本音本音

クラシアン 故障・修理の口コミ・評判 3ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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素人が来た

ポンプの異音がする為呼びましたが現地特定する事なく見積もりもせず異音の為ブレーカー落していたのですがブレーカーは何処ですか?ブザーが鳴って居る事だけ確認しポンプの場所すら探そうともせずポンプの場所がわかったら連絡くださいだそうです。皆様方どう思われますか?

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1.00

クラシアンって派遣なの??

トイレの排水弁とハンドル及び便座のボルトの交換をお願いしましたが、便座の方の部品がなくオーナーさんには作業が終わったといってありますので、後日伺いますと言っていたのに連絡もこない

クラシアンに電話したら、担当したものとの交渉ですのでこちらでは分かりかねますとの返事が

オーナーさんが作業の依頼をしてくれたので一部残工事がありますとは言えず、ガタガタする便座で
我慢しています

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2.00

ボッタクリ

先日、お風呂のシャワーの修理と2階トイレの便器の上モノの取替でボッタクリさ


れました。
後にTOTOのメーカーに直接電話して聞く機会があったので、念の為に2階トイレの型式で聞いたらなんと、量販店用で、倍のお値段でボッタクリされました。
苦労して今クレジットカードで支払っています。

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1.00

すぐ便器交換見積もり

素早い対応ですが、少し見てわからないから便器ごと交換見積もり。すぐ交換できますと言われたが、原因はわかっていたので他の業者に依頼したところ、ゴムパッキン交換だけ。
早々便器は壊れませんからね。

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5.00

水道のトラブル

キッチンの混合栓のお湯が出なかったので、クラシアンにお願いしました。止水栓が閉まっていただけだったのですぐ直りました。
わざわざ来ていただいたのに料金がかからず、申し訳なかったのですが、本当にありがたかったです。

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2.00

高いです

エコキュートのホース2本3メータ50センチ交換で11万4000円の請求です。

夜間ではありましたが、メーカーに聞くと5万かからないと言われました。
そこに50パーマシマシでも高い‼️
ぼったくりですね。

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1.00

断られました

ビルトイン浄水器の蛇口を交換してもらいたかったのですが、配管がとても複雑な事を電話で説明しましたら「複雑なのは出来ません」と断られました。
実際見にも来ないで断られるのもどうかと思いましたが、無駄な時間をかけずに出来ないものは出来ないとはっきり断って頂いて助かりました。
おかげ様で他の業者の方に直して頂けました。

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1.00

職務放棄も良いところ

給湯器が壊れたので相談したが、今は寒波のせいで依頼が殺到しており受けられないと門前払い。
依頼順にこなすのは当たり前だが、受けられないとは?
○○日後になりますがいかが致しますかくらい聞けないのか。
職務放棄の問題企業なので二度と依頼しません。

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1.00

電話対応が良くない。

ネットで水漏れを問い合わせたら見ないと分からない、いつが良いかとこちらの話もろくに聞かず早く終わらせたい感じだった。
もう少し営業担当に教育した方がいいんじゃないかな?

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1.00

高いです

水道工事の見積りを依頼したところ、他社の数倍の金額でした。まず部材費が2-3倍、工賃が10倍以上でした。間接費がかかり過ぎているんでしょうね。

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