんし、どこで買ったかなどはこちらが言わなくても刻印などをルーペで見たりしながら鑑定士さんがわかっていました。
他店の査定方法が、普通なのではないでしょうか。
322
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.19
価値を知らない電話と違う
アクセサリーを査定に出しましたが
最初の査定金額は数千円
辞めますと言ったところ値段交渉しますと待たされ
交渉により数千円値上げしましたと戻ってくるも
明らかに価格が低いためキャンセルする旨を伝えたところ
値段を上げるすべはいくらでもあるや
キャンペーンの適用もお客様の言い値によるなど曖昧な回答
見積もりに関しても金が何グラムや詳細もなく
値上げの理由もブランド品に似てるためと適当な理由
キャンセルする旨を再度伝えるも
挙句の果てに客の希望額がわからないと値段も付けれないと言い出し電話で査定だけでも無料と言われたのに
売る前提で来てるのに売らないの？と強気な態度。
値付けに関しても適当
価値も分かっていないようなのでお気を付けて。
受付の方は物凄く丁寧で愛想もとても良かったです！
ちなみに他のお店に持って行くと2万円ほど価格が上がりました。
店舗買取
520
- さいあくさん
- 投稿日：2024.08.28
本人じゃ無いのになぜ買取できる？
中国国籍の婚姻ビザの旦那がCHANEL、VUITTONなどの、バッグや財布、アクセサリー、時計、サングラスを私の長期出張の間におたからに引越しするから妻が売却したいと言うからと言う話で持ち込みし勝手に売却、何十年も前に購入した物などロフトに上げていたため気づくのに1ヶ月半くらいかかり判明しすぐに電話したが買取しかしてなくもうこちらには無いと言われなぜ、妻の物をそれだけの数売却するのにおたからやの担当の提示に対し即答で旦那が売却できるのか？なぜ疑わないのか？と聞いても警察に言えば良いと言う応対だった。中国国籍男性、婚姻ビザ3年で買った時の値段500万以上をそのまま了解得ずにいい値で売るわけないことくらいわかっているのに悪質としか思えない、皆さんくれぐれも気をつけてください。ちなみに警察には話ましたが、配偶者と言うこと消費者センターは記録を残すとの事弁護士にも相談しましたが取り返すのにまた追い金がかかるので泣き寝入りになりました。
86
- 名無しの子さん
- 投稿日：2023.10.17
一見して、お目当てなければ買う気なし
貴金属を無料査定を前提に行きました。
欲しいのは、金かプラチナかブランド品なんでしょうね。
私の物は、そういった物を外していたので、のっけから、金額が付かない風な口調ばかり。
真珠の台座に小さな金が付いていたのに、細かいからか、見落としていて「外せないから査定できないです」と。
何でも買う・・・とホームページに載せているくせに、結局は、何も金額は言わないし、買い取る気も無し。
独自でオークションにかけるから、売る気がなければ、金額もつかないんですって。
さぁ。これを持って、ブックオフの貴金属扱い窓口に行きました。
真珠の台座の金をちゃんと計算してくれていて、それを知ったのもブックオフ。
2000円代ですが、ちゃんと値段を付けてくれていました。
判断材料の金額も言えなくて、売る気も失せるわ!!
店舗買取
502
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.09.28
信用できません
18金のネックレスを売却するため、買取店を3店舗まわり最後の3店舗目におたからやに行きました。
1店舗、2店舗の査定額は共に15万円程度、おたからやで最初に提示された査定額は9万円。他の2店舗と比べると大きな差があることを伝えると、動揺した様子で再び裏へ戻り、次に提示された金額は17万円。出てきた言葉は、申し訳ございません計り間違えてましたとの事。
不信感しかありませんでしたが他店舗より金額が高かったので売却はしました。
542
- みみさん
- 投稿日：2024.09.23
１８金の買取り騙されました
祖母の形見で１８金の指輪2点、ネックレス2点を持っていきました。
初めてだった事もあり、ネットで色々調べて行ったはずでしだか、雰囲気に飲まれ、気がついたら半値以下で売却してました。
その日の相場はg9600円ぐらいなのに、全然測ってもらえず、本物かわからないとか、色々言われました。刻印もちゃんとついてたのに。
時間もかなりたって、初めての売却と言うことで舐められてたんだと思います。
女性の店長さんだったので、気さくで信じてしまいました。
ここのサイトを後から知って、みなさんの口コミ見て、やっぱり騙されたんだと悔しくて。私のようなことにはなって欲しくないので、気をつけて下さいね！必ず他店でも査定してもらって下さい！
その後、フリーダイヤルから電車かかってきたりして、ますます不愉快です。もう絶対利用しません！
店舗買取
125
- 駄目だねさん
- 投稿日：2023.10.23
サイヤクですね
金、プラチナの貴金属、時計、ブランドバッグを持っていきました！ 査定は目の前ではなく、後に持っていき、時間はかかるし、査定後の値段は安すぎますね！ 最初から足元を見る会話で、こちらは事前に他社に持っていき、値段は大体わかっていました！ もちろん、1番安く、店員の態度も悪いですね！ 貴金属は重さも伝えてくれなくて、キャンペーンは込みです！と言われ、キャンペーンなんて最初から無いのでは？と言いますと、意味のわからない説明！ 帰ると伝えると交渉しますって言われ、なかなか帰してくれませんね！ 幾らだったらいいですか！って会話おかしいですよね！ 自分で査定できないみたいですね！ 写真を送って査定とか意味がわかりませんが、、、 お客さんに交渉するんなら、最初から標準的な値段または高い金額にすればよいですね！
次はありません！
店舗買取
572
- とくめいさん
- 投稿日：2024.05.09
最悪
ここを読んでいれば良かったと、買取りに持って行ったことを後悔して悲しくなります。
あまりに安い査定で、その場ですぐキャンセルしなかったこと悔やみます。一時間半も待った後だったので、疲れて迂闊にサインしてしまい馬鹿でした。査定後に、やはり1点持ち帰りますと言ったがそのアクセサリーが見当たりません。
証拠写真を撮っていないので強くも言えませんでした。バックヤードがどのような状態なのでしょう。一人しかいないとも言ってました。
帰宅しても納得行かず、買取り明細書も領収書もないことについて問い合わせたが、コピーして渡す事はできますと言ってたが、1点ずつ金額が記しているわけでもなく、いい加減。
無知で足下見られていたんだなと、泣き寝入りする他ありません。
私のような目に遭わないように。
店頭買取りはクーリングオフできないので、ご注意。自己嫌悪に陥りました。
店舗買取
375
- とくめいさん
- 投稿日：2023.10.12
金とメッキの区別もできない無知な店員
先日、祖父母の家の、遺品整理で出てきた貴金属を、売りに出しに行きました。金などを高価買取りを謳っている「おたからや」さんに、素人目線で金ぽい品物を選んで、鑑定して頂きました。
店には、若い女の人がいて、磁石を取り出し「磁石に付かないから、金じゃないですね〜。金は、磁石に付くんですけどね～。」
と言われ、ゴミで捨ててしまいました。
その後、他の質屋さんに、その話をしたら、「金は磁石に付かないですよ。メッキは磁石に付きます。」と、驚かれました。買い取り店では、常識らしいです。
もしかして、金だったかもしれないです。
私一人、泣き寝入りです。
「おたからや」さん、金とメッキの区別もできない無知な店員を、留守番におかないで下さい！
その、若い女の店員さんは、留守番で、品物の査定は、本社に問い合わせしているようでした。来店するお客さんも少なく、ずっとケイタイいじってましたよ。
547
- インゴット売却さん
- 投稿日：2023.10.30
おとり広告も甚だしい
Web査定を申し込みしたが、結局営業電話。
「Webで個人情報抜いて査定もせず、結局は電話なのですか？」との問いに「そうなります」の開き直りからクレーム対応のような社員に急にバトンタッチ。
かなり上から「じゃあどうして欲しいんですか？」「お客様のデータを消しますのでそれでいいですよね？」との高圧的な態度。
とりあえずその件はもういいので、じゃあ査定額を教えてください。と、問うと、「現物を見ないとわかりません。。」
は？？純金インゴットの査定すら出来ないのなら、なんのWeb、電話査定ですか？
で、手数料はかからないと伺いましたが？と、聞くと、「その後の加工の仕方によってかかります。」と。。
その後の加工によって、とは？と尋ねたら各店舗に直接伺ってください。これをもって、電話をお切りします。だってさ。。
信じられない対応でした。
結局、なんの手数料だかわからない金額で7、8%取られました。
尚、売却時は金の過去最高値にも関わらず、hpの半年前の買取実績よりも安かったという意味不明な金額でした。
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