パナソニックホームズ（旧:パナホーム）の口コミ・評判 3ページ目

引越しを検討してしており、気になった物件がパナホームのものだったためお願いしました。
比較的安価での引越しを考えていたため、初期費用もなるべく抑えられたらいいなぁ…と考えながらも、審査に通らないと正確な初期費用も出せないということだったので、審査項目をいくつか入力し、審査経過後、初期費用の交渉を不動産にお願いしました。
審査項目に入居予定日記入欄があったため、月末入居予定で記入させてもらいました。
しかしその後、連絡がつかなくなり（後日分かったことですが、担当の方がコロナにかかっていたそうです。）、初期費用、入居日等が確定しないまま、宙ぶらりんの状態で1週間ほど過ぎました。
退去の日程も決めることができないため退去手続きができない、引越し業者にも依頼できない、駐車場の契約も進めることができない、流石に時期的にも間に合わないと思い、1ヶ月ほど入居時期を延ばして欲しいとお願いしたところ、久々に連絡がつき、以前入居希望を記入しているため変更はできません、の一点張り。
初期費用減額の交渉にも、これ以上下げられませんの一点張り。
言い方も含め、何て融通の効かない会社なんだろうと思いました。もちろんお断りさせていただきました。

パナソニックホームズ㈱で家を購入しましたが、欠陥が次々と発覚し、居住後２年近く経ちますが手直し工事がまだ終わらない状況です。
手直しの手直しが発生したり、物を壊し隠蔽するは虚偽報告はするは問題に事欠きません。
私も建築業界に居ますが、パナソニックホームズの業者や現場監督はレベルがとても低く、信用出来るような会社ではありません。
具体的にはコンクリートの中に鉄筋が入ってなかったり、電気の銅線が露出し火災の危険があったりこの他にも多々発覚しました。
私は建築に携わる仕事をしているのでこれら施工不良を発見し指摘することは出来ますが、一般の方は難しいかもしれません。現に私が初めに指摘した際はすっとぼけて認めようとしませんでした。
パナソニックホームズは商品のパッケージ造りは得意だと思いますが、品質は他メーカーと比べかなり低いレベルです。

賃貸で利用しています。
建物の設備的には収納も多くて良いですが、管理会社としての対応はいまいちです。こちらは真面目に悩んで相談しているのに、なぜか半笑いで電話対応されました。何度か相談している上階の生活音についてなので、お願いするにも限界があるのは分かりますが、せめて真面目に対応して欲しかったです。「こいつも飽きないな」とか「嫌なら引っ越せよ」と言われたようでショックでした。

ベランダに蜂の巣ができてしまって相談した時も、(私は不在なので)外から見てみて取ってみるとの回答。帰宅して見てみると、完全には取れていないし、巣を落としただけの状態。そして、それについて特に事後報告もありませんでした。

住んで半年です。
本当に引越し代を返して欲しいです。最悪の賃貸です。
その前は積水の賃貸でした。
引っ越すことになり、築2年のこちらにしましたが
床は前の方の清掃しないのか？？
シートを全面に置いた感じです。正直、これがプロの仕事なのか？ってくらいに、浮いていてシート置いてますってわかります。

そして何よりもうるさい。
住民のマナーもありますが
上の階にはお子さんが住んでてその方が寝るまでは走り回る足音。
上の階には苦情は出しましたし、小さいお子さんなのでとは思いますが、横の壁も絶望的に薄くて毎日隣の方の目覚ましで起きてます。
夜中には笑い声で起こされてしまうし、
こんな賃貸ははじめてです。違う賃貸でお安いけど、壁の薄さは気になる◯◯建託さんには住んだことないですが、
ここは外観だけなんとなくきれいそうに作成した中身はすかすかって感じです。

入居して、トイレが曲がってて直してもらいました。
早々に対応してコストもゼロでしたが、
よくよく考えたらありがたがる話でもない。当然というか入居する前に直して欲しいと依頼してたのにが現実です

二度とパナソニックの賃貸を選ばないです

人生で10回以上引っ越しをしましたが、一番最低の会社です。オススメしません。
修理依頼をしたところ、大家もちで早急に修理する、何日も待たせるようなことはないと口では言いつつ、20日も連絡なし。
こちらから連絡しなければ他の口コミのように、連絡しないつもりだったと思う。
なぜ連絡をくれないのかと聴くと、言い訳を並べる。
いつ返事するか教えてほしいと申し出ても「言えません」とキレながら言われ「言った言わないのやりとりは嫌なので文章でやりとりしてください」と申し出るも「出来ません」とキレながら言われます。人としての心はありませんか？相手の気持ちに寄り添えませんか？こちらは管理費払っているのですから、きちんと仕事をしてくださいとお願いすると、鼻で笑いながらキレたまま話し続けます。謝罪はありませんでした。修理もしてもらえませんでした。と申しますか、やりとりが精神的に負担すぎて諦めました。
人ではないものとのやりとりは、まともに話が通じず疲労困憊です。
松下幸之助さんが天国で泣いています。
今後、パナソニックホームズで家を借りることも建てることも、パナソニック製品を買うこともありません。

パナソニックホームズの賃貸マンションをお借りしました。新築物件ですが半年でシャワーが故障。もちろんパナソニック製品のシャワーです。故障後も修理の対応をしてくれず2週間が経ちます。この真夏の中シャワーがないのはとてもつらいです。近くの銭湯を利用する日々です。こちらから問い合わせをし修理状況を確認しても謝罪の言葉はなく2〜3日後にまたご連絡しますと、、、6日経ちましたが連絡はありません。
シャワーが壊れてしまったのは運が悪かったと仕方ないと思えていますがその後の対応が遅すぎる。まだ謝罪も一切なく誠意がない会社なのだと感じました。今後引っ越しをする機会がありましたらパナソニックホームズさんにお世話になることはないかなと思っております。
他の方の参考になればと思い記載させていただきました。こちらの会社での不動産は今一度ご検討頂いたほうがいいかと思います。正直ここまで対応が乱雑な管理会社さんは初めて見ました。

当方も会社員であった為、帰宅が遅く休みも出る事が多かったため事情を話すと「夜でも良い」と言う快い返事をいただいたので、話を進めました。初めは良かったのですが、数回目から会うたびに客の前で居眠りを始めた。その上、人の話を聞かずだんだん一方的な話ばかりし始め、一番問題なのは、「基礎幅を５cmでもいいから広げてください」と依頼したところ、「型枠が無く出来ない」との話。この様に、客の依頼は受け付けない。建設中、監督に尋ねると、色々出来る事ばかり。建築後２年目でやはり基礎の割れが生じたので、クレームを出したところ、メーカー担当員が来て、溶かしたセメンを流し込み、「２度とこのような面倒は見ません」と暴言を吐く。１０年過ぎた今は、複数個所のひび割れが生じ、今後どうなるか不安で仕方ありません。

賃貸に住んでいます。
収納も多く気に入って決めたので家の中はとても気に入っているのですが、街灯が2箇所しかなく2箇所とも同じ方にあるので建物の反対側は真っ暗で夜は鍵穴も見えません。
街灯を増やして欲しいと連絡すると電気線をそっちには工事できないので太陽光発電の物をさしているのですが。と言われ、その太陽光発電も気休め程度にしか見えない位の明かりです。なのに、2箇所のうちの1個が電球切れていたのでまた連絡しましたが、今2週間経ちますがまだ電気がついていません。
再度連絡したら日曜日～水曜日まで勝手ながらお休みとの音声アナウンス。はあ？仕事片付けれてないのに何呑気に自分らの休暇とってんだ？以前も電球の交換に2週間近くかかっていました。

前回、積水の賃貸に住んでいましたが、どんな事でも連絡すれば、次の日にはすぐ対応してくれていましたし、改善できるまで色んな方法で対応してくれました。
なのに今の物件より管理費も安かったです。
管理費払ってるのに共用部分の草木の手入れもできておらず草は枯れ放題、猫のフンで臭いし、6件あるのに駐輪場は6台分しかない。1家庭1台しか乗ったらダメなの？子どもが大きくなり自転車を買って置きたいから、もう駐輪場空いてないのでどこにおけばいいか聞くと、駐輪場に止めて下さい。って。いや、空いてないから聞いてるんです！って言うと、ベランダに置いてもらうとか。とか、アホな事言い出して。我が家は2階なんですけど。毎日持ってあがれって？ふざけすぎて呆れました。
何の為の管理費なんでしょうか？
全くどこに使われているのかわかりません。
駐車場も同じ家賃で2台ある家と1台の家。取ったもん勝ちみたいです。2台ある家は2家庭とも1台しか停めておらず、我が家は2台あるので近くに別で借りています。不公平感半端ないです。

部屋は気に入っているので仕方なく住んでいますが、これからはパナソニックホームズの賃貸も家も絶対ないです。
対応が悪すぎます！
口コミ見ても昔は良い口コミ多いですが、悪いのは最近なので上が変わったんでしょうね。
きちんと教育できる人が上に立って下さい。

「ご要望は？」と聞かれたことに関してはメモや画像を用意して説明して、その場では「そうですね、はい、わかりました」と言っても次の打ち合わせでは全然わかっていないことが判明。

こんなことが何度繰り返されたことか。

時間的な余裕があったら途中で契約を打ち切ることもできたでしょうが、諸事情により叶いませんでした。
全てが不満ということもありませんが、今でも当時の営業の顔を見ると嫌な気持ちになります。

相性ということもありますので、一番最初に「何か、違う」と感じることがあったら慎重になった方がいいです。

3年前からパナソニック不動産の賃貸に住んでますが駐輪場には使われていない自転車が溢れ裏の木はボーボー、蜂の巣が何個もでき、イタチが巣を作って糞だらけ、昨年にはヤスデ、ムカデが大量発生！！ベランダも家の中も！！何度訴えても害虫駆除もしてくれず何のための管理費なのか。。。。。なぜか駐車場でBBQや酒を飲みながら雑談する親、ラジコンやスケボーを走らせたり素振りをする兄弟。車に傷がつかないかヒヤヒヤ物でした。何度かお問い合わせしたもののハイツ全室にお手紙が投函されて終了なので根本的な解決にならず。
その親子が我が家の子に嫌がらせが止まらず急遽引越しです。繁忙期で引越し業者もなかなか決まらずやっと決まったと思ったら
1ヶ月前ではないからと住みもしない来月分の家賃も丸っとお支払いくださいと。何か訴えても対処してくれず管理費だけしっかりとって最後は日割りではなく丸っと払えって…もう飽きれました。どんなに物件がなくても二度とパナソニック不動産の物件は借りません。
もちろん友人達にも絶対に止めるよう情報共有しました。