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パソコン工房 店舗の口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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買取査定に出してみたが・・・

結果からいうと、最悪の店です。
ゲーミングPCを買取査定で店に持ち込みました。説明時に「データを消去します」との説明があり、了承しました。2日後に「初期化したらエラーがでたので買い取れません」とのTELあり。
OSの初期化とは聞いてないので文句を言うと、「消去と初期化は同じことです」との説明。
バックアップもとっていないそうで、ただ単にOS壊してもらう査定作業となりました。
しかもそのあとに「うちの店でOSを購入頂いたら」とのふざけた対応。
2度と行くか!

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3.00

店舗が多い

最初の利用はたまたま大阪日本橋を歩いていた時にこちらの店舗を見つけ、覗いてみたことがきっかけでした。偶然セールが行われており、とてもお得にパソコンを手に入れることができました。二度目はWEBから注目して、なんばの店舗で店頭受け取りを行ったのですが、その際感じたことは店舗によりスタッフの知識や接客能力にかなりのバラつきがあるということです。
また商品のラインナップ数が多いのは良いことですが、多過ぎる選択肢の中から自分の必要とする機能を持つ商品を適切に選び出すのは、以外に難しいものだと感じました。
しかしパソコン工房は店舗数が多いので、万が一の初期不良や故障の際も近くの店舗へ簡単に持ち込めるのが良いと思います。

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店舗

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組み付け依頼

パソコン買ってから10年が経過したのでそろそろ部品を新調しようと思い、マザボとCPUとSSD,電源、CPUクーラーを買って組み付けて貰いました
組み付けと設定で10日掛かると言われて、いざでき上がったのを見たら、前のHDDはそのまま、sataケーブルは抜きっぱなしの放置、清掃もしてない。
お金貰ってやってるのに、これがプロの仕事だろうか?

  • とくめいさんがアップロードした画像

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店舗

デスクトップパソコン

写真付き

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ゼロ

中古のパソコンを購入し、セットアップしたところ、反応バカ遅。使い物ならんから返品。ただ、自社の間違いは一切認めないがインストール済みのソフトまで返金して下さったところはまだOK,無駄な時間を費やされた点、壊れた物売ったくせに謝罪なし。気に入らん。

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買取サービス、ひどすぎだろ!

先日、お店にパソコンを5台ほど売りに行きました。
WEB上の簡易的に査定額が出せるサービスでは『10万円』ぐらいになってましたが、
最終的な査定金額が『3000円』でした。
おまけに査定に一日ぐらい(店員さんは半日ぐらいで終わると言ってましたが…)かかったのもあり、
時間をものすごく無駄にしたなぁと痛感しています。

こんな空しい思いをするくらいだったら、近くのハードオフとかに売り飛ばせば良かったと、
あの日のことが忘れられずにいます。

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店舗

その他商品

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気になるQ&A

Q で、パソコン工房って結局どうなの?上手な使い方があれば教えて!(BTOパソコン)(回答

Q 「高品質低価格」「お得に買えました」という口コミがありますが、実際に他のメーカーと比較して安い傾向にあるの?(BTOパソコン)(回答

Q 「自分の好きなようにカスタマイズして注文できる」という口コミがあるけど、どこまで自由な注文ができるの?(BTOパソコン)(回答

Q 「サポートが優しく丁寧だった」「公式ページが見やすくて選びやすい」という口コミがあるけど、初心者でも解りやすく丁寧なの?(BTOパソコン)(回答

1.00

買取で

グラボの買取査定をお願いしたところ、取り付け時のネジの跡があるというだけで提示された限度額から20%減額されました。店員いわく売るならワッシャーなどかまして傷をつけないように付けるのが普通だそうです。(それでも細かい傷はつくと思いますが)
ここの査定限度額は新品未使用の状態で持ち込んだ場合のようです。二度と利用しません。

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5.00

運が良いのか8年選手

修理依頼しても快く引き受けてくれるし、変な勧誘もないから頼みやすい

初心者が入りづらい感じがあるらしいけど逆にこっちのほうが迷わなくていいし聞いたらしっかり答えてくれる。

この前8年選手のPCが起動しなくなって持って行った時も、ちゃんと修理してもらって、あと2年程使えそうとのこと。

買い替えを勧められはしましたけどしつこくはなかったかな。

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こりゃ酷い。

中古で2台買ったけど、1台目半年でファンから異音。
2台目、2020年にcore15 3470、GTX1050のゲーミングデスクトップが64000円。
無知だったのでスペックとかわからなかった。

8か月で電源落ちたり再起動の繰り返し。
そして電源入らなくり、電源交換、電池交換してもダメ。
マザボが古いから壊れたかも。
寄せ集めで組んだのかも「結論、古いマザボは危険」

他店で買ったデスクトップ。
その前のは5年でも壊れてない。
今のは2年だけど順調。

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1.00

やる気のない店員

パソコンの事があまり分からず、症状を説明して帰ってきた返事が
見ることは出来ますが、直すことは出来ません!
ワンコインで見るだけ見てもらっても、直せないのだったら見る必要もないのでは?
店員の対応が非常に不愉快に感じました。
もっと対応の良い別の店に行くことにします。

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店舗

周辺機器

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5.00

安定した店員さん。

兵庫県三田店で今まで8台購入しました。
昔からのスタッフさんが在籍ですので、安心して購入できます。
丁寧です。

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