パナソニックホームズ（旧:パナホーム）の口コミ・評判 2ページ目

将来の解体の事などを考えて「軽量鉄骨」で賃貸住宅を建てようと思い、パナソニックホームズを含めた数社に図面と見積もりを依頼した。
提案をもとに各社のショールームを数週かけて回り、パナは値段は少し高かったが、他社と比べて全体的に広い設計ができており遮音性能も良さそうだったので、他社を全て断った。
その後パナのショールームに何回か足を運ぶなどして商品の確認・メンテナンス・性能などの話を更に聞いた。いざ契約をお願いしようとしたところ「この図面は軽量鉄骨ではなく重量鉄骨でした」と言い出す。また「最初の見積もりの有効期間が過ぎており材料が高騰しているので、同じ金額では建てられない。2千万円上がる」と…。
こちらは他社が法規上出来ないと言っていることをパナが出来ていたので、ショールームに行った際を含め何度も軽量鉄骨で間違いないか？と確認していた（提案書にも軽量鉄骨と書いてある）。また見積もり期限が切れたのも担当者が数週間音信不通になったためである。

謝罪はあったが「図面・資料作った者が間違っていた」の一点張り。図面も「軽量鉄骨にしたらこんなに広く取れない書き直さないとならない」と最後の最後に言い出す。このやり取りに対し本社にクレームとしてメールするも一切の返答もない。
当然パナソニックホームズは断った。しかし他社も既に断ってしまったため再依頼できないし、何度もショールームに行くなどして数ヶ月無駄にして本当に訴えたいくらいの企業です。

見積もりと図面を提示され今日しか出せない価格と言われ営業トークに騙されまいと考えるも価格には納得したため当日契約。

家づくりが進むもその数カ月後、突然擁壁が邪魔して今の工法では提案した家は建てられない、追加で150万出せば工法変えて建てられると言い出す。

こっちは他社を蹴ってまで当日契約したのに、建てれないから金を出せ、なんてほぼサギ。建てられないのは分かってたのでは？逆に分かってなかったならそれはそれでハウスメーカーとしてヤバい。完全に騙された。

こちらの問題も多々有るが、提案は覆ることが大いに有ります。気を付けてください。
まったくオススメしません。

高額な住宅を販売しているので、慎重になるのは理解できるのですが。

こちらが「こういうデザインにしたい、設備をつけたい」と言っても「そうですね、どうでしょう
ね、いいんじゃないでしょうか」でのらりくらりとはぐらかされるような感じ。
他のメーカーも大差ないのかもしれませんが、家を建てる楽しさよりも不安の方が大きかったです。

次の機会があったら、もっと親身に相談できる会社にお願いしたいと考えています。

友達がパナホームで建てその紹介で私もパナにしました。
正直もう一度立てたいし次立てるならパナにしません
ロフト欲しかったのに却下され要望言っても却下。
住んでみたら設計ミスなのかなって思うとこもあるし。
適当にやられた感じがすごいです…

近所パナソニックホームズが新築工事をしていますが、とにかく非常識。
外国人作業員が大声で会話をしていたり、作業員が集まって家のすぐ隣に座り込んで煙草を吸ったりとやりたい放題。音の出る作業を18時以降も平気でしている。
HPから苦情を入れても、パナソニックホームズや現場責任者からの連絡は一切ない。
人の迷惑を考えない、非常識な会社。絶対にすすめない。

不動産屋で契約しようと相談しましたが、必要のない安全サポート、高額な意味不明な消毒料金、保証内容が不明なパナソニックがおすすめする火災保険など、本来任意であるはずのオプションを外したかったのですが受け入れてもらえませんでした。パナソニックが絡むと他よりかなり割高になってしまうので残念。

実際に建てられた家を見学する機会があり、とても良かったのでその場で担当された営業さんの名刺を頂きました。
その後、新しく分譲地ができると連絡があり、契約することを前提で話を進めようとしたものの営業さんが入院。

上司の方が代わりに担当するという流れになりましたが、初対面でいきなり「僕はこういう、小さい仕事は普段やらないんです」。
どこそこに３階建ての店舗兼住宅を建ててもらった、アパートを建ててもらった等々、こちらに自慢したいのか関係のない話が延々と続いて苦痛でした。
この人が担当では無理だ、と判断して入院した営業さんが復帰されるのを待ちたいと言ったら自分に不満があると理解したのか「建売でも買ったらどうですか？安く済みますよ」と逆切れ。

他の社員も同席していましたが、部下の態度を注意をするでもなく完全に傍観者。
具体的な話が何も決まっていなかったのが幸いで、その場でキャンセルしました。
分譲地の立地が理想通りだっただけに、とても残念です。

パナホーム管理の賃貸物件に入居しましたが、水回りや至る所が汚かったです。壁の汚れなども、染み付いて落ちないものではなくウェットティッシュで落ちるものだったので、本当にハウスクリーニングしたのか疑ってしまうレベルでした。共有部分も長い間掃除してなさそうです。

新築入居当日からサッシの大きな凹みを
伝えてあり、取り替えるとの事。

2週間後連絡するとの事で連絡来ず、
3週間目の指定された取り替え作業日に
待っていても来ないわ、連絡も無い。

その後問い合わせても、また連絡すると。

入居から2ヶ月近く経ちましたが
連絡来ずです。

しばらく隣が空室でしたが入居してきて
気付いた事は、生活音全てが丸聞こえ。
相当気をつけて静かに生活しないと
こちらの音や声も全て聞こえていると思うと
生活しづらいレベル。

何かと残念なことが多いので
他のかた同様　次は絶対選ばない
ハウスメーカーですね。

仕事の進め方が遅くやらなくて良い事までやらされ建築が半年遅れた、
建築途中に施工方法とか監督に聞いても明確な解答なく、えまけに外から中が見えないようにシャッターを閉められてしまった、ちゃんと管理してるなら観られても良いのでは？みられてはまずい施工してるのかな？